Решение от 05.07.2022 по делу № 2-1097/2022 от 11.04.2022

Дело № 2-1097/2022                 5 июля 2022 года                                 город Котлас

29RS0008-01-2022-001436-73

     РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ Р. Ф.

Котласский городской суд Архангельской области в составе

председательствующего судьи Смирнова Д.В.

при секретаре Рура И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании 5 июля 2022 года в городе Котласе гражданское дело по иску Юнга Е. Н. к индивидуальному предпринимателю Карабанову Д. Н. о возложении обязанности по устранению недостатков работы, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

установил:

Юнг Е.Н. обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю (далее - ИП) Карабанову Д.Н. о возложении обязанности по устранению недостатков работы, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.

В обоснование требований указал, что 3 марта 2021 года между сторонами заключен договор на выполнение работ по установке натяжного потолка в квартире истца. Истцом внесена предоплата по договору в размере 35 500 рублей от общей стоимости услуг в размере 42 300 рублей. В период гарантийного срока, составляющего один год, выявились недостатки работы в виде выхода из строя освещения - светодиодных лент. Претензия истца об устранении недостатков работы оставлена ответчиком без ответа. Просил обязать ответчика произвести ремонт светодиодных лент или трансформатора, предоставить схему электропроводки в натяжном потолке, произвести монтаж карниза, взыскать неустойку за период с 21 апреля 2021 года по 5 апреля 2022 года в размере 112 350 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф, расходы на оплату услуг представителя в размере 2000 рублей.

Судом к участию в деле в качестве третьего лица привлечен Котласский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Архангельской области.

В судебном заседании представитель истца адвокат Старцев Д.Б. требования в части уточнил и просил обязать ответчика выполнить работы по восстановлению работоспособности освещения натяжного потолка, в остальном требования поддержал по доводам, изложенным в иске.

Ответчик ИП Карабанов Д.Н., извещенный о времени и месте судебного заседания в порядке статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в судебное заседание не явился, судебные извещения возвращены организацией почтовой связи за истечением срока хранения.

Третье лицо Котласский территориального отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Архангельской области своего представителя в суд не направил.

На основании статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) суд рассматривает дело в отсутствие неявившихся лиц.

Рассмотрев исковое заявление, заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В соответствии с п. 1 и п. 2 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно пунктам 1 и 2 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

В силу ст. 722 ГК РФ в случае, когда законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота предусмотрен для результата работы гарантийный срок, результат работы должен в течение всего гарантийного срока соответствовать условиям договора о качестве (пункт 1 статьи 721).

Гарантия качества результата работы, если иное не предусмотрено договором подряда, распространяется на все, составляющее результат работы.

На основании п. 1 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (ст. 397).

В соответствии с п. 3 ст. 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

На основании ст. 30 Закона о защите прав потребителей недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 № 17 «О рассмотрения судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Как установлено судом, 3 марта 2021 года между ИП Карабановым Д.Н. (исполнитель) и Юнгом Е.Н. (заказчик) заключен договор об оказании услуг по установке натяжного потолка.

По условиям договора исполнитель обязуется выполнить, а заказчик принять работы в соответствии с дополнительным соглашением к договору (п. 2.1 договора).

В соответствии с дополнительным соглашением № к основному договору ИП Карабанов Д.Н. обязался выполнить работы по монтажу натяжного потолка в квартире истца, монтажу светильников с электрической проводкой, монтажу светодиодной ленты, монтажу трансформатора, монтажу потолочного карниза в нише, монтажу карниза для штор, установке плинтуса по периметру.

В соответствии с п. 3.2, 3.3 договора общая стоимость по договору составила 42 300 рублей, предоплата - 35 500 рублей, окончательный расчет - 6800 рублей.

Предоплата производится в момент подписания дополнительного соглашения, окончательный расчет - после подписания акта о приеме-сдаче выполненных работ (п. 3.5, 3.6 договора).

Сумма предоплаты в размере 35 500 рублей внесена истцом 3 марта 2021 года, что подтверждается кассовым чеком.

Гарантийный срок на работы по установке натяжного потолка составляет 1 год с момента подписания акта приема-сдачи выполненных работ.

На основании п. 2.6 договора исполнитель на протяжении гарантийного срока обязуется безвозмездно устранять недостатки и дефекты в работе, возникшие по вине исполнителя, в течение 30 дней с момента подписания акта о выявленных недостатках.

Исполнитель в течение гарантийного срока обязуется по заявке заказчика произвести осмотр выполненной работы, с целью выявления недостатков и дефектов, и составить акт о выявленных недостатках.

Согласно п. 1 ст. 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок окончания работ договором не предусмотрен, в связи с чем суд считает применить разумным срок завершения работ в течение одного месяца со дня внесения истцом предоплаты.

Таким образом, последним днем выполнения работ по договору являлось 3 апреля 2021 года.

Как следует из искового заявления, работы, предусмотренные договором, ответчиком были произведены не в полном объеме - не установлен карниз для штор.

Кроме того, в период гарантийного срока произошел выход из строя светодиодных лент, в связи с чем не работает подсветка натяжного потолка.

Из акта о неисправности оборудования от 15 июня 2022 года, составленного ООО «Мой дом Котлас», при обследовании жилого помещения обнаружена неисправность: при включении блокпитания (трансформатора) нет напряжения на выходе светодиодной ленты (подсветка).

Доказательств обратного ответчиком не представлено.

24 января 2022 года истцом ИП Карабанову Д.Н. вручена претензия об устранении недостатков работы, которая оставлена без ответа.

С учетом изложенного, ответчиком допущены нарушения прав истца, которые выразились в выполнении работ не в полном объеме, а также не устранении возникших недостатков.

Ответчик, не явившийся в судебное заседание, доказательств отсутствия его вины в возникновении обнаруженных недостатков, не представил.

При таких обстоятельствах, суд возлагает на ответчика обязанность выполнить работы по восстановлению работоспособности освещения натяжного потолка в квартире истца.

На основании ст. 206 ГПК РФ суд устанавливает ответчику срок выполнения данных работ в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу.

Как пояснил в судебном заседании представитель истца, работы по установке карниза для штор выполнены истцом своими силами в конце апреля 2022 года, в связи с чем данная обязанность не может быть возложена на ответчика решением суда.

Поскольку условиями договора, заключенного между сторонами, не предусмотрена обязанность исполнителя по передаче заказчику схемы электропроводки натяжного потолка, требования Юнга Е.Н. в данной части об обязании ответчика передать данную схему не подлежат удовлетворению.

Рассмотрев требования Юнга Е.Н. о взыскании неустойки, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно ст. 30 Закона о защите прав потребителей недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем (абз. 1). За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей (абз. 3).

Размер неустойки за нарушение срока выполнения работ по монтажу карниза для штор за период с 22 апреля 2021 года по 5 апреля 2022 года составит 9423 рубля (900,00 х 3% х 349 дней) и, с учетом положений абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, подлежит взысканию с ответчика в пользу истца в размере 900 рублей.

Претензия об устранении недостатков направлено Юнгом Е.Н. в адрес ИП Карабанова Д.Н. 21 января 2022 года и получена представителем ответчика 24 января 2022 года. Доказательств обратного суду не представлено.

Срок устранения недостатков работы, согласно условиям договора, составляет 30 дней.

Акт о выявленных недостатках ответчиком не составлялся.

Из дополнительного соглашения к договору следует, что стоимость работ по устройству освещения натяжного потолка составляет 29 016 рублей.

Размер неустойки за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы за период с 24 февраля 2022 года по 5 апреля 2022 года составит 35 689 рублей 68 копеек (29016,00 х 3% х 41 день) и с учетом положений абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, подлежит взысканию с ответчика в пользу истца в размере 29 016 рублей.

В удовлетворении остальной части требований Юнгу Е.Н. к ИП Карабанову Д.Н. о взыскании неустойки в размере 82 434 рублей (112350,00 - 29916,00) следует отказать.

В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Пунктом 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя в судебном заседании установлен, суд с учетом обстоятельств дела, индивидуальных особенностей истца, требований разумности и справедливости определяет компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика ИП Карабанова Д.Н. подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере 15 458 рублей.

Поскольку истцом не представлено доказательств несения расходов на оплату услуг представителя, в удовлетворении требований Юнгу Е.Н. в данной части следует отказать.

На основании статьи 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета городского округа Архангельской области «Котлас» в размере 1697 рублей.

Руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░ ░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░. ░. (░░░ №) ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 3 ░░░░░ 2021 ░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░. ░. (░░░░░░░ №), ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░: ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░, .....

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░. ░. (░░░ №) ░ ░░░░░░ ░░░░ ░. ░. (░░░░░░░ №) ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ 22 ░░░░░░ 2021 ░░░░ ░░ 5 ░░░░░░ 2022 ░░░░ ░ ░░░░░░░ 900 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ 24 ░░░░░░░ 2022 ░░░░ ░░ 5 ░░░░░░ 2022 ░░░░ ░ ░░░░░░░ 29 016 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 15 458 ░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░ 46 374 ░░░░░.

░ ░░░░ ░░░░ ░. ░. (░░░░░░░ №) ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░. ░. (░░░ 290408728712) ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 82 434 ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2000 ░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░. ░. (░░░ №) ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ «░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1697 ░░░░░░.

░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░                                                                        ░.░. ░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 12 ░░░░ 2022 ░░░░.