ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
30 июня 2014 года г. Москва
Нагатинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего федерального судьи Гревцовой И.А., при секретаре Лазорцевой И.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело <№ изъят> по иску Казаковой А.В. к ООО «Диван Сити» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Казакова А.В. обратилась в суд с иском к ООО «Диван Сити» о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что <дата изъята> приобрела с целью личного использования в ООО «Диван Сити» на условиях продажи товаров и доставки за счет организации прихожую стоимостью 12 230 рублей, матрас 160*200 стоимостью 9 631 рубль, диван Браво НП 130 стоимостью 20 775 рублей, шкаф Оливия стоимостью 50 553 рубля. Оплата была произведена <дата изъята>. На <дата изъята> была согласована дата доставки. Ответчик ООО «Диван Сити» взятых на себя обязанностей не выполнил. По указанному ею адресу была совершена частичная доставка мебели, при сборке которой сборщиком (сотрудником ответчика) был выявлен брак поставленного товара, о чем составлен соответствующий акт и передан продавцу для принятия мер по замене или возврату уплаченных средств. Продавец действий не предпринял, приобретенный истцом товар в соответствующем качестве, количестве и комплектации не представил. В силу изложенных обстоятельств истец не имеет финансовой возможности приобрести необходимую мебель у другого продавца для организации бытовых условий проживания в силу отсутствия финансовых возможностей. Ответчик уклоняется от обращений истца, что свидетельствует о нежелании и неспособности выполнить принятые на себя обязательства.
На основании изложенного, истец просит суд взыскать с ответчика ООО «Диван Сити» денежные средства за прихожую – 12 230 рублей, матрас – 9 631 рубль, диван Браво НП 130 – 20 775 рублей, шкаф Оливия – 50 553 рубля, всего 93 189 рублей.
В судебном заседании истица представила уточненное исковое заявление, в соответствии с которым отказалась от исковых требований в части взыскания денежных средств за прихожую в размере 12 230 рублей, пояснила, что прихожая была ей доставлена позже установленного срока, в настоящее время она ею пользуется, претензий к данному товару у нее нет. Дополнительно пояснила, что ответчиком ей также была доставлена корпусная мебель Оливия стоимостью 50 553 рубля, в которой при сборке был выявлен брак, а именно была сломана дверца одного шкафа, по результату предварительного согласования с ответчиком, данный шкаф было решено заменить, до настоящего времени замены товара ненадлежащего качества надлежащим произведено не было, кроме того, ответчик произвел доставку корпуса кровати, но не доставил матрас, в связи с чем, она была вынуждена спать на полу, на основании изложенного, она настаивает на удовлетворении требований о взыскании с ответчика денежных средств за матрас, диван Браво и корпусную мебель Оливия в размере 80 959 рублей.
Представитель ответчика ООО «Диван Сити» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, о причинах неявки в суд не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил, с заявлением об отложении судебного заседания не обращался, возражений на иск не представил, в связи с чем, суд рассматривает дело в отсутствие представителя ответчика ООО «Диван Сити» в соответствии со ст.ст. 233, 234 ГПК РФ с согласия истицы в порядке заочного производства.
В силу ст. 12 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
В соответствии с требованиями ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.
Поскольку ответчиком ООО «Диван Сити» каких-либо доказательств в опровержение доводов истца суду представлено не было, возражений относительно исковых требований не заявлено, гражданское дело рассмотрено по имеющимся материалам.
Суд, выслушав пояснения истицы, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу п. 1 ст. 456 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
Согласно п. 1 ст. 457 ГК РФ, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи.
В соответствии с п.п. 1, 3 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В силу положений п.п. 1, 2 ст. 499 ГК РФ, в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем. Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара.
Согласно п. 3 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457 ГК РФ), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
Указанные положения закона конкретизированы в положениях ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой, в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В соответствии с п. 1 ст. 469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
Согласно п. 1 ст. 503 ГК РФ, покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.
Согласно п. 4 ст. 503 ГК РФ, вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В силу п. 5 ст. 503 ГК РФ, при отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.
Указанные положения закона также конкретизированы в положениях ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
В соответствие с п. 4 ст. 23.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Судом установлено, что <дата изъята> истец приобрела на основании счета-заказа <№ изъят> матрас размером 160*200 стоимостью 10 584 рубля с учетом скидки 9 631 рубль (л.д. 5), на основании счета-заказа <№ изъят> диван Браво НП 130 стоимостью 22 830 рублей с учетом скидки 20 775 рублей (л.д. 6), корпусную мебель Оливия стоимостью 55 552 рубля с учетом скидки 50 553 рубля, за которую истицей было оплачено 49 531 рубль (л.д. 7).
Общая стоимость заказа составляет 79 937 рублей и была оплачена истцом в день заказа в полном объеме, что подтверждается кассовыми чеками (л.д. 5, 6, 7).
Срок доставки установлен на <дата изъята>
<дата изъята> истец обратилась к ответчику с претензией о нарушении сроков поставки товара, о наличии брака (сломана дверь шкафа Оливия), с просьбой принять меры по устранению указанных недостатков (л.д. 20, 21, 22).
Ответчиком было принято решение произвести замену шкафа (л.д. 10), однако до настоящего времени требования потребителя ответчиком ООО «Диван Сити» не удовлетворены.
До настоящего времени ответчик на претензии истца не ответил, договор-купли продажи не исполнил, товар не поставил, по договору купли-продажи корпусной мебели замену товара ненадлежащего качества надлежащим не произвел, поставил корпус кровати, но не осуществил поставку матраса, без которого истица не имеет возможности использовать кровать по назначению, возврат денежных средств не осуществил.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об удовлетворении исковый требований о возврате истцу суммы предварительной оплаты заказа по заключенным <дата изъята> договорам купли-продажи в размере 30 406 рублей и денежной суммы, уплаченной за корпусную мебель Оливия, при сборке которой обнаружился дефект в виде сломанной дверцы шкафа, в размере 49 531 рубль, всего 79 937 рублей.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Данный штраф суд считает необходимым взыскать с ответчика, в связи с установлением факта уклонения ответчика от своевременного удовлетворения требований потребителя в размере: 79 937 рублей * 50% = 39 968 рублей 50 коп.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В силу ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, подлежит взысканию с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Размер взыскиваемой государственной пошлины составит 2 598 рублей 11 коп. Размер государственной пошлины рассчитан следующим образом: по имущественному требованию (9 631 + 20 775 + 49 531 = 79 937 рублей (ст. 333.19 НК РФ от 20 001 рубля до 100 000 рублей - 800 рублей плюс 3 процента суммы, превышающей 20 000 рублей).
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░ ░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 79 937 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 39 968 ░░░░░░ 50 ░░░., ░░░░░ – 119 905 (░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░) ░░░░░░ 50 ░░░.
░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░ ░░░░» ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░ «░░░░░ ░░░░» ░░░░░░░ ░░░░░ – ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░ ░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2 598 ░░░░░░ 11 ░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 7 ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░.