Судья: Васильева Ю.Н. №33-398/2024 (33-11725/2023 (2-901/2023)
Докладчик: Лемза А.А. УИД 42RS0042-01-2023-001346-75
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
г. Кемерово 18 января 2024 г.
Судебная коллегия по гражданским делам Кемеровского областного суда в составе: председательствующего Савинцевой Н.А.,
судей: Лемзы А.А., Орловой Н.В.,
при секретаре Черновой М.А.,
заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Лемзы А.А. гражданское дело по апелляционной жалобе и дополнениям к ней Кузнецовой Ольги Владимировны
на решение Новоильинского районного суда г. Новокузнецка Кемеровской области от 13 сентября 2023 г. и на дополнительное решение Новоильинского районного суда г. Новокузнецка Кемеровской области от 26 октября 2023 г.
по иску Кузнецовой Ольги Владимировны к Индивидуальному предпринимателю Ашихмину Михаилу Юрьевичу о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Кузнецова О.В. обратилась в суд с иском к Индивидуальному предпринимателю Ашихмину М.Ю., в котором просила признать обоснованным её отказ от договора купли-продажи в отношении товара – смартфона Xiaomi 12S Ultra 12/512 ГБ, чёрного цвета и признать этот договор купли-продажи расторгнутым; взыскать с ответчика в ее пользу стоимость товара в размере 91 378 рублей; обязать её в течение 10 дней после возвращения денежных средств за товар вернуть товар по требованию и за счёт ответчика; признать незаконной допущенную ответчиком с 23.05.2023 просрочку исполнения требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы в размере 91378 рублей; взыскать с ответчика в свою пользу неустойку за просрочку исполнения требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы за период с 23.05.2023 по 05.06.2023 в размере 12 792,92 рубля; взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда за шесть нарушений прав потребителя в общем размере 5 700 рублей, почтовые расходы на отправку досудебной претензии в размере 75,60 рублей, расходы на получение в ИФНС сведений об адресе регистрации ответчика в размере 202 рубля, расходы на составление досудебной претензии в размере 1000 рублей, судебные расходы на составление искового заявления в размере 7000 рублей, судебные расходы на отправку ответчику искового заявления и приложений к нему в размере 79,80 рублей, штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Требования мотивированы тем, что она посредством дистанционного способа продажи товара (на интернет-сайте) заказала, оплатила и получила от ответчика для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, товар: «Смартфон Xiaomi 12S Ultra 12/512 ГБ, черный» по цене 91378 рублей, доставленный 17.04.2023, что подтверждается кассовым чеком № 977 от 17.04.2023. После получения товара были обнаружены нарушения, каждое из которых является самостоятельным основанием для отказа потребителя от исполнения договора и для требования возврата уплаченной за товар суммы:
1. товар продан без предоставления информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, которые должны обеспечивать безопасность товара и являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
2. зарядное устройство телефона имеет плоские электрические наконечники, поэтому не подходит к российским розеткам, то есть не соответствует обязательным требованиям, установленным для данного товара: в ст. ст. 5, 8 технического регламента ТС 004/2011, в ст. ст. 5, 8 технического регламента ТС 020/2011, в разделах V и VIII технического регламента ЕАЭС 037/2016.
3. нарушены права потребителя на получение необходимой и обязательной по закону информации о товаре на русском языке и на бумажных носителях, которая должна включать в себя: правила и условия эффективного и безопасного использования (эксплуатации) товаров, эксплуатационные документы (техническая документация, прилагаемая к товарам), наименование и местонахождение импортера, информацию для связи с ним и т.д. Поскольку товар продан потребителю без предоставления такой обязательной информации, потребитель лишена возможности эффективно и безопасно использовать товар, предъявить требования к импортеру.
4. в проданном телефоне не были установлены предварительно установленные программы.
Для урегулирования спора в досудебном порядке потребителем ответчику направлялась претензия с отказом от исполнения договора и требованием возврата денежных средств за товар. Досудебная претензия ответчиком получена, но требования оставлены без удовлетворения.
Решением Новоильинского районного суда г. Новокузнецка Кемеровской области от 13 сентября 2023 г. постановлено: требования Кузнецовой О.В. к Индивидуальному предпринимателю Ашихмину М.Ю. о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с Ашихмина М.Ю. в пользу Кузнецовой О.В. компенсацию морального вреда в сумме 3 000 рублей, судебные расходы в общей сумме 4357 рублей 40 копеек, а всего 7 357 рублей 40 копеек.
Обязать Кузнецову О.В. по требованию индивидуального предпринимателя Ашихмина М.Ю. произвести возврат товара «Смартфон Xiaomi 12S Ultra 12/512 ГБ, черный».
Взыскать с Ашихмина М.Ю. в доход местного бюджета госпошлину в сумме 300 рублей.
Дополнительным решением Новоильинского районного суда г. Новокузнецка Кемеровской области от 26 октября 2023 г. с Ашихмина М.Ю. пользу Кузнецовой О.В. взыскан штраф в размере 1500 руб.
Также дополнительным решением суд обязал Кузнецову О.В. по требованию ИП Ашихмина М.Ю. произвести возврат товара «Смартфон Xiaomi 12S Ultra 12/512 ГБ, черный» за счет и силами ИП Ашихмина М.Ю.
В апелляционной жалобе Кузнецова О.В. просит отменить решение суда, принять по делу новое решение об удовлетворении исковых требований в полном объеме, назначить по делу судебную товароведческую экспертизу.
Полагает, что суд вынес решение с нарушением норм материального права, применил закон, не подлежащий применению, поскольку Правила предварительной установки программы для электронных вычислительных машин, предназначенной для поиска, просмотра и приобретения программ для электронных вычислительных машин, применяемых потребителями с использованием технически сложных товаров, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г. N 1867 вступили в силу не ранее ноября 2023 г.
Не согласна с выводом суда о том, что на товаре не должны были быть предусмотрены установки следующих приложений: Яндекс.Браузер, Яндекс, Яндекс.Карты, Яндекс.Диск, Почта Mail.ru, ICQ, Голосовой ассистент "Маруся", и т.д.
Не согласна с выводом суда о том, что ответственность за отсутствие на смартфоне предустановленных приложений не распространяется на продавца товара и не является недостатком товара
Указывает, что суд на нее возложил обязанность вернуть ответчику товар надлежащего качества, однако, данную обязанность не предоставляется возможным исполнить, поскольку данный товар уже был в употреблении, с экрана снята непрозрачная наклейка, на товаре появились следы эксплуатации.
Не согласна с выводом суда в части отсутствия недостатков, поскольку заключением специалиста установлено, что товар не соответствует обязательным требованиям, которые на него распространяются и содержатся в технических регламентах. Суд это обстоятельство не исследовал.
Указывает, что в суде первой инстанции неоднократно заявляла ходатайство о назначении по делу судебной экспертизы с целью установить соответствие товара обязательным требованиям, однако, в удовлетворении ходатайства было отказано. Просит назначить судебную товароведческую экспертизу, по вопросам указанным в ходатайстве, приложенном к апелляционной жалобе.
Также вывод суда о том, что ответчик 01.06.2023 произвел в добровольном досудебном порядке возврат денежных средств является необоснованным.
30.05.2023 исковое заявление подано в суд. Досудебную претензию ответчик получил 12.05.2023, последний день для удовлетворения претензии был 22.05.2023.
В суд представлены доказательства того, что товар не соответствует обязательным требованиям, в том числе в части требований технического регламента, такое несоответствие надлежало квалифицировать как недостаток товара.
Также в обосновании своих исковых требований она ссылалась на отсутствие на товаре маркировки «ЕАС».
В дополнениях к апелляционной жалобе Кузнецова О.В. указывает, что в претензии она просила вернуть понесенные ею расходы, а не только стоимость товара. Поскольку соглашение об очередности погашения требования отсутствует, то к настоящему моменту полная стоимость товара не возвращена.
В своих возражениях ответчик указал о том, что он знал, что товар не соответствует обязательным требованиям.
Кроме того, в расчет суммы штрафа должны быть включены неустойка, стоимость товара и иные суммы.
Судом не учтено, что обязанность возвратить продавцу товар с недостатками не является первоочередным для получения уплаченных денежных средств. Полная стоимость товара не возвещена.
Лица, участвующие в деле, извещены надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явились.
Судебная коллегия, руководствуясь ч. 1 ст. 327, ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы и дополнений к ней, проверив законность и обоснованность решения суда в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе дополнениях к ней, оценив имеющиеся в деле доказательства, судебная коллегия приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
На основании п. 1 ст. 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Статьей 492 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1).
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3).
Согласно ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом) (п. 1).
В случае несоблюдения требований, предусмотренных п. 1 настоящей статьи, суд, с учётом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом (п. 2).
Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, Кузнецовой О.В. на интернет-сайте маркетплейса «ОЗОН» дистанционным способом был заказан и оплачен у ИП Ашихмина М.Ю. для личного пользования товар «Смартфон Xiaomi 12S Ultra 12/512 ГБ, черный» по цене 91 378 рублей.
17.04.2023 Кузнецова О.В. получила указанный смартфон, что подтверждается кассовым чеком № 977 от 17.04.2023 и не оспаривается ответчиком (л.д. 7).
Согласно выписке из ЕГРИП Ашихмин М.Ю. зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя с 02.12.2009, основным видом деятельности является торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети «Интернет» (л.д. 15-20).
Из содержания искового заявления и пояснений представителя истца, данных в судебном заседании, следует, что Кузнецова О.В. посчитав, что полученный смартфон является техническим сложным, решила отказаться от договора купли-продажи в отношении данного товара, обосновывая отказ тем, что отсутствует информация о товаре на русском языке, товар не соответствует требованиям безопасности товар, не соответствует обязательным и обычно предъявляемым требованиям, а именно зарядное устройство от телефона с плоскими контактами, которые не подходят к розеткам российского образца.
21.04.2023 (в течение установленного законом срока) Кузнецова О.В. направила ответчику претензию, в которой просила ответчика принять ее отказ от исполнения договора купли-продажи товара и возвратить ей уплаченные за него денежные средства, выплатить ей компенсацию морального вреда, возникшего в связи с нарушениями ее прав, в размере 8 000 рублей; расходы на составление досудебной претензии в размере 1 000 рублей; почтовые расходы на отправку ответчику претензии в размере 75,60 рублей; расходы на получение в ФНС сведений о месте жительства ответчика в размере 400 рублей, неустойку в случае просрочки исполнения ответчиком обязательств, предоставить ей информацию о том, как ей вернуть ответчику товар после осуществления им возврата плаченной за товар суммы (л.д. 8 оборот).
12.05.2023 претензия получена ответчиком ИП Ашихминым М.Ю.
22.05.2023 ответчик ИП Ашихмин М.Ю. направил истцу ответ на претензию, в котором сообщил о своей готовности произвести возврат оплаченной истцом за товар денежной суммы в размере 91378 рублей после возврата ею товара продавцу, предложив Кузнецовой О.В. способ возврата товара путем его оформления внутри личного кабинета клиента маркетплейса «ОЗОН» либо путем получения товара у Кузнецовой О.В. ответчиком лично или его представителем в месте и в дату, согласованные с истицей (л.д. 28).
30.05.2023 в ответ Ашихмину М.Ю. Кузнецова О.В. сообщила о том, что в настоящее время не имеет возможности вернуть товар путем оформления возврата через личный кабинет клиента маркетплейса «ОЗОН», товар находится в Центральном районе г. Новокузнецка, согласование даты, времени и места передачи товара продавцу готова провести по сообщенному адресу электронной почты (л.д. 44).
Не вернув товар продавцу, 30.05.2023 Кузнецова А.В. обратилась с настоящим иском в суд.
01.06.2023 ответчик Ашихмин М.Ю. произвел возврат истцу Кузнецовой О.В. на счет, указанный ею в претензии, уплаченной за товар денежной суммы в размере 91 378 рублей, которая получена истцом 02.06.2023, что подтверждается платежным поручением № 151 от 01.06.2023 (л.д. 30).
Согласно заключению специалиста № 26-06-23-НК-А-К от 05.07.2023 (л.д. 46-76) следует, что «Смартфон Xiaomi 12S Ultra 12/512 ГБ, черный» не имеет маркировки, предусмотренной ст. 5 и ст. 8 технического регламента ТР ТС 020/2011, ст. 5 и ст. 8 технического регламента ТР ТС 004/2011, а также в разделах V и VIII технического регламента ТР ЕАЭС 037/2016. Не имеет обязательной информации на русском языке и на бумажных носителях. Не имеет предварительно установленных программ, которые должны быть предварительно на него установлены в соответствии с частью 4.1 статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Зарядное устройство, идущее в комплекте не совместимо с обычно применяемыми в России бытовыми электрическими розетками 220 вольт.
Оценив представленное истцом заключение специалиста № 26-06-23-НК-А-К от 05.07.2023 суд первой инстанции указал, что оно также не подтверждает наличие в проданном смартфоне каких-либо недостатков.
Суд признал заключение № 26-06-23-НК-А-К от 05.07.2023 письменным доказательством по делу, которое отвечает критерию относимости к рассматриваемому гражданскому делу в части содержащихся в нем сведений об отсутствии информации о спорном товаре на русском языке, информации (маркировок) о соответствии товара требованиям технического регламента Таможенного союза, об отсутствии предварительно установленных программ.
На основании Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) (п. 1 ст. 8).
Указанная в п. 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов РФ и родных языках народов РФ (п. 2 ст. 8).
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1 ст. 10).
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством РФ о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг),
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг),
гарантийный срок, если он установлен;
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра;
информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в п. 4 ст. 7 настоящего Закона;
информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нём, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нём устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом (п. 2 ст. 10).
Информация, предусмотренная п. 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством РФ о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (п. 3 ст. 10).
Таким образом, при реализации приобретённого истцом у ответчика товара (мобильного телефона) покупателю в обязательном порядке должна была быть предоставлена информация о соответствии товара обязательным требованиям о безопасности, установленным в Техническом регламенте таможенного союза, а также иная информация о товаре на русском языке.
Разрешая исковые требования суд первой инстанции пришел к выводам, что ответчиком в соответствии со ст. 56 ГПК РФ допустимые и достоверные доказательства предоставления истцу при заключении договора купли-продажи указанного товара информации о нём на русском языке, о соответствии мобильного телефона требованиям о безопасности, установленным в технических регламентах, об отсутствии предварительно установленных программ, при рассмотрении настоящего гражданского дела представлены не были, что также следует из ответа ИП Ашихмина М.Ю. о том, что к телефону прилагалась инструкция на английском и китайском языках. Вместе с тем, непредоставление ответчиком истцу вышеуказанной информации (о товаре на русском языке, информации (маркировок) о соответствии товара требованиям технического регламента Таможенного союза, о предварительной установке/не установке единого магазина приложений) не свидетельствует о наличии в переданном истцу в рамках договора купли-продажи товаре недостатков, а также, что телефон является непригодным к использованию. Также истцом в соответствии со ст. 56 ГПК РФ не доказаны обстоятельства наличия в переданном ему товаре недостатков, возникших после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Кроме того, суд первой инстанции указал на обоснованности отказа истца от договора купли-продажи в отношении товара, поскольку предусмотренный пунктом 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей срок истцом соблюден. Направив в адрес ИП Ашихмина М.Ю. претензию о расторжении договора и возврате суммы, уплаченной за товар, истец уже реализовал свое право на отказ от исполнения договора купли-продажи и расторг указанный договор.
В связи с изложенным требования истца о признании договора купли-продажи товара «Смартфон Xiaomi 12S Ultra 12/512 ГБ, чёрный» расторгнутым судом первой инстанции оставлены без удовлетворения.
С учетом того, что ответчик Ашихмин М.Ю. 01.06.2023 произвел возврат Кузнецовой О.В. уплаченных ею за товар денежных средств в размере 91 378 рублей в добровольном порядке, суд первой инстанции пришел к выводу о добросовестности поведения ответчика и отсутствии правовых оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика стоимости товара.
При этом, поскольку ответчик Ашихмин М.Ю. 01.06.2023 произвел возврат Кузнецовой О.В. уплаченных ею за товар денежных средств в размере 91378 рублей в добровольном порядке, суд первой инстанции обязал истца Кузнецову О.В. произвести возврат ответчику товара «Смартфон Xiaomi 12S Ultra 12/512 ГБ, черный» за счет и силами ИП Ашихмина М.Ю.
Доводы жалобы о том, обязанность по возврату товара надлежащего качества не предоставляется возможным исполнить, поскольку данный товар уже был в употреблении, с экрана снята непрозрачная наклейка, на товаре появились следы эксплуатации основанием для отмены решения суда в данной части не являются. Суд первой инстанции обязал истца Кузнецову О.В. произвести возврат ответчику товара «Смартфон Xiaomi 12S Ultra 12/512 ГБ, черный», поскольку ответчик Ашихмин М.Ю. 01.06.2023 произвел возврат Кузнецовой О.В. уплаченных ею за товар денежных средств. Кроме того, о необходимости возврата товара ответчику истец заявляла в иске.
Согласно п. 6 «Перечня технически сложных товаров», утвержденных постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924, смартфоны входят в перечень технически сложных товаров как оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.
Таким образом, приобретенный истцом товар «Смартфон Xiaomi 12S Ultra 12/512 ГБ, черный» включен в перечень технически сложных товаров.
Согласно п. 4.1 ч. 4 ст. 4 Закона о защите прав потребителей, при продаже отдельных видов технически сложных товаров с предварительно установленными программами для электронных вычислительных машин потребителю обеспечивается возможность использовать отдельные виды технически сложных товаров с предварительно установленными программами для электронных вычислительных машин, странами происхождения которых являются Российская Федерация или другие государства - члены Евразийского экономического союза. Перечень отдельных видов указанных технически сложных товаров, порядок составления и ведения перечня программ для электронных вычислительных машин, странами происхождения которых являются Российская Федерация или другие государства - члены Евразийского экономического союза и которые должны быть предварительно установлены, и порядок их предварительной установки, включая требования к функционированию, определяются Правительством Российской Федерации.
Распоряжением Правительства Российской Федерации от 31 июля 2021 г. N 2129-р, утвержден перечень российских программ для электронных вычислительных машин, которые должны быть предварительно установлены на отдельные виды технически сложных товаров в 2022 году, согласно которому на оборудование беспроводной связи для бытового использования, персональные электронные вычислительные машины, имеющие сенсорный экран, обладающие двумя и более функциями, с предварительно установленными на них программами для электронных вычислительных машин, имеющие возможность установки таких программ из магазинов приложений для операционных систем, на основе которых функционирует такое оборудование (смартфоны, планшетные компьютеры) должны быть предварительно установлены следующие программы: Яндекс.Браузер, Яндекс, Яндекс.Карты, Яндекс.Диск, Почта Mail.ru, ICQ, Голосовой ассистент "Маруся", Новости Mail.ru, OK Live, ВКонтакте, Одноклассники, MirPay, Госуслуги, МойОфис Документы, Kaspersky Internet Security, Арр List.
В соответствии с Правилами предварительной установки программы для электронных вычислительных машин, предназначенной для поиска, просмотра и приобретения программ для электронных вычислительных машин, применяемых потребителями с использованием технически сложных товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г. N 1867, изготовитель технически сложного товара либо уполномоченные изготовителем лица обязаны:
а) осуществить предварительную установку единого магазина приложений, включенного в утверждаемый Правительством Российской Федерации перечень программ для электронных вычислительных машин, странами происхождения которых являются Российская Федерации или другие государства - члены Евразийского экономического союза, которые должны быть предварительно установлены на отдельные виды технически сложных товаров, предусмотренный Правилами формирования перечня программ;
б) обеспечить сохранение на технически сложном товаре предварительно установленного единого магазина приложений при обновлении, в том числе после возврата технически сложного товара к заводским настройкам, а также при техническом обслуживании устройств (п. 3).
Единый магазин приложений должен быть предварительно установлен на технически сложные товары, указанные в пункте 1 перечня отдельных видов технически сложных товаров с предварительно установленными программами для электронных вычислительных машин, странами происхождения которых являются Российская Федерация или другие государства - члены Евразийского экономического союза, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г. N 1867 "О предварительной установке программ для электронных вычислительных машин, странами происхождения которых являются Российская Федерация или другие государства - члены Евразийского экономического союза, на отдельные виды технически сложных товаров и об обеспечении возможности использования без дополнительных настроек (по умолчанию) поисковой системы, страной происхождения которой является Российская Федерация или другие государства - члены Евразийского экономического союза" (п. 4).
Предварительная установка единого магазина приложений на технически сложные товары осуществляется в полном объеме на внутренний носитель информации технически сложного товара (п. 5).
Версия предварительно установленного единого магазина приложений должна быть бесплатной для потребителя в момент первого включения устройства и в процессе обслуживания, включая обновления. При этом правообладатель единого магазина приложений вправе предлагать и (или) распространять платные версии или платный расширенный функционал в процессе обслуживания (включая обновления). В случае отказа потребителя от платного обслуживания правообладатель обязан сохранять возможность использования и функциональность установленного единого магазина приложений (п. 7).
Обязанность изготовителя технически сложного товара либо уполномоченных изготовителем лиц по предварительной установке единого магазина приложений признается исполненной, когда изготовитель технически сложного товара либо уполномоченные изготовителем лица осуществили предварительную установку единого магазина приложений в соответствии с пунктом 5 настоящих Правил и в соответствии с требованиями о такой предварительной установке, действующими во время производства технически сложного товара (п. 9).
Изготовитель технически сложного товара либо уполномоченные изготовителем лица освобождаются от предварительной установки единого магазина приложений в случае, если технические требования единого магазина приложений не соответствуют техническим характеристикам технически сложного товара или не являются совместимыми с системным программным обеспечением (операционной системой), на базе которого функционирует технически сложный товар (п. 10).
Изготовитель технически сложного товара либо уполномоченные изготовителем лица не освобождаются от предварительной установки единого магазина приложений в случае, если запрет или иное ограничение на такую предварительную установку установлено правообладателем системного программного обеспечения (операционной системы) либо его аффилированными лицами (п. 11).
Суд первой инстанции пришел к выводу, что в смартфоне истца должна быть произведена установка не программ: Яндекс.Браузер, Яндекс, Яндекс.Карты, Яндекс.Диск, Почта Mail.ru, ICQ, Голосовой ассистент "Маруся", Новости Mail.ru, OK Live, ВКонтакте, Одноклассники, MirPay, Госуслуги, МойОфис Документы, Kaspersky Internet Security, Арр List, а предварительная установка единого магазина указанных приложений. Обязанность по установке возлагается на изготовителей технически сложного товара либо уполномоченных изготовителем лиц.
Ссылке в жалобе на то, что данные Правила, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г. N 1867 вступили в силу не ранее ноября 2023 г. является необоснованной, поскольку в силу п. 4 указанных Правил настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2021 г., за исключением пункта 2, который вступает в силу со дня официального опубликования настоящего постановления.
Частью 1 статьи 79 данного кодекса предусмотрено, что при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.
Статьей 67 этого же кодекса предусмотрено, что суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств (часть 1).
Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (часть 3).
Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими (часть 4).
Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом (ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались (ч. 2 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Назначение судебной экспертизы по правилам статьи 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предполагается, если оно необходимо для устранения противоречий в заключениях экспертов, а иным способом это сделать невозможно.
Ходатайства истца о назначении по делу судебной экспертизы (л.д. 79, 102-103) разрешены судом первой инстанции в соответствии с ГПК РФ, что подтверждается протоколами судебных заседаний от 11.07.2023 и от 12.09.2023 (л.д. 80-81, 110-112).
Судебная коллегия не находит оснований для назначения товароведческой экспертизы по ходатайству истца.
Истец, заявляя повторно данное ходатайство о назначении экспертизы в суде апелляционной инстанции по тем же вопросам, которые он просил поставить на разрешение экспертов в суде первой инстанции, сослался также на не разрешение данного ходатайства судом первой инстанции.
Судебная коллегия, отказывая в удовлетворении ходатайства о назначении по делу судебной товароведческой экспертизы полагает, что оснований для назначения данной экспертизы не имеется, поскольку истцом представлено заключение специалиста № 26-06-23-НК-А-К от 05.07.2023, принятое судом первой инстанции как письменное доказательство по делу. Также в ходатайстве о назначении судебной экспертизы содержатся вопросы, на которые даны ответы в заключении специалиста № 26-06-23-НК-А-К от 05.07.2023.
Судебная коллегия полагает, что сам по себе отказ в назначении по делу экспертизы, с учетом объема и характера доказательств по делу не свидетельствует об ограничении прав истца в средствах доказывания. Вопрос достаточности доказательств определяется судом (статьи 56, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). оснований.
Кроме того, с учетом Постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 20.07.2023 №43-П "По делу о проверке конституционности абзаца второго части второй статьи 85, статей 96 и 97, части шестой статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в связи с жалобой автономной некоммерческой организации "Экспертно-криминалистический центр "Судебная экспертиза" определение суда о назначении экспертизы, предусмотренное частью первой статьи 80 данного Кодекса, впредь должно приниматься только после внесения стороной (сторонами) предварительно на счет, открытый соответствующему суду в порядке, установленном бюджетным законодательством Российской Федерации, суммы в размере оплаты экспертизы согласно части первой статьи 96 данного Кодекса.
Сведений о внесения суммы в размере оплаты экспертизы апеллянтом не представлено.
Вопреки мнению автора жалобы, всем исследованным судом доказательствам, дана надлежащая правовая оценка по правилам ст. 67 ГПК РФ.
Следовательно, судебная коллегия полагает, что правовые основания для удовлетворения данного ходатайства отсутствуют.
Разрешая требования истца о взыскании с ответчика неустойки, суд первой инстанции пришел к выводу об отсутствии правовых оснований для взыскания с продавца в пользу потребителя неустойки, предусмотренной п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей, поскольку предусмотренные ст. ст. 18 - 24 названного Закона последствия могут быть применены лишь в случае продажи товара ненадлежащего качества.
Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи, утвержденные постановлением Правительства РФ 31.12.2020 N 2463, также не содержат положений, свидетельствующих о возможности присуждения неустойки за нарушение установленного п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей десятидневного срока возврата уплаченной по договору денежной суммы в связи с реализацией потребителем права на отказ от товара надлежащего качества.
В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Между тем, обязанность по возврату денежных средств покупателю в течение 10-ти дней возникает с момента предоставления товара на проверку качества продавцу, а не с момента обращения покупателя с претензией.
При этом в пункте 5 этой же статьи предусмотрено, что права покупателя при обнаружении недостатков в товаре, приобретенном дистанционным способом, аналогичны правам потребителя при приобретении товаров обычным способом (статьи 18 - 24 Закона о защите прав потребителей).
Согласно пункту 1 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Согласно ст. 22 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы вследствие продажи товара ненадлежащего качества подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных ст. ст. 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (п. 1 ст. 23 Закона).
Как следует из материалов дела, претензия истца получена ответчиком ИП Ашихминым М.Ю. 12.05.2023, при этом срок для десятидневного срока возврата уплаченной по договору денежной суммы истекал 22.05.2023.
Ответчик на претензию истца сообщил о готовности произвести возврат оплаченной истцом за товар денежной суммы в размере 91378 рублей после возврата ею товара продавцу, предложив Кузнецовой О.В. способ возврата товара путем его оформления внутри личного кабинета клиента маркетплейса «ОЗОН» либо путем получения товара у Кузнецовой О.В. ответчиком лично или его представителем в месте и в дату, согласованные с истицей (л.д. 28). Однако ответчик товар на проверку качества представить не предлагал, как и не просил у истца своевременно предоставить банковские реквизиты.
Таким образом, получив претензию истца, ответчик не исполнил свою обязанность по организации проверки качества товара, не просил о предоставлении ему товара. Непредоставление ответчиком истцу информации о товаре на русском языке, информации (маркировок) о соответствии товара требованиям технического регламента Таможенного союза, о предварительной установке/не установке единого магазина приложений ответчик при рассмотрении дела не оспаривал. Оснований для вывода о недобросовестности поведения истца по материалам дела не имеется.
Поскольку в добровольном порядке в десятидневный срок с даты получения претензии требования истца не удовлетворены, судебная коллегия полагает, что требования истца о взыскании неустойки подлежат удовлетворению за период с 23.05.2023 по 01.06.2023 в размере 9137, 80 руб., из расчета: 10 дн.*91 378 руб.*1%.
Также в соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в ответчика в пользу истца судом обоснованно взыскана компенсация морального вреда в размере 3000 руб.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требов░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░.
30.05.2023 ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░», ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ (░.░. 44).
░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░, 30.05.2023 ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░.
01.06.2023 ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 91 378 ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ 05.06.2023. ░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ (░.░. 1), ░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 14.06.2023. ░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 6068, 90 ░░░., ░░ ░░░░░░░: 9137, 80 ░░░. + 3 000 ░░░./2.
░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ 333.36 ░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 700 ░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 13 ░░░░░░░░ 2023 ░. ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 26 ░░░░░░░ 2023 ░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░. ░░. 328, 329, 330 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░
░░░░░░░░░░:
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 13 ░░░░░░░░ 2023 ░. ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░ №) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░.░░.░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░░ №), ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 9 137 ░░░░░░ 80 ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 13 ░░░░░░░░ 2023 ░. ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░ №) ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 700 ░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 26 ░░░░░░░ 2023 ░. ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░ №) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░.░░.░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░░ №), ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 6068 ░░░░░░ 90 ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 13 ░░░░░░░░ 2023 ░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 26 ░░░░░░░ 2023 ░. ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░.░. ░░░░░░░░░
░░░░░: ░.░. ░░░░░
░.░. ░░░░░░