Решение по делу № 11-214/2018 от 02.10.2018

                                                                                                                  Дело № 11-214/18

                                   АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

                21.12.2018 г.                                                                      г. Владивосток

                Первомайский районный суд в составе:

                председательствующего судьи         Сахно С.Я.

                при секретаре                 Крайсвитней Т.И.

                с участием:

                представителей истца            Гордиенко Н.Т.,

                                представившего

                                доверенность

№-№

                                от ДД.ММ.ГГГГ.

                                Машинцева В.К.,

                                представившего

                                доверенность

                                №-№

                                от ДД.ММ.ГГГГ.

                представителя ответчика        Одариченко С.В.,

                                представившего

                                доверенность

                                № от ДД.ММ.ГГГГ.

            рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу ООО «Туристическая фирма «Дальинтурист» на решение мирового судьи судебного участка № 12 Первомайского судебного района г. Владивостока от 20.07.2018 г. по гражданскому делу по иску Гордиенко Александра Владимировича к ООО «Туристическая фирма «Дальинтурист», ООО «Хайнань Трэвел» о защите прав потребителя

                                                      УСТАНОВИЛ

            16.02.2018 г. между Гордиенко А.В. и ООО «Туристическая фирма «Дальинтурист», действующего в качестве турагента по поручению туроператора ООО «Хайнань Трэвел», был заключён договор о реализации туристского продукта, в соответствии с которым в туристский продукт со сроком путешествия с 26.02.2018 г. по 05.03.2018 г. входят: авиаперелёт по маршруту Владивосток – Санья – Владивосток, размещение, медицинская страховка; Гордиенко А.В. принял на себя обязательство по оплате туристского продукта в сумме <данные изъяты> руб., указанная сумма была уплачена Гордиенко А.В.

                        Гордиенко А.В. обратился в суд с иском к ООО «Туристическая фирма «Дальинтурист» о защите прав потребителя, указывая, что 26.02.2018 г. в связи с произведённым удалением зуба и наличием медицинских рекомендаций физического покоя и исключения изменения климатических условий он подал ответчику заявление об аннулировании тура, по его заявлению ответчиком была возвращена денежная сумма в размере <данные изъяты> руб., из оставшейся уплаченной им суммы было предложено получить <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., от чего он отказался. Поскольку у него, как у потребителя, имеется право отказаться от исполнения договора, причины отказа с его стороны являются вынужденными и вызваны существенным изменением обстоятельств, не согласился с отказом о возврате ему уплаченной суммы, просит суд взыскать с ответчика денежную сумму в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.

                        Определением мирового судьи от 10.05.2018 г. к участию в деле в качестве ответчика привлечено ООО «Хайнань Трэвел».

                        Решением мирового судьи исковые требования Гордиенко А.В. к ООО «Туристическая фирма «Дальинтурист» о взыскании суммы удовлетворены в полном объёме на сумму <данные изъяты> руб., исковые требования о компенсации морального вреда удовлетворены частично в размере <данные изъяты> руб., с указанного ответчика в пользу истца взыскан штраф в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., в иске к ООО «Хайнань Трэвел» отказано.

            С указанным решением не согласилось ООО «Туристическая фирма «Дальинтурист», им подана апелляционная жалоба, в которой поставлен вопрос об отмене решения.

            В судебном заседании представитель ООО «Туристическая фирма «Дальинтурист» поддержал доводы апелляционной жалобы в полном объёме.

            Представители Гордиенко А.В. в судебном заседании с доводами апелляционной жалобы не согласились, просят в её удовлетворении отказать, полагая решение мирового судьи законным и обоснованным.

        Истец Гордиенко А.В. и представитель ООО «Хайнань Трэвел» в судебное заседание не явились, о дне слушания дела извещены надлежащим образом, причины неявки суду не сообщили, сведениями об уважительности причин суд располагает.

    При этом вывод суда о надлежащем извещении ООО «Хайнань Трэвел» основан на положениях ч. 2.1 ст. 113 ГПК РФ, возлагающей на указанного ответчика обязанность самостоятельно предпринимать меры по получению дальнейшей информации о движении дела после извещения о начавшемся процессе по делу, и на том обстоятельстве, что о подобном извещении свидетельствует имеющееся в материалах дела уведомление о получении ООО «Хайнань Трэвел» судебного извещения о вызове в судебное заседание 28.11.2018 г.

                                    В силу требований ст. 167 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности указанных причин, при этом суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещённых о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

                                    Поскольку Гордиенко А.В. и ООО «Хайнань Трэвел» не исполнены обязанности, возложенные на них ст. 167 ГПК РФ, суд признаёт причины неявки указанных лиц в судебное заседание неуважительными и, с учётом мнения участников судебного разбирательства, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

            Изучив доводы апелляционной жалобы, проверив материалы дела, суд полагает необходимым решение мирового судьи в обжалуемой части отменить, принять в указанной части новое решение об отказе в иске по следующим основаниям:

            Факты заключения между истцом и ответчиком ООО «Туристическая фирма «Дальинтурист» договора от 16.02.2018 г. о реализации туристского продукта, его условия и объём услуг, оказываемых Гордиенко А.В.; факт оплаты истцом по названному договору предусмотренной им суммы в размере <данные изъяты> руб.; факт отказа истца от исполнения договора 26.02.2018 г. – в день начала предоставления туристского продукта; факт выплаты ответчиком ООО «Туристическая фирма «Дальинтурист» истцу денежной суммы в размере <данные изъяты> руб. подтверждаются представленными суду доказательствами и не вызывают сомнения у суда.

        При этом материалами дела установлено, что в момент заключения договора о реализации туристского продукта истцу было известно о том, что ООО «Туристическая фирма «Дальинтурист» является турагентом по названному договору, туроператором по нему является ООО «Хайнань Трэвел».

Право на односторонний отказ потребителя от исполнения договора предусмотрено положениями ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также п. 1 ст. 782 ГК РФ, в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг с оплатой исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

Из ч. 5 ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» следует, что каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

В соответствии с абз. 4 ч. 6 ст. 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» к сущ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░).

░░░░░░░░ ░. 1 ░░. 10.1 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░ (░░░) ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░. 10 ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░. 10.1.

░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░. 48 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░ 28.06.2012 ░. № 17 «░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░», ░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░-░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ (░░░░░░░░░) ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░. 37 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░. 1 ░░. 1005 ░░ ░░, ░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░. ░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░).

        ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░. (░.░. 58), ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░., ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░░░░░░░░», ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░.

        ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░░░░░░░░».

        ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░. 327.1 ░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░., ░ ░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

    ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░ ░░░░░░», ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░. 32 ░░░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░ ░. 1 ░░. 782 ░░ ░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░, ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░ ░░░░░░» ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ – ░░░░░ – ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░. <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░., ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░., ░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░ ░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░.

░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░.░░. 327-329 ░░░ ░░, ░░░

                                                                           ░░░░░░░░░

    ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░.

        ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

        ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░.

        ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

        ░░░░░ :