Решение от 23.10.2015 по делу № 2-4087/2015 от 30.04.2015

Дело №

                                                  РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ                                                  <адрес>

Ленинский районный суд <адрес>

              в лице судьи                                                 Синеока Ю.А.

              при секретаре судебного заседания         ФИО2

с участием истца Гончарова И.В., ФИО3 – представителя истца, ФИО4 – представителя ответчика ПАО «Мобильные ТелеСистемы»

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гончарова Ивана Викторовича к ПАО «Мобильные ТелеСистемы» о защите прав потребителей

                                                у с т а н о в и л :

             ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в суд с вышеуказанным иском, которым просил:

             - признать незаконными действия ответчика по направлению ДД.ММ.ГГГГ на его № SMS-сообщения рекламного характера;

            - взыскать с ответчика: возмещение убытков в виде расходов на юридические услуги в размере <данные изъяты>.; убытки в виде расходов на почтовые услуги в размере <данные изъяты>.; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

    В обосновании иска истец указал на следующие обстоятельства.

    ДД.ММ.ГГГГ на номер мобильного телефона № истец получил SMS-сообщение от отправителя МТС, в котором содержалась рекламная информация следующего содержания: «Нет времени идти к терминалу, а на мобильном почти ноль? Воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж». Просто наберите № и укажите нужную сумму! Стоимость пополнения всего <данные изъяты>. Подробнее об услуге № (звонок бесплатный)».

Так как истец не предоставлял согласия на обработку его персональных данных для целей направления ему рекламной информации, не предоставлял согласие на получение рекламной информации, а так же подал заявление с отзывом такого согласия, в случае если оно всё же давалось, истец полагает, что ответчиком нарушены требования ч. 1 ст. 9 ФЗ «О персональных данных», ч. 1 ст. 18 ФЗ «О рекламе».

Направленная ответчику претензия, содержащая, в том числе требования: прекратить незаконную обработку его персональных данных, не допускать направление ему путем SMS-сообщений, телефонных звонков, по каналам электронной связи, по почте любых рекламных сообщений ОАО «Мобильные ТелеСистемы»; полностью возместить мне убытки, компенсировать моральный вред, осталась без ответа и удовлетворения.

В судебном заседании истец требования иска поддержал.

Представитель ответчика признала факт направления истцу SMS-сообщения с содержанием, указанным истцом. В удовлетворении иска представитель ответчика просила отказать, так как ответчик не допускал нарушений в области обработки персональных данных истца; направленное SMS-сообщение не является сообщение рекламного характера, поскольку сообщает абоненту о возможности пользоваться услугами связи; ответчиком не доказан факт направления претензии в адрес истца. Кроме того, представитель ответчика признала, что ДД.ММ.ГГГГ от истца получено сообщения, содержащее просьбу не обрабатывать его персональные данные.

Получив объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

ДД.ММ.ГГГГ на номер мобильного телефона № принадлежащего истцу поступило SMS-сообщение от отправителя МТС, следующего содержания: «Нет времени идти к терминалу, а на мобильном почти ноль? Воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж». Просто наберите № и укажите нужную сумму! Стоимость пополнения всего <данные изъяты>. Подробнее об услуге № (звонок бесплатный)».

Данный факт представителем ответчика признан.

В соответствии с ч. 1 ст. 18 ФЗ «О рекламе» распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено.

Рекламной, согласно п.1 ст. 3 ФЗ «О рекламе», является информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

Суд находит, что ответчик без предварительного согласия абонента Гончарова И.В. распространил информацию о платной услуге - «Обещанный платеж», чем нарушил требование ч. 1 ст. 18 ФЗ «О рекламе».

Суд находит, что неправомерными действиями ответчика истцу причинен моральный вред, ввиду чего на основании ст. 15 Закона РФ « О защите прав потребителей» подлежит удовлетворению требование о взыскании компенсации морального вреда.

С учетом степени нравственных страданий, причиненных истцу, суд находит разумным взыскать компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>

Истцом с целью защиты нарушенного права понесены убытки в виде суммы, оплаченной за юридические услуги – <данные изъяты>., почтовые услуги – <данные изъяты> которые на основании ст.15 ГК РФ, подлежат взысканию с ответчика.

Поскольку ответчиком не исполнено в добровольном порядке требование истца о выплате компенсации морального вреда, возмещении убытков, в силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ « О защите прав потребителей», с ответчика подлежит взысканию штраф в размере:

                            <данные изъяты>

    Государственная пошлина, от уплаты которой в силу закона освобожден истец, в силу ст. 103 ГПК РФ, подлежит взысканию с ответчика: от удовлетворенной части имущественного иска – <данные изъяты>., от удовлетворенного требования компенсации морального вреда – <данные изъяты>.

    Руководствуясь ст. 194 -199 ГПК РФ, суд

                       р е ш и л :

░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░ ░░ № SMS-░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░» ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░, ░ ░░░░░: <░░░░░░ ░░░░░░>.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ <░░░░░> ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░.

    ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░.░░.░░░░.

░░░░░: (░░░░░░░) ░.░. ░░░░░░

░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ № ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ <░░░░░>.