Решение от 15.12.2021 по делу № 02-3214/2021 от 24.06.2021

                                                                                                   77RS0019-02-2021-011020-27                                                Дело № 2-3214/21

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ  РОССИЙСКОЙ  ФЕДЕРАЦИИ

адрес                                                                         15 декабря 2021 года

Останкинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Арзамасцевой А.Н.,  при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3214/21 по иску Завьяловой Галины Викторовны к ООО ЮК «Советник» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Завьялова Г.В. обратилась в суд с иском к ООО ЮК «Советник» о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа.

В обоснование заявленных требований истец указала, что 25.06.2018 между сторонами был заключен договор об оказании юридических услуг, на основании которых ответчик обязался оказывать истцу юридические услуги, а заказчик оплатил стоимость указанных договоров в полном объеме.

Вместе с тем, как указывает истец, услуги не были оказаны ей надлежащим образом и в полном объеме, в связи с чем, истец, с учетом уточнений в порядке ст. 39 ГПК РФ, просит суд взыскать денежные средства, уплаченные ответчику в размере сумма, неустойку в размере сумма, а также компенсацию морального вреда в размере сумма

Истец в судебное заседание не явилась, обеспечила явку своего представителя фио, которая исковые требования с учетом уточнения   поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика фио в судебное заседание явился, исковые требования не признал, просил отказать в удовлетворении иска в полном объеме, указав на надлежащее исполнения принятых на себя обязанностей по договору.

Иные лица, участвующие в деле в судебное заседание не явились, извещались судом надлежащим образом, в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть настоящий спор при данной явке, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав явившихся в судебное заседание лиц, изучив материалы дела, добросив свидетеля  фио, оценив представленные доказательства в их совокупности, с учетом требований ст. 56 ГПК РФ и по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных,

Согласно ст. 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702-729) и положения о бытовом подряде (статьи 730-739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит  статьям 779-782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Как установлено п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию; существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Согласно ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Как усматривается из материалов дела и установлено судом, 25.06.2018 между Завьяловой Г.В. (заказчик) и ООО ЮК «Советник» (исполнитель) был заключен договор на оказание юридических услуг № 094, в соответствии с которым исполнитель обязуется по поручению заказчика оказать ей юридические услуги в объеме и порядке, оговоренном настоящим договором на оказание юридических услуг, а заказчик обязуется обеспечить исполнителя документами, сведениями и средствами, необходимым для оказания юридических услуг и выплатить ему вознаграждение на условиях и в порядке, предусмотренных настоящим договором.

Согласно п. 1.2 Договора, объем юридических слуг, оказываемых исполнителем в рамках настоящего договора включает в себя: консультация; представление интересов и осуществлением защиты доверителя фио на предварительном следствии; проведение участия в следственных действиях (в том числе в СИЗО); участие в суде при продлении меры пресечения; подготовка и подача апелляционной жалоб по мере пресечения и поддержание их в суде 2й инстанции; ознакомление с материалами дела уголовного дела и выработка письменного правового заключения по дальнейшим действиям в представлении интересов в суде; посещение фио в СИЗО; в том числе: юридические консультации по вопросам действующего российского законодательства, в том числе подбор и предоставление необходимых для исполнения поручения заказчика нормативных актов; выбор наиболее оптимального плана по урегулированию спорных правовых ситуаций между заказчиком и третьими лицами; разработка различных правовых позиций, связанной с защитой прав заказчика в рассматриваемой ситуации и оказание юридических услуг по реализации выбранного направления защиты; обращение в соответствующие государственные учреждения и организации с необходимыми заявлениями, документами и т.п.; иные юридические услуги, необходимые для выполнения настоящего договора.

В соответствии с п. 3.2 Договора, сдача-приемка оказанных услуг производится путем подписания обеими сторонами акта сдачи-приемки услуг.

Стоимость услуг по договору определяется следующим образом: сумма общая стоимость услуг, сумма оплачивается в момент подписания настоящего договора (п. 4.1 Договора).

Стоимость услуг по договору в размере сумма оплачена истцом в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от 26.06.2018.

Согласно п. 5.3 Договора, исполнитель вправе по своему усмотрению, в рамках дополнительного соглашения к договору и по согласованию с заказчиком, для выполнения своих обязательств перед заказчиком привлекать к оказанию услуг по настоящему договору третьих лиц, в том числе адвокатов, аудиторов, консультантов и т.д.

26.06.2018 между адвокатом фио (адвокат) и ООО ЮК «Советник» (доверитель) был заключен договор поручения № 000065, в соответствии с которым доверитель поручает и обязуется оплатить, а адвокат принимает на себя обязательство оказать фио юридическую помощь.

Согласно п. 1.2 Договора, адвокат оказывает следующую юридическую помощь: защита интересов фио на стадии предварительного следствия в СУ МУ МВД России «Мытищинское».

За оказание юридической помощи доверитель выплачивает адвокату вознаграждение в следующем размере: сумма (п. 3.1 Договора).

10.09.2019 истец направила в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, поскольку никаких услуг по договору ответчик не оказал.

Претензия ответчиком осталась без внимания.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно п. 5 ст. 10 ГК РФ, добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.

При разрешении требований потребителя бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе.

Исходя из обстоятельств, установленных в ходе судебного разбирательства, и доказательств, предоставленных сторонами, суд приходит к выводу о том, что ответчиком не были исполнены предусмотренные договором обязательства об оказании юридических услуг.

Представленный суду акт выполненных работ от 22.05.2019 (оказанных услуг) по договору оказания юридических услуг № 094 от 25.06.2018 не свидетельствует о фактическом исполнении услуг ответчиком, поскольку как указывает сторона истца, услуги фактически и надлежащим образом оказаны не были, доказательств обратного на момент рассмотрения дела по существу суду не представлено.

Кроме того суд учитывает, что доказательств направления акта в адрес истца  стороной ответчика представлено не было.

Доводы представителя ответчика о том, что защиту интересов лица, привлекаемого к уголовной ответственности, осуществлял адвокат, которому была произведена оплата, суд отклоняет.

Согласно договору, заключенному между истцом и ответчиком, ООО ЮК «Советник» должно было осуществлять представление интересов в рамках уголовного дела, и получая денежные средства от истца, ответчик заранее знал, что не сможет в силу закона исполнить принятое на себя поручение.

В соответствии со ст. 49 УПК РФ защитник - лицо, осуществляющее в установленном настоящим Кодексом порядке защиту прав и интересов подозреваемых и обвиняемых и оказывающее им юридическую помощь при производстве по уголовному делу.  В качестве защитников участвуют адвокаты. По определению или постановлению суда в качестве защитника могут быть допущены наряду с адвокатом один из близких родственников обвиняемого или иное лицо, о допуске которого ходатайствует обвиняемый. При производстве у мирового судьи указанное лицо допускается и вместо адвоката.

Кроме того, как следует из показаний свидетеля фио, чьи интересы должны было представлять ООО ЮК «Советник», с 2018 по 2020 год фио была подследственной, она обращалась за юридической помощью к адвокату фио, она лично с ней заключила договор, ООО ЮК «Советник» не оказывала ей содействий, адвокат фио ей знаком, в 2018 году в июне или июле приезжал к фио в сизо, предлагал помощь, говорил, что он от ее друга, основным адвокатом была фио, однако фио тоже присутствовал на заседаниях о продлении срока. фио была всегда с начала заведения дела и до самого конца, а фио периодически выполнял свою работу. Про заключение договора с ООО ЮК «Советник» она ничего не знала. Адвокат фио был промежуточно, при ее допросе он участвовал, был на очной ставке, на осмотре места происшествия не был, при ознакомлении с материалами дела он был, но при втором ознакомлении его не было, фио появился в конце июля 2018 года и по февраль 2020 года. Все процессуальные документы готовила фио При предъявлении обвинения была только фио Жалоб по уголовному делу было очень много, однако все составлялось фио

Оснований не доверять показаниям свидетеля у суда не имеется, поскольку они последовательны, не противоречивы, согласуются  между собой и с собранными по делу доказательствами.

Анализируя собранные по делу доказательства, исходя из условий договора и права потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически исполненных им услуг по данному договору, исходя из того, что доказательств надлежащего исполнения договора в полном объеме ответчиком не представлено, поскольку в рассматриваемом случае ответчиком фактически оказаны юридические услуги лишь в виде консультации, выезда адвоката фио, присутствия адвоката фио, участие в следственных действий адвоката, принимая во внимание, что согласно договору поручения, заключенного между ответчиком и адвокатом  фио стоимость работ определена в размере сумма, учитывая, что  фио  отказалась от услуг адвоката 14.05.2019г.,  в то время когда все следственные действия были окончены в июне 2019г., суд приходит к выводу, что  услуги были оказаны в  размере сумма

Доказательств  оказания каких-либо услуг  на сумму сумма стороной  ответчика представлено не было.

При таких обстоятельствах, учитывая положения  ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» истцу подлежат возврату денежные средства в размере (500 000 - 180 000) сумма 

Разрешая требование истца о взыскании с ответчика неустойки, суд исходит из того, что в указанной части на спорные правоотношения также распространяются положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», неустойка (пеня) подлежит уплате за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки, а ее размер равен трем процентам цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа; договором об оказании услуг между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени); сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида оказания услуги или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида оказания услуги не определена договором об оказании услуги.

На основании вышеизложенного, учитывая конкретные обстоятельства дела, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере сумма.

Оснований для применения ст. 333 ГК РФ у суда не имеется, поскольку ответчиком  ходатайство об уменьшении неустойки заявлено не было.

Так как судом установлено нарушение прав истца как потребителя, то в соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

При решении вопроса о размере компенсации морального вреда суд учитывает характер и степень причиненных нравственных страданий, требования разумности и справедливости, в связи с чем, определяет размер компенсации морального вреда в сумме сумма

Согласно п. 6 ст. 13 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Так как ответчик в добровольном порядке законные требования истца не исполнил, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в размере сумма

Поскольку истец освобожден от оплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, в силу ст. 103 ГПК РФ, суд считает необходимым взыскать с ответчика государственную пошлину в бюджет адрес в размере сумма  

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░  ░░░░░░░░.

░░░░░░░░  ░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░»  ░ ░░░░░░  ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░  ░ ░░░░░░░ ░░░░░  

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░                                                 ░.░. ░░░░░░░░░░░ 

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ 20.12.2021░.

1