Решение по делу № 2-1562/2024 от 23.07.2024

УИД 50RS0011-01-2024-002753-29        Гражданское дело № 2-1562/24

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«21» ноября 2024 года Московская область, г. Жуковский

Жуковский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Царькова О.М.,

при секретаре Белорусове А.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Чистяковой Л.В. к ООО «Мебель на заказ» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Чистякова Л.В., уточнив исковые требования, просит суд расторгнуть Договор купли-продажи № *** от ХХХХ г., Договор купли-продажи № *** от ХХХХ г., Договор купли-продажи № *** от ХХХХ г., заключенный с ООО «Мебель на заказ», расторгнуть Соглашение № *** о внесудебном урегулировании разногласий от ХХХХ г., взыскать с ответчика в пользу истца уплаченные по указанным договорам денежные средства в размере * руб., неустойку в размере * руб., компенсацию морального вреда в размере 50% от присужденной судом суммы, компенсацию морального вреда в размере * рублей.

В обоснование заявленных требований указано, что между Чистяковой Л.В. и ООО «Мебель на заказ» были заключены следующие договоры купли-продажи мебели:

- Договор купли-продажи мебели № *** от ХХХХ года. Предмет договора: шкаф, стоимость: * руб., срок поставки товара: * рабочих дней, дата поставки по договору: ХХХХ г.;

- Договор купли-продажи № *** от ХХХХ года. Предмет договора: ТВ-зона, стоимость: * руб., срок поставки товара: * рабочих дней, дата поставки по договору: ХХХХ г.;

- Договор купли-продажи № *** от ХХХХ года, предмет договора: консоль, стоимость: * руб., срок поставки товара: * рабочих дней, дата поставки по договору: ХХХХ г..

ХХХХ года истец произвел предоплату в общем размере * руб..

Однако продавцом были нарушены сроки поставки товара, официальных уведомлений о задержке поставки товара, переносе сроков поставки с указанием точных дат поставки товара от продавца покупателю не поступало.

ХХХХ г. и ХХХХ года Чистякова Л.В. направила в адрес ответчика досудебные претензии об отказе от исполнения вышеуказанных договоров.

ХХХХ года между истцом и ответчиком было заключено Соглашение № *** о внесудебном урегулировании разногласий, согласно которому покупатель обязуется произвести доплату по вышеуказанным договорам, а продавец – осуществить доставку, подъем товара в квартиру, произвести монтаж мебели.

Истец, согласно условиям Соглашения, произвел ответчику оплату в общем размере * руб.

Вместе с тем, продавцом были нарушены условия Соглашения № ***, а именно: продавец нарушил сроки поставки, сборки, монтажа товара; до настоящего момента продавец не поставил товар, предусмотренный Договорами в полном объеме (отсутствуют верхние карнизы); - товар, поставленный и собранный продавцом, имеет дефекты; - качество и комплектация товара не соответствует условиям Договоров.

ХХХХ года истец направил в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договоров, возврате товара и оплаченных денежных средств, ответа на которую не поступило.

Изложенное явилось основанием для обращения в суд с настоящим иском.

Истец Чистякова Л.В. и ее представитель в судебном заседании поддержали требования уточненного искового заявления.

Представитель ответчика ООО «Мебель на заказ», будучи надлежащим образом извещенным о слушании дела, в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил.

При указанных обстоятельствах, суд находит возможным в соответствии со ст. 233 ГПК РФ рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Суд, заслушав пояснения истца и его представителя, исследовав материалы дела и оценив представленные доказательства, находит заявленные требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Из материалов дела следует, что ХХХХ года между Чистяковой Л.В. и ООО «Мебель на заказ» заключен Договор № ***, в соответствии с которым продавец обязуется передать в собственность покупателя товар (шкаф), указанный в спецификации, являющейся неотъемлемой частью договора (п. 1.1).

Цена товара по договору составила * руб. (п. 2.2). В момент заключения договора покупатель вносит в кассу продавца не менее 50% цены товара.

Продавец осуществляет доставку товара, указанного в спецификации Договора на свой склад в срок не позднее * рабочих дней со дня согласования эскиза клиентом в порядке, предусмотренном в п. 1.6 Договора, за исключением случая, предусмотренного п. 1.7 Договора (п. 3.1).

Передача товара покупателю осуществляется после полной оплаты цены товара согласно п. 2.2 Договора и наступления обстоятельств, указанных в п. 3.1 Договора. День и время передачи товара покупателю стороны согласовывают письменно, но не ранее 5-ти рабочих дней после полной оплаты заказа (п. 3.2).

ХХХХ года между Чистяковой Л.В. и ООО «Мебель на заказ» заключен Договор № ***, в соответствии с которым продавец обязуется передать в собственность покупателя товар (ТВ-зона), указанный в спецификации, являющейся неотъемлемой частью договора (п. 1.1).

Цена товара по договору составила ХХХХ руб. (п. 2.2). В момент заключения договора покупатель вносит в кассу продавца не менее 50% цены товара.

Продавец осуществляет доставку товара, указанного в спецификации Договора на свой склад в срок не позднее * рабочих дней со дня согласования эскиза клиентом в порядке, предусмотренном в п. 1.6 Договора, за исключением случая, предусмотренного п. 1.7 Договора (п. 3.1).

Передача товара покупателю осуществляется после полной оплаты цены товара согласно п. 2.2 Договора и наступления обстоятельств, указанных в п. 3.1 Договора. День и время передачи товара покупателю стороны согласовывают письменно, но не ранее 5-ти рабочих дней после полной оплаты заказа (п. 3.2).

ХХХХ года между Чистяковой Л.В. и ООО «Мебель на заказ» заключен Договор № ***, в соответствии с которым продавец обязуется передать в собственность покупателя товар (консоль), указанный в спецификации, являющейся неотъемлемой частью договора (п. 1.1).

Цена товара по договору составила * руб. (п. 2.2). В момент заключения договора покупатель вносит в кассу продавца не менее 50% цены товара.

Продавец осуществляет доставку товара, указанного в спецификации Договора на свой склад в срок не позднее * рабочих дней со дня согласования эскиза клиентом в порядке, предусмотренном в п. 1.6 Договора, за исключением случая, предусмотренного п. 1.7 Договора (п. 3.1).

Передача товара покупателю осуществляется после полной оплаты цены товара согласно п. 2.2 Договора и наступления обстоятельств, указанных в п. 3.1 Договора. День и время передачи товара покупателю стороны согласовывают письменно, но не ранее 5-ти рабочих дней после полной оплаты заказа (п. 3.2).

ХХХХ года истец внес предоплату в размере * рублей и * руб., что подтверждается представленными в материалы дела платежными документами (л.д. 21-22).

В предусмотренные договорами сроки товар поставлен не был.

ХХХХ года между истцом и ответчиком заключено Соглашение № *** о внесудебном урегулировании спора, в соответствии с которым покупатель обязуется в течение трех рабочих дней со дня подписания сторонами настоящего соглашения осуществить доплату по Договорам в размере * руб. (п. 3), а продавец обязуется в течение пяти рабочих дней со дня исполнения покупателем своих обязательств по оплате товара, указанных в п. 3 настоящего соглашения, своими силами и за счет покупателя осуществить действия, предусмотренные п. 4 соглашения.

Чистякова Л.В. произвела доплату стоимости товаров в размере * руб. (л.д. 36).

Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с п. 1 ст. 456, п. 1 ст. 457 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

В силу статьи 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

На основании статьи 4 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно пункту 1 статьи 503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества, соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара, возмещения расходов на устранение недостатков товара.

В силу пункта 4 статьи 503 ГК РФ вместо предъявления указанных в пункте 1 этой статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Аналогичные права потребителя установлены положениями статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".В соответствии с положениями абзаца 6 пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Согласно п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", суду необходимо иметь в виду, что право выбора вида требований, которые в соответствии со статьей 503 ГК РФ и пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю.

В соответствии со ст. 450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В исковом заявлении истец указывает, что условия соглашения № *** от ХХХХ года ответчиком нарушены в части сроков поставки, сборки и монтажа товара, ответчик не доставил верхнюю фальш-планку, поставленный товар имеет дефекты (ящик, расположенный под столешницей, плохо выдвигается, столешница препятствует свободному открытию и закрытию ящика, что ведет к нарушению ее целостности, цоколь отсутствует, имеются щели между ящиками, невозможно сделать отверстие для проводов, имеется прогиб консоли в ее центральной части, в результате чего ящики под ней не закрываются, фурнитура на выдвижных ящиках не соответствует условиям договора).

ХХХХ года истец направил в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договоров, возврате товара и оплаченных денежных средств, в удовлетворении которой было отказано.

Доказательств, опровергающих доводы истца, ответчиком не представлено, ходатайств о назначении по делу судебной экспертизы с целью установления явных или скрытых дефектов в установленной истцу мебели, ответчик не заявлял, как и не представлено доказательств наличия вины потребителя, препятствующих исполнению условий договора.

Ввиду изложенного требования истца о расторжении Договора купли-продажи № *** от ХХХХ г., Договора купли-продажи № *** от ХХХХ г., Договора купли-продажи № *** от ХХХХ г., Соглашение № *** о внесудебном урегулировании разногласий от ХХХХ г., заключенных с ООО «Мебель на заказ», взыскании денежных средств в размере * руб. подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку нарушение ответчиком прав истца, как потребителя, установлено в ходе рассмотрения дела по существу, суд, учитывая степень нравственных страданий истца, связанных с длительностью поставки мебели, установки мебели ненадлежащего качества, с учетом установленных по делу обстоятельств, и в соответствии с требованиями разумности и справедливости, полагает правомерным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, исходя из характера допущенного нарушения, в размере * рублей.

Также истцом заявлено требование о взыскании неустойки за период с ХХХХ года по ХХХХ года в размере * руб..

Согласно ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента от суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Суд полагает возможным снизить размер взыскиваемой неустойки до * рублей.

в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента от суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Пунктом 6 ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно пунктам 46 и 47 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). Если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (продавцом, исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со статьей 220 ГПК РФ. В этом случае штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", с ответчика не взыскивается.

Исходя из того, что штраф является мерой ответственности нарушенного обязательства, в связи с чем, по своей правовой природе не может служить средством обогащения взыскателя и должен соответствовать последствиям нарушенного обязательства, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере * рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление Чистяковой Л.В. к ООО «Мебель на заказ» о защите прав потребителя - удовлетворить.

Расторгнуть Договор купли-продажи № *** от ХХХХ г., заключенный между ООО «Мебель на заказ» и Чистяковой Л.В..

Расторгнуть Договор купли-продажи № *** от ХХХХ г., заключенный между ООО «Мебель на заказ» и Чистяковой Л.В..

Расторгнуть Договор купли-продажи № *** от ХХХХ г., заключенный между ООО «Мебель на заказ» и Чистяковой Л.В.

Расторгнуть Соглашение № *** о внесудебном урегулировании разногласий от ХХХХ г., заключенное между ООО «Мебель на заказ» и Чистяковой Л.В..

Взыскать с ООО «Мебель на заказ» в пользу Чистяковой Л.В. денежные средства в размере * рублей, неустойку в размере * рублей, штраф в пользу потребителя в размере * рублей, компенсацию морального вреда в размере * рублей.

Ответчик вправе подать в Жуковский городской суд заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком может быть подана апелляционная жалоба в Московский областной суд через Жуковский городской суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене заочного решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен суд, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                          О.М. Царьков

Мотивированное решение изготовлено 29 ноября 2024 года.

Судья                           О.М. Царьков