Решение по делу № 2-3890/2018 от 15.11.2018

Дело № 2-3890/2018

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 декабря 2018 года г. Киров

Октябрьский районный суд города Кирова в составе:

судьи Уськовой А.Н.,

при секретаре судебного заседания Марамзиной К.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Григорчак В.Ю. к ООО «Бьюти-Лайн» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Григорчак В.Ю. обратился в суд с иском к ООО «Бьюти-Лайн» о защите прав потребителя. В обоснование иска указал, что 30.03.2017 года между истцом и ответчиком подписан договор возмездного оказания медицинских и бытовых услуг, сроком до 30.03.2018 года и стоимостью 114 000 руб. Для оплаты стоимости Григорчак В.Ю. заключил кредитный договор с АО ОТП-Банк на указанную сумму. В момент заключения договора до истца не была доведена информация о бытовых и медицинских услугах по договору. Перечисленные услуги в указанном объеме истцу оказаны не были, от получения услуг потребитель отказался. 13.07.2018 года ответчику была направлена претензия с требованием вернуть денежные средства. По результатам переговоров ответчик признал наличие задолженности, 10.10.2018 года между сторонами заключено соглашение о расторжении договора и порядке возврата денежных средств. Однако ответчик никаких действий по погашению задолженности перед истцом до настоящего времени не предпринимает. Истец просил суд взыскать с ООО «Бьюти-Лайн» в свою пользу полученную ответчиком по договору сумму в размере 114 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

Истец Григорчак В.Ю. в судебное заседании не явился, извещен, направил представителя.

Представитель истца адвокат Бояринцев А.С. в судебном заседании исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении, не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства.

Представитель ответчика ООО «Бьюти-Лайн» в судебное заседание не явился, извещался о дне слушания дела заблаговременно и надлежащим образом, почтовый конверт возвратился в суд с отметкой «истек срок хранения».

На основании ст. 233 ГПК РФ, с учетом согласия истца, дело рассмотрено судом в порядке заочного производства.

Суд, заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия которого определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 421, ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779).

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу положений ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В силу п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В судебном заседании установлено, что 30.03.2017 года между исполнителем ООО «Бьюти-Лайн» и потребителем Григорчак В.Ю. заключен договор № 65, согласно которому исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего договора оказать потребителю бытовые и медицинские услуги, предусмотренные настоящим договором, а потребитель обязуется оплатить оказанные услуги (л.д. 5, 6).

В счет оплаты услуг Григорчак В.Ю. произвел оплату ООО «Бьюти-Лайн» в сумме 114 000 (сто четырнадцать тысяч) рублей единовременно в полном объеме за счет кредитных средств по договору <данные изъяты> от 30.03.2017 года, заключенному между Григорчак В.Ю. и АО ОТП-Банк г. Москва.

Перечисленные услуги в указанном объеме оказаны не были. От получения услуг потребитель отказался. В силу п. 6 договора обязанность исполнителя по оказанию потребителю услуг прекращена. Интереса в получении каких-либо услуг от исполнителя в будущем, в том числе как указанных в договоре, так и других услуг, Григорчак В.Ю. не имеет.

Согласно п. 11 договора в случае отказа потребителя от услуг до момента их оказания в полном объеме, а равно в случае прекращения настоящего договора по иным основаниям до момента оказания в полном объеме, предусмотренным настоящим договором услуг (части услуг), денежные средства, уплаченные потребителем, подлежат возврату потребителю за вычетом стоимости оказанных услуг. Для целей настоящего договора под оказанными услугами понимаются услуги, фактически оказанные потребителю, и услуга, которые не были оказаны потребителю по причине невозможности исполнения, возникшей по вине потребителя (п. 2 ст. 781 ГК РФ, п. 3.16 Правил).

13.07.2018 года истец направил ответчику претензию о возврате излишне уплаченных денежных средств, предоставлении сметы на оказанные услуги и расходы исполнителя (л.д. 7).

В связи с отсутствием ответа на претензию в адрес ответчика направлен адвокатский запрос от 17.09.2018 года с просьбой предоставить ответ на претензию, смету на оказанные услуги (л.д. 8).

Из ответа ответчика на адвокатский запрос следует, что стороны договорились о досудебном урегулировании спора, по результатам переговоров ответчик признал наличие задолженности перед истцом, в результате чего 10.10.2018 года между истцом и ответчиком заключено соглашение о расторжении договора, согласно которому ответчик обязуется выплатить истцу 114 000 рублей, в том числе стоимость оплаченных, но не оказанных услуг, и компенсацию издержек истца (л.д. 10).

Однако до настоящего времени досудебные требования истца о возврате уплаченных средств по договору не удовлетворены. Доказательства, подтверждающих обратное, ответчиком не представлены.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований Григорчак В.Ю. о взыскании 114 000 руб., уплаченных по договору № 65 от 30.03.2017 года.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 50000 руб. суд приходит к следующему.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При определении размера подлежащей взысканию денежной компенсации суд учитывает конкретные обстоятельства настоящего дела, характер и степень тяжести причиненных истцу нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости и считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в заявленном размере 50000 руб., признав данную сумму соразмерной и разумной.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», и разъяснениями, содержащимися в п. 46 Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», учитывая несоблюдение ответчиком в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от взысканной судом суммы, а именно – 57 000 руб.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет муниципального образования «Город Киров» подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 3480,00 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Григорчак В.Ю. к ООО «Бьюти-Лайн» о защите прав потребителя – удовлетворить.

Взыскать с ООО «Бьюти-Лайн» в пользу Григорчак В.Ю. денежные средства, уплаченные по договору <данные изъяты> от 30.03.2017 года в сумме 114000 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 50000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 57000 рублей, а всего 221000 рублей.

Взыскать с ООО ООО «Бьюти-Лайн» в бюджет муниципального образования «Город Киров» государственную пошлину в сумме 3480,00 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Кировский областной суд через Октябрьский районный суд города Кирова в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья А.Н. Уськова

Мотивированное решение изготовлено 11.12.2018 года.