Решение от 08.11.2023 по делу № 33-19761/2023 от 28.09.2023

УИД 03RS0№...-74

ВЕРХОВНЫЙ СУД

РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

дело №..., №...

адрес дата

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе

    председательствующего                 СОВ

    судей                             Хисматуллиной И.А.,

                                    Залимовой А.Р.

    при секретаре судебного заседания ТЭА,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ХРН к акционерному обществу «Российский сельскохозяйственный банк» о защите прав потребителя,

        по апелляционной жалобе ХРН на решение Кушнаренковского районного суда Республики Башкортостан от дата

        Заслушав доклад судьи Верховного Суда Республики Башкортостан СОВ, судебная коллегия

        установила:

ХРН обратился с исковым заявлением к акционерному обществу «Российский сельскохозяйственный банк» (далее по тексту – АО «Россельхозбанк») о защите прав потребителей.

Требования мотивированы тем, что дата между истцом и АО «Россельхозбанк» заключен кредитный договор №... на сумму ... рублей под ... годовых сроком до дата В рамках кредитного договора заключен договор страхования №... по Программе коллективного страхования заёмщиков/созаёмщиков кредита от несчастных случаев и болезней в акционерном обществе Страховая компания «РСХБ-Страхование» (далее по тексту - АО СК «РСХБ-Страхование»). Плата составила ... рублей, в том числе страховая премия - ... рублей. дата обязательства по кредитному договору исполнены. Направлено заявление в страховую компанию о возврате части денежных средств. Ответчиком возвращена сумма денежных средств в размере ... рублей. Истец считает, что сумма, подлежащая возврату, должна составлять ... рублей из расчёта периода пользования кредитом и страхования в течение ... дней. Учитывая, что дата ответчик произвёл возврат денежных средств в размере ... рублей, сумма задолженности составляет ... рублей.

Ссылаясь на изложенные обстоятельства, истец ХРН просил суд взыскать с АО «Россельхозбанк» в свою пользу сумму в размере ... рублей; компенсацию морального вреда в размере ... рублей; неустойку в размере ... рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Определением Кушнаренковского районного суда Республики Башкортостан от дата к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования, привлечено АО СК «РСХБ-Страхование».

Решением Кушнаренковского районного суда Республики Башкортостан от дата исковые требования ХРН оставлены без удовлетворения.

В апелляционной жалобе ХРН ставится вопрос об отмене решения суда первой инстанции ввиду неправильного применения судом норм материального и процессуального права и принятии нового решения об удовлетворении исковых требований. Доводы жалобы повторяют позицию, изложенную в исковом заявлении.

Лица, участвующие в деле и не явившиеся на апелляционное рассмотрение дела, о времени и месте судебного разбирательства извещены заблаговременно надлежащим образом заказными письмами. Также стороны извещены в соответствии с положениями статьи 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статей 14 и 16 Федерального закона от дата № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» путем размещения информации о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы на интернет-сайте Верховного Суда Республики Башкортостан.

    Судебная коллегия, принимая во внимание отсутствие возражений, руководствуясь статьями 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, рассмотрела дело без участия неявившихся лиц.

    Проверив решение суда в соответствии с нормами части 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов апелляционной жалобы, заслушав представителя истца ЯЛР, судебная коллегия приходит к следующему выводу.

В соответствии с частью 1 статьи 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда должно быть законным и обоснованным.

Как разъяснено в абзаце 1 пункта 2 и в пункте 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата №... «О судебном решении», решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Принятое по данному делу и обжалуемое истцом решение указанным требованиям не соответствует.

Как установлено судом в соответствии с пунктом 4 заявления, стороны договорились, что в связи с распространением на заемщика условий договора страхования ХРН обязан компенсировать расходы банка, в том числе, на оплату страховой премии АО СК «РСХБ-Страхование». Совокупность указанных сумм составляет ... рублей. Данная сумма состоит из страховой премии, составляющей разницу между общей суммой, указанной в заявлении о присоединении и суммой за минусом платы за сбор, обработку и техническую передачу информации о заемщике, и за минусом дней действия договора страхования - ... рублей, которая была перечислена в АО СК «РСХБ-Страхование».

Сумма ... рублей состоит ... рублей - за страхование от несчастных случаев и болезней по страхованию от потери работы, ... рублей – по программе медицинского страхования «Дежурный врач», ... рублей - за страхование жизни и здоровья.

Вознаграждение банка за оказанные услуги за присоединение застрахованного лица к договору страхования составляет ... рублей, в том числе, ... рублей - комиссия за присоединение к Услуге страхования (жизнь) и ... рублей - комиссия за присоединение к Услуге страхования (работа).

Разрешая спор, суд указал, что ХРН выразил намерение на оказание ему банком дополнительной услуги по подключению к Программе коллективного страхования, которая не входит в комплекс обязательных действий Банка в рамках Соглашений; по своей правовой природе является самостоятельной отдельной возмездной услугой, которая состоит в содействии истцу быть застрахованным лицом.

Суд также указал, что услуга по подключению к программе страхования оказана банком в момент фактического подключения ХРН к программе страхования путем сбора, обработки и технической передачи информации страховщику.

Исходя из данных обстоятельств, суд пришел к выводу о том, что услуги банком оказаны истцу в полном объеме и надлежащим образом; стоимость услуги не является страховой премией и не попадает под действие статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации, поэтому оснований, предусмотренных действующим законодательством, а также согласованных сторонами в договоре для взыскания суммы комиссии банка не имеется.

При этом суд руководствовался положениями статей 431, 958, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 32 Закона Российской Федерации от дата №... «О защите прав потребителей», разъяснениями, содержащимися в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата №... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

Не установив нарушение прав истца как потребителя со стороны банка, суд отказал во взыскании неустойки.

Ввиду отсутствия оснований для удовлетворения основных требований, суд отказал во взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.

С данным выводом суда первой инстанции судебная коллегия согласиться не может по следующим основаниям.

Как предусмотрено частями 2, 2.4 статьи 7 Федерального закона от дата № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее - Закон о потребительском кредите) (в редакции, действующей на момент заключения кредитного договора), если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в таком заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).

Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита (займа), в том числе в части срока возврата потребительского кредита (займа) и (или) полной стоимости потребительского кредита (займа), в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита (займа), либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа), и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита (займа).

Согласно частям 10, 12 статьи 11 Закона о потребительском кредите (в редакции, действующей на момент заключения договора) в случае полного досрочного исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа) кредитор и (или) третье лицо, действующее в интересах кредитора, оказывающие услугу или совокупность услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по договору личного страхования, указанному в абзаце первом части 2.1 статьи 7 настоящего Федерального закона, на основании заявления заемщика об исключении его из числа застрахованных лиц по указанному договору личного страхования обязаны возвратить заемщику денежные средства в сумме, равной размеру страховой премии, уплачиваемой страховщику по указанному договору личного страхования в отношении конкретного заемщика, за вычетом части денежных средств, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого заемщик являлся застрахованным лицом по указанному договору личного страхования, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора, указанного заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, в отношении данного застрахованного лица.

В случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), обязательств по такому договору потребительского кредита (займа) страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нём слов и выражений.

Из материалов дела следует, что дата между ХРН и АО «Россельхозбанк» путем подписания индивидуальных условий кредитования заключен кредитный договор под №... сроком до дата Сумма кредита ... рублей.

Процентная ставка за пользование кредитом составляет ... % годовых.

В соответствии с пунктом 4 в связи с наличием согласия заемщика осуществить личное страхование и при соблюдении обязательств по обеспечению личного страхования в течение срока действия кредитного договора процентная ставка составляет ... % годовых. В случае несоблюдения заемщиком принятых на себя обязательств по осуществлению личного страхования в течение срока действия кредитного договора в зависимости от произошедших событий, перечисленных в пункте 4.2 договора и по день предоставления заёмщиком документов, подтверждающих личное страхование, процентная ставка устанавливается в размере до 15,2 % годовых, но не выше процентной ставки по договорам потребительского кредита на сопоставимых условиях потребительского кредита в банке без обязательного заключения договора личного страхования, действующей на момент установления новой процентной ставки в связи с неисполнением обязанности по личному страхованию.

В тот же день истец обратился с заявлением на присоединение к Программе страхования под №..., в котором выразил согласие быть застрахованным по Договору коллективного страхования, заключенному между АО «Россельхозбанк и АО СК «РСХБ-Страхование» по следующим страховым рискам: смерть в результате несчастного случая или болезни; установление инвалидности I или II группы в результате несчастного случая или болезни; расторжение трудового договора в связи с ликвидаций организации; расторжение трудового договора по сокращению штата; возникновение в течение срока действия договора страхования необходимости организации и оказания иных услуг, предусмотренных Программой медицинского страхования «Дежурный врач» вследствие расстройства здоровья застрахованного лица или состояния застрахованного лица, требующих организации или оказания таких услуг.

ХРН дата произведено погашение кредита в полном объеме.

В соответствии с пунктом 9 индивидуальных условий кредитования заемщик обязуется, в том числе, заключить договор личного страхования (при согласии заемщика осуществлять личное страхование).

Как следует из заявления истца от дата на присоединение к Программе страхования под №..., в котором он выразил согласие быть застрахованным по Договору коллективного страхования, заключенному между АО «Россельхозбанк и АО СК «РСХБ-«Страхование» срок страхования по страхованию от несчастных случаев и болезней, по страхованию от потери работы начинается с даты подачи застрахованным лицом заявления на присоединение к Программе страхования №..., но не ранее даты выдачи кредита. Дата окончания срока страхования: дата окончания кредитного договора. При полном досрочном погашении задолженности по кредитному договору датой окончания действия договора страхования является дата полного погашения задолженности по кредитному договору. При достижении 65 лет датой окончания действия договора является 65 полных лет. Срок страхования по добровольному медицинскому страхованию (по программе «Дежурный врач») составляет 18 месяцев с даты начала срока страхования основного застрахованного лица по страхованию от несчастных случаев болезней при присоединении к Программе страхования №...

В пункте 4 заявления указано о том, что за сбор, обработку и техническую информацию страховщику заявитель обязан уплатить банку плату за присоединение в соответствии с утвержденным тарифом в размере ... рублей за весь срок страхования. Плата включает в себя сумму страховой премии, уплаченной страховщику в размере ... рублей и вознаграждение банка за оказание услуги за присоединение застрахованного лица к договору страхования - ... рублей.

В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу пункта 1 статьи 407 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательство может быть прекращено по основанию, предусмотренному настоящим Кодексом, другими законами и договором.

Согласно статье 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное этим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено данным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (пункт 1).

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2).

Право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) предусмотрено несколькими правовыми актами. В зависимости от оснований такого отказа наступают разные правовые последствия.

В силу статьи 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

В силу статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Согласно пункту 1 статьи 307 Гражданского кодекса Российской Федерации в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе (пункт 2 статьи 307 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Факт надлежащего исполнения обязательств, равно как и отсутствие вины в неисполнении либо ненадлежащем исполнении обязательства, по общему правилу доказывается обязанным лицом (пункт 2 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со статьей 423 Гражданского кодекса Российской Федерации договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным. Безвозмездным признается договор, по которому одна сторона обязуется предоставить что-либо другой стороне без получения от нее платы или иного встречного предоставления. Договор предполагается возмездным, если из закона, иных правовых актов, содержания или существа договора не вытекает иное.

Эквивалентность гражданских правоотношений выражается во взаимном равноценном встречном предоставлении субъектами правоотношений при реализации ими субъективных гражданских прав и исполнении соответствующих обязанностей.

Таким образом, в силу положений вышеприведенных правовых норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Исходя из изложенного, по настоящему делу имеющим значение для дела обстоятельством является объем принятых на себя банком обязательств, их стоимость и степень выполнения до момента отказа застрахованного лица от исполнения договора.

В связи с поступившей от ХРН претензии о возврате страховой премии дата АО «Россельхозбанк» возвращена истцу часть страховой премии в сумме ... рублей, и дата – ... рублей.

Как следует из Программы страхования №... по страхованию от несчастных случаев и болезней застрахованное лицо обязано уведомить банк о наступлении события, обладающего признаками страхового случая; представить в банк документы, необходимые для принятия решения страховщиком о выплате. Для совершения указанных действий застрахованное лицо обращается в банк. Банк уведомляет страховщика о получении уведомления о событии, имеющего признаки страхового случая, курирует комплект документов и направляет страховщику.

Изложенные условия свидетельствуют о том, что оказание услуги банком предполагается в течение всего периода страхования. Сначала истец был подключен к программам страхования, затем в течение срока действия кредитного договора банк фактически сопровождает страхование истца, будучи готовым при наступлении страхового случая принять пакет документов и представить его в страховую компанию.

Поскольку кредитный договор досрочно исполнен, то оказание услуг банком по сопровождению договора страхования также досрочно прекращено. Следовательно, в полном объеме обязательства банка по сопровождению договора страхования исполнены быть не могли. Тем самым, возврату подлежит не только часть страховой премии за неиспользованный период, но и стоимость услуги по подключению к программе страхования, включающую в себя плату за сбор, обработку и техническую передачу информации о заемщике (вознаграждение банка).

Определяя размер услуги, подлежащей возврату, судебная коллегия исходит из следующего.

Пунктом 4 заявления на присоединение к Программам страхования №... предусмотрено, что как размер платы за сбор, обработку и техническую передачу информации страховщику, так и размер страховой премии определены за весь срок страхования.

Из условий Программы страхования №... следует, что срок страхования от несчастных случаев и болезней и по страхованию от потери работы составляет, начинается с даты подачи заявления и оканчивается датой окончания кредитного договора. Срок страхования по добровольному медицинскому страхованию (программа страхования «Дежурный врач») составляет 18 месяцев с даты начала срока страхования по страхованию от несчастных случаев и болезней.

Стоимость услуги банка за сбор, обработку и техническую передачу информации страховщику страхования от несчастных случаев и болезней при подключении к услуге страхования «жизнь» составляет ... рублей; к услуге страхования «работа» - ... рублей.

    Следовательно, сумма в размере ... рублей (... рублей + ... рублей) рублей, произведенные истцом банку за сбор, обработку и техническую передачу информации страховщику осуществлены за период с дата по дата

Поскольку сведений об иной стоимости услуг не представлено, а лишь имеются сведения об общей стоимости услуги при подключении к услуге страхования «жизнь», судебная коллегия при определении стоимости по добровольному медицинскому страхованию (программа страхования «Дежурный врач») исходит из периода с дата по дата

Исходя из этого, размер платы за подключение к Программе страхования №..., который подлежит возврату истцу составляет ... рублей, из расчета:

... (количество дней по договору с дата по дата) ? 1349 (количество неиспользованных дней по договору страхования с дата по дата);

... (количество дней по договору с дата по дата) ? 1349 (количество неиспользованных дней по договору страхования с дата по дата).

Позиция ответчика о том, что подключение к программе страхования является разовой услугой, противоречит вышеприведенным правовым нормам и положениям Программы страхования №..., поэтому отклоняется судебной коллегией.

Таким образом, требования истца о взыскании с ответчика стоимости комиссии за присоединение к услуге страхования подлежат частичному удовлетворению.

Разрешая требования истца о взыскании неустойки, судебная коллегия приходит к следующим выводам.

Из анализа правовых положений статей 28, 29, 31 Закона о защите прав потребителей следует, что ответственность в виде неустойки по норме пункта 3 статьи 31 Закона о защите прав потребителей (с исчислением неустойки по правилам пункта 5 статьи 28 этого Закона) возможна в случаях нарушения права потребителя на возврат уплаченной по договору суммы, если такое требование заявлено со ссылкой на некачественность или несвоевременность оказания предусмотренной договором услуги.

Из материалов дела следует, что требования истца о возврате уплаченной по договору денежной суммы не связаны с его отказом от договора вследствие нарушения ответчиком сроков оказания услуг, либо предоставлением услуги ненадлежащего качества. Неисполнение обязанности по возврату денежных средств не может рассматриваться как просрочка предоставления ответчиком услуги по договору.

Таким образом, в рассматриваемом деле вопреки доводам истца, к отношениям сторон в части взыскания неустойки положения статей 28, 31 Закона о защите прав потребителей, регламентирующих последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) и сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) применению не подлежат, поскольку требование истца не связано с некачественным оказанием услуг. Действия ответчика по невозврату денежных средств не являются тем недостатком работы (услуги), за нарушение сроков выполнения которой может быть взыскана неустойка на основании Закона о защите прав потребителей.

Таким образом, основанием к отказу в удовлетворении данного требования является не отсутствие факт нарушения прав истца как потребителя, как указано судом, а отсутствие правового основания.

В силу статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Исходя из приведенной правовой нормы и разъяснений, содержащихся в Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата №... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» достаточным основанием для взыскания компенсации морального вреда в пользу потребителя является установление факта нарушения прав потребителя.

Факт нарушения прав истца как потребителя в ходе рассмотрения спора нашел свое подтверждение. Поэтому имеются основания для компенсации морального вреда. Определяя размер, судебная коллегия учитывает обстоятельства дела, характер и степень причиненных истцу нравственных страданий, требований разумности и справедливости. С учетом изложенного, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию ... рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку законные требования истца по возврату денежных средств не были удовлетворены, тем самым его права как потребителя были нарушены, то имеются основания для взыскания с ответчика штрафа в сумме ... рублей, из расчета: (...)?50%.

По своей правовой природе штраф является определенной законом неустойкой, которую в соответствии со статьей 330 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения, указанный штраф следует рассматривать как предусмотренный законом способ обеспечения исполнения обязательств (статья 329 Гражданского кодекса Российской Федерации) в гражданско-правовом смысле этого понятия (статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Таким образом, положения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации применимы и в отношении штрафа.

В соответствии с пунктом 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Верховный Суд Российской Федерации в пункте 34 Постановления Пленума от дата №... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил возможность применения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

В пункте 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.

С учетом правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в пункте 2 Определения от дата №...-О, положения пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.

Учитывая обстоятельства дела, принимая во внимание то, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства должником и не должна служить средством обогащения кредитора, но при этом направлена на восстановление его прав, судебная коллегия не находит оснований для удовлетворения ходатайства ответчика, заявленного в ходе рассмотрения дела в суде первой инстанции, об уменьшении размера штрафа.

С учетом требований части 1, 3 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, разъяснений, содержащихся в пункте 73 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата №... «О применении судами норм гражданского процессуального законодательства, регламентирующих производство в суде апелляционной инстанции» с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере ... рублей (... рублей по требованиям имущественного характера и ... рублей по требованию о компенсации морального вреда).

Руководствуясь статьями 327 – 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░░» (░░░ №...) ░ ░░░░░░ ░░░ (░░░░░░░: №...) ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ... ░░░░░░; ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ... ░░░░░░; ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ... ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ... ░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ (░░░░░) ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░

░░░░░░░: ░░░░░ ░░░