Решение от 20.08.2015 по делу № 2-8035/2015 от 20.07.2015

дело № 2-8035/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 августа 2015 года г. Уфа Октябрьский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе

председательствующего судьи Зиновой У.В.,

при секретаре Яхиной Е.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Гильманова Р.Б. к Обществу с ограниченной ответственностью коммерческий банк «Ренессанс Кредит» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Гильманов Р.Б, обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью коммерческий банк «Ренессанс Кредит» с иском об истребовании документов, в обоснование указав на то, что им с ответчиком был заключен кредитный договор № на выдачу кредитной карты № посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. истцу Банком открыт текущий счет в рублях № Истец, желая получить полную информацию относительно своих обязательств по договору, обратился к ответчику с претензией о направлении в ее адрес копии договора, приложения к договору, расширенной выписки. Ответчиком ответа на указанную претензию не дано.

В силу изложенного Гильманова Р.Б. просит обязать ответчика представить ей копию кредитного договора, приложений к кредитному договору, графика платежей, выписки по счету.

Гильманов Р.Б. на судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела была извещен надлежащим образом, что подтверждается уведомлением о вручении почтового отправления. О причинах неявки не сообщила.

Представитель ответчика на судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил.

Суд, в силу ст. 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца и ответчика.

Изучив и оценив материалы дела, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований.

В соответствии с положениями ст. 30 Федерального закон от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со статьей 26 Закона о банках и банковской деятельности кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Из искового заявления следует, что между истцом и ответчиком был заключен договор № на выдачу кредитной карты № посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды.

В обоснование заявленных требований Гильмановым Р.Б. указано на то, что ДД.ММ.ГГГГ года ответчику была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копий кредитного договора, приложения к договору, расширенной выписки по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика (истца).

Обязанность по доказыванию факта обращения к ответчику с требованием о предоставлении документов, в силу ст. 56 ГПК РФ, лежит на истце.

Вместе с тем, надлежащих доказательств направления указанной претензии истцом суду не представлено.

Копия таблицы с штампом почты <данные изъяты>, представленная истцом таковыми не являются, более того, они не содержат информации о направлении истцом (или от его имени надлежащим образом уполномоченным лицом) какой-либо претензии в адрес ПАО КБ «УБРиР» текста данной претензии, а также самого факта отправления данной претензии.

Отсутствуют в материалах дела и доказательства отказа банка в выдаче Гильманову И.Б. документов по кредиту, которые не были представлены ему при заключении договора. Суд находит обоснованным доводы истца о том что для ознакомления с задолженностью, графиком и уплаченными суммами, истец имеет возможность в отделении банка при личном визите. Представление дубликатов документов которые утеряны истцом в обязанности Банка в силу норм Закона РФ «О защите прав потребителя» не входит.

Доказательств того, что ответчиком нарушено право истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», не имеется.

Между тем, с учетом положений ст. 56 ГПК РФ суд приходит к выводу о том, что требование истца не подлежит удовлетворению, поскольку доказательств уклонения банком от представления истцу запрашиваемой им информации истцом не представлено, равно как и доказательств того, что при заключении кредитного договора необходимая информация не была истцу предоставлена или в ее предоставлении было отказано.

Напротив установлено, что истец запрашивал у банка не информацию, предусмотренную положениями п. 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», обеспечивающую возможность правильного выбора услуги применительно к кредитному договору, а требовал предоставить копии документов, которые имеют отношение не к выбору услуги, а к исполнению условий договора.

Доводы истца о неправомерном бездействии ответчика и нарушении прав истца как потребителя в силу изложенного выше являются несостоятельными, поскольку нормами действующего гражданского законодательства не закреплена обязанность контрагента предоставить другой стороне копии заключенного между ними договора с прилагающимися к нему документами по первому требованию посредством направления почтовой корреспонденцией.

Доказательства, на которые ссылается истец в качестве подтверждения отправки претензии, факт отправки почтовой корреспонденции не подтверждают. Представлена копия таблицы, на которой имеется штамп почты России с указанием города <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ года.

Данная таблица не подтверждают факт отправки истцом претензий в адрес банка и текст указанных претензий.

Доказательств того, что банк получил заявления истца, материалы дела не содержат.

Кроме того, суд учитывает, что истец не лишен возможности лично обратиться в офис Банка по месту своего жительства для получения запрашиваемой им информации, что позволит Банку соблюсти требование об охране банковской тайны, поскольку направленная почтовой связью претензия истца из города <данные изъяты>, не позволяет убедиться в том, что указанная претензия направлена конкретным лицом и не позволяет обеспечить сохранность сведений о банковском счете.

Помимо отсутствия доказательств направления именно указанного текста претензии ответчику и получения ее ответчиком, претензия не содержит согласие истца на пересылку по почте сведений, содержащих тайну банковского счета.

При таких обстоятельствах исковые требования Гильманова И.Б. удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ – 21 ░░░░░░░ 2015 ░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░.

░░░░░ ░░░░░░░░░░░░

░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░ ░░ ░.░. ░░░░░░