Решение от 05.02.2024 по делу № 2-183/2024 (2-2041/2023;) от 24.10.2023

г. Смоленск                                              Дело № 2-183/2024

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

    5 февраля 2024 года

Заднепровский районный суд города Смоленска

в лице председательствующего судьи Журавлевой В.В.,

при секретаре Шилиной О.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Зубарева Данилы Сергеевича к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

       УСТАНОВИЛ:

Зубарев Д.С., уточнив требования, обратился в суд с иском к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании неустойки в размере 396 356 рублей за период с 01.02.2023 года по 22.08.2023 года, компенсации морального вреда в размере 10000 рублей, штрафа в размере 154 250 рублей, а также судебных расходов на оплату услуг представителя в размере 15000 рублей (л.д.3-4, 87).

В обоснование требований указал, что 20.12.2022 года произошло дорожно-транспортное происшествие (далее ДТП), в результате которого автомобилю истца были причинены механические повреждения. 11.01.2023 года истец обратился в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлением о прямом возмещении убытков. 10.02.2023 года страховая компания выплатила страховое возмещение в размере 14863 рублей. В ответ на претензию истца ответчик 12.05.2023 года произвел доплату страхового возмещения в размере 2137 рублей, выплатил неустойку в размере 3644 рубля, возместил расходы на проведение экспертизы в размере 5000 рублей. Решением финансового уполномоченного от 01.08.2023 года в пользу истца взыскано страховое возмещение в размере 308 500 рублей, также указано, что в случае неисполнения страховщиком п.1 решения в установленный решением срок с него подлежит взысканию неустойка за период, начиная с 01.02.2023 года по дату фактического исполнения обязательства по выплате страхового возмещения, исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, с учетом выплаченной неустойки, но не более 400000 рублей. Решение до настоящего времени страховщиком не исполнено. По мнению истца, пункт 4 решения противоречит закону, поскольку со страховщика подлежит взысканию неустойка в размере 1% от недоплаченного страхового возмещения в размере 308500 рублей за период с 01.02.2023 года по 22.08.2023 года, которая составляет 626 255 рублей. Поскольку максимальный размер неустойки составляет 400000 рублей, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 396 356 рублей (с учетом ранее выплаченной неустойки 3644 рубля). Нарушение законодательства страховой компанией, нарушение права истца на выплату страхового возмещения повлекло причинение истцу морального вреда. В связи с тем, что решение финансового уполномоченного не исполнено в установленный срок, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% суммы страхового возмещения, что составляет 154 250 рублей.

В судебное заседание Зубарев Д.С. не явился.

Представитель истца Войтович А.В. требование о взыскании неустойки не поддерживал, в остальной части иск поддержал и пояснил, что решение финансового уполномоченного вступило в законную силу, однако в установленный срок ответчиком не исполнено. В связи с этим страховое возмещение и неустойка подлежат взысканию на основании удостоверения финансового уполномоченного, оснований для взыскания неустойки в судебном порядке не имеется.

Представитель ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, сведений о причинах неявки и возражений на иск не представил.

Финансовый уполномоченный в судебное заседание не явился, письменно ходатайствовал о рассмотрении дела без его участия, просил отказать в удовлетворении исковых требований в части, рассмотренной финансовым уполномоченным по существу (л.д.43-46).

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд удовлетворяет иск частично.

Отношения, возникающие вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортных средств иными лицами, регулируются законом РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон).

В соответствии с п.1 ст.12 Закона потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной Законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда (п.21 ст. 12 Закона).

Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшему вред, причиненный имуществу, составляет 400 тысяч рублей (ст.7 Закона).

Согласно ст.15 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

Как установлено Финансовым уполномоченным в решении от 01.08.2023 года, в результате ДТП, произошедшего 20.12.2022 вследствие действий водителя ФИО1, управлявшего транспортным средством <данные изъяты>, был причинен ущерб транспортному средству <данные изъяты>, принадлежащему Зубареву Д.С. 11.01.2023 Заявитель обратился в Финансовую организацию с заявлением о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО. 10.02.2023 г. Финансовая организация произвела на счет Заявителя выплату страхового возмещения в размере 14 863 рублей. 18.04.2023 г. Заявитель обратился в Финансовую организацию с заявлением (претензией), содержащим требования о доплате страхового возмещения в размере 385 137 рублей, возмещении расходов на проведение независимой экспертизы в размере 5 000 рублей, выплате неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения.

12.05.2023 Финансовая организация произвела на счет Заявителя выплату в размере 7 137 рублей, включая страховое возмещение по Договору ОСАГО в размере 2 137 рублей, расходы на проведение независимой экспертизы в размере 5 000 рублей. 29.05.2023 г. Финансовая организация выплатила на счет Заявителя неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере 3 170 рублей 67 копеек с удержанием налога на доходы физических лиц 13 % в размере 474 рубля.

Для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения, Финансовым уполномоченным было назначено проведение независимой экспертизы поврежденного транспортного средства в ООО «<данные изъяты>», согласно экспертному заключению стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 755 600 рублей, с учетом износа 384 400 рублей, средняя рыночная стоимость транспортного средства до повреждения по состоянию на дату ДТП составляет 383 000 рублей, стоимость годных остатков поврежденного транспортного средства составляет 57 500 рублей.

Сумма страхового возмещения при полной гибели транспортного средства составляет 325 500 рублей (383 000 рублей - 57 500 рублей).

Финансовый уполномоченный пришел к выводу, что Финансовая организация, выплатив страховое возмещение в сумме 17 000 рублей, исполнила свои обязательства по договору ОСАГО в ненадлежащем размере, в связи с чем удовлетворил требование о взыскании доплаты страхового возмещения в размере 308 500 рублей (325 500 рублей - 17000 рублей). Также указал, что в случае неисполнения страховщиком п.1 решения в установленный решением срок с него подлежит взысканию неустойка за период, начиная с 01.02.2023 года по дату фактического исполнения обязательства по выплате страхового возмещения, исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, с учетом выплаченной неустойки в размере 3644 рубля 67 копеек, но не более 400000 рублей.

ПАО «Группа Ренессанс Страхование» обратилась с иском в суд об оспаривании решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО2 № от 01 августа 2023 года, вынесенного по обращению потребителя Зубарева Д.С.

Решением Заднепровского районного суда от 05.10.2023 года в удовлетворении требования отказано. Решение вступило в законную силу 14.11.2023 года.

Таким образом, решение финансового уполномоченного вступило в силу 16.08.2023 года и подлежало исполнению не позднее 30.08.2023 года. 25.08.2023 года исполнение решения было приостановлено (л.д.19-21). Течение указанного срока возобновлено 14.11.2023 года (л.д.93-94).

Как указывает представитель истца, на момент рассмотрения дела решение финансового уполномоченного страховщиком не исполнено. Доказательств обратного ответчиком не представлено.

Согласно ч.3 ст. 23 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в случае неисполнения финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного финансовый уполномоченный на основании заявления потребителя финансовых услуг в срок, не превышающий тридцати календарных дней со дня получения такого заявления, выдает потребителю финансовых услуг удостоверение, являющееся исполнительным документом, форма которого устанавливается Правительством Российской Федерации, для предъявления в банк или иную кредитную организацию либо направляет его для принудительного исполнения исключительно в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью финансового уполномоченного, с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц.

При таких обстоятельствах, неустойка подлежит взысканию со страховой компании на основании удостоверения финансового уполномоченного, данное требование истец не поддерживает и, следовательно, оснований для взыскания неустойки в судебном порядке не имеется.

В силу ч.6 ст. 24 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.

Поскольку финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного, с нее подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере 50 процентов суммы страхового возмещения, взысканной финансовым уполномоченным, в размере 154 250 рублей (308 500 /2).

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Поскольку ответчик требование истца о выплате страхового возмещения в полном объеме добровольно не удовлетворил, на основании решения финансового уполномоченного доплату не произвел, и тем самым нарушил права истца как потребителя, требование о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.

С учетом того, что моральный вред причинен в рамках имущественных отношений, а также возложения на ответчика ответственности в виде уплаты неустойки и штрафа, суд определяет размер компенсации морального вреда в 5 000 рублей.

Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

10.03.2023 года Зубарев Д.С. заключил договор на оказание юридических услуг с Войтовичем А.В., стоимость которых составила 15000 рублей и была оплачена истцом (л.д.17).

Войтович А.В. представлял интересы истца на основании доверенности, участвовал в трех судебных заседаниях.

Учитывая частичное удовлетворение исковых требований, сложность дела, время, затраченное представителем истца на участие в деле, суд считает отвечающим принципу разумности возмещение истцу расходов на представителя в размере 10000 рублей.

В соответствии с положениями ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета госпошлина, от уплаты которой истец освобожден, пропорционально удовлетворенным требованиям, в размере 300 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194, 195, 197, 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 154 250 ░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 10000 ░░░░░░, ░ ░░░░░ 169 250 (░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░) ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 300 (░░░░░░░) ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: