Дело № 2-2498/2023
УИД №
Мотивированное решение составлено 07.06.2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Рыбинский городской суд Ярославской области в составе
председательствующего судьи Сизовой В.В.
при секретаре Ситниковой О.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании 25 мая 2023 года в городе Рыбинске Ярославской области гражданское дело по иску Новикова Владимира Юрьевича к ООО СК «ГЕЛИОС» о взыскании неустойки,
УСТАНОВИЛ:
Новиков В.Ю. обратился в суд с иском к ООО СК «ГЕЛИОС» о взыскании неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере 356 500 рублей, компенсации морального вреда 10 000 рублей, расходов на отправку документов в страховую компанию 478 рублей, расходов по ксерокопированию документов 1152 рубля, почтовых расходов 500 рублей, расходов на оплату юридических и представительских услуг 15 000 рублей.
В обоснование исковых требований указано, что 14.03.2022 года, в 20 часов 10 минут, по адресу: <адрес>, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля <данные изъяты> государственный регистрационный знак № страховой полис СК Ресо –Гарантия <данные изъяты>) под управлением собственника ФИО1 и транспортного средства <данные изъяты>, государственный регистрационный знак № (полис ОСАГО СК Гелиос <данные изъяты>) под управлением истца Новикова В.Ю.
Заявление принято в филиале страховой компании 18.03.2022 года. Новиков В.Ю. просил выдать ему направление на ремонт в г. Рыбинске. Но 05.04.2022 года страховая компания выплатило страховое возмещение в размере 222300 рублей. С решением страховой компании истец был не согласен, поэтому 21.04.2022 года обратился с заявлением по форме ФУ о пересмотре его заявления. 02.06.2022 года страховая компания произвело доплату в размере 10 000 рублей. Но денежных средств для ремонта автомобиля не хватило, в связи с чем 18.05.2022 года Новиков В.Ю. обратился к финансовому уполномоченному.
Решением финансового уполномоченного от 17.06.2022 года Новикову В.Ю. отказано в выплате страхового возмещения.
Решением Рыбинского городского суда по делу № года в его пользу взысканы денежные средства в размере 167420,16 рублей.
29.12.2022 года денежные средства взысканы банком и зачислены на его счет.
18.01.2023 года истец направил заявление по форме ФУ с требованием о выплате неустойки. 22.02.2023 года ему перечислены денежные средства в размере 43500 рублей.
19.01.2023 года истец обратился к ФУ, решением от 27.03.2023 года ему было отказано в удовлетворении требований.
Истец, полагая, что в его пользу подлежит взысканию неустойка в сумме 356500 рублей (400 000 рублей -43500 рублей), обратился в суд с настоящим иском.
Истец Новиков В.Ю. и его представитель по доверенности Новикова М.С. в судебное заседание не явились, представитель ходатайствовал о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Ответчик ООО СК «ГЕЛИОС» извещено о времени и месте рассмотрения дела, представитель в судебное заседание не явился, в письменном отзыве на иск исковые требования не признал, просил снизить размер неустойки, расходы на оплату услуг представителя, распределить в соответствии со ст. 98 ГПК РФ судебные расходы между сторонами.
Финансовый уполномоченный в сфере страхования Климов В.В. извещен о времени и месте рассмотрения дела, представитель Пумполов С.А. в судебное заседание не явился, представил письменные объяснения, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.
Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее Закон об ОСАГО) определен порядок защиты прав потерпевших на возмещение вреда, причиненного их имуществу при использовании транспортных средств иными лицами.
В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
В соответствии с частью 2 статьи 16.1 Закона об ОСАГО связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.
Началом периода просрочки для целей расчета неустойки (пени) в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» является день, следующий за днем истечения срока, предусмотренного для надлежащего исполнения страховщиком своих обязательств.
Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего (часть 5).
В пункте 78 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 года № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты определяется в размере 1 процента от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО). Неустойка начисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Судом установлено и документально подтверждено следующее.
14.03.2022 года, в 20 часов 10 минут, по адресу: <адрес>, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля <данные изъяты> государственный регистрационный знак № (ОСАГО страховой полис <данные изъяты>) под управлением собственника ФИО1 и транспортного средства <данные изъяты>, государственный регистрационный знак № (полис ОСАГО СК Гелиос <данные изъяты>) под управлением истца Новикова В.Ю.
Заявление принято в филиале страховой компании 18.03.2022 года. Новиков В.Ю. просил выдать ему направление на ремонт в г. Рыбинске. Но 05.04.2022 года страховая компания выплатило страховое возмещение в размере 222300 рублей. С решением страховой компании истец был не согласен, поэтому 21.04.2022 года обратился с заявлением по форме ФУ о пересмотре его заявления. 02.06.2022 года страховая компания произвело доплату в размере 10 000 рублей. Но денежных средств для ремонта автомобиля не хватило, в связи с чем 18.05.2022 года Новиков В.Ю. обратился к финансовому уполномоченному.
Решением финансового уполномоченного от 17.06.2022 года Новикову В.Ю. отказано в выплате страхового возмещения.
Решением Рыбинского городского суда от 18.08.2022 года исковые требования Новикова В.Ю. удовлетворены частично, взыскано с ООО СК «Гелиос» в пользу Новикова В.Ю. страховое возмещение 167 420,16 рублей, штраф в размере 30 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, расходы на оплату представительских услуг в размере 5460 рублей, расходы на направление корреспонденции 1176,59 рублей, расходы по оплате справки об определении утилизационной стоимости в размере 910 рублей, расходы по ксерокопированию документов в размере 3 276 рублей.
29.12.2022 года денежные средства зачислены на счет Новикова В.Ю.
Заявление о наступлении страхового случая принято страховой компанией 18.03.2022 года. 07.04.2022 года срок рассмотрения с 08.04.2022 по 02.06.2022 года просрочка 56 дней 157420,16*1*56/100+ 88155,29 рублей.
03.06.2022 по 29.12.2022 года просрочка 210 дней 167420,16*1*210/10=351582 рубля.
88155,29+351582=400 000 рублей.
18.01.2023 года истец Новиков В.Ю. направил заявление по форме Финансового уполномоченного, 22.02.2023 года ему перечислены денежные средства в размере 43500 рублей.
19.01.2023 года истец Новиков В.Ю. обратился к Финансовому уполномоченному, решением от 27.03.2023 года ему было отказано в удовлетворении требований.
Принимая во внимание положения названных норм, разъяснения высшей судебной инстанции, установленные по делу обстоятельства, суд считает, что правовые основания для удовлетворения заявленных требований и взыскания с ООО СК «ГЕЛИОС» в пользу Новикова В.Ю. неустойки имеются. С ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 356500 рублей (400 000 рублей -43500 рублей).
В соответствии со статьей 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить ее размер. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
В пункте 85 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 года № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции.
ООО СК «ГЕЛИОС» заявлено ходатайство об уменьшении неустойки на основании статьи 333 ГК РФ ввиду ее несоразмерности.
Учитывая конкретные обстоятельства дела, сумму недоплаченного страхового возмещения, общую сумму неустойки, подлежащую начислению в соответствии с требованиями Закона об ОСАГО, объем нарушенного права, длительность нарушения права: с 08.04.2022 по 02.06.2022 (56 дней), с 03.06.2022 по 29.12.2022 года (210 дней), а также ходатайство страховой компании об уменьшении неустойки, суд полагает возможным применить статью 333 ГК РФ и уменьшить неустойку до 150 000 рублей. По мнению суда, неустойка в данном размере отвечает требованиям разумности и справедливости, соразмерна допущенному ответчиком нарушению обязательства.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (пункт 45 постановления).
Учитывая изложенное, принимая во внимание положения названных норм, разъяснения высшей судебной инстанции суд считает, что факт нарушения прав истца как потребителя, выразившийся в неполучении им в установленный законом 20-дневный срок страхового возмещения в объеме, необходимом для восстановления нарушенного права, нашел свое подтверждение.
Указанное обстоятельство является достаточным для удовлетворения требований Новикова В.Ю. о взыскании со страховщика компенсации морального вреда.
Учитывая характер причиненных истцу страданий, степень вины ответчика, длительность нарушений ответчиком прав истца как потребителя, суд полагает, что с ООО СК «ГЕЛИОС» в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 2000 рублей. По мнению суда, компенсация морального вреда в таком размере отвечает принципу разумности и справедливости, позволяет сохранить баланс интересов сторон.
В соответствии со ст. ст. 98, 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, в том числе, расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Учитывая вышеуказанные положения, в пользу истца с ответчика ООО СК «ГЕЛИОС» подлежат взысканию понесенные почтовые расходы в сумме 978 рублей, расходы по ксерокопированию документов в размере 1152 рубля.
Данные расходы необходимы в связи с рассмотрением настоящего гражданского дела, понесены в разумных пределах, документально подтверждены.
Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Учитывая обстоятельств дела, объема фактически оказанных юридических и представительских услуг, продолжительности и количества судебных заседаний по настоящему делу, характера и сложности спора, соотношение защищаемого права и размер судебных расходов, стоимость аналогичных услуг по делам такой категории, суд полагает, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату юридических и представительских услуг в размере 10000 рублей, что, по мнению суда, отвечает критериям разумности и справедливости.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО СК «ГЕЛИОС» в бюджет городского округа город Рыбинск подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4500 руб. (4200 руб. по требованию имущественного характера, 300 руб. по требованию о компенсации морального вреда).
Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с ООО СК «ГЕЛИОС» (<данные изъяты>) в пользу Новикова Владимира Юрьевича <данные изъяты>) неустойку за период с 08.04.2022 года по 02.06.2022 года и с 03.06.2022 по 29.12.2022 года в размере 150 000 руб., компенсацию морального вреда 2000 руб., почтовые расходы 978 рублей, расходы на оплату юридических и представительских услуг 10 000 рублей, расходы на ксерокопирование документов 1152 рубля.
В остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО СК «ГЕЛИОС» в доход бюджета городского округа город Рыбинск Ярославской области государственную пошлину в сумме 4500 рублей.
Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд через Рыбинский городской суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения.
Судья В.В. Сизова
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>