Решение от 20.07.2015 по делу № 2-5636/2015 от 11.06.2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Дело № 2-5636/2015

г. Абакан 20 июля 2015 года

Абаканский городской суд Республики Хакасия в составе:

председательствующего Земба М.Г.

при секретаре Сандыковой К.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Беккожина Ж.С. к открытому акционерному обществу «<данные изъяты>» о защите прав потребителей и компенсации морального вреда,

с участием представителя истца ФИО5,

УСТАНОВИЛ:

Беккожин Ж.С. обратился в суд с иском к открытому акционерному обществу «<данные изъяты>» в лице филиала «<данные изъяты>» о защите прав потребителей и компенсации морального вреда, мотивируя требования следующим. Истец проживает в общежитии Абаканской <данные изъяты> по адресу: <адрес>. С ДД.ММ.ГГГГ ОАО «<данные изъяты>» является управляющей компанией в отношении указанного общежития на основании договора от ДД.ММ.ГГГГ №. В соответствии с извещением ответчик с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. производил начисление платы за содержание и ремонт жилого помещения, исходя из тарифа <данные изъяты>. за 1 кв.м. площади помещения. С ДД.ММ.ГГГГ на основании дополнительного соглашения № к договору управления от ДД.ММ.ГГГГ данный тариф поднялся до <данные изъяты>. за 1 кв.м. площади помещения. Беккожин Ж.С. ссылается на то, что ответчик его не уведомлял о повышении тарифа, в связи с чем полагает, что ОАО «<данные изъяты>» нарушило положения статей 8, 9, 10, 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также ч. 13 ст. 155 Жилищного кодекса РФ. На основании указанных обстоятельств, истец просит признать действия ОАО «<данные изъяты>» при предоставлении ему несвоевременной, недостоверной и неполной информации об услугах ЖКХ незаконными, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

В судебное заседание истец Беккожин Ж.С. не явился, направленные в его адрес судебные извещения возвратились в суд с отметками «истек срок хранения», направил представителя. С учетом мнения представителя истца, суд определил о рассмотрении дела в отсутствие истца с участием его представителя на основании ч. 3 ст. 167, ст. 48 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ).

Представитель истца ФИО6, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, в судебном заседании требования иска поддержал по основаниям, изложенным в нем, просил требования удовлетворить в полном объеме.

ОАО «<данные изъяты>» представителя в судебное заседание не направило, о времени и месте его проведения извещено надлежащим образом, что следует из вернувшегося в адрес суда почтового уведомления, причина неявки не известна. С учетом мнения представителя истца, суд определил о рассмотрении дела в отсутствие ответчика на основании ч. 4 ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы дела, оценив в совокупности представленные по делу доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Статьей 29 Конституции РФ установлено, что каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом (часть 4).

В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 2 вышеприведенной статьи Закона указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца) на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Пунктом 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Объем предоставляемой потребителю информации об оказываемых коммунальных услугах, порядок и способ её доведения содержатся в п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, и вступивших в силу с 01.09.2012. Согласно указанной норме исполнитель обязан предоставить потребителю (путем указания в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, а также размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом (жилой дом или комплекс жилых домов), а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей) информацию о размерах тарифов на коммунальные ресурсы, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, которыми они установлены (подп. «п»).

Аналогичная норма содержалась в ранее действовавших п. п. 38, 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307.

Нормами жилищного законодательства, ч. 13 ст. 155 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что наймодатель, управляющая организация обязаны информировать в письменной форме соответственно нанимателей жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственников жилых помещений в многоквартирном доме об изменении размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги не позднее чем за тридцать дней до даты представления платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за жилое помещение и коммунальные услуги в ином размере, если иной срок не установлен договором управления.

Аналогичные требования предусмотрены п. 68 вышеуказанных Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, согласно которому информация об изменении тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг доводится исполнителем до потребителя в письменной форме не позднее чем за 30 дней до даты выставления платежных документов, если иной срок не установлен договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Такие же требования определены ст. 10 Закона о защите прав потребителей, согласно которой потребителю должна быть предоставлена информация о цене и условиях приобретения товаров (работ, услуг).

Как следует из материалов дела, Беккожин Ж.С. на основании договора найма жилого помещения от ДД.ММ.ГГГГ проживал в общежитии по адресу: <адрес>. Согласно решению Абаканского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ по делу № по иску Беккожина Ж.С. к начальнику территориального отделения ФГКУ «<данные изъяты>» <данные изъяты> о признании незаконными действий, выраженных в отказе в предоставлении жилой площади и предоставлении жилой площади в общежитии на время работы в органах военного управления, приказом Командующего войсками Центрального военного округа № от ДД.ММ.ГГГГ с ДД.ММ.ГГГГ истец исключен из списков личного состава воинской части №. Решением Абаканского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ истец выселен из занимаемого жилого помещения по адресу: <адрес>.

Таким образом, в ходе судебного заседания установлено, что в указанный выше период Беккожин Ж.С. проживал в названном общежитии и оплачивал предоставленные ему коммунальные услуги.

ДД.ММ.ГГГГ между Министерством <данные изъяты> и ОАО «<данные изъяты>» заключен договор управления специализированным жилищным фондом военных городков Министерства <данные изъяты> №, в соответствии с п. 2.2 которого, Управляющая компания (ОАО «<данные изъяты>») по заданию Заказчика (Министерство <данные изъяты>) в соответствии с приложениями к договору, обязуется оказывать услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в специализированном жилищном фонде военных городков по адресам, указанным в Сводном перечне специализированного жилищного фонда военных городков Министерства <данные изъяты>, передаваемого в управление Управляющей компании (приложение № к договору), предоставлять коммунальные услуги нанимателям жилых помещений по договорам социального найма и членам их семей, нанимателям жилых помещений по договорам найма специализированного жилого помещения и членам их семей, арендаторам, иным законным пользователям помещений, осуществлять иную направленную на достижение целей управления жилищным фондом военных городков деятельность.

Как следует из искового заявления и пояснений представителя истца, с ДД.ММ.ГГГГ ОАО «<данные изъяты>» является управляющей компанией в отношении указанного общежития на основании вышеприведенного договора от ДД.ММ.ГГГГ №.

Пунктом 3.1.17 данного договора предусмотрено, что Управляющая компания обязана информировать в письменной форме заказчика (его уполномоченных представителей) и нанимателей об изменении размера платы за помещение пропорционально его доле в содержании и ремонте общего имущества, коммунальные услуги не позднее чем за 10 рабочих дней со дня опубликования новых тарифов на коммунальные услуги и размера платы за помещение, установленной в соответствии с разделом 4 данного договора, но не позднее даты выставления платежных документов.

Согласно п. 4.3 договора от ДД.ММ.ГГГГ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам, установленным уполномоченными органами в порядке, установленном федеральным законом, в соответствии с Ведомостями размера платы за помещение(я) и коммунальные услуги в объектах специализированного жилищного фонда, переданного в управление Управляющей компании.

Приказом директора филиала «<данные изъяты>» ОАО «<данные изъяты>» № от ДД.ММ.ГГГГ плата за содержание и текущий ремонт с ДД.ММ.ГГГГ жильцам общежития, расположенного по адресу: <адрес>, установлена в размере <данные изъяты> с 1 кв.м. жилой площади комнат.

В соответствии с дополнительным соглашением № к договору управления специализированным жилищным фондом военных городков Министерства <данные изъяты> № от ДД.ММ.ГГГГ, подписанным ДД.ММ.ГГГГ между Министерством <данные изъяты> и ОАО «<данные изъяты>», раздел 4 договора дополнен п. 4.18 следующего содержания: Размер платы за содержание одного квадратного метра и ремонта инвентарного имущества в общежитиях гостиничного типа установить в размере <данные изъяты> за 1 (один) квадратный метр в месяц.

В материалы дела представлена квитанция об оплате за жилое помещение и коммунальные услуги за ДД.ММ.ГГГГ, направленная истцу, из которой следует размер платы за содержание и текущий ремонт – <данные изъяты>. Согласно аналогичной квитанции за ДД.ММ.ГГГГ размер платы за содержание и текущий ремонт составляет <данные изъяты>.

Обобщая вышеизложенные обстоятельства и нормы закона, суд приходит к выводу, что увеличив тариф за содержание и текущий ремонт жилого помещения, ответчик не известил об этом истца в предусмотренном законом порядке, а Беккожин Ж.С., являясь получателем услуг по договору найма жилого помещения в общежитии, не получил необходимую информацию, установленную ст. 155 Жилищного кодекса РФ, подп. «п» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. О размере платы за содержание и текущий ремонт истец узнал из предоставленных ответчиком платежных документов. Доказательств обратного стороной ответчика суду не предоставлено, тогда как в соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, ОАО «<данные изъяты>» нарушено право истца Беккожина Ж.С., как потребителя жилищно-коммунальных услуг, на своевременное получение необходимой информации о поставляемых услугах в части сведений о размере платы за содержание и текущий ремонт жилого помещения. Следовательно, исковые требования обоснованы и подлежат удовлетворению, действия ответчика в части предоставления истцу несвоевременной, недостоверной и неполной информации о размере платы за содержание и текущий ремонт жилого помещения следует признать незаконными.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку ответчиком нарушены права истца на своевременное получение информации, заявленные требования о компенсации морального вреда также подлежат удовлетворению. При этом, учитывая требования разумности и справедливости, сумму компенсации морального суд определяет в размере <данные изъяты>.

Пунктом 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, сумма штрафа, подлежащего взысканию с ОАО «<данные изъяты>» в пользу Беккожина Ж.С., составляет <данные изъяты>.

Поскольку истец освобожден от оплаты госпошлины при подаче иска, то с ответчика по правилам ст. 103 ГПК РФ следует взыскать госпошлину в размере <данные изъяты>.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «<░░░░░░ ░░░░░░>» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «<░░░░░░ ░░░░░░>» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «<░░░░░░ ░░░░░░>» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ 24 ░░░░ 2015 ░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░