Решение от 04.04.2022 по делу № 2-21/2022 (2-677/2021;) от 22.10.2021

Дело № 2-21/2022

УИД 25RS0026-01-2021-001474-59

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

    пгт. Лучегорск                                                                         04 апреля 2022 года

Пожарский районный суд Приморского края в составе судьи Шевцова А.С., при секретаре Хрипаченко Н.Ю., с участием:

истца Дементьева Д.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Дементьева ФИО11 к ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО4 обратился в суд с иском к ФИО2 о защите прав потребителя, в обоснование указав, что ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> он приобрел легковой автомобиль <данные изъяты>. При продаже, с продавцом было оговорено, что в двигателе автомашины имеются недостатки, требующие замены двигателя. По дороге домой, двигатель пришел в непригодность, в связи с чем он не смог представить автомобиль к осмотру для регистрации в органе ГИБДД, в связи с чем в августе 2021 года, с использованием сети Интернет, он осуществлял поиск подходящего для его автомобиля, исправного двигателя. На интернет-сервисе «Авито» он нашел объявление о продаже двигателя автомобиля марки <данные изъяты>, модель G6BA стоимостью 50 000 рублей. В разделе указанного объявления были опубликованы фотографии предлагаемого к покупке бывшего в употреблении двигателя, позволяющие идентифицировать двигатель по внешним признакам, а именно: по конфигурации (V-образный), производителю (рельефный логотип «HUNDAI» на корпусе двигателя, маркировке синей краской определенных частей двигателя (болтовых соединений частей двигателя), маркировке корпуса двигателя надписями белого цвета - «КАНСК», «Q87», и внешнему состоянию двигателя, (металлический блеск, свидетельствующий об отсутствии загрязнений на двигателе), также объявление содержало сведения о телефоне продавца № и имя «ФИО6». Адреса, ИНН и иных контактных данных продавца на сайте размещено не было. Также, при поиске и изучении сведений об указанном продавце, в профиле данного продавца была размещена информация о том, что данный продавец зарегистрирован на интернет-сервисе «Авито» с сентября 2017 года, о том, что у него имеется 12 завершенных продаж (товаров), а информация о предлагаемых этим продавцом к продаже других товаров, преимущественно деталей для автомобилей: защитная дуга на бампер, прицеп, механические коробки передач, вариатор, литые диски, колеса, шины и другие объявления. Указанные сведения он воспринял как информацию о продавце, которым регулярно, длительное время осуществляются продажи автозапчастей с использованием специализированного интернет - ресурса. Созвонившись с продавцом по указанному на сайте телефону, он уточнил информацию об интересующем его двигателе, его соответствии с изображениями на фото объявления, исправности, условиях оплаты и доставки из <адрес> в пгт Лучегорск транспортной компанией. Также, с помощью телефонного приложения «WatsApp» между ним и продавцом сложилась переписка по поводу условий покупки данного двигателя. В указанной переписке ответчик заверил его, что отправит двигатель по его месту жительства, что двигатель контрактный, то есть бывший в употреблении, привезенный из-за границы, без пробега по РФ, исправный, на двигатель имеются документы и о том, что с двигателем ответчик отправит договор купли-продажи данного двигателя. Для оформления договора купли-продажи двигателя он направил ответчик фотографию своего паспорта. Также ответчик сообщила, что оплату стоимости двигателя следует произвести на банковскую карту с №. открытую в ПАО Сбербанк на имя ФИО3 П. ДД.ММ.ГГГГ он с использованием банковской карты ФИО1 перевел 50 000 рублей на банковскую карту, указанную ответчиком, уплатив при этом 50 рублей комиссии банку. После совершения им денежного перевода в сумме 50 000 рублей, ответчик подтвердила его получение и ДД.ММ.ГГГГ сообщила ему об отправке приобретенного двигателя транспортной компанией «Энергия», подтвердив данный факт фотографией экспедиторской распиской. ДД.ММ.ГГГГ при получении в транспортной компании «Энергия» пгт Лучегорск доставленного в его адрес товара, в экспедиторской расписке он увидел, что отправителем является ФИО2, отправление совершено с адреса: <адрес> наименование груза «ДВС G6BA». При получении двигателя, за услуги транспортной компании он уплатил 4 804 рублей. Вместе с этим, сразу при осмотре доставленного в его адрес двигателя он обнаружил, что ответчиком поставлен товар, о продаже которого он с ответчиком не договаривался, поскольку по своим внешним признакам поставленный товар явно не соответствовал изображениям двигателя на фотографиях, размещенных ответчиком на сайте «Авито», поскольку поставленный ему двигатель полностью в масляных и пылевых загрязнениях, отсутствовала маркировка синей краской частей, отсутствовал кожух ремня ГРМ, масляный фильтр окрашен в серебристый цвет, а на сайте - синим, также отсутствовала помпа, на двигателе имелся №. При этом в договоре купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, одна сторона договора - компания ООО «ОлМоторс» (Продавец) продает другой стороне (Покупателю), сведения о которой в договоре не указаны, за 50 000 рублей двигатель модели G6BA с номером 5403935. Данный проект договора он рассматривал как документ, предоставленный ответчиком в доказательство о продаже двигателя. Также вместе с поставленным двигателем ему не направлены никакие документы на двигатель, а именно: грузовая таможенная декларация (которая оформляется при ввозе двигателя в Российскую Федерацию, и необходима для подтверждения легального оборота данного агрегата), а также подписанный ответчиком договор купли-продажи, то есть документы, необходимые для подтверждения законного приобретения агрегата для автомобиля и осуществления государственной регистрации в органах ГИБДД замены двигателя в его транспортном средстве. В связи с поставкой ответчиком товара, не отвечающего требованиям договора он в по телефону обратился к ответчику с претензией, в которой потребовал от ответчика возвратить уплаченную за двигатель сумму денег. Ответчик ответила отказом и сразу после этого перестала отвечать на его телефонные звонки. После этого, полагая, что ответчик совершила мошенничество, он обратился в ОМВД по <адрес>, которым, после проведения проверки, в возбуждении уголовного дела было отказано, в связи с отсутствием состава преступления. Из фактических обстоятельств следует, что поставленный ответчиком двигатель № не соответствует описанию двигателя модели G6BA, приведенному на фотографиях, размещенных ответчиком при продаже на интернет - ресурсе «Авито», а также описанию, доведенному ему ответчиком с помощью телефонного приложения «WatsApp», по следующим критериям: наличие документов, относящихся к товару (ответчик довел до меня информацию о том, что двигатель является моделью G6BA, о наличии документов на двигатель (в том числе грузовой таможенной декларации (ГТД), о том. что двигатель на территории РФ не эксплуатировался, а фактически таких документов, равно как документов, подтверждающих, что поставленный двигатель является моделью G6BA, документов, удостоверяющих право собственности на двигатель, ответчик не передал; внешние идентифицирующие признаки товара (ответчик довел информацию о том, что двигатель чистый (без загрязнений), имеет маркировки синей краской частей двигателя (болтовых соединений частей двигателя), маркировки корпуса двигателя надписями белого цвета «КАНСК», «Q87», а фактически двигать имеет очевидные загрязнения, объективно отличающие его от описания, и не имеет маркировок, указанных в описании; номеру двигателя (в описании двигателя, приведенном ответчиком в виде сведений, содержащихся в направленном мне файле проекта договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ двигатель модели <данные изъяты> имеет №, а фактически поставлен двигатель с номером 1294052. Таким образом, ответчиком продан ему двигатель ненадлежащего качества, то есть товар, не соответствующий условиям дистанционного договора купли-продажи товара по описанию. Кроме того действиями ответчика причинены убытки в сумме 6 854 рублей из которых: 50 рублей – комиссия за денежный перевод при оплате товара, 4 804 рублей – расходы на доставку двигателя, 2 000 рублей – расходы за составление претензии, а также причинен моральный вред который он оценивает в 20 000 рублей. Просит взыскать с ответчика ущерб в сумме 86 854 рублей в том числе: 50 000 рублей – стоимость двигателя, 6 854 рублей – убытки, 20 000 рублей – компенсация морального вреда, 10 000 рублей – расходы по оплате услуг за составление иска.

Протокольным определением от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований привлечена - Новикова ФИО12.

Истец Дементьев Д.Н. исковые требования поддержал, по изложенным в иске основаниям, просит удовлетворить. Пояснил, что он получил не двигатель, а разукомплектованный агрегат, так отсутствовала крышка ГРМ, натяжные ролики ремня ГРМ, и помпа, что исключает возможность эксплуатации двигателя и требует дополнительных затрат на приобретение запчастей.

Ответчик Новикова Е.С. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела неоднократно извещалась судом надлежащим образом, однако извещения возвращены в суд за истечением срока хранения.

Третье лицо ФИО3 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещалась судом надлежащим образом, однако извещения возвращены в суд за истечением срока хранения.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу части 3 статьи 123 Конституции РФ судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии со ст.8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают, в том числе из договоров и иных сделок, предусмотренных законом.

Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно указанному закону потребитель – это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В силу ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Указанные требования покупатель вправе предъявить как продавцу, так и уполномоченной им организации, которые обязаны товар принять и в случае необходимости провести проверку его качества, а при возникновении спора о причинах возникновения недостатков – провести экспертизу товара за свой счет, обеспечив, как при проведении проверки качества товара, так и при его экспертизе, возможность участия покупателя (при наличии такого пожелания), который имеет право в обоих случаях оспорить результаты проведенных проверок.

При этом за недостатки товара во всех случаях ответственность несет продавец либо уполномоченная им организация, если не докажет, что эти недостатки возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения последним правил использования, хранения, транспортировки товара, действий третьих лиц либо непреодолимой силы.

Согласно ст. 26.1 указанного закона 1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

В силу ст. 18 постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" при дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет", и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах.

В судебном заседании установлено, что 27 августа 2021 года стороны заключили договор купли-продажи автомобильного двигателя автомобиля марки <данные изъяты> модель <данные изъяты> дистанционным способом путем оформления заказа на сайте торговой площадки «Авито» в соответствии с которым истец оплатил за товар денежную сумму в размере 50 000 рублей, 4804 рублей доставка.

После оплаты товара продавец не предоставил истцу полную и достоверную информацию, а также не предоставил кассовый товарный чек.

ДД.ММ.ГГГГ транспортной компанией «Энергия» товар был доставлен из адреса <адрес> отправитель ФИО2.

При получении товара было установлено, что двигатель разукомплектован, отсутствует часть агрегатов и оговорённые при покупке документы.

ДД.ММ.ГГГГ Дементьев Д.Н. в устной форме (по телефону) обратился с претензией к ФИО2, в которой потребовал возвратить денежные средства. ФИО2 ответила отказом и перестала отвечать на его звонки.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ОМВД России по <адрес> с просьбой провести проверку по факту мошенничества ФИО2 при покупке двигателя внутреннего сгорания.

ДД.ММ.ГГГГ в возбуждении уголовного дела в отношении ФИО2 отказано, в связи с отсутствием события преступления.

Опрошенная оперуполномоченным ОУР ОМВД России по <адрес> ФИО8 в рамках проведенной проверки по телефону № ФИО2 подтвердила, что действительно Дементьев ФИО17 покупал у неё двигатель. После оплаты двигатель был отправлен Дементьеву Д.Н. Дементьеву был отправлен двигатель, что был на фотографиях в объявлении. ФИО2 пояснила, что осуществляет продажу б/у запчастей, поэтому они не подлежат возврату.

Согласно протока осмотра от ДД.ММ.ГГГГ осмотрен двигатель № двигателе отсутствуют агрегаты: откручена помпа, натяжные ролики ремня ГРМ, кожух ГРМ.

Из объяснений истца и скриншота переписки следует, что Дементьев Д.Н. заинтересован к покупке работающего двигателя готового к установке и работе без необходимости проведения дополнительного ремонта и приобретения деталей, готов внести денежные средства предлагает различные варианты оплаты.

При этом, согласно части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Однако сторона ответчика условия договора не выполнила. Доказательств того, что товар соответствует заявленным при реализации качествам и свойствам, недостатки в товаре отсутствуют, а также доказательств, опровергающих указанное, в силу ст.56 ГПК РФ, ответчиком не представлено.

Согласно ст. 21 постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" продавец доводит до потребителя в порядке, предусмотренном абзацем третьим пункта 19 настоящих Правил, информацию о форме и способах направления претензий. В случае если такая информация продавцом не представлена, потребитель вправе направить претензию в любой форме и любым способом.

Также отсутствуют сведения о предоставлении ответчиком потребителю информация об основных потребительских свойствах товара. Напротив из скриншота переписки следует, что продавец Новикова Е.С., на прямой вопрос Дементьева Д.Н., поясняла, что двигатель соответствует фотографии, без пробега по РФ.

Оценив представленные доказательства суд приходит к выводу о том, что ответчиком до истца не была доведена действительная информация о товаре, а именно информация о том, что двигатель разукомплектован. Доказательств передачи контрактного двигателя ДВС в рабочем состоянии также не представлено связи с чем суд приходит к выводу о необходимости удовлетворения искового требования.

Согласно ст. 24 постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" оплата товара потребителем путем перевода средств на счет третьего лица, указанного продавцом, не освобождает продавца от обязанности осуществить возврат уплаченной потребителем суммы при возврате потребителем товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.

До настоящего времени денежные средства истцу не возвращены. На основании вышеизложенного, суд считает, что требования истца о взыскании с ответчика стоимости товара в размере 50000,00 руб., суммы комиссии за денежный перевод в размере 50 рублей и транспортные расходы в сумме 4804 рублей подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст.151 ГК РФ под моральным вредом понимаются физические или нравственные страдания, причиненные гражданину действиями, нарушающими его личные неимущественные права и блага.

На основании ст.1101 ГК РФ моральный вред компенсируется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Поскольку ответчик нарушил права потребителя, то с последнего в пользу истца подлежит взысканию моральный вред. Исходя из принципа разумности, с учетом конкретных обстоятельств дела, характера нравственных страданий, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, в размере 3000,00 руб. В остальной части требования о компенсации морального вреда следует отказать.

Согласно ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Сумма штрафа исчисляется из всех присужденных потребителю сумм, включая убытки, неустойку и компенсации морального вреда. Судебные расходы по делу (на оплату услуг представителя по составлению искового заявления, участию в судебных заседаниях и пр.) при определении размера штрафа не учитываются.

Оснований для применения ст. 333 ГК РФ суд не усматривает, а потому считает необходимым взыскать с ответчика – 28 927 руб. (54854 руб. + 3000,00 руб.)*50%.

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Из представленных квитанций от ДД.ММ.ГГГГ следует, что истцом понесены расходы за составление претензии в размере 2 000 руб., а также за составление искового заявления в размере 10 000 руб.

Обязанность суда взыскивать судебные расходы понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты юридических услуг, и тем самым на реализацию требования ч.3 ст.17 Конституции Российской Федерации.

С учетом изложенного, суд принимает во внимание объем и сложность дела, учитывает, что истцом в ходе судебного заседания были изменены исковые требования, объем проведенных расчетов, и исходя из соблюдения баланса интересов лиц, участвующих в деле, и соотношения судебных расходов с объемом защищаемого права, с учетом принципа разумности и соблюдения баланса интересов суд полагает необходимым снизить судебные расходы за составление претензии до 1 000 руб., за составление искового заявления до 5 000 руб.

Кроме того, в соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика также подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты, которой освобожден истец, в размере: 2713 руб. 43 коп. (исходя из размера удовлетворенных материальных требований) + 300 руб. (за рассмотрение нематериального требования о компенсации морального вреда), а всего 3 013 руб. 43 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░13 ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░14 ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 50000,00 ░░░., ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 50 ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 4804 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3 000 ░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 28 927 ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 6000 ░░░░░░ ░ ░░░░░ 92 781 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░15 ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░16 ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3 013,43 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░. ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 11.04.2021 ░.

        ░░░░░                                                                                         ░░░░░░ ░.░.