Решение по делу № 2-150/2016 от 11.01.2016

Дело №2-150/16

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

    17 февраля 2016 года Талдомский районный суд Московской области в составе председательствующего судьи Румянцевой М.А. при секретаре ФИО4., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Степановой ФИО6 к ИП Лебедевой ФИО7 о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, суд

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя, просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока выполнения работ в сумме 119789,45 руб., компенсацию морального вреда 15000 руб, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в сумме 61772,06 руб. и дополнительные расходы 3754,67 руб., ссылаясь на то, что между истцом и ответчиком были заключены договоры на установку оконных конструкций от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 35645,33 руб. и от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 84144,12 руб. В установленные договорами сроки работы не выполнены. Часть конструкций на сумму 7248 руб. истец приобретала за свой счет в сторонней организации. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с претензией, ответа на которую не получила. Просит суд иск удовлетворить и взыскать заявленные суммы согласно представленного расчета.

В судебном заседании истец и ее представитель иск поддержали.

Ответчик ИП ФИО2 иск признала частично, ссылаясь на то, что работы по договору от ДД.ММ.ГГГГ были выполнены и приняты истцом ДД.ММ.ГГГГ без недостатков. По договору от ДД.ММ.ГГГГ от истца ДД.ММ.ГГГГ поступила претензия с требованием устранить выявленные недостатки, а именно: скол ламинации конструкции №, отсутствие двух стеклопакетов в конструкции №, которые были устранены ДД.ММ.ГГГГ, просрочка 27 календарных дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ). Исходя из стоимости конструкции № – 14317,5 руб. и конструкции №,53 руб., а также периода просрочки 27 дней и размера пени – 1%, пени составляют 3865,72 руб. и 1803,74 руб. соответственно.

Неустойка за нарушение сроков замены моситной сетки договором не предусмотрена.

Неустойка за неустановленные гребенки составляет 43,96 руб. исходя из положений ст.23.1 п.3 Закона о защите прав потребителей.

Неустойка за просрочку выполнения работ по устранению недостатков составляет 7479,46 руб. (9233,90 руб. стоимость работ х 3%х 27 дней просрочки). Кроме того, признает дополнительные расходы в сумме 2416 руб. В остальной части требования истца считает необоснованными и просит оставить без удовлетворения.

На претензию истца ответ дан своевременно, однако документально подтвердить это не может.

Суд, выслушав стороны, изучив материалы дела, считает иск подлежащим частичному удовлетворению.

В соответствии со ст.20 ФЗ «О защите прав потребителей» если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В соответствии со ст.22 вышеуказанного закона требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст.23 закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В соответствии со ст. 23.1 ФЗ О защите прав потребителей

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст.28 п.5 Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В соответствии со ст.30 вышеуказанного закона, недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании установлено, что между сторонами были заключены два договора подряда на установку изделий ПВХ ламинированных в согласованные сторонами сроки.

По договору от ДД.ММ.ГГГГ/л.д.5-13/ работы должны быть выполнены в течение 58 рабочих дней со дня внесения суммы аванса, что предусмотрено п.п.4.1.2,4.3 Договора.

Ответчиком предоставлен акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ/л.д.34-35/, из содержания которого следует, что работы по данному договору выполнены в срок, претензий по качеству у истца нет. С претензиями о выявленных недостатках по данному договору истец не обращалась, что полностью опровергает доводы истца о выполнении работ по нему лишь ДД.ММ.ГГГГ.

По договору № от ДД.ММ.ГГГГ работы по установке окон и изделий ПВХ должны быть выполнены в течение 58 рабочих дней со дня оплаты, что не оспаривается.

При этом, ДД.ММ.ГГГГ /л.д.36-40/ в адрес ответчика поступила претензия истца с требованием устранить выявленные недостатки, а именно скол ламинации в конструкции № и трещины в двух стеклопакетах конструкции №, а также заменить москитку другого цвета и установить гребенки, что свидетельствует о выполнении работ в установленный договором срок.

Согласно договора от ДД.ММ.ГГГГ /л.д.14-24/ срок для устранения недостатков составляет 20 рабочих дней. Недостатки, указанные истцом в претензии, ответчиком не оспаривались и были устранены ДД.ММ.ГГГГ, что следует из искового заявления.

Однако, истец обратилась в суд с иском о взыскании с ответчика неустойки за несвоевременное выполнение работ по договорам, ссылаясь на то, что по обоим договорам работы были выполнены с нарушением срока ДД.ММ.ГГГГ, что полностью опровергается вышеизложенным, поэтому суд не соглашается с расчетом неустойки на сумму 119789,45 руб, представленным истцом /л.д.27-28/.

Вместе с тем, судом установлено и ответчиком не оспаривается, что о выявленных недостатках по договору от ДД.ММ.ГГГГ и необходимости их устранения истец сообщил ответчику ДД.ММ.ГГГГ, что следует из претензии истца/л.д.36-40/. Последний день срока устранения недостатков – ДД.ММ.ГГГГ, что предусмотрено разделом 6 Договора.

Поскольку, договор, заключенный между сторонами, является смешанным, с элементами договора купли-продажи и бытового подряда, на правоотношения сторон распространяются положения ГК РФ и ФЗ «О защите прав потребителей».

Согласно п.1 ст.23 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение сроков устранения недостатков предусмотрена неустойка в размере 1% цены товара за каждый день просрочки.

Недостатки указаны истцом в претензии/л.д.36-40/, устранены ДД.ММ.ГГГГ, что следует из искового заявления. Период просрочки устранения недостатков составляет с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 27 дней. Неустойка по конструкции №, исходя из ее стоимости 14317,50 руб.( с учетом скидки) составляет 3865,72 руб. = 14317,5 руб. х1% х 27 дней. По конструкции № неустойка составляет (6680,53 руб. х1% х 27 дней= 1803,74 руб.

Всего подлежит взысканию неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя по устранению недостатков Конструкций № и № в сумме 1803,74 руб. + 3865,72 руб.= 5669,46 руб.

Кроме того, подлежит взысканию неустойка за просрочку выполнения работ по устранению недостатков в соответствии с положениями п.5 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей» исходя из стоимости работ, которые составляют 9233,9 руб./л.д.23/. Размер неустойки составляет 9233,9 руб.х3%х27 дней = 7479,46 руб.

Кроме того, просрочка передачи покупателю предварительно оплаченного материала – гребенок стоимостью 237,6 руб. ( с учетом скидки л.д.23) составляет 37 дней ( с ДД.ММ.ГГГГ- последний день выполнения работ по договору от ДД.ММ.ГГГГ, до ДД.ММ.ГГГГ – дата выполнения работ). Неустойка в соответствии со ст.23.1 п.3 составляет 237,6 руб. х0,5% х 37 дней= 43,96 руб.

Установка москитной сетки договором от ДД.ММ.ГГГГ не предусмотрена, поэтому в этой части требования истца необоснованны.

Таким образом, суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в сумме 5669,46 руб.+ 7479,46 руб.+43,96 руб. =13192,88 руб.

Также истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда 15000 руб. за нарушение прав потребителя. Поскольку нарушения прав потребителя имели место, что ответчиком не оспаривается, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда 5000 рублей.

Ответчик не возражает против взыскания с него в пользу истца дополнительно понесенных расходов в размере 2166 руб., составляющих стоимость стеклопакета размером 1270х580 и расходов по его доставке 250 руб., что подтверждено документально /л.д.25/, с чем суд соглашается. Доводы истца о взыскании дополнительных расходов в большей сумме не нашли своего подтверждения, поскольку размеры стеклопакетов 1445х715, приобретенных истцом самостоятельно, договором сторон не предусмотрены/л.д.20-22/.

Истец обращалась к ответчику с претензией, однако в добровольном порядке требования истца не удовлетворены, ответа на претензию не получено. Доводы ответчика об обратном истцом опровергаются и документально не подтверждаются.

При таких обстоятельствах, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в соответствии с положениями ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» исходя из следующего расчета (13192,88 руб. неустойка +2416 руб. доп.расходы+ 5000 руб. компенсация морального вреда) х 50%= 10304,44 руб.

На основании изложенного, суд удовлетворяет иск частично и взыскивает с ИП ФИО2 в пользу ФИО3 неустойку 13192,88 руб., дополнительные расходы 2416 руб., компенсацию морального вреда 5000 рублей, штраф 10304,44 руб.

Требования истца о взыскании неустойки, морального вреда и штрафа в сумме свыше взысканной, суд оставляет без удовлетворения.

Кроме того, суд взыскивает с ответчика госпошлину пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований в сумме 1336,53 руб., от уплаты которой истец освобожден.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

    ░░░ ░░░3 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░2 ░ ░░░░░░ ░░░3 ░░░░░░░░░ 13192,88 ░░░., ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 2416 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 5000 ░░░░░░, ░░░░░ 10304,44 ░░░., ░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░2 30913,32 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░2 ░░░░░░░░░░ 1336,53 ░░░.

░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

    ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░.

                    ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░

░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░.