Решение от 22.01.2024 по делу № 33-1137/2024 (33-22378/2023;) от 27.12.2023

Судья Самохина Т.А.УИД 61МS0122-01-2023-000837-65

дело №33-1137/2024

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

22 января2024 года г. Ростов-на-Дону

Судебная коллегия по гражданским делам Ростовского областного суда в составе председательствующего Сеник Ж.Ю.,

судей Сотниковой Е.В., Курносова И.А.,

при секретаре Ивановской Е.Н.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1613/2023 по иску МУП «Каменсктеплосеть» к Шумаевой Нине Михайловне о взыскании задолженности за потребленную тепловую энергию, и встречному иску Шумаевой Нины Михайловны к МУП «Каменсктеплосеть» о признании незаконными отказов заключить письменный договор теплоснабжения, произвести сверку расчетов, направлять платежные документы по электронному и почтовому адресам, возложении обязанности заключить письменный договор теплоснабжения, произвести сверкурасчетов, направлять платежные документы по электронному и почтовому адресам, взыскании денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,по апелляционным жалобам МУП «Каменсктеплосеть» и Шумаевой Н.М.на решение Каменского районного суда Ростовской области от 2 ноября 2023 года.

Заслушав доклад судьи Курносова И.А., судебная коллегия

установила:

МУП «Каменсктеплосеть» обратилось в суд с иском к Шумаевой Н.М.о взыскании задолженности за потребленную тепловую энергию, указав на то, что Шумаева Н.М. является собственником квартиры №36, расположенной по адресу: АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН

МУП «Каменсктеплосеть»оказывает ответчику услугу отопления по данному адресу, однако ответчик в период с 01.03.2021 по 30.04.2022обязательство по оплате коммунальной услуги не исполнила, в связи с чем, образовалась задолженность в размере19963,46 рублей.

На основании изложенного, уточнив исковые требования,МУП «Каменсктеплосеть» просило суд взыскать с Шумаевой Н.М. в свою пользу задолженность за потребленную тепловую энергию за период с 01.02.2022 по 31.03.2022 в сумме 4396,39 рублей, пени за несвоевременную оплату коммунальных услуг за период с 26.03.2022 по 04.09.2023 в сумме 1140,68 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в сумме 400 рублей, произвести возврат излишне уплаченной государственной пошлины в размере 464,14 рублей.

Шумаева Н.М. обратилась в суд со встречным иском к МУП «Каменсктеплосеть», в котором с учетом уточнения встречных исковых требований просила суд: признать незаконным отказ МУП «Каменсктеплосеть» заключить с ней письменный договор поставки тепловой энергии в квартиру №36, расположенную в АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН обязать МУП «Каменсктеплосеть» в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу заключить с ней письменный договор поставки тепловой энергии в указанную квартиру; признать незаконным отказ МУП «Каменсктеплосеть» производить непосредственно при обращении потребителя Шумаевой Н.М. проверку правильности начисления платы за коммунальные услуги и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи по данной квартире; признать незаконным отказ МУП «Каменсктеплосеть» направлять платёжные документы по оплате поставленной тепловой энергии по квартире №36, расположенной в АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН, потребителю Шумаевой Н.М. по почтовому и электронному адресу, указанному последней; обязать МУП «Каменсктеплосеть» направлять платёжные документы по оплате поставленной тепловой энергии по данной квартире потребителю Шумаевой Н.М. по почтовому и электронному адресу, указанному последней; взыскать с МУП «Каменсктеплосеть» в пользуШумаевой Н.М. компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, переплаченные денежные средства в размере9 219,27 рублей, неустойку за нарушение прав потребителя в размере 9 219,27 рублей, штраф в размере 50% от взысканного судом; обосновывая встречные исковые требования тем, что МУП «Каменсктеплосеть» намеренно уклоняется от заключения с ней письменного договора, а также отказывается от направления ей квитанций на оплату по почтовому и электронному адресам, от составления акта сверки расчетов с целью причинения вреда правам потребителя. Также МУП «Каменсктеплосеть» намеренно искажается в направляемых квитанциях размер подлежащих к оплате денежных средств, в связи с чем, на протяжении трех лет отказывается составить и подписать акт сверки расчетов с Шумаевой Н.М.

Решением Каменского районного суда Ростовской области от 02.11.2023 исковые требования МУП «Каменсктеплосеть» удовлетворены частично.

СШумаевойН.М. в пользу МУП «Каменсктеплосеть» взыскана задолженность за потребленную тепловую энергию за период с 01.02.2022 по 31.03.2022 в сумме 4036 рублей, пени за несвоевременную оплату за потребленную тепловую энергию за период с 26.03.2022 по 04.09.2023 в размере 1140,68 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 400 рублей, всего 5 576,68 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.

Встречные исковые требования ШумаевойН.М. удовлетворены частично.

Признаннезаконным отказ МУП «Каменсктеплосеть» направлять платёжные документы по оплате поставленной тепловой энергии по квартире №36, расположенной в АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН, потребителю ШумаевойН.М. по электронному адресу, указанному последней.

НаМУП «Каменсктеплосеть» возложена обязанность направлять платёжные документы по оплате поставленной тепловой энергии потребителю ШумаевойН.М. по электронному адресу, указанному последней.

С МУП «Каменсктеплосеть» в пользу ШумаевойН.М. взыскана компенсация морального вреда в размере 500 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 250 рублей.

В удовлетворении остальной части встречного иска отказано.

Не согласившись с решением суда,МУП «Каменсктеплосеть» и Шумаева Н.М. подали на него апелляционные жалобы.

МУП «Каменсктеплосеть» в своей апелляционной жалобе просит изменить решение суда, отказать в удовлетворении встречного иска ШумаевойН.М..

В обоснование жалобы апеллянт ссылается на то, что судом первой инстанции не дана оценка доводам МУП «Каменсктеплосеть» о том, что действующее законодательство не предусматривает обязанности ресурсоснабжающей организации направлять потребителю платежные документы на его электронную почту.

Апеллянт указывает, что факт причинения действиями МУП «Каменсктеплосеть» морального вреда ШумаевойН.М. не доказан, в связи с чем, по мнению апеллянта, взыскание компенсации морального вреда и штрафа являются необоснованными.

Шумаева Н.М. в своей апелляционной жалобе просит решение суда отменить и принять новое об отказе в удовлетворении исковых требований МУП «Каменсктеплосеть» и об удовлетворении ее встречного иска.

В обоснование жалобы апеллянт указывает на то, что МУП «Каменсктеплосеть» незаконно отказывает Шумаевой Н.М. в заключении письменного договора теплоснабжения, в направлении документов об оплате по почтовому и электронному адресам, указанным потребителем, а также в проведении проверки правильности начисления платы за поставленную тепловую энергию.

Апеллянт выражает несогласие с расчетом задолженности и с начислением пени, поскольку по ее расчету ею произведена переплата, в связи с чем, задолженности у ответчика не имеется. По мнению апеллянта, с истца подлежит взысканию переплата по коммунальным платежам, а также пени.

В поданных письменных возражениях МУП «Каменсктеплосеть»возражает против доводов апелляционной жалобыШумаевой Н.М., просит оставить апелляционную жалобу Шумаевой Н.М. без удовлетворения.

В судебное заседание суда апелляционной инстанции лица, участвующие в деле, не явились, о времени и месте его проведения извещены надлежащим образом с учетом положений ст. 113 ГПК РФ и ст. 165.1 ГК РФ, в соответствии со ст. ст. 327, 167 ГПК РФ судебная коллегия рассмотрела дело в их отсутствие.

В силу части 1 статьи 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционных жалоб, возражений на апелляционную жалобу, судебная коллегия приходит к следующему.

В соответствии со ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества.

В силу ч. 3 ст. 30 Жилищного кодекса РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного жилого помещения и, если данное жилое помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

В соответствии со ст. 153 Жилищного кодекса РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Обязанность по внесению платы возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

Частью 2 статьи 154 Жилищного кодекса РФ установлено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме состоит из платы за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме и плату за коммунальные услуги.

Согласно ч. 4 ст. 154 Жилищного кодекса РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

В соответствии с ч. 1 и ч. 2 ст. 155 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

Согласно ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 1 статьи 540 Гражданского кодекса Российской Федерации, если абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, первое фактическое подключение абонента в установленном порядке к присоединенной сети является достаточным основанием для признания договора заключенным.

Согласно абзацу 2 пункта30 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее Правила №354), договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным потребителем с соответствующим исполнителем с даты начала предоставления коммунальных услуг таким исполнителем, указанной в пунктах 14, 15, 16 и 17 настоящих Правил.

Согласно подпункту "а" пункта 17 Правил N 354 ресурсоснабжающая организация, для которой в соответствии с законодательством Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении заключение договора с потребителем является обязательным, приступает к предоставлению коммунальной услуги соответствующего вида собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, в котором в качестве способа управления выбрано непосредственное управление - с даты, указанной в решении общего собрания собственников помещений о выборе такого способа управления.

Судом установлено и следует из материалов дела, что Шумаева Н.М. является собственником квартиры, расположенной по адресу: АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН

МУП «Каменсктеплосеть» является ресурсоснабжающей организацией и исполнителем коммунальной услуги теплоснабжения, поставляет тепловую энергию в квартиру истца.

Плата за коммунальные услуги по теплоснабжению вносится собственниками жилых помещений и лицами, пользующимися помещениями в доме, непосредственно МУП «Каменсктеплосеть».

ШумаеваН.М. обратилась в МУП «Каменсктеплосеть» с заявлениями о заключении договора теплоснабжения и направлении счетов по оплате оказанных услуг по адресу электронной почты, либо почтовому адресу, указанному в обращении, составить акт сверки взаиморасчётов, направив в её адрес копию.

Рассмотрев заявленияШумаевой Н.М. МУП «Каменсктеплосеть» в своих письменных ответах указало на непредставление Шумаевой Н.М. правоустанавливающих документов на квартиру и документов, удостоверяющих личность собственника, документов о приобретении и вводе в эксплуатацию приборов учёта соответствующего коммунального ресурса; что платежные документы доставляются по почтовому адресу жилого помещения потребителя и путём размещения в ГИС ЖКХ ежемесячно; уведомило о наличии задолженности перед МУП «Каменсктеплосеть»; направило платежный документ для затребованной сверки расчётов за ноябрь 2022 года, указало реквизиты для уплаты задолженности.

Ответ на письмо Шумаевой Н.М. вместе с платежным документом был направлены в сроки, предусмотренные п. 31 Правил № 354.

Задолженность Шумаевой Н.М. по отоплению за период с 01.02.2022 по 31.03.2022 рассчитана по формуле 3, 3(6) Правил №354 и составила 4396, 39 рублей.

С учетом того, что из поступивших из пенсионного фонда 11.03.2021 денежных средств в размере 360,39 рублей вМУП «Каменсктеплосеть» в счёт исполнения судебного приказа по погашению задолженности Шумаевой Н.М. за потреблённую тепловую энергию от 06.10.2020, который впоследствии был отменён, были направлены на погашение судебных расходов по уплате госпошлины за выдачу судебного приказа, после отмены судебного приказа эти 360,39 рублей не были учтены в счёт погашения долга за тепловую энергию, в связи с чем, суд первой инстанции пришел к выводу о том, что предъявленная к взысканию сумма подлежит уменьшению на 360,39 рублей и составит 4036 рублей (4396, 39 - 360,39).

Ответчик в установленный срок не исполняет обязанности по внесению платежей за оказанные истцом услуги.

Принимая решение по делу, суд первой инстанции руководствовался положениями ст. ст. 153, 154, 155,157Жилищного кодекса РФ,Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, и, оценив представленные доказательства, исходил из того, что ответчик, являясь собственником жилого помещения, не исполняла в полной мере обязанности по оплате запредоставленные услуги теплоснабжения в установленные сроки, учитывая выплату, поступившуюиз пенсионного фонда в рамках исполнения судебного приказа в размере 360,39 рублей, суд первой инстанции пришел к выводу о частичном удовлетворении требований и взыскании с Шумаевой Н.М. в пользу МУП «Каменсктеплосеть» задолженности за период с 01.02.2022 по 31.03.2022 в сумме 4036 рублей, а также пени за период с 26.03.2022 по 04.09.2023 в размере 1140,68 рублей.

Разрешая встречные исковые требования Шумаевой Н.М., суд первой инстанции руководствовался положениями ст. ст. 540, 541 ГК РФ, п. 30 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354,исходил из того, что в жилое помещение, принадлежащее истцу, тепловая энергия поставляется, при этом, заключение договора теплоснабжения в письменной форме не требуется, поскольку такой договор считается заключенным с истцом со дня возникновения права собственности на жилое помещение, в связи с чем, пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения встречных исковых требований Шумаевой Н.М. в этой части.

Отказывая в удовлетворениитребования Шумаевой Н.М. о признании незаконным отказа МУП «Каменсктеплосеть» производить непосредственно при обращении потребителя Шумаевой Н.М. проверку правильности начисления платы за коммунальные услуги и по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи, суд первой инстанции исходил из того, что в материалах дела имеются доказательства, подтверждающие, что ответ на письмо Шумаевой Н.М. вместе с платежным документом был направлен в сроки, предусмотренные п. 31 Правил №354, в связи с чем, пришел к выводу о том, что действия МУП «Каменсктеплосеть» нельзя расценивать, как отказ производить проверку правильности начисления платы за коммунальные услуги и выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

Разрешая требованиеШумаевой Н.М. о направлении ей платёжных документов по оплате поставленной тепловой энергии по указанному ей почтовому адресу, суд первой инстанции исходил из того, что законодательством не установлена обязанность МУП «Каменсктеплосеть», как исполнителя коммунальной услуги теплоснабжения, направлять платежные документы потребителям жилищно-коммунальных услуг по месту их фактического проживания.

Рассматривая требование встречного иска о признании незаконным отказа МУП «Каменсктеплосеть» направлять платёжные документы по оплате поставленной тепловой энергии по адресу электронной почты Шумаевой Н.М., указанному Шумаевой Н.М., возложении обязанности на МУП «Каменскт направлять ей платёжные документы по адресу электронной почты, суд первой инстанциипризнал их законными и обоснованными, в связи с чем, удовлетворил.

Установив факт нарушения прав Шумаевой Н.М., как потребителя, в соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» суд первой инстанции взыскал с МУП «Каменсктеплосеть» в ее пользу компенсацию морального вреда, определив ее размер с учетом фактических обстоятельств дела в сумме 500 рублей.

Руководствуясь п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» суд первой инстанции взыскал с МУП «Каменсктеплосеть»в пользу Шумаевой Н.М. штраф в размере 250 рублей, что составляет 50% от присужденной в пользу потребителя суммы.

Руководствуясь положениями ст. ст. 94, 98 ГПК РФ суд первой инстанции разрешил вопрос о распределении судебных расходов.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции, поскольку они соответствуют обстоятельствам дела, основаны на правильном применении норм материального и процессуального права.

Доводы апелляционной жалобы Шумаевой Н.М. об отсутствии оснований для взыскания с нее задолженности за потребленную тепловую энергию, судебной отклоняются, как основанные на ошибочном толковании норм материального права.

С учетом установленных обстоятельств дела, существующего правового регулирования спорных правоотношений, суд первой инстанции пришел к правильному выводу о том, что на ответчикеШумаевой Н.М., как на собственнике жилого помещения,лежит обязанность по оплате жилищно-коммунальных услуг, которые ответчик за период с 01.02.2022 по 31.03.2022 не исполняет надлежащим образом, в связи с чем, обоснованно удовлетворил исковые требования МУП «Каменсктеплосеть» о взыскании с ответчика задолженности за потребленную тепловую энергию в размере 4 036 рублей.

Доводы апелляционной жалобыШумаевой Н.М. о несогласии с представленным истцом расчетом задолженности, судебной коллегией отклоняется, поскольку представленный истцом расчет задолженности произведен арифметически правильно по формуле 3, 3(6) Правил № 354, но суд первой инстанции учелудержанные с пенсии ответчика в счёт исполнения судебного приказа по погашению задолженности Шумаевой Н.М. за потреблённую тепловую энергию от 06.10.2020, который впоследствии был отменён, денежные средства в размере 360,39 рублей,и уменьшил на эту сумму размер взысканной задолженности.

Доводы апелляционной жалобыШумаевой Н.М. о переплате за потреблённую тепловую энергию в размере 9 219,27 рублей, судебной коллегией отклоняются, поскольку утверждение ответчика о неправильности расчета истца основано на предположениях, не подкреплено какими-либо конкретными доводами о неправильном учете истцом внесенных сумм, при расчете суммы переплаты ответчиком не учтено, что за нарушение срока оплаты коммунальных услуг подлежит начислению пеня.

Доводы апелляционной жалобыШумаевой Н.М. о том, что задолженность подлежит начислению после проведения проверки на предмет правильности ее начисления при обращении потребителя, однако истцом необоснованно отказано в проведении проверки, основаны на ошибочном толковании действующего законодательства.

Согласно подпункту «б» пункта 33 Правил №354 право потребителя получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней).Этому праву потребителя корреспондирует обязанность исполнителя производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки (подпункт «д» п. 31Правил №354).

Из материалов дела следует, что на обращение Шумаевой Н.М. истцом направлен ответ с платежным документом, в связи с чем, действия МУП «Каменсктеплосеть» соответствуют пунктам 30-33Правил №354.

Доводы апелляционной жалобыШумаевой Н.М. о несогласии с начислением пени, также подлежат отклонению, поскольку начисление пени предусмотрено ч. 14 ст. 155 Жилищного кодекса РФза несвоевременное и (или) не полное внесение лицом платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

Доводы апелляционной жалобы Шумаевой Н.М. о признании незаконным отказа МУП «Каменсктеплосеть» заключить с ней письменный договор поставки тепловой энергии, о понуждении заключить с ней письменный договор поставки тепловой энергии, судебной коллегией отклоняются, ввиду несостоятельности, поскольку отсутствие письменного договора между ресурсоснабжающей организацией и собственником жилого помещения в данном конкретном случае не освобождает ответчика от оплаты оказанной ей коммунальной услуги.

В силу п. 1 и п.2 ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546ГК РФ.

Доводы апелляционной жалобыМУП «Каменсктеплосеть» о том, что действующее законодательство не предусматривает обязанности ресурсоснабжающей организации направлять потребителю платежные документы на его электронную почту, судебная коллегия отклоняет, исходя из следующего.

Согласно пп.2 п. 2 ст. 155 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

В соответствии с п. 67Правил № 354 плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представленияплатежных документов.

В приложении к Правилам № 354 содержится типовой договор холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) из п.5 которого следует, что доставка платежных документов на оплату коммунальных услуг и уведомлений, предусмотренных Правиламиосуществляется в том числе по адресу электронной почты без направления копии на бумажном носителе.

ПосколькуШумаева Н.М. обратилась в МУП «Каменсктеплосеть» с заявлением о направлении ей счетов на оплату услуг по теплоснабжению на адресее электронной почты, то у истца в соответствии с вышеуказанными нормами права не имелось оснований для отказа потребителю в направлении указанных счетов по адресуэлектронной почты потребителя.

Доводы апелляционной жалобы о том, что информация о платежах МУП «Каменсктеплосеть» размещена в электронной форме в ГИС ЖКХ, судебная коллегия отклоняет, поскольку в нарушение ст. 56 ГПК РФ МУП «Каменсктеплосеть» не представлены доказательства, подтверждающие данные обстоятельства.

Установив нарушение прав потребителя по неисполнению в добровольном порядке требований о направлении платежных документов по электронному адресу, суд первой инстанции обоснованно взыскал с истца компенсацию морального вреда и штраф, предусмотренные ст. 15 и п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в связи с чем, доводы истца об отсутствии оснований для взыскания компенсации морального вреда и штрафа судебной коллегией отклоняются.

В целом доводы апелляционных жалоб направлены на переоценку установленных судом обстоятельств и исследованных по делу доказательств, основаны на неправильном толковании норм материального права, сводятся к общему несогласию с выводами суда первой инстанции, а также не содержат фактов, которые не были бы проверены или учтены судом первой инстанции при разрешении спора, данные доводы повторяют позицию ответчика в суде первой инстанции, являлись предметом проверки суда и получили надлежащую оценку в обжалуемом решении, оснований не согласиться с которой у судебной коллегии не имеется, в связи с чем, признаются судом апелляционной инстанции несостоятельными.

Суд первой инстанции правильно определил юридически значимые по делу обстоятельства, дал надлежащую оценку представленным доказательствам, правильно применил нормы материального и процессуального права.

При таких обстоятельствах, судебная коллегия считает, что оснований для отменыили изменения решения суда по доводам апелляционных жалоб не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 328-330 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 2 ░░░░░░ 2023 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░ ░.░. – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 29.01.2024.

Полный текст документа доступен по подписке.
490 ₽/мес.
первый месяц, далее 990₽/мес.
Купить подписку

33-1137/2024 (33-22378/2023;)

Категория:
Гражданские
Истцы
МУП Каменсктеплосеть
Ответчики
Шумаева Нина Михайловна
Суд
Ростовский областной суд
Дело на сайте суда
oblsud.ros.sudrf.ru
22.01.2024Судебное заседание
02.02.2024Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
05.02.2024Передано в экспедицию
22.01.2024
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее