Решение от 09.07.2015 по делу № 2-1998/2015 (2-8741/2014;) от 19.12.2014

№ 2-1998/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Красноярск 09 июля 2015 года

Октябрьский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Шатровой Р.В.,

при секретаре Соколовой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Коваль А.В. к открытому акционерному обществу «Газпромбанк» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Коваль А.В. обратился в суд с иском к ОАО «Газпромбанк» о защите прав потребителя. Требования мотивировал тем, что 30 июня 2014 года он обратился в ОАО «Газпромбанк» с заявлением о принятии на инкассо чеков иностранных банков – чека от 13 сентября 2012 года на сумму 3580 евро, выданного Deutsche Bank Frankfurt, чека от 17 апреля 2014 года на сумму 20000 фунтов стерлингов, выданного HSBC. Указанные чеки банком были приняты, однако до настоящего времени возмещение за принятые на инкассо чеки им не получено. Просит взыскать убытки в общей сумме 2140559,21 рубля, состоящие из неполученных истцом денежных средств по курсу ЦБ РФ на момент подачи иска и стоимости услуги банка, а также неустойку 2140559,21 рубля, проценты за пользование чужими денежными средствами 84373,70 рубля.

В судебном заседании истец Коваль А.В. и его представитель на удовлетворении иска настаивали по основаниям, изложенным в иске.

В судебном заседании представитель ответчика ОАО «Газпромбанк» Терскова С.В. против удовлетворения иска возражала, ссылаясь на то обстоятельство, что услуга истцу была оказана банком в полном объеме.

Выслушав истца Коваля А.В., представителя ответчика ОАО «Газпромбанк» Терскову С.В., исследовав материалы дела, суд считает необходимым в удовлетворении иска отказать.

В соответствии со ст. 874 Гражданского кодекса Российской Федерации при расчетах по инкассо банк (банк-эмитент) обязуется по поручению клиента осуществить за счет клиента действия по получению от плательщика платежа и (или) акцепта платежа. Банк-эмитент, получивший поручение клиента, вправе привлекать для его выполнения иной банк (исполняющий банк). Порядок осуществления расчетов по инкассо регулируется законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения поручения клиента банк-эмитент несет перед ним ответственность по основаниям и в размере, которые предусмотрены главой 25 настоящего Кодекса. Если неисполнение или ненадлежащее исполнение поручения клиента имело место в связи с нарушением правил совершения расчетных операций исполняющим банком, ответственность перед клиентом может быть возложена на этот банк.

Согласно пункту 4.13 Инструкции Банка России от 16 сентября 2010 года N 136-И "О порядке осуществления уполномоченными банками (филиалами) отдельных видов банковских операций с наличной иностранной валютой и операций с чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц", прием на инкассо денежных знаков иностранных государств (группы иностранных государств) или чеков осуществляется на основании составленного в произвольной форме письменного заявления физического лица о приеме на инкассо и иных документов в соответствии с условиями их приема эмитентами.

В заявлении физического лица указываются полностью его фамилия, имя и отчество (при его наличии), адрес места жительства (места пребывания) физического лица, наименование, серия и номер (при их наличии) предъявленного физическим лицом документа, удостоверяющего его личность, а также: наименование валюты каждого денежного знака иностранного государства (группы иностранных государств), его номинал, серия, номер, год выпуска, дополнительные реквизиты (для банкнот США - буквенно-цифровое обозначение учреждения эмитента, чековая буква, номер квадранта, номер клише лицевой и оборотной сторон; для банкнот стран - членов Европейского союза - буквенно-цифровая метка), наименование эмитента денежного знака иностранного государства (группы иностранных государств) (при возможности его указания).

В соответствии с пунктом 4.15. Инструкции, при приеме на инкассо денежных знаков иностранных государств (группы иностранных государств) или чеков кассовый работник составляет в двух экземплярах квитанцию по форме, приведенной в приложении 4 к настоящей Инструкции. Один экземпляр квитанции выдается физическому лицу, другой экземпляр квитанции направляется в кассовые документы.

Согласно пункту 4.16. Инструкции, принятые на инкассо денежные знаки иностранных государств (группы иностранных государств) или чеки направляются в иностранный банк, принимающий на инкассо денежные знаки иностранных государств (группы иностранных государств) или чеки, либо в уполномоченный банк (филиал), привлекаемый для их направления на инкассо в иностранный банк (далее - инкассирующий банк).

В соответствии с пунктом 4.17. Инструкции, при получении от инкассирующего банка возмещения за принятые на инкассо денежные знаки иностранных государств (группы иностранных государств) или чеки уполномоченный банк (филиал) направляет физическому лицу письменное уведомление о решении инкассирующего банка.

Согласно пункту 4.18. Инструкции, при получении уполномоченным банком (филиалом) от инкассирующего банка официального ответа об отказе от покупки направленных на инкассо денежных знаков иностранных государств (группы иностранных государств) или чеков уполномоченный банк (филиал) направляет физическому лицу письменное уведомление о решении инкассирующего банка с приложением к нему копии официального ответа (выписки из официального ответа) инкассирующего банка. Принятые на инкассо денежные знаки иностранных государств (группы иностранных государств) или чеки возвращаются физическому лицу в случае их возврата инкассирующим банком.

Судом установлено, что 00.00.0000 года Коваль А.В. обратился в ОАО «Газпромбанк» с заявлением о приеме на инкассо чеков: чека У от 00.00.0000 года на сумму 3850 евро, выданного банком-эмитентом Deutsche Bank Frankfurt, чека У от 00.00.0000 года на сумму 20000 фунтов стерлингов, выданного HSBC (л.д. 10). Данные чеки были приняты ОАО «Газпромбанк», что подтверждается квитанциями №У, 2 о приеме на инкассо чеков иностранных государств (л.д. 11, 12). За прием чеков на инкассо Ковалем А.В. оплачена ОАО «Газпромбанк» комиссия в сумме 20293 рубля, что подтверждается приходным кассовым ордером У от 00.00.0000 года (л.д. 13).

Для направления на инкассо чеков ОАО «Газпромбанк» в рамках Соглашения о расчетах по инкассо (л.д. 112 – 117) привлекло уполномоченный банк «Коммерцбанк АГ» (Франкфурт), который на основании данного соглашения по системе S.W.I.F.T. подтвердил получение римессы (чеков иностранных государств) (л.д. 86, 98).

21 октября 2014 года по телекоммуникационной системе S.W.I.F.T. ОАО «Газпромбанк» получены электронные сообщения от «Коммерцбанк АГ» о том, что чек на 20000 британских фунтов стерлингов У, выписанный на HSBC (Эйч-Эс-Би-Си Банк Пи-Эл-Си), не оплачен с пометкой «поддельный» (л.д. 89), с ОАО «Газпромбанк» списаны расходы по инкассированию, а также о том, что чек на 3850 евро У, выписанный на Deutsche Bank Frankfurt (Дойче Банк АГ), не оплачен с пометкой «поддельный» (л.д. 101), с ОАО «Газпромбанк» списаны расходы по инкассированию.

На основании запроса суда ОАО «Газпромбанк» направлены запросы в «Коммерцбанк АГ» о предоставлении ответов банков-эмитентов по предъявленным к оплате чекам.

ОАО «Газпромбанк» представлены суду ответ Deutsche Bank Frankfurt, данный «Коммерцбанк АГ» 00.00.0000 года, о том, что чек на сумму 3850 евро У, выписанный на Deutsche Bank Frankfurt, не обналичен по причине «подделка», ответ HSBC от 00.00.0000 года о том, что чек на сумму 20000 фунтов стерлингов не оплачен по причине «предполагаемое мошенничество, подделка чека», при этом было дополнительно сообщено, что оригинал чека изъят отделом по борьбе с мошенничеством и не будет возвращен.

23 и 00.00.0000 года ОАО «Газпромбанк» по электронной почте Ковалю А.В. были направлены сообщения о том, что чеки не оплачены, а также совершены телефонные звонки для подтверждения того, что информация о неоплате чеков дошла до клиента. Данное обстоятельство истцом не оспаривается.

00.00.0000 года по адресу, указанному Ковалем А.В. в квитанциях о приеме на инкассо чеков, банком в адрес последнего было направлено заказное письмо с ответами банков-эмитентов, что подтверждается представленным в материалы дела конвертом, содержащим данные документы. Данный конверт был возвращен отправителю с пометкой «истек срок хранения».

00.00.0000 года Коваль А.В. обратился в Главное управление Центрального банка Российской Федерации по Красноярскому краю с жалобой на действия филиала ОАО «Газпромбанк» в г. Красноярске при проведении операции приема на инкассо чеков в иностранной валюте.

00.00.0000 года Ковалю А.В. дан ответ Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Красноярскому краю о том, что по результатам рассмотрения его жалобы от 00.00.0000 года нарушений при совершении операции в части оформления филиалом документов, взимания комиссионного вознаграждения, информирования клиента о решении инкассирующего банка «Коммерцбанк АГ», не установлено; ответы направлены в адрес клиента 00.00.0000 года и 00.00.0000 года по электронной почте и продублированы письмом; указанные ответы содержат информацию о том, что чеки не оплачены с пометкой «поддельный»; принятые на инкассо чеки инкассирующим банком не возвращены (л.д. 32, 33).

00.00.0000 года Коваль А.В. обратился в Отделение по Красноярскому краю Сибирского главного управления Центрального банка Российской Федерации с жалобой на действия филиала ОАО «Газпромбанк» в г. Красноярске при совершении операций по приему на инкассо чеков иностранных банков.

00.00.0000 года Ковалю А.В. дан ответ о том, что принятые на инкассо чеки возвращаются физическому лицу только в случае их возврата инкассирующим банком; экспертиза чеков иностранных государств российскими банками, участвующими в инкассовой операции, не предусмотрена, обязанность удостовериться в подлинности чека возложена на иностранные банки.

Отказывая Ковалю А.В. в удовлетворении исковых требований о взыскании с ОАО «Газпромбанк» убытков в виде неполученных по чекам денежных средств по курсу ЦБ РФ на момент подачи иска в сумме 2120266,21 рубля, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, суд исходит из того, что ответчик надлежащим образом исполнил принятые на себя обязательства – оказал истцу услугу по приему для направления на инкассо денежных чеков в иностранной валюте, направил в уполномоченный банк, привлекаемый для их направления на инкассо в иностранный банк (далее - инкассирующий банк), направил физическому лицу уведомление о решении инкассирующего банка; нарушений действующего законодательства и банковских правил ОАО «Газпромбанк» судом не установлено.

Отказывая в удовлетворении исковых требований о взыскании с ответчика оплаченной истцом комиссии за совершение операции в сумме 20293 рубля, суд руководствуется ч. 2 ст. 781 ГК РФ, согласно которой в случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг, и исходит из того, что невозможность исполнения обязательств по зачислению денежных средств на счет истца возникла по вине самого истца, который предъявил в банк для инкассо чеки, не подлежащие оплате, в связи с чем чеки не были оплачены иностранными банками и, соответственно, денежные средства по чекам не были перечислены в ОАО «Газпромбанк».

То обстоятельство, что неоплаченные чеки не были возвращены потребителю, не может свидетельствовать о нарушении ответчиком действующего законодательства и банковских правил и являться основанием для удовлетворения иска, поскольку согласно пункту 4.18. Инструкции Банка России от 16 сентября 2010 года N 136-И принятые на инкассо денежные знаки иностранных государств (группы иностранных государств) или чеки возвращаются физическому лицу в случае их возврата инкассирующим банком. Данные чеки иностранными банками возвращены банку, принявшему чеки на инкассо, не были.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 14 ░░░░ 2015 ░░░░.