Дело № 2-3850/19
Санкт-Петербург 19 ноября 2019 года
Решение
Именем Российской Федерации
Василеостровский районный суд города Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Русановой С.В.,
при секретаре Екимовой Е.В.,
помощнике судьи Мурылевой И.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Международная академия здоровья» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,
у с т а н о в и л:
ФИО1 обратилась в Василеостровский районный суд города Санкт-Петербурга с иском к ООО «Международная академия здоровья», в котором просит признать расторгнутым договор платных медицинских услуг №XXX от 29.01.2019, заключенный между сторонами, взыскать с ответчика уплаченные по договору оказания платных медицинских услуг от 29.01.2019 №XXX денежные средства в размере 46 616 руб., а также уплаченные 20.02.2019 денежные средства в размере 50 639 руб., неустойку за неправомерное удержание денежных средств, уклонением от их возврата по договору от 29.01.2019 в размере 1224 руб. 47 коп., неустойку за неправомерное удержание денежных средств, уклонением от их возврата в размере 211 руб. 23 коп., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф в размере 50 процентов от присужденной суммы и судебные расходы.
В обоснование иска указывается на те обстоятельства, что 29.01.2019 между ФИО1 и ООО «Международная академия здоровья» заключен договор на оказание платных медицинских услуг №XXX общая стоимость которых составила 71 469 руб. 60 коп., оплата суммы в размере 55 556 руб. производится за счет кредита; оплата истцом произведена в полном объеме; XX.XX.XXXX ФИО1 подала заявление о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг, в связи с отказом от получения услуг; XX.XX.XXXX между сторонами заключено соглашение о расторжении договора, согласно которому сумма, подлежащая возврату ФИО1, составляет 46 616 руб., перечисляется в течение 30 дней с момента заключения соглашения на расчетный счет, открытый в ООО МФК «ОПТ Финанс», однако денежные средства ответчиком до XX.XX.XXXX не перечислены; XX.XX.XXXX между сторонами заключен новый договор без письменной формы, в приложении XXX от XX.XX.XXXX к договору исполнителем ООО «Международная академия здоровья» перечислен перечень платных медицинских услуг, общая стоимость услуг составляет 0 рублей, однако согласно графику платежей по договору целевого займа XXX от XX.XX.XXXX в пользу ООО МФК «ОПТ Финанс» и платежей по дополнительным услугам АО «ОТП Банк» сумма основного долга составляет 50 639 руб.; XX.XX.XXXX истец направил в Банк заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, в ответе Банк сообщил о перечислении денежных средств в размере 50 639 руб. ООО «Международная академия здоровья», услуги по данному договору не оказывались, XX.XX.XXXX истец направил ответчику заявление о расторжении договоров и возврате денежных средств.
Истец ФИО1 в судебное заседание явилась, просила удовлетворить исковое заявление в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Международная академия здоровья» в судебное заседание не явился, извещался судом о времени и месте судебного заседания надлежащим образом судебной повесткой, получение которой по месту нахождения не обеспечил, извещен судом о времени и месте первого заседания, копия искового заявления получена, ходатайств об отложении заседания не заявлял, о причинах неявки в суд не сообщил.
Представитель третьего лица ООО МФК «ОПТ Финанс» в судебное заседание не явился, извещен судом о времени и месте судебного заседания заблаговременно – XX.XX.XXXX, ходатайств об отложении заседания не заявлял, о причинах неявки в суд не сообщил.
В соответствии с п.1 ст.165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю; сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Согласно п.68 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации №25 от 23.06.2015 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (п.1 ст.165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения; риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.
Отсутствие надлежащего контроля за поступающей по месту нахождения юридического лица корреспонденцией является риском самого юридического лица, все неблагоприятные последствия такого бездействия несет само юридическое лицо.
В соответствии с п.68 указанного Постановления статья 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.
Согласно ч.2.1 ст.113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации органы государственной власти, органы местного самоуправления, иные органы и организации, являющиеся сторонами и другими участниками процесса, могут извещаться судом о времени и месте судебного заседания или совершения отдельных процессуальных действий лишь посредством размещения соответствующей информации на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в указанный в части третьей настоящей статьи срок, если суд располагает доказательствами того, что указанные лица надлежащим образом извещены о времени и месте первого судебного заседания. Такие лица, получившие первое судебное извещение по рассматриваемому делу, самостоятельно предпринимают меры по получению дальнейшей информации о движении дела с использованием любых источников такой информации и любых средств связи.
Согласно ч.4 ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Согласно ч.3 ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
При таких обстоятельствах суд определил возможным рассмотрение дела в отсутствие представителя ответчика и представителя третьего лица.
Выслушав объяснения истца, изучив материалы дела, исследовав представленные доказательства, оценив их относимость, допустимость и достоверность, а также их взаимную связь и достаточность в совокупности, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст.309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно п.1 ст.310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно п.1 ст.779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса (п.2 указанной статьи).
Согласно п.1 ст.781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно п.2 ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В обоснование заявленных требований стороной истца представлено приложение XXX от XX.XX.XXXX к договору об оказании платных медицинских услуг №XXX, подписанное директором ООО «Международная академия здоровья» и ФИО1, в котором указан перечень медицинских услуг стоимостью 71 469 руб. 60 коп., а также имеется указание на оплату суммы 55 556 руб. за счет кредита, предоставляемого пациенту, путем перечисления Банком денежных средств на расчетный счет исполнителя (л.д.20).
Также представлено приложение XXX от XX.XX.XXXX к договору на оказание платных медицинских услуг №XXX, подписанное директором ООО «Международная академия здоровья» и ФИО1, в котором указан перечень медицинских услуг, стоимостью 0 руб. (л.д.22, 23).
XX.XX.XXXX ФИО1 обратилась в ООО «Международная академия здоровья» с заявлением о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг от XX.XX.XXXX и требованием перевести денежные средства в банк не позднее 30 дней с момента написания заявления (л.д.24).
XX.XX.XXXX между ООО «Международная академия здоровья» и ФИО1 заключено соглашение о расторжении с XX.XX.XXXX договора оказания медицинских услуг №XXX от XX.XX.XXXX, по условиям которого в связи с тем, что оплата услуг, оказываемых исполнителем, осуществлялась за счет кредитных средств (договор кредитования №XXX от XX.XX.XXXX), предоставленных пациенту в размере 46 616 руб., стороны договорились: исполнитель в срок не позднее 30 дней с момента заключения настоящего соглашения производит возврат денежных средств, полученных в счет оплаты услуг, в сумме 46 616 руб.; денежные средства перечисляются на расчетный счет заказчика, открытый в ООО МФК «ОПТ Финанс»; все обязательства по погашению кредита (договор кредитования №XXX от XX.XX.XXXX), оставшиеся после возврата исполнителем денежных средств, исполняются заказчиком самостоятельно, в том числе по оплате процентов по кредиту; пациент оплачивает стоимость фактически оказанных услуг 0 руб.; соглашение сторон вступает в силу, а обязательства сторон по договору прекращаются с момента подписания соглашения обеими сторонами (л.д.25).
XX.XX.XXXX ФИО1 направлена в адрес ООО «Международная академия здоровья» претензия с требованием о возврате денежной суммы по договору на оказание платных медицинских услуг №XXX от XX.XX.XXXX в размере 46 616 руб., по договору на оказание платных медицинских услуг №XXX от XX.XX.XXXX в размере 70 420 руб. 90 коп. (л.д.26-30, 33).
Из представленного ответа ООО МФК «ОТП Финанс» от XX.XX.XXXX следует, что XX.XX.XXXX между ФИО1 и ООО МФК «ОТП Финанс» заключен договор о предоставлении займа на сумму 55 556 руб., которая была перечислена в ООО «Международная академия здоровья»; XX.XX.XXXX между ФИО1 и ООО МФК «ОТП Финанс» заключен договор о предоставлении займа на сумму 50 639 руб., которая была перечислена в ООО «Международная академия здоровья» (л.д.31-32).
Из представленных объяснений ООО МФК «ОТП Финанс» следует, что договор займа от XX.XX.XXXX закрыт (л.д.56).
При таких обстоятельствах, учитывая, что сторонами достигнуто соглашение о расторжении договора от XX.XX.XXXX, по условиям которого ООО «Международная академия красоты» обязано перечислить сумму в размере 46 616 руб. на расчетный счет заказчика, открытый в ООО МФК «ОПТ Финанс», договор займа от XX.XX.XXXX закрыт, суд не усматривает оснований для расторжения договора на оказание платных медицинских услуг №XXX от XX.XX.XXXX и взыскания с ООО «Международная академия здоровья» в пользу ФИО1 денежных средств в размере 46 616 руб. и неустойки в размере 1224 руб. 47 коп.
В соответствии с п.1 ст.1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Учитывая, что по договору от XX.XX.XXXX на оказание платных медицинских услуг №XXX, заключенному между сторонами, стоимость оказываемых услуг составляет 0 руб., суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ООО «Международная академия здоровья» в пользу ФИО1 денежных средств в размере 50 639 руб., перечисленных ответчику ООО МФК «ОПТ Финанс» на основании договора займа, заключенного с истцом.
Согласно п.2 ст.1107 Гражданского кодекса Российской Федерации на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
В соответствии с п.2 ст.314 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.
Согласно п.1 ст.395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Учитывая, что требования истца о возврате суммы в размере 50 639 руб., изложенные в претензии от 30.07.2019, ответчиком не исполнены, суд приходит к выводу о взыскании с ООО «Международная академия здоровья» в пользу ФИО1 процентов за пользование денежными средствами за период с 07.08.2019 по 27.08.2019 в размере 211 руб. 23 коп. (50639х7,25%/365х21).
Согласно п.2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.
Согласно ст.15 Закона Российской Федерации №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п.6 ст.13 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При таком положении, учитывая, что факт нарушения прав ФИО1 как потребителя со стороны ООО «Международная академия здоровья» не нашел своего подтверждения, суд не усматривает оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда и штрафа.
Оснований для взыскания компенсации морального вреда в соответствии со ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации не имеется, доказательств нарушения ответчиком личных неимущественных прав истца не представлено.
Согласно ч.1 ст.88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно ст.94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.
Согласно п.2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» к судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле, включая третьих лиц, заинтересованных лиц в административном деле (статья 94 ГПК РФ, статья 106 АПК РФ, статья 106 КАС РФ).
Перечень судебных издержек, предусмотренный указанными кодексами, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом, в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления, административного искового заявления, заявления (далее также - иски) в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости.
Лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек (п.10 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 №1).
Согласно ч.1 ст.98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В обоснование требования о взыскании судебных расходов стороной истца представлены: договор №XXX возмездного оказания услуг от XX.XX.XXXX, заключенный между ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» (исполнитель) и ФИО1 (заказчик), по условиям которого исполнитель обязуется оказать услуги – консультация с подготовкой проекта претензии, искового заявления в сфере защиты прав потребителей в отношении ООО «Международная академия здоровья», стоимость которых 12 800 руб., а также квитанции об уплате ФИО1 по договору от XX.XX.XXXX 12 800 руб. (л.д.35-41).
При таких обстоятельствах, учитывая, что исковое заявление удовлетворено в части (51,5% - (50850х100/98691), суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца расходов на оказание юридических услуг в размер 6592 руб. (12800х51,5/100).
Расходы на оформление доверенности представителя также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу (п.2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела»).
Учитывая, что представители истца не принимали участие в данном деле, суд не усматривает оснований для взыскания с ответчика в пользу истца расходов на оформление доверенности.
Оснований для возмещения почтовых расходов в размере 204 руб. не имеется, поскольку направление претензии в адрес ООО МФК «ОПТ Финанс» не являлось необходимым для данного дела, а претензия, направленная в ООО «Международная академия здоровья, была удовлетворена ответчиком с заключением между сторонами соглашения о расторжении договора с определением суммы, подлежащей выплате истцу.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 167, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
р е ш и л:
Исковое заявление ФИО1 удовлетворить в части.
Взыскать с ООО «Международная академия здоровья» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 50 639 руб., проценты за пользование денежными средствами в размере 211 руб. 23 коп., судебные расходы в размере 6592 руб.
В удовлетворении исковых требований в остальной части отказать.
Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Василеостровский районный суд города Санкт-Петербурга.
Председательствующий /подпись/