Дело № 2–2919/2018
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
24 августа 2018 года г. Липецк
Октябрьский районный суд города Липецка в составе судьи Кравченко Ю.Б., при секретаре Слаук Т.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Горчакова В.Н., Горчакова В.В. к ООО «Городская энергосбытовая компания» о признании незаконными действий по предоставлению информации с нарушением срока, о признании нарушенным права на получение информации в установленный срок, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,
У С Т А Н О В И Л:
Истцы Горчаков В.Н., Горчаков В.В. обратились в суд с иском к ООО «Городская энергосбытовая компания» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, ссылаясь на то, что (дата). они обратились в ООО «Городская энергосбытовая компания» с заявлением, в котором требовали направить в их адрес информацию об объеме (количестве) потребленной электроэнергии по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета; об объеме(количестве) электроэнергии, предоставленном на общедомовые нужды в многоквартирном <адрес> за (дата), в срок, установленный Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354. Ответ на данное обращение направлен ответчиком (дата)., то есть с нарушением 3-х дневного срока, установленного Правилами № 354. Просят взыскать с ООО «Городская энергосбытовая компания» в их пользу компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей каждому из истцов за нарушение срока предоставления информации и нарушении права потребителей на своевременное ее получение, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителей.
В ходе рассмотрения дела истцы Горчаков В.Н., Горчаков В.В. исковые требования уточнили, помимо ранее заявленных требований, просили признать незаконными действия ООО «Городская энергосбытовая компания» по предоставлению письменной информации с нарушением трехдневного срока со дня получения заявления потребителей, установленных законом, признать нарушенными ООО «Городская энергосбытовая компания» права потребителей на получение в течение трех дней со дня получения заявления потребителей письменной информации за (дата) об объеме (количестве) потребленной электроэнергии по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета; об объеме(количестве) электроэнергии, предоставленном на общедомовые нужды.
В судебном заседании истец Горчаков В.Н. заявленные и уточненные исковые требования поддержал в полном объеме, ссылаясь на доводы, изложенные в исковом заявлении и уточнении к нему, а также в письменных объяснениях, находящихся в материалах дела.
Истец Горчаков В.В. в судебное заседание не явился, о времени и месте его проведения извещен, в письменном заявлении просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Представитель ответчика ООО «Городская энергосбытовая компания» в судебное заседание не явился, о времени и месте его проведения извещен, о причинах неявки суд не уведомил.
Суд, выслушав объяснения истца Горчакова В.Н., исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.
Право потребителя на получение необходимой и достоверной информации об услугах, закрепленное пунктами 1, 2 статьи 8 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" реализуется посредством её доведения в наглядной и доступной форме при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Частью 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Приведенная статья устанавливает обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах). Целью ее предоставления является обеспечение возможности правильного выбора среди многообразия товаров. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация и об этом.
Обязательства должны исполняться надлежащим образом и в соответствии с условиями договора (статьи 307, 309 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Исходя из части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года N 354, регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.
В пункте 2 приведенных Правил раскрыто понятие "исполнитель" – это юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.
Согласно подпункту «р» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года N 354 (далее Правил), исполнитель обязан, в частности, предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.
В силу пп. «г» п.33 указанных выше Правил, потребитель имеет право получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
Судом установлено, что истцам Горчакову В.Н. и Горчакову В.В. принадлежит на праве собственности по ? доли <адрес>, что подтверждается копиями свидетельств о государственной регистрации права.
Поставщиком коммунального ресурса «электроэнергия» потребителям многоквартирного <адрес> в (дата) являлось ООО «Городская энергосбытовая компания».
(дата). истцы обратились в ООО «Городская энергосбытовая компания» с заявлением, в котором требовали направить в их адрес в срок, установленный Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, информацию за (дата) по дому <адрес> об объеме (количестве) потребленной электроэнергии по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета; об объеме(количестве) электроэнергии, предоставленном на общедомовые нужды <данные изъяты>
Ответ на данное заявление, был направлен ответчиком в адрес истцов (дата)<данные изъяты>
В своем ответе ООО «Городская энергосбытовая компания» сообщило истцам запрашиваемые сведения, в том числе информацию за (дата) о количестве электрической энергии, потребленном в расчетный период в многоквартирном доме, определенном по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета; о количестве электроэнергии, потребленной нежилыми помещениями, исключаемыми из общего потребления дома, в том числе количестве электроэнергии, потребляемой телекоммуникационным оборудованием; о количестве электрической энергии, потребленной в расчетный период в жилых помещениях (квартирах), оборудованных индивидуальными приборами учета (далее ИПУ); о количестве электрической энергии, потребленной в расчетный период в жилых помещениях(квартирах), не оборудованных ИПУ). Кроме того, истцам было сообщено, что с (дата) расходы на ОДН для граждан, проживающих в многоквартирных домах с выбранным и реализованным способом управления, относятся к жилищным услугам. Плата за электроэнергию, предоставленную на ОДН собственникам и пользователям помещений многоквартирного <адрес> с (дата), должна начисляться и указываться в платежном документе, выставляемом управляющей организацией, и являться частью платы за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за энергоресурсы, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме.
Таким образом, ответчиком дан исчерпывающий ответ на заявление истцов Горчакова В.Н., Горчакова В.В. от (дата).
Само по себе неполучение информации в срок, указанный Правилами, не может расцениваться как нарушение прав потребителей, не влечет для истцов права на получение компенсации морального вреда, поскольку на спорные правоотношения положения Закона РФ «О защите прав потребителей» не распространяется.
Ссылка истцов на статьи 8,10 Закона РФ «О защите прав потребителей» как правовые основания заявленных требований о компенсации морального вреда, основана на ошибочном толковании норм материального права, поскольку указанными положениями предусмотрено право гражданина (потребителя) на получение определенного Законом объема информации, которая обеспечит ему возможность правильного выбора того или иного товара (услуги) перед заключением соответствующего договора.
Затребованная же истцами информация носит иной характер, не касается возможности выбора ими товара или услуги; между сторонами имеют место сложившиеся правоотношения по оказанию ответчиком истцам услуг по поставке электроэнергии. Указанная информация не обуславливает возможность правильного выбора истцами уже оказанной ответчиком услуги.
Поскольку к спорным правоотношениям не применимы положения Закона РФ «О защите прав потребителей», оснований для компенсации морального вреда истцам не установлено, не имеется и оснований для взыскания в их пользу штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке прав потребителей.
Таким образом, суд считает необходимым отказать истцам Горчакову В.Н., Горчакову В.В. в удовлетворении заявленных исковых требований о признании незаконными действий ООО «Городская энергосбытовая компания» по предоставлению информации с нарушением срока, о признании нарушенным ООО «Городская энергосбытовая компания» права на получение в трехдневный срок информации за (дата) об объеме (количестве) потребленной электроэнергии по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета; об объеме(количестве) электроэнергии, предоставленном на общедомовые нужды.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
в удовлетворении исковых требований Горчакова В.Н., Горчакова В.В. к ООО «Городская энергосбытовая компания» о признании незаконными действий по предоставлению информации с нарушением срока, о признании нарушенным права на получение информации в установленный срок, взыскании компенсации морального вреда, штрафа – отказать.
Решение может быть обжаловано в Липецкий областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме через Октябрьский районный суд г. Липецка.
Судья Ю.Б. Кравченко
Мотивированное решение составлено 24.08.2018г.