Решение от 05.08.2015 по делу № 2-5465/2015 от 09.07.2015

Дело № 2-5465/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Омск                          05 августа 2015 года

Куйбышевский районный суд города Омска в составе

председательствующего судьи Петерса А.Н.,

при секретаре Беловой А.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Самоходской Л.Н. к ОА «ОТП Банк» об истребовании документов,

                     УСТАНОВИЛ:

Самоходская Л.Н.обратилась с исковым заявлением к ОА «ОТП Банк» об истребовании документов, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между нею и ответчиком был заключен договор № №, в соответствии с которым банк открыл ей текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит, а она обязалась возвратить полученную сумму и выплатить проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно копию договора, копию приложений к договору, копию графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, ввиду их отсутствия у заемщика. Ответ на претензию получен не был. Считает, что недостаточность информации о кредите и порядке его возврата, а также очередность списание средств с лицевого счета заемщика является нарушением п. 1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителя». Просит суд обязать ответчика предоставить копии документов по делу заемщика Самоходской Л.Н., а именно копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ года, копию приложения к договору № от ДД.ММ.ГГГГ, копию графика платежей, расширенную выписку по счету.

Истец в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежаще, просила рассмотреть дело без ее участия.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежаще.

Изучив представленные доказательства, суд пришел к выводу, что исковые требования удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.

Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В п. 2 ст. 432 ГК РФ отмечено, что договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и её акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец направила претензию ответчику ОА «ОТП Банк» об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно копию кредитного договора, приложения к договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету (л.д. 3).

Из текста искового заявления следует, что ответа на претензию не последовало.

Истец просит обязать кредитную организацию предоставить ей копии документов по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ заемщика Самоходской Л.Н.

В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно ч.1 ст. 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 12 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что Самоходская Л.Н. запрашивала у банка не информацию, предусмотренную ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, а требовала предоставить ей копии документов, касающихся исполнения услуги.

Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

На основании ст. 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-I «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

При этом, законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.

Учитывая прямое требование закона, кредитный договор, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операциях по нему, сведения о клиенте, могут быть предоставлены банком только самой Самоходской Л.Н.., что предполагает непосредственное обращение указанного лица в отделение организации, заключившей с нею займ, либо иным образом, позволяющим кредитной организации идентифицировать личность обращающегося лица за информацией составляющей банковскую тайну.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Истцом не предоставлено доказательств того, что при ее обращении к ответчику с заявлением о предоставлении копий договора и приложений к нему, выписки по лицевому счету, то есть сведений, составляющих банковскую тайну, ответчик уклонялся от их предоставления.

Доказательств направления банку претензии от ДД.ММ.ГГГГ Самоходской Л.Н. суду не предоставлено. В материалы дела представлен реестр отправки почтовой корреспонденции, который не позволяет достоверно установить, что письма были отправлены лично истцом, учитывая, что фактическим местом проживания Самоходской Л.Н. является г. Омск, а претензия была направлена из г. Казани. Кроме того, суд принимает во внимание и то, что физические лица отправляют почтовую корреспонденцию без составления реестра почтовых отправлений.

Поскольку в материалы дела не представлено доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком прав истца на предоставление ему информации, составляющей банковскую тайну, суд не усматривает оснований для удовлетворения исковых требований. В случае необходимости получения копий документов, истец не лишен права обратиться к ответчику и получить запрашиваемые документы.

При указанных обстоятельствах, исковые требования Самоходской Л.Н. удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░ «░░░ ░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░                        ░.░. ░░░░░░

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ 10 ░░░░░░░ 2015 ░.    

░░░░░ ░░░░░

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ 14.09.2015 ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░