Решение по делу № 2-690/2019 ~ М-326/2019 от 14.02.2019

Дело №2-690/2019

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

10 апреля 2019 года г. Тверь

Московский районный суд г. Твери в составе

председательствующего судьи Лискиной Т.В.,

при секретаре Ахмеди В.Е.,

с участием истца Шестаковой Ю.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Шестаковой Ю.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Стройсервис» о взыскании суммы предварительной оплаты по договору поставки, неустойки, морального вреда,

у с т а н о в и л :

Шестакова Ю.А. обратилась в суд с иском к ООО «Стройсервис» о взыскании суммы предварительной оплаты по договору поставки № от 30.09.2018 года в размере 25 000 рублей, пени в сумме 37 000 рублей, компенсации морального вреда в сумме 50 000 рублей.

В обоснование иска указано, что 30 сентября 2018 года между Шестаковой Ю.А. и ООО «Стройсервис» заключен договор поставки №, в соответствии с которым Общество взяло на себя обязательства по изготовлению, доставке и монтажу гардеробной. Согласно пункту 5.1 Договора, он действует с момента его подписания Сторонами до полного исполнения ими своих обязательств. Дизайн и размеры гардеробной согласованы Сторонами к дате заключения Договора. Согласование осуществлялось через мессенджер WhatsApp, установленный на контактных телефонах Потребителя и директора Общества. В соответствии с п. 3.1 Договора стоимость работ составляет 37 000 рублей. Договором предусмотрен аванс в размере 25 000 рублей, вносимый Потребителем в момент заключения Договора. Оставшаяся сумма в размере 12 000 рулей уплачивается Потребителем после монтажа. Сумма аванса была внесена Шестаковой Ю.А. Обществу 30.09.2018 года, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №.Согаглсно пункту 2.2 Договора срок выполнения работ составляет 30 рабочих дней, то есть монтаж гардеробной должен был быть завершен не позднее 09 ноября 2018 года. Однако до настоящего времени обязательства Обществом не исполнены, гардеробная не доставлена и не смонтирована. По состоянию на 26.12.2018 года истцом начислена сумма пени в размере 51 060 рублей. С учетом положений п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» размер пени не может превышать 37 000 рублей. Кроме того, истцу был причинен моральный вред, выражающийся в нравственных переживаниях, связанных с лишением возможности пользоваться заказанным предметом мебели по его прямому назначению, вынужденном складировании предметов гардероба на полу квартиры, беспокойством по поводу возможности фактического возврата уплаченного за гардеробную аванса.

В судебном заседании истец Шестакова Ю.А. исковые требования поддержала в полном объеме, обосновав доводами, изложенными в исковом заявлении, дополнив, что до настоящего времени ответчиком обязательства так и не исполнены.

Представитель ответчика Общества с ограниченной ответственностью «Стройсервис» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещался надлежащим образом в соответствии с требованиями ст. 113 Гражданского процессуального кодекса РФ по известному адресу места регистрации юридического лица. Извещение вернулось в адрес суда по причине истечения срока хранения.

Согласно п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В пункте 63 Постановления Пленума Верховного Суд РФ от 23.06.2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» указано, что по смыслу пункта 1 ст. 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю; юридическое значимое сообщение, адресованное гражданину, осуществляющему предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, или юридическому лицу направляется по адресу, указанному соответственно в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей или в Едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.

При этом гражданин, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по указанным адресам, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

Согласно п.1 ст.233 Гражданского процессуального кодекса РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещённого о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

При таких обстоятельствах, с учетом мнения истца, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствие представителя ответчика Общества с ограниченной ответственностью «Стройсервис».

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования Шестаковой Ю.А. подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии с п. 1 ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства (ст.310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с пунктом 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относится нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника.

С учетом указанного субъектного состава участников договора поставки спорные правоотношения регулируются положениями Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) и Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно ч.1 ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п.3 ст. 730 ГК РФ).

В силу положениям Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N2300-1 «О защите прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. При этом потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии со статьей 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителя, продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, Общество с ограниченной ответственностью «Стройсервис» зарегистрировано в Едином государственном реестре юридических лиц с 10.10.2007 года, основной вид деятельности «производство прочей мебели».

30 сентября 2018 года между ООО «Стройсервис» и Шестаковой Ю.А. был заключен договора поставки № (далее – Договор), согласно условиям которого ООО «Стройсервис» обязалось изготовить, доставить и произвести монтаж гардеробной по адресу Шестаковой Ю.А. Срок выполнения заказа – 30 рабочих дней. В пункте 3.1 Договора стороны предусмотрели, что покупатель оплачивает передаваемый товар в наличной форме 37 000 рублей, из которых 25 000 рублей оплачивается в момент заключения договора, а 12 000 рублей – после монтажа.

Истец выполнила условия договора, оплатила аванс в размере 25 000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № ОО «Стройсервис» от 30.09.2018 года.

В свою очередь ООО «Стройсервис» не выполнил взятые на себя обязательства, в течение 30 рабочих дней, то есть по 12.11.2018 года, не изготовил, не доставил и не произвел монтаж гардеробной по адресу Покупателя. И до настоящего времени ответчик данные обязательства не исполнил.

Согласно п. 1 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидно, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Оценив собранные по делу доказательства, проанализировав условия договора и действия сторон, суд пришел к выводу, что доводы истца о нарушении ответчиком сроков исполнения работ являются обоснованными.

Допустимых доказательств того, что нарушение сроков выполнения работ произошло по вине истца, ответчиком не представлено.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о праве истца требовать возврата уплаченной денежной суммы предварительной оплаты в размере 25 000 рублей.

Согласно п.1 ст.330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

В соответствии с ч.5 ст. 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

При таких обстоятельствах, установив факт нарушения прав Шестаковой Ю.А. как потребителя, суд приходит к выводу об обоснованности заявленного требования истца о взыскании с ответчика неустойки.

Согласно договора поставки № от 30.09.2018 года, заключенного между сторонами, срок выполнения заказа составляет 30 рабочих дней, то есть по 12.11.2018 года. Истец просит взыскать пени по состоянию на 26.12.2018 года. Размер пени составляет: 37 000 руб. х 3% х 43 дня = 47 730 рублей.

С учетом положения п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N2300-1 «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 37 000 рублей.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с разъяснением, содержащимся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

При разрешении спора в указанной части суд принимает во внимание характер причиненных истцу страданий, фактические обстоятельства дела, при которых причинен моральный вред.

Определяя размер, подлежащий взысканию с ООО «Стройсервис» в пользу истца компенсации морального вреда, суд приходит к выводу, что взысканию с ответчика подлежит компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей.

Абзацем 1 пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с разъяснением, содержащимся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от 28 июня 2012 года при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Обязанность по выплате штрафа, являющегося мерой гражданской ответственности за ненадлежащее исполнения обязательства, у ответчика в данном случае возникает после обращения потребителя с требованием и истечения установленного срока на его рассмотрение.

Признав установленным факт нарушения прав Шестаковой Ю.А., как потребителя, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика ООО «Стройсервис» в пользу истца штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 36 000 рублей.

Согласно пункту 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 ГПК РФ.

Поскольку истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты госпошлины, государственная пошлина подлежит взысканию в ответчика ООО «Стройсервис» в размере 2 360 рублей 00 копеек в доход бюджета муниципального образования Тверской области – городской округ город Тверь.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-244 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Шестаковой Ю.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Стройсервис» о взыскании суммы предварительной оплаты по договору поставки, неустойки, морального вреда - удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Стройсервис», ИНН 6950068791, ОГРН 1076952026975, дата государственной регистрации в качестве юридического лица 10.10.2007 года, в пользу Шестаковой Ю.А. суммы предварительной оплаты по договору поставки № от 30.09.2018 года в размере 25 000 рублей, неустойку в размере 37 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в сумме 36 000 рублей, а всего – 108 000 (сто восемь тысяч) рублей 00 копеек.

В остальной части иска Шестаковой Ю.А. – отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Стройсервис», ИНН 6950068791, ОГРН 1076952026975, дата государственной регистрации в качестве юридического лица 10.10.2007 года, в доход бюджета муниципального образования Тверской области – городской округ город Тверь государственную пошлину по делу в размере 2 360 (две тысячи триста шестьдесят) рублей 00 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано в Тверской областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Московский районный суд г. Твери в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Т.В. Лискина