Решение по делу № 2-38/2019 от 07.09.2018

Дело № 2-38/2019

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Волгоград                              18 января 2019 года

Ворошиловский районный суд города Волгограда

в составе:

председательствующего судьи Рыкова Д.Ю.,

при секретаре Голоскоковой А.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Олейниковой Валентины Николаевны к АО «Мегафон-Ритейл» о признании обоснованным отказа от исполнения договора, взыскании суммы стоимости товара, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

У С Т А Н О В И Л:

Олейникова В. Н. обратилась в суд с иском к АО «Мегафон-Ритейл» о признании обоснованным отказа от исполнения договора, взыскании суммы стоимости товара, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

В обоснование иска указывается, что ДД.ММ.ГГГГ. между истицей и ответчиком АО «Мегафон-Ритейл» был заключен договор купли продажи телефона <данные изъяты>, стоимостью 54990 руб. Вместе с данным телефоном истица приобрела к нему аксессуары (стекло, крышку) и приобрела услугу по наклейке стекла, всего на сумму 1947 руб. При начале эксплуатации, сразу у данного телефона проявился дефект, не работал полифонический динамик. В следствии чего истица в ДД.ММ.ГГГГ срок с момента приобретения товара изъявила желание расторгнуть данный договор о чем ДД.ММ.ГГГГ. направила соответствующе уведомление ответчика с требование возврата уплаченной суммы. указанное требование от истицы ответчик получил ДД.ММ.ГГГГг. но ни как на это не отреагировал. В следствии этого истица предъявляет к истцу требование о признании обоснованным её отказ от исполнения договора купли продажи телефона <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГг., заключенного с АО «Мегафон-Ритейл», о взыскании с АО «Мегафон-Ритейл» суммы 56937 руб стоимости товара с дополнительными расходами, взыскании неустойки в сумме 51812 руб, рассчитанной на ДД.ММ.ГГГГ. и далее до дня принятия решения судом, а так же о взыскании суммы компенсации морального вреда 3000 руб и взыскании штрафа.

В судебное заседание истец не явилась доверив ведение своего дела и представление своих интересов Михалеву Г.Н., которая исковые требования поддержала, уточнив что сумма подлежащей взысканию неустойки может быть ограниченна суммой самого товара с аксессуарами и дополнительными услугами.

Ответчик в судебное заседание своего представителя не направил о месте и времени судебного разбирательства уведомлен надлежащим образом. Причину неявки суду не сообщил, об отложении дела не ходатайствовал в связи с чем суд признает неявку данного ответчика неуважительной, а дело подлежащим рассмотрению в отсутствии ответчика.

Треть лицо Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области от участия в судебном разбирательстве отказалось о месте и времени судебного разбирательства уведомлено.

Выслушав стороны по делу и изучив представленные доказательства суд находит иск подлежащим частичному удовлетворению.

В соответствии с абзацем 8 ч.1 ст.18 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

ДД.ММ.ГГГГ. между истицей и ответчиком ОАО «Мегафон-Ритейл» был заключен договор купли продажи телефона <данные изъяты>, стоимостью 54990 руб. Вместе с данным телефоном истица приобрела к нему аксессуары (стекло, крышку) и приобрела услугу по наклейке стекла, всего на сумму 1947 руб. данное обстоятельство подтверждается кассовыми чеками на приобретенные товары и услуги (л.д.<данные изъяты>).

Срок для отказа от исполнения данного договора установленный абзацем 8 ч.1 ст.18 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" истекает ДД.ММ.ГГГГг., в то время как до истечения данного срока при начале эксплуатации, сразу у данного телефона проявился дефект: не работал полифонический динамик. Проверкой состояния данного телефона в ходе проведения судебной экспертизы было выявлен дефект производственного характера: неисправность полифонического динамика (л.д.<данные изъяты>) следов неправильной эксплуатации или внешнего вмешательства в телефон не выявлено.

Таким образом при обнаружении данного брака в ДД.ММ.ГГГГдневный срок с момента приобретения товара и направлении как это было в нашем случае своего требования о расторжении данный договор, оформленного претензии (л.д.<данные изъяты>) ДД.ММ.ГГГГ о чем свидетельствует соответствующий отчет об отслеживании отправления с почтовым идентификатором (л.д.<данные изъяты>) которое ответчик получил ДД.ММ.ГГГГг. истица вполне правомерно отказалась от исполнения данного договора купли продажи.

В этом случае для сторон возникают взаимные обязательства, ответчик АО «Мегафон-Ритейл» возвращает все затраты истца по приобретению телефона и аксессуаров, а так же установке стекла на общую сумму 56937 руб, а истец обязана вернуть ответчику приобретенный телефон <данные изъяты> с данными аксессуарами. Соответственно подлежит взысканию с АО «Мегафон-Ритейл» в пользу Олейниковой В. Н. сумма 56937 руб

В соответствии со ст.22 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В нашем случае при получении ответчиком претензии истца ДД.ММ.ГГГГг. он не выполнив требование о возврате суммы за товар с ДД.ММ.ГГГГг. считается просрочившим должником по данным обязательствам.

В соответствии со ст.23 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Поскольку с ДД.ММ.ГГГГ по настоящий день прошло более ДД.ММ.ГГГГ дней ответчик обязав возместить истцу неустойку равную цене данной обязанности

56937 руб * 1% * ДД.ММ.ГГГГ дней = 56937 руб

В силу ст.15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Таким образом, установив нарушение ответчиком прав истца как потребителя суд признает наличие у ответчика обязанности компенсировать моральный вред истцу. Однако в силу ч.2 ст.1101 ГК РФ Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Давая оценку обстоятельства перечисленным в вышеуказанной норме суд приходит к выводу о снижении суммы данной ответственности до 2000 руб с учётом требований разумности и справедливости.

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Сумма штраф в этом случае определяется для взыскания с ответчика (56937 руб + 56937 руб + 2000 руб) * 50% = 57937 руб

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета муниципального образования город-герой Волгоград подлежит взысканию госпошлина 3477 руб 78 коп.

Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ суд

Р Е Ш И Л:

Признать обоснованным отказ Олейниковой Валентины Николаевны от исполнения договора купли продажи телефона <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГг., заключенного с АО «Мегафон-Ритейл»

Взыскать с АО «Мегафон-Ритейл» в пользу Олейниковой Валентины Николаевны сумму 56937 руб стоимости товара

Обязать Олейникову Валентину Николаевну возвратить АО «Мегафон-Ритейл» телефон <данные изъяты>

Взыскать с АО «Мегафон-Ритейл» в пользу Олейниковой Валентины Николаевны сумму 56937 руб неустойки, сумму 2000 в счет компенсации морального вреда и сумму 57937 руб штрафа.

Взыскать с АО «Мегафон-Ритейл» в доход бюджета муниципального образования город-герой Волгоград сумму госпошлины 3477 руб 78 коп.

В остальной части иска Олейниковой Валентины Николаевны к АО «Мегафон-Ритейл» о признании обоснованным отказа от исполнения договора, взыскании суммы стоимости товара, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд в течении 1 месяца через Ворошиловский районный суд Волгограда.

Председательствующий: Рыков Д.Ю.

Справка: решение изготовлено 23.01.2019г.

Судья: Рыков Д.Ю.