Решение от 22.07.2019 по делу № 33-10096/2019 от 10.07.2019

КРАСНОЯРСКИЙ КРАЕВОЙ СУД

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Судья Яниева А.А.                          Дело № 33-10096/2019

2. 169

22 июля 2019 года Судебная коллегия по гражданским делам Красноярского краевого суда в составе:

председательствующего            Славской Л.А.,

судей                        Русанова Р.А., Сучковой Е.Г.,

при секретаре                Сургуской Е.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Русанова Р.А. гражданское дело по иску Батыщиковой Натальи Николаевны, Батыщиковой Татьяны Николаевны в своих интересах в интересах несовершеннолетнего Геренко Андрея Сергеевича, Стрелковой Дарьи Владимировны, Власовой Ларисы Васильевны, Шеленберг Виктории Анатольевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Анекс Магазин Регион» о защите прав потребителей,

по апелляционной жалобе генерального директора ООО «Регион Туризм» Муромова Я.С.,

на решение Советского районного суда г.Красноярска от 14 мая 2019 года, которым постановлено:

«Исковые требования Батыщиковой Натальи Николаевны, Батыщиковой Татьяны Николаевны, действуя в своих интересах в интересах несовершеннолетнего Геренко Андрея Сергеевича, Стрелковой Дарьи Владимировны, Власовой Ларисы Васильевны, Шеленберг Виктории Анатольевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Анекс Магазин Регион» о защите прав потребителей, – удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Анекс Магазин Регион» в пользу Батыщиковой Натальи Николаевны в счет компенсации морального вреда 10 000 рублей, штраф в размере 5 000 рублей, судебные расходы в размере 4 000 рублей, всего 19 000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Анекс Магазин Регион» в пользу Батыщиковой Татьяны Николаевны, в счет компенсации морального вреда 10 000 рублей, штраф в размере 5 000 рублей, всего 15 000 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Анекс Магазин Регион» в пользу Геренко Андрея Сергеевича, в счет компенсации морального вреда 10 000 рублей, штраф в размере 5 000 рублей, всего 15 000 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Анекс Магазин Регион» в пользу Стрелковой Дарьи Владимировны, в счет компенсации морального вреда 10 000 рублей, штраф в размере 5 000 рублей, всего 15 000 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Анекс Магазин Регион» в пользу Власовой Ларисы Васильевны, в счет компенсации морального вреда 10 000 рублей, штраф в размере 5 000 рублей, всего 15 000 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Анекс Магазин Регион» в пользу Шеленберг Виктории Анатольевны в счет компенсации морального вреда 10 000 рублей, штраф в размере 5 000 рублей, всего 15 000 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Анекс Магазин Регион» в доход бюджета городского округа г.Красноярска государственную пошлину в размере 300 рублей».

Заслушав докладчика, судебная коллегия

У С Т А Н О В И Л А:

Батыщикова Н.Н., Батыщикова Т.Н., действуя в своих интересах в интересах несовершеннолетнего Геренко А.С., Стрелкова Д.В., Власова Л.В., Шеленберг В.А. обратились в суд с исковым заявлением к ООО «Анекс Магазин Регион» о защите прав потребителей, мотивируя тем, что 23.03.2018 года между Батыщиковой Н.Н. и ООО «Рольф 98» был заключен договор №TUR-23/03/2018-1 о подборе, бронированию и приобретению тура Турагентом в интересах заказчика, а именно туристические путевки в Турцию/Кемер/Кириш в отель «Daima Resort Hotel 5*» стоимостью 208 000 рублей, тип номера 2+1 и DBL, питание «все включено» с периодом проживания с 29.04.2018 года по 08.05.2018 года для себя, своей семьи и друзей: Батыщикова Т.Н., действуя в своих интересах в интересах несовершеннолетнего Геренко А.С., Шеленберг В.А., Власова Л.В., Стрелкова Д.В. По приезду в отель они обнаружили, что он не соответствует заявленному сервису обслуживания, поскольку в главном ресторане стулья и скатерти в грязных пятнах, столы своевременно не убирались, посуда и столовые приборы недостаточно чистые и их не хватало, приходилось ждать когда принесут чистую посуду. Кофемашины не работали, еды было недостаточно, раздаточные столы были полупустые. За едой приходилось стоять в очереди по 15-20 минут. Из фруктов давали только яблоки и апельсины, один раз арбузы и два раза клубнику. Из-за нехватки еды для всех отдыхающих возле раздаточных столов между туристами происходили потасовки. Инфраструктура на территории отеля была не подготовлена к заселению туристов, поскольку бассейны были не заполнены, грязные, водные горки в количестве 7 штук не работали, лежаки грязные и частично порванные. Бары на пляже и раздача еды были закрыты. Отсутствовали работники по уборке и охране пляжа. Отсутствовала анимация на русском языке. Турецкий ресторан и ресторан морепродектов не работали, из заявленных пяти баров работали только два, медицинский кабинет был закрыт, детская анимация не работала. Их номер был убран впервые на четвертый день только после неоднократных и настоятельных просьб, кран в ванной был сломан, ванна и унитаз протекали, из-за чего в ванной комнате весь период их пребывания стояла вода. Мини-бары в номерах были пусты и ни разу не заполнялись. Возможность подключения к интернету имелась только на ресепшен в ограниченном режиме, связаться с домом и с работой в течение дня было невозможно. Денежные средства на самостоятельное переселение в иной отель у них отсутствовали. 08.05.2018 года истец обратилась к администрации отеля с заявлением о несоответствии отеля. Полагают, что ответчиком была предоставлена недостоверная информация об уровне обслуживания и категории данного отеля. В результате они были лишены возможности провести свой отдых в тех условиях, на которые рассчитывали, испытали негативные эмоции. 23.05.2018 года в адрес ответчика была направлена претензия о возврате стоимости тура, которая осталась без удовлетворения, в связи с чем вынуждены обратится в суд и просили взыскать с ответчика: в пользу Батыщиковой Н.Н. уплаченные по договору денежные средства в сумме 208 000 рублей, неустойку в размере 174 720 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме 4 000 рублей; в пользу Юхименко И.Ю. компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей; в пользу Батыщикова Т.Н., Геренко А.С., Стрелковой Д.В., Власова Л.В., Шеленберг В.А. компенсацию морального вреда в размере 10 000 в пользу каждого, штраф.

Судом постановлено вышеприведенное решение.

В апелляционной жалобе генеральный директор ООО «Регион Туризм» Муромов Я.С. просит решение отменить, указывая, что туроператор, не принимающий заказ непосредственно от потребителя, полагается на полноту и точность сформированного по заявке туриста заказа, полученного от турагента. Полагает, что питание является категорией оценочной и установить его качество объективно невозможно, необходимо учитывать индивидуальные пристрастия и вкусы потребителя. В исковом заявлении питание указано как «однообразное» и они не могут признать это утверждение в качестве основания для удовлетворения материальных требований истцов. Кроме того, в подтверждение некачественных услуг отеля истцы предоставили суду фотографии, которые в их адрес не направлялись и оценку данным фотоматериалам в полной мере дать не представляется возможным. Считает, что исковым заявлением и материалами дела подтверждается, что ненадлежащее информирование произведено ООО «Рольф-98», при таких обстоятельствах ООО «Регион Туризм» является лицом невиновным. Полагает, что ООО «Регион Туризм» никаких действий, нарушающих права истцов, не совершало, объективные причины для претерпевания страданий истцов вследствие виновных действий ООО «Регион Туризм» отсутствовали, поскольку все услуги были оказаны в полном соответствии с заявкой на бронирование и самостоятельным выбором истца, а сумма компенсации морального вреда является явно завышенной и выходит за рамки разумности и справедливости. Соответственно, считает, что не подлежит удовлетворению и взыскание штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере в размере 50% от взысканной суммы по решению суда. На основании этого, считает, что ООО «Регион Туризм» прав истцов не нарушало, ответ на рекламацию истцу предоставлен. Кроме того, на протяжении отдыха истцы не воспользовались правом досрочного расторжения договора и возмещения убытков по нему, аналогичные условия предусмотрены ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», туристы могли отказаться от дальнейшего использования туруслуг в случае неудобств, если таковые действительно имели место быть и потребовать возмещения убытков. Однако, попыток досрочно прервать тур истцы не предпринимали, весь комплекс услуг, предусмотренный данным турпродуктом (вылет, размещение, трансфер и т.д.) туристам был предоставлен.

В возражениях на апелляционную жалобу истцы высказывают несогласие с доводами приведенными ответчиком, просят решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения.

Проверив материалы дела и решение суда по правилам апелляционного производства, в пределах доводов апелляционной жалобы, заслушав объяснения истца Шеленберг В.А., согласно с решением суда, обсудив вопрос о возможности рассмотрения дела в отсутствие представителя ответчика и иных лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте заседания, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.

Согласно ст. 1 Федерального закона от 24.11.1996 года №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», туристский продукт определен как комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену по договору о реализации туристского продукта.

В силу ст. 9 этого же Закона, при продвижении и реализации туристского продукта туроператор и турагент взаимодействуют при предъявлении к ним претензий туристов или иных заказчиков по договору о реализации туристского продукта, а также несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Независимо, от чьего имени заключался договор оказания туристических услуг, абз. 3 ст. 9 вышеуказанного Федерального закона предусматривает, что туроператор несет предусмотренную законодательством РФ ответственность перед туристом или иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, а в соответствии с абз. 4 этой же статьи, туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо. Также, в соответствии с абз. 5 названной статьи Закона туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий).

Согласно пункту 2 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта (утв. Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 года №452) под исполнителем туристской услуги понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта, а также турагент, действующий на основании договора со сформировавшим туристский продукт туроператором и по его поручению заключающий договоры о реализации сформированного туроператором туристского продукта в соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в РФ» и ГК РФ.

В пункте 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (ст.9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности»).

В соответствии со статьей 10 названного Федерального закона от 24.11.1996 года №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности», реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключенного в письменной форме между туроператором и туристом. Указанный договор должен соответствовать законодательству РФ, в том числе о защите прав потребителей. К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся, среди прочего, информация о потребительских свойствах туристского продукта - о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, категории гостиницы) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах.

Кроме того, согласно пункту 7 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утв. Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 года №452, исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о туристском продукте, обеспечивающую возможность его правильного выбора. Информация о туристском продукте в обязательном порядке должна содержать сведения о потребительских свойствах (качестве) туристского продукта - программе пребывания, маршруте и условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке потребителя в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика и инструктора-проводника, а также дополнительных услугах.

Согласно п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу п. 1 ст. 10 этого же Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

Части 2, 4 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» устанавливают, что продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (ч.2). При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги) (ч.4).

В соответствии с положениями ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с разъяснениями Пленума Верховного суда РФ, изложенными пункте 28 Постановления от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (п. 6 ст. 18, п.п. 5, 6 статьи 19, п.п. 4, 5, 6 ст. 29 Закона).

Как установлено судом и следует из материалов дела, 23.03.2018 года между ООО «Рольф-98» в лице директора ТА «Райская птица» (турагент) и Батыщиковой Н.Н. заключен Договор №TUR-23/03/2018-1 о подборе, бронированию и приобретении тура Турагентом в интересах заказчика и Договор №TUR-23/03/2018-2, согласно которому турагент обязуется за вознаграждение, от своего имени, совершить по поручению и за счет заказчика юридические и иные действия направленные на подбор, бронирование и оплату туристического продукта, потребительские свойства которого указаны в заявке на бронирование (Приложение №1 к договору). Везде, где по тексту договора указан заказчик, имеются в виду также третьи лица, в интересах которых действует заказчик (пункт 1.1 Договора). Участниками тура являлись: Батыщикова Н.Н., Батыщикова Т.Н., Геренко А.С., Стрелкова Д.В., Власова Л.В., Шеленберг В.А.

В соответствии с условиями договора, турагент обязался предоставить заказчику информацию о потребительских свойствах туристического продукта, о правилах въезда в страну временного пребывания и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святых памятниках природы, истории, культуры, состоянии окружающей среды, и корректно заполнить документы, о таможенных. Пограничных, медицинских и санитарно-эпидемиологических и иных правилах (в объеме необходимом для совершения путешествия) и т.п. (пункт 2.1.2 договора).

░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░ 208 000 ░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░ 29 ░░░░░░ 2018 ░░░░ ░░ 08 ░░░ 2018 ░░░░, ░ ░░░ ░░░░░: ░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░ – ░░░░░ – ░░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ «Daima Resort Hotel 5*» ░░░░░ ░░░░ 2+1 (2-12,99) Standart Room ░ DBL+EX.BED/ Standart Room, ░░░░░░░ «░░░ ░░░░░░░░».

░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ 22 ░░░░░ 2018 ░░░░ 102 500 ░░░░░░ ░ 105 500 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░ «Daima Resort Hotel 5*», ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ 29.04.2018 ░░░░ ░░ 08.05.2018 ░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░» ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 15 ░░░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░», ░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10000 ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░ ░. 6 ░░. 13 ░░░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ 5000 ░░░░░░ (10000 *50%) ░░░░░░░ ░░░░░.

░░░ ░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ 208000 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░: ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░, ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░. 67 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ "░░░░░░ ░░░░░░" ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ "░░░░░-98" ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░. 13 ░░░░░░ ░░ ░░ 07.02.1992 ░░░░ №2300-1 "░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░" ░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░, ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 328, 329 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ 14 ░░░ 2019 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░» ░░░░░░░░ ░.░. – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:

░░░░░: