Дело №
Поступило 05.03.2018 г.
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
________ (дата)
Черепановский районный суд ________ в составе:
Председательствующего судьи Кузнецовой В.А.,
С участием
Истца Волкова В.А.,
представителя истца Романенко Ж.В.,
при секретаре судебного заседания Саблиной О.Ф.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску
Волкова В. А. к Обществу с ограниченной ответственностью Страховая Компания «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Волков В.А. обратился в суд с исковым заявлением к ООО СК «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей, указав, что (дата) с ПАО « Банк ВТБ» заключен кредитный договор № на сумму 451899 рублей сроком на 60 месяцев под 16,00% годовых. В тот же день истцом подписано заявление на включение в число участников Программы страхования в рамках Страхового продукта «Финансовый резерв Лайф+». Стоимость Банка по обеспечению страхования Застрахованного за весь срок страхования 94899,0 рублей, которая состоит из вознаграждения банка в размере 18979,8 рублей( включая НДС), возмещение затрат банку на оплату страховой премии Страховщику в размере 75919, 2 рублей. Поскольку у него не было намерений страховаться, (дата) обратился к ответчику с заявлением об отказе от участия в страховании и возврате страховой премии, которое получено ответчиком (дата) Добровольно ответчик требования не исполнил. Как следует и части 3 ст. 3 Закона РФ от 27 ноября 1992 г. № 4-15-1 « об организации страхового дела в РФ, банк Росии вправе определять в своих нормативных актах минимальные ( стандартные) требования к условиям и порядке осуществления отдельных видов добровольного страхования. Согласно пункта Указаний Банка России от 20.11.2015года № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 14 календарных рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Согласно пунктов5-8 данных Указаний, страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условия о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного п. 1 Указаний. Кроме того, Страховщик должен предусмотреть при осуществлении добровольного страхования условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке, в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования. Согласно п. 10 Указаний страховщики обязаны привести свою деятельность по вновь заключаемым договорам добровольного страхования в соответствие с требованиями Указаний в течение 90 дней со дня вступления его в силу, данное Указание вступило в силу 02.03.2016года, соответственно с 03.06.2016 года Страховщики обязаны были привести свою деятельность в соответствии с требованиями Указания, соответственно договор коллективного страхования заключенного между ООО СК «ВТБ Страхование» и ВТБ 24 (ПАО) должен соответствовать требованиями Указания в отношении застрахованных лиц, присоединившихся к данному договору после (дата) Истец присоединился к договору коллективного страхования (дата). Полагает, что Указание Банка России применимы к спорным отношениям, поскольку согласно заявления на включение в число участников программы коллективного страхования, плата за подключение к Программе страхования была произведена за счет денежных средств, полученных истцом по кредитному договору, т.е. личных денежных средств застрахованного лица. Банк, перечисляя сумму страховой премии страховщику, действовал от имени истца, оказывая возмездную услугу. Таким образом, учитывая положения ст. 934,954 ГК РФ, из которых следует, что страхователем по договору страхования является лицо, уплатившее страховую премию страховщику, Указание Банка России, устанавливающие минимальные (стандартные» требования к условиям и порядку осуществления в отношении страхователей-физических лиц, распространяется на спорные правоотношения. В силу части 1 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Неисполнение ответчиком своей обязанности привести свою деятельность по вновь заключенным договорам добровольного страхования не лишает истца, как потребителя, права в сроки установленные Указанием Банка отказать от договора добровольного страхования и потребовать возврата страховой премии. Так как обратился с заявлением от отказе от договора страхования (дата), то есть в течение 14 календарных дней с момента заключения договора ((дата)), считает, что договор коллективного страхования, в части его страхования, прекратил свое действие, и ответчик в течение 10 рабочих дней с момента получения его заявления об отказе от договора страхования был обязан возвратить страховую премию. Учитывая, что ответчиком требования истца в добровольном порядке не исполнены, считает, что взысканию подлежит страховая сумма в размере 75919,2 руб., а также штраф 50% от присужденной суммы. Также в силу Закона «О защите прав потребителей» подлежит компенсации моральный вред, размер которого определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда, моральный вред истец оценивает в 5000рублей. В соответствии со ст. 98,100 ГПК РФ, взысканию подлежат также понесенные судебные расходы на оплату услуг представителя в сумме 20000 руб. Просит суд признать действие договора коллективного страхования, заключенного между ПАО «Банк ВТБ» и ООО СК «ВТБ Страхование» в отношении него прекращенным, исключив его из списка застрахованных лиц, а также взыскать с ответчика сумму страховой премии 75919,2 40рублей, компенсацию морального вреда 5000рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, в так же судебные расходы, понесенные истцом связанные с оплатой услуг представителя в размере 20000 рублей.
В судебном заседании истец Волков В.А. и его представитель Романенко Ж.В. настаивали на исковых требованиях в полном объеме, по доводам и основаниям, изложенным в заявлении, уточнив их, просили признать действие договора коллективного страхования, заключенного между ПАО «Банк ВТБ 24» и ООО СК «ВТБ Страхование» в отношении Волкова В.А. прекращенным, исключив его из списка застрахованных лиц, взыскать с ответчика в пользу истца сумму страховой премии 75919,2 40рублей, компенсацию морального вреда 5000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, в так же судебные расходы, понесенные истцом связанные с оплатой услуг представителя в размере 20000 рублей.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте разбирательства дела извещен надлежащим образом. Направил возражения относительно иска, ссылаясь на то, что истец добровольно выразил согласие на заключение договора страхования, Истец был ознакомлен, что в случае досрочного отказа страхователя от договора страхования, страховая премия возврату не подлежит. Истец реализовал свое право, выбрав вариант кредитования с предоставлением ему услуги по подключению к страховой программе. Ссылки истца на Указание Банка России от 20.11.2015года № 3854-У основаны на неверном толковании Закона, так как договор личного страхования заключен между ООО СК «ВТБ Страхование» и ВТБ24 (ПАО), при подключении к программе страхования истец выступает не страхователем, а застрахованным лицом, то есть лицом, с наступлением определенного события в жизни, которого связана выплата страховой премии. Денежные средства на оплату комиссии за подключение в программе страхования были выданы банком в кредит, клиент уплатил комиссию за счет денежных средств банка. Указания Банка России от 20.11.2015года к спорным правоотношениям между истцом и банком применены быть не могут, поскольку истец страхователем по договору страхования не является. Также считает, что к возникшим правоотношениям сторон не может быть применено законодательство, регулирующее защиту прав потребителей. В связи с тем, что истец обратился к страховой компании с иском о взыскании суммы страховой премии, а не страхового возмещения, в связи с односторонним отказом от договора страхования, а не в связи с ненадлежащим исполнением страховой компанией взятых на себя обязательств в рамках договора страхования, просит в иске Волкову В.А. отказать в полном объеме.
Представитель третьего лица ПАО «ВТБ24» в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил.
С учетом вышеназванных обстоятельств, с учетом мнения лиц, участвующих в деле, в соответствии сост.167 ГПКРФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие указанных лиц.
Суд, выслушав пояснения истца и его представителя, исследовав письменные доказательства по делу, полагает, что исковые требования Волкова В.А. подлежат частичному удовлетворению.
В соответствие со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений.
В силу п. 1 ч. 1 ст. 3 Закона о потребительском кредите (займе) потребительский кредит (заем) представляет собой денежные средства, предоставленные кредитором заемщику на основании кредитного договора, договора займа, в том числе с использованием электронных средств платежа, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе с лимитом кредитования.
В соответствии с ч. 18 ст.5Закона о потребительском кредите (займе), условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, если заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа).
Согласно ч. 2 ст. 7 Закона о потребительском кредите (займе), если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включаястрахованиежизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иногостраховогоинтереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться илиотказатьсяот оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).
В силу ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
Согласно п. 2 ст. 940 ГК РФ договор страхования может быть заключен путем составления одного документа либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса, подписанного страховщиком. Согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика страхового полиса. Под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования (ст. 954 ГК РФ). Для страховщиков заключение договоров страхования на предложенных страхователем условиях не является обязательным.
В соответствие с п. 2 ст. 958 ГК РФ страхователь (выгодоприобретатель) справе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в п. 1 ст. 958 указанного Кодекса.
В этом случае, в силу абз. 2 п. 3 ст.958Гражданского кодекса Российской Федерации, уплаченнаястраховщикустраховаяпремия не подлежит возврату, если договоромнепредусмотреноиное.
Согласно ч. 3 ст. 3 Закона РФ от 27.11.1992года № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» банк России вправе определять в своих нормативных актах минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования.
В силу п. 1 Указания Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольногострахования», при осуществлении добровольногострахованиястраховщикдолжен предусмотретьусловие о возврате страхователю уплаченнойстраховойпремии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случаеотказастрахователя от договора добровольногострахованиявтечение 14 календарных дней содняего заключения независимо от момента уплатыстраховойпремии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признакистраховогослучая.
В соответствии с п.п.5-8Указания Банка России от 20.11.2015 № 3854-У,страховщикприосуществлениидобровольногострахования должен предусмотреть, что в случае если страховательотказалсяот договора добровольногострахованияв срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательствстраховщикапо заключенному договорустрахования, уплаченнаястраховаяпремия подлежит возвратустраховщикомстрахователю в полном объеме.
Согласно п. 6 Указания Банка России от 20.11.2015 № 3854-У,страховщикпри осуществлении добровольногострахованиядолжен предусмотреть, что в случае если страховательотказалсяот договора добровольногострахованияв срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, но после даты начала действиястрахования,страховщикпри возврате уплаченнойстраховойпремии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договорастрахования, прошедшему с даты начала действия страхованиядо даты прекращения действия договора добровольногострахования.
Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с п. 1 настоящего Указания.
Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления об отказе от договора добровольного страхования.
В соответствии с п. 10 Указания Банка России от 20.11.2015 № 3854-У,страховщикиобязаны привести свою деятельность по вновь заключаемым договорам добровольногострахованияв соответствии с требованиями настоящего Указаниявтечение90днейсодня вступления его в силу (до 30.05.2016).
Таким образом, все договоры добровольного страхования, заключенные с физическими лицами после вступления в силу Указания Банка РФ, должны соответствовать приведенным выше требованиям, предусматривающим право страхователя – физического лица в течение 14 календарн6ых дней со дня заключения договора добровольного страхования отказаться от него с возвратом страховой премии в полном объеме, если к моменту отказа от него договор страхования не начал действовать, а если договор начал действовать, то за вычетом суммы страховой премии, пропорциональной времени действия начавшегося договора добровольного страхования.
Следовательно, договор коллективного страхования заключенный между ООО СК «ВТБ Страхование» и ВТБ24 (ПАО) должен соответствовать требованиям Указания Банка России в отношении застрахованных лиц, присоединившихся к данному договору после 03.06.2016года.
В соответствие с п.2 ст. 958 ГК РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное (абзац второй п. 3 ст. 958 ГК РФ)
В силу п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивными нормами), действующим в момент его заключения.
Согласно п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
В силу п. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а так же не полученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Судом установлено, что (дата) с ПАО « Банк ВТБ» заключен кредитный договор № на сумму 451899 рублей сроком на 60 месяцев под 16,00% годовых (л.д.8,9). Одновременно заключен договор страхования на условиях и в соответствии с особыми условиями по страховому продукту «Финансовый резерв Лайф+», согласно которому стоимость услуг Банка по обеспечению страхования застрахованного по Программе страхования за весь период страхования составляет 94899 рублей, из которых вознаграждение Банка-18979,8 рублей (включая НДС), возмещение затрат Банка на оплату страховой премии страховщику- 75919,2 рублей. Распоряжением истца денежные средства размере 94899 рублей с его счета, открытого для предоставления кредита.
Истец обратился с заявлением об отказе от договора страхования (дата), в течение 14 календарных дней с момента заключения договора, указанное заявление получено ответчиком (дата).(л.д.11,12). Требования, содержащиеся в заявлении, ответчиком удовлетворены не были.
Таким образом, судом установлено, что истец был присоединен банком к Программе коллективного страхования по договору коллективного страхования № от (дата) заключенному между ООО Страховая Компания «ВТБ Страхование» и Банк ВТБ 24 (ПАО). Стороной данного договора Волков В.А. не является, самостоятельного договора со страховой компанией не заключал. ВТБ 24 (ПАО) включая Волкова В.А. в Программу коллективного страхования, в нарушение положений Указания №-У, не предусмотрело возможности отказа от участия в Программе страхования и отказалось возвращать внесенную плату за подключение в Программе страхования, чем причинило убытки в размере данной платы.
Доводы ответчика о том, что Указания Банка России от 20.11.2015года № 3854 к спорным правоотношениям не могут быть применены, поскольку истец страхователем по договору страхования не является, являются необоснованными.
Согласно пункту 1 статьи 2 Закона РФ от 27 ноября 1992 года № 4015-1, страхование- отношения по защите интересов физических и юридических лиц при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщика.
На основании п. 1 ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем) выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую премию.) в случае причинения вреда жизни и здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.
Вследствие присоединения к Программе страхования с внесением заемщиком соответствующей платы застрахованным является имущественный интерес заемщика, а следовательно, страхователем по данному договору является сам заемщик.
Поскольку заемщиком в таком случае является физическое лицо, то на него распространяется приведенное выше Указание ЦБ РФ, предусматривающее право такого страхователя в течение 14 календарных дней отказаться от заключенного договора добровольного страхования с возвратом всей уплаченной при заключении им договора страхования ( подключении к Прог8рамме страхования) денежной суммы за вычетом части страховой премии, пропорциональной времени действия договора страхования, если таковое имело место, а также реальных расходов Банка, понесенных в связи с совершением действий по подключению данного заемщика к Программе страхования, обязанность доказать которые в соответствии с частью2 статьи 56 ГК РФ должна быть возложена на Банк.
Таким образом, в силу пункта 76 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса РЙ» ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров( статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет рнг7панимчения прав потребителей ( например, пункт 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 29 ФЗ от 02 декабря 1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельсноти).
Условия договора, не допускающее предусмотренный Указан6ием ЦБ РФ возврат платы за участие в Программе страхования в случае отказа заемщика от участия в такой программе, является в этой части ничтожным, поскольку не соответствует акту, содержащему нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров, следовательно требования истца о признании действие договора коллективного страхования, заключенного между ПАО «Банк ВТБ» и ООО СК «ВТБ Страхование» в отношении него прекращенным, исключив его из списка застрахованных лиц, а также о взыскании с ответчика сумму страховой премии 75919,2 40 рублей законны, обоснованы, а потому подлежащие удовлетворении в полном объеме.
Доводы ответчика о том, что к возникшим правоотношениям сторон не может быть применено законодательство, регулирующее защиту прав потребителей, суд признает не состоятельными по следующим основаниям..
Согласно ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996года № 15-0-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского Кодекса РФ», п. 1 ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992года № 2300-1 «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским Кодексом РФ, Законом «О защите право потребителей», другими Федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии с Преамбулой Закона «О защите прав потребителей» данный закон регулирует отношения, возникшие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), при этом потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и, а исполнителем –организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Из разъяснений, содержащихся в пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации», содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения которых не подпадают по действие главы III данного закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8-12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты госпошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса РФ.
Из приведенных выше положений законов и разъяснений Пленума Верховного Суда РФ следует, что к отношениям по оказанию потребителям услуг Закон о защите прав потребителей, в том числе глава III этого закона, применяется в той части, в которой иное не урегулировано специальными законами.
Главой III Закона о защите прав потребителей урегулированы отношения по защите прав потребителей при выполнении работ и оказании услуг.
В подпункте «д» пункта 3 названного выше постановления Пленума Верховного Суда РФ разъяснено, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
При взыскании компенсации морального вреда суд исходит из всех обстоятельств дела, характера и степени, причиненных истцу страданий, так же учитывает наличие вины ответчика, требования разумности и справедливости.
Суд, оценив все представленные доказательства в их совокупности, основываясь на требованиях разумности и справедливости, с учетом характера и объема, причиненных истцу нравственных страданий, тяжести причиненного вреда, степени вины ответчика, приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в полном объеме - в размере 5000 рублей.
Пунктом 46 Постановления № 17 Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что в случае нарушения прав потребителя производится взыскание штрафа в его пользу исходя из гражданско-правового характера санкции, предусмотренной в п.6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей) или иных лиц, уполномоченных на его получение судом и вне зависимости о того, заявлялось ли в суде такое требование, т.е. автоматически.
Применение этой меры ответственности, в соответствии с данной позицией поставлено в зависимость только от того, было или не было исполнено законное требование потребителя в добровольном порядке. В связи с чем с ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований в сумме 80919,2 руб. (75919,2 + 5000 ), что составляет 40459,6 руб.
Согласно статьи 88 Гражданского процессуального кодекса РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, расходы на оплату услуг представителей ( ст. 94 ГПК РФ).
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Истцом в обоснование требований о взыскании расходов на представителя в сумме 20000 руб. представлена квитанция серии АП № от 22.01. 2018 г. об оплате представителю 20000 руб. ( л.д. 16).
Суд принимает представленное истцом в обоснование своих требований письменное доказательство как надлежащее.
В рамках данного дела представителем истца были оказаны следующие услуги: изучение документов, составление претензии, составление искового заявления, представительство интересов в суде первой инстанции (дата) г.
Таким образом, в силу прямого указания закона Волков В.А. вправе требовать компенсации понесенных им расходов на оплату услуг представителя.
Вместе с тем, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, в разумных пределах, является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым – на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции РФ. Поэтому, учитывая сложность гражданского дела, количество проведенных по делу судебных заседаний, объема выполненной представителем работы, суд, исходя из принципа разумности и справедливости, считает подлежащим удовлетворению заявления о взыскании расходов, понесенных по оплате услуг представителя частично, в сумме 15000 руб.
Данный вывод суда согласуется с позицией Конституционного суда РФ, выраженной в Определении от (дата) №, согласно которой, вынося мотивированное решение об изменении размера сумм, взыскиваемых в возмещение соответствующих расходов, суд не вправе уменьшать его произвольно.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов. Таким образом, с ООО СК «ВТБ Страхование» подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 3627,58 руб. от суммы удовлетворенных требований 121378,8 руб. ( 75919,2 + 5000 +40459,6 руб. )
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194, 198, 233-237 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ « ░░░░ ░░░ 24» ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░ ░░░░░░░░░░░» № ░░ (░░░░) ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░ ░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 75919,2 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░ 40459,6 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5000░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ – 15000 ░░░., ░░░░░ 136378 ( ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ) ░░░.80 ░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ «░░░ ░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ________ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 3627 ( ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ) ░░░. 58 ░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░.
░░░░░ ░.░.░░░░░░░░░