34RS0004-01-2023-002930-59
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Красноармейский районный суд г. Волгограда
в составе: председательствующего судьи Озаевой О.В.,
при секретаре Мещеряковой А.Е.,
с участием истца Куракиной Л.И., ее представителя Косолюкиной С.В., представителя ответчика по доверенности Меерсон А.Г.,
«31» января 2024 года в г. Волгограде, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Куракиной Людмилы Ивановны к ИП Березюк Инне Валерьевне о возложении обязанности, взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
Куракина Л.И. обратилась в суд с иском к ИП Березюк И.В. о возложении обязанности, взыскании денежных средств.
В обоснование иска указано, что между Куракиной Л.И. и ИП Березюк И.В. с 2016 года заключены договоры розничной купли-продажи товара, по которым передавались металлочерепица и фурнитура к ней, а именно: договор розничной купли-продажи товаров № от 16.11.2016г., договор розничной купли-продажи товаров № от 18.11.2016г., договор № Б-Бз0002065 от 23.06.2018 года. Общая цена договоров составила 222 540 рублей.
По всем договорам товар приобретался для конструирования кровли в рамках единого объекта недвижимости и должен был быть однородным по цвету. В связи с этим продавец и покупатель указывали в спецификации цветовой код товара - RAL 8017. Так, в приложении к договору № от 16.11.2016г. по всем цветовым позициям указан RAL 8017.
28 декабря 2021 года Куракина Л.И. в рамках заключенного договора сделала еще один заказ. В спецификации к договору обозначен предмет «М/ч камея RAL 8017», и далее фурнитура к этому товару.
После получения товара, в ходе его распаковки и установки на кровлю выяснилось, что по цвету он сильно отличается от того, что был куплен ранее под тем же индексом цветового стандарта RAL у того же продавца.
После обнаружения несоответствия товара условиям договора Куракина Л.И. направила в адрес продавца претензию. В ответе на претензию ИП Березюк И.В. отказалась поменять товар на товар надлежащего качества, указав, что Куракина Л.И. согласилась с цветом образца, представленного ей на обозрение перед оформлением заказа.
Куракина Л.И. обратилась к мировому судье судебного участка № 98 Красноармейского судебного района г. Волгограда с иском к ИП Березюк И.В. об обязании ответчика своими силами и за счет собственных средств заменить истцу полученный по спецификации от 28.12.2021 года товар на соответствующий условиям договора (RAL 8017) и целям, для которых товар предполагалось использовать (для создания кровли на одном объекте недвижимости), с учетом оттенка ранее поставленного истцу товара по предыдущим спецификациям (по договорам и спецификациям от 16.11.2016 года и от 18.11.2016 года).
Решением мирового судьи судебного участка № 98 Красноармейского судебного района г. Волгограда от 27.07.2022 года по делу № 2-98-1853/2022 в удовлетворении исковых требований было отказано.
Суд исходил из того, что переданный истцу товар соответствовал договору купли-продажи. Таким образом, в ходе судебного разбирательства было установлено, что товар по договору от 28.12.2021 года соответствует согласованным между сторонами условиям. Однако, он очевидно не соответствует ранее приобретенному в 2016 году и 2018 году у продавца товару. В связи с этим Куракина Л.И. обратилась в ООО «Оценочная земельно-имущественная контора» с вопросом о цветовом индексе приобретенной кровли. Эксперт пришел к выводу о том, что по договорам № от 16.11.2016г., № от 18.11.2016г., № № от ДД.ММ.ГГГГ фактически был отгружен товар металлочерепицы 0,5 Atlas в пределах, действующих ТУ №2015, сертификату соответствия и цветовой карте Гранд Лайн, цвет металлочерепицы соответствует цвету по шкале RR 32 серо-коричневый.
Таким образом, Куракина Л.И. по договорам № от 16.11.2016г., № от 18.11.2016г., № № от ДД.ММ.ГГГГ получила товар с цветом, который не соответствовал условиям договора. О введении ее в заблуждение она узнала лишь после того, как обратилась к специалисту, который установил цветовой индекс кровли.
Для Куракиной Л.И. было важно совпадение цвета вновь приобретенной партии кровли по индексу. Введение ее в заблуждение относительно цвета кровли привело к тому, что она получила результат не соответствующий ее ожиданиям - вновь установленная металлочерепица выбивается по цвету из общего массива кровли и создает эстетически непривлекательную картину.
В связи с указанными обстоятельствами просит суд обязать ИП Березюк И.В. своими силами и за счет собственных средств заменить Куракиной Л.И. полученный по договорам № от 16.11.2016г., № от 18.11.2016г., № № от 23.06.2018 года товар на соответствующий условиям договора (RAL 8017); взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за период с 18 января 2023 года до момента фактической замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества исходя из расчета 2 225 рублей 40 копеек за каждый день просрочки; штраф.
В судебном заседании истец - Куракина Л.И., ее представитель Косолюкина С.В. доводы иска и дополнений к нему поддержали, просили суд заявленные требования удовлетворить, пояснив, что требования относительно договора № от 18.11.2016г. не поддерживают. Также указали, что срок для подачи иска в суд ими не пропущен.
В судебное заседание ответчик - ИП Березюк И.В. не явилась, доверив представление своих интересов представителю по доверенности Меерсон А.Г., которая в судебном заседании доводы возражений на исковые требования поддержала, просила суд отказать в их удовлетворении, также просила применить срок исковой давности по заявленным требованиям.
Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, суд считает заявленные требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). В преамбуле Закона указывается, потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
В соответствии со ст. 4 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 7 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору, либо обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
По смыслу преамбулы Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", а также разъяснений, изложенных Пленумом Верховного Суда Российской Федерации в Постановлении от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", правоотношения сторон, связанные с заключением и исполнением заключенного между ними договора подряда, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Пунктом 3 ст. 455 ГК РФ установлено, что условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.
Согласно п. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
В силу п. 1 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
Согласно п. 2 ст. 469 ГК РФ при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав и потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, отказать от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В силу ч. 1 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
В судебном заседании установлено, что между Куракиной Л.И. и ИП Березюк И.В. с 2016 года заключены договоры розничной купли-продажи товара, по которым передавались металлочерепица и фурнитура к ней, а именно: договор розничной купли-продажи товаров № от 16.11.2016г.,
договор № № от ДД.ММ.ГГГГ.
Общая цена договоров составила 222 540 рублей.
В соответствии с п. 1.1 договора от 07.12.2021г. продавец обязуется передать в собственность покупателя изделия кровли и фасада и строительные материалы.
Согласно п. 4.3 договора допускается незначительное отличие цветовых оттенков на готовых изделиях, по каждому цвету всей цветовой гаммы, от стандартного набора цветов покрытия лицевой стороны металла-образца.
По всем договорам товар приобретался для конструирования кровли в рамках единого объекта недвижимости и должен был быть однородным по цвету.
В связи с этим продавец и покупатель указывали в спецификации цветовой код товара - RAL 8017.
Так, в приложении к договору № от 16.11.2016г. по всем цветовым позициям указан RAL 8017.
28 декабря 2021 года Куракина Л.И. в рамках заключенного договора сделала еще один заказ. В спецификации к договору обозначен предмет «М/ч камея RAL 8017», и далее фурнитура к этому товару.
После получения товара, в ходе его распаковки и установки на кровлю выяснилось, что по цвету он сильно отличается от того, что был куплен ранее под тем же индексом цветового стандарта RAL у того же продавца.
После обнаружения несоответствия товара условиям договора Куракина Л.И. направила в адрес продавца претензию.
В ответе на претензию ИП Березюк И.В. отказалась поменять товар на товар надлежащего качества, обосновав это тем, что Куракина Л.И. якобы согласилась с цветом образца, представленного ей на обозрение перед оформлением заказа.
Куракина Л.И. обратилась к мировому судье судебного участка № 98 Красноармейского судебного района г. Волгограда с иском к ИП Березюк И.В. об обязании ответчика своими силами и за счет собственных средств заменить истцу полученный по спецификации от 28.12.2021 года товар на соответствующий условиям договора (RAL 8017) и целям, для которых товар предполагалось использовать (для создания кровли на одном объекте недвижимости), с учетом оттенка ранее поставленного истцу товара по предыдущим спецификациям (по договорам и спецификациям от 16.11.2016 года и от 18.11.2016 года).
Решением мирового судьи судебного участка № 98 Красноармейского судебного района г. Волгограда Волгоградской области от 27.07.2022 года по гражданскому делу № 2-98-1853/2022 Куракиной Л.И. в удовлетворении исковых требований к ИП Березюк И.В. о защите прав потребителей, отказано.
Апелляционным определением Красноармейского районного суда г. Волгограда от 18.11.2022 года решение мирового судьи судебного участка № 98 Красноармейского судебного района г. Волгограда Волгоградской области от 27.07.2022 года оставлено без изменения, а апелляционная жалоба Куракиной Л.И. - без удовлетворения.
Определением Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 31 марта 2023 года решение мирового судьи судебного участка № 98 Красноармейского судебного района г. Волгограда Волгоградской области от 27.07.2022 года, апелляционное определение Красноармейского районного суда г. Волгограда от 18.11.2022 года оставлены без изменения, кассационная жалоба Куракиной Л.И. - без удовлетворения.
В ходе судебного разбирательства по гражданскому делу № 2-98-1853/2022 было установлено, что товар по договору от 28.12.2021 года соответствует согласованным между сторонами условиям.
Согласно каталога на металлочерепицу Grand Line серия покрытий Premium в категории Atlas представлены два цвета RAL 8017 шоколад и RR 32 темно-коричневый.
Судом также установлено, что ранее в 2016 и 2018 годах истцу была поставлена металлочерепица RR 32, а не RAL 8017 шоколад, как указано в договорах.
Таким образом, в рамках рассмотрения гражданского дела № суд пришел к выводу о том, что истцом не представлено доказательств, что в приобретенной в декабре 2021 года металлочерепице имеются существенные недостатки, напротив, судом установлено, что товар соответствует наименованию, цвету товара, указанного в договоре - металлочерепица 0,5 камея Atlas RAL 8017 шоколад.
В связи с указанным обстоятельством Куракина Л.И. обратилась в ООО «Оценочная земельно-имущественная контора» с вопросом о цветовом индексе приобретенной кровли.
Согласно заключению специалиста № от ДД.ММ.ГГГГ металлочерепица камея 0,5 Atlas, полученная по договору купли-продажи № № от 07.12.2021 года и спецификации от 28.12.2021 года для использования на одном объекте недвижимости здания жилого дома общей площадью 211,3 кв.м., кадастровый №, расположенного по адресу: <адрес>, соответствует цвету по шкале RAL 8017 шоколад.
Металлочерепица камея 0,5 Atlas, полученная по договорам купли-продажи № № от 16.11.2016г., № № от 26.06.2018 года для использования на одном объекте недвижимости здании жилого дома общей площадью 211,3 кв.м., кадастровый №, расположенного по адресу: <адрес>, соответствует цвету по шкале RR 32 серо-коричневый.
Рыночная стоимость ремонтно-строительных работ, необходимых для возмещения затрат, понесенных Куракиной Л.И. при замене кровельного покрытия, выполненного из металлочерепицы, жилого дома общей площадью 211,3 кв.м. по адресу: <адрес>, составляет 42 000 рублей.
Суд полагает, что указанное заключение полно и объективно раскрыло поставленные на разрешение специалиста вопросы, является объективным, достоверным, находящимся во взаимной связи с иными доказательствами по делу.
Каких-либо убедительных доводов и доказательств того, что выводы эксперта не соответствует действительности сторонами не представлено.
Таким образом, Куракина Л.И. по договорам № от 16.11.2016г., № № от 23.06.2018 года получила товар с цветом, который не соответствовал условиям договора.
Условие договора о возможности незначительного отличия цветовых оттенков на готовых изделиях (п. 4.3 договора) не может быть расценено как возможность отклонения от цветового индекса, поскольку эта норма не позволяет уходить в другие индексы, так как сведения о цвете точно указаны в тексте договора и отступление от указанного индекса может происходить только по договоренности сторон.
Таким образом, цвет товара в рассматриваемом контексте является важной его характеристикой и составной частью качества.
Более того, возражая по заявленным требованиям, представитель ответчика Меерсон А.Г. не отрицала того факта, что по вине их сотрудника была допущена ошибка в наименовании кода товара Металлочерепица камея 0,5 Atlas, однако представить документы суду она не имеет возможности, поскольку в офисе был пожар и прежняя документация по заказам не сохранилась.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что для восстановления прав Куракиной Л.И. продавец должен передать ей металлочерепицу, соответствующую по цвету условиям договора, а также возместить затраты по физической замене металлочерепицы на здании, с учетом договорной стоимости товара, подлежащего замене - 222 540 рублей, и затрат на замену кровли - 42 000 рублей.
При этом доводы стороны ответчика о применении срока исковой давности по заявленным требованиям суд считает несостоятельными, поскольку истец вправе предъявить требования, в данном случае связанные с цветом кровли, в течение гарантийного срока.
В договорах купли-продажи указано, что продавец гарантирует покупателю соответствие качества продукции ТУ и ГОСТ, в пределах действия гарантии производителя товара, которая указана на упаковке. На кровлю Atlas производитель дает гарантию качества 25 лет.
Пунктом 3 ст. 477 ГК РФ предусмотрено, что если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.
В связи с указанными обстоятельствами при подаче настоящего иска в суд срок исковой давности истцом не пропущен.
Согласно пункту 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Учитывая, что требования истца о замене товара на соответствующий условиям заключенных договоров оставлены ответчиком без удовлетворения, то требования о взыскании неустойки за период с 18 января 2023 года до момента фактической замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества, исходя из расчета 2 225 рублей 40 копеек за каждый день просрочки, является обоснованным.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку установлено, что ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требования потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной суммы, то есть в размере 132 270 рублей, из расчета: (222 540 рублей + 42 000 рублей / 2).
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ - ░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ № ░░ 16.11.2016░., № № ░░ ░░.░░.░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ (RAL 8017).
░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ 18 ░░░░░░ 2023 ░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ 2 225 ░░░░░░ 40 ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 132 270 ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░.░. ░░░░░░
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 07 ░░░░░░░ 2024 ░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░.░. ░░░░░░