Решение от 13.07.2023 по делу № 8Г-12441/2023 [88-15927/2023] от 23.05.2023

63RS0039-01-2022-002917-24

ШЕСТОЙ КАССАЦИОННЫЙ СУД ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ

Дело № 88-15927/2023

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

кассационного суда общей юрисдикции

13.07.2023                                               г. Самара

Судебная коллегия по гражданским делам Шестого кассационного суда общей юрисдикции в составе:

председательствующего Николаева И.В.,

судей Мурзаковой Н.П., Крыгиной Е.В.

рассмотрела в открытом судебном заседании кассационные жалобы ФИО1 и ПАО <данные изъяты> на решение Ленинского районного суда <адрес> от 12.09.2022 и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Самарского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № по иску ФИО1 к ПАО <данные изъяты> о признании действий незаконными, об исключении сведений из платежных документов, взыскании штрафа и компенсации морального вреда.

Заслушав доклад судьи Николаева И.В., выступления истца ФИО1, представителя ответчика ПАО <данные изъяты> - ФИО3, проверив материалы дела, судебная коллегия

установила:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ПАО <данные изъяты> о признании действий незаконными, исключении сведений из платежных документов, взыскании штрафа и компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований указал, что совместно с ФИО4 является собственником доли (по 1/2 у каждого) в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>. До ДД.ММ.ГГГГ исполнителем по предоставлению коммунальной услуги по подаче тепловой энергии и горячего водоснабжения являлось АО <данные изъяты> получателем платежей - ПАО <данные изъяты> после реорганизации в форме присоединения, с ДД.ММ.ГГГГ ПАО <данные изъяты> является и исполнителем услуги, и получателем платежей. До ДД.ММ.ГГГГ года по указанному выше адресу производилось начисление за горячее водоснабжение, исходя из нормативов потребления, а после установки ИПУ (ДД.ММ.ГГГГ) - исходя из таковых показаний. О наличии начисленной задолженности по оплате за коммунальную услугу истцу стало известно весной 2019 года, ранее о наличии задолженности не было известно. Далее АО <данные изъяты> и ПАО <данные изъяты> неоднократно обращались в суд, требования либо были частично удовлетворены, либо истец предъявляли отказ от исковых требований ввиду погашения задолженности в добровольном порядке. Исходя из выписки к финансовому лицевому счету и сведений, размещенных на Интернет-портале «Квартплата 24», истцу стало понятно, что имеет место быть доначисление сверх задолженности за декабрь 2013 года в сумме 14393,97 руб. При обращении в ПАО «Т Плюс» за получением разъяснений относительно данного обстоятельства, положительных результатов не достигнуто, что и послужило основанием для обращения в суд с иском.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец с учетом уточнений исковых требований просил суд обязать ответчика ПАО <данные изъяты> произвести перерасчет начислений за декабрь ДД.ММ.ГГГГ года и привести его в соответствие с нормативными показателями, что в денежном выражении составляет № руб. в месяц, возложить обязанность произвести перерасчет начислений пени, необоснованно начисленных на сумму необоснованного увеличения платы за декабрь ДД.ММ.ГГГГ года; возложить обязанность направить по адресу регистрации истца заверенные печатью организации и подписью ответственного лица справки по взаиморасчетам за ДД.ММ.ГГГГ гг., и за пять месяцев ДД.ММ.ГГГГ года с разбивкой по годам; возложить обязанность направить справку об отсутствии задолженности за последние три года; исключить из информационного поля платежного документа, личного кабинета «Квартплата 24» необоснованное начисление платы за декабрь ДД.ММ.ГГГГ. в сумме № руб., взыскать штраф в размере № от величины суммы, свыше начисленной фактической задолженности за ДД.ММ.ГГГГ, в сумме № руб., взыскать штраф в размере № от суммы, присужденной судом, в размере № руб., почтовые расходы в размере № руб., компенсацию морального вреда в сумме № руб. ввиду нарушения его прав как потребителя коммунальной услуги.

Решением Ленинского районного суда г. Самары от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования ФИО1 к ПАО <данные изъяты> о признании действий незаконными, об исключении сведений из платежных документов, взыскании штрафа и компенсации морального вреда удовлетворены.

Признаны действия ПАО <данные изъяты> по начислению платы за ДД.ММ.ГГГГ года в размере № руб. № коп. незаконными. Суд обязал ПАО <данные изъяты> (ИНН 6315376946) произвести перерасчет начисления за ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с нормативом; предоставить сведения по взаиморасчетам за ДД.ММ.ГГГГ гг., 5 месяцев ДД.ММ.ГГГГ года; взыскать почтовые расходы в размере № рублей; моральный вред № рублей; штраф от незаконно начисленной суммы в размере № рублей № копеек; штраф за нарушение прав потребителей в размере № рублей; обязать исключить из информационного поля платежных документов для внесения платы за предоставление коммунальных услуг, за содержание и ремонт жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, и личного кабинета «Квартплата 24» - задолженность за ДД.ММ.ГГГГ. в размере № рубль № копейки».

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Самарского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ решение Ленинского районного суда г. Самары от ДД.ММ.ГГГГ отменено в части взыскания штрафа от незаконно начисленной суммы в размере № руб. и штрафа за нарушение прав потребителя в размере № руб. Вынесено в данной части новое решение об отказе в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО <данные изъяты> о взыскании штрафа за нарушение прав потребителя и штрафа от незаконно начисленной суммы.

В остальной части решение оставлено без изменения.

Будучи не согласными с состоявшимися по делу судебными постановлениями, заявители подали кассационные жалобы, в которых ставят вопрос об их отмене, как незаконных, вынесенных с нарушением норм материального и процессуального права.

В обоснование своих требований, приводя обстоятельства, которые, как они полагают, имели место, решения судов первой и апелляционной инстанций, давая им в их совокупности собственную оценку и не соглашаясь с ними, авторы жалоб указывают:

- ФИО1 о том, что судом установлен факт неосновательного увеличения платы исполнителем за оказанную коммунальную услугу, при этом, доказательств, являющихся основанием от освобождения от штрафа, в материалах дела не имеется.

- ПАО <данные изъяты> о том, что указание на задолженность не нарушает прав истца, таковая имеется и доказательств её погашения не представлено. Истец фактически просит списать задолженность, неправомерность её начисления им не оспорена, при этом, доказательств недостоверности сведений не представлено.

Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационных жалоб, поданных возражений, заслушав прибывших в суд лиц, судебная коллегия находит судебный акт суда апелляционной инстанции подлежащим отмене в соответствующей его части по следующим основаниям.

В силу части 1 статьи 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации кассационный суд общей юрисдикции проверяет законность судебных постановлений, принятых судами первой и апелляционной инстанций, устанавливая правильность применения и толкования норм материального права и норм процессуального права при рассмотрении дела и принятии обжалуемого судебного постановления, в пределах доводов, содержащихся в кассационной жалобе.

В соответствии с частью 1 статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Такие нарушения допущены судом апелляционной инстанции при рассмотрении дела.

Согласно представленным материалам дела, ФИО1 и ФИО4 принадлежит на праве общей долевой собственности жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, по 1/2 доле, каждому.

Многоквартирный дом, расположенный по вышеуказанному адресу, перешел на прямые расчеты с АО <данные изъяты> являющейся ресурсоснабжающей организацией (отопление и горячее водоснабжение), с ДД.ММ.ГГГГ. С ДД.ММ.ГГГГ предоставление коммунальных услуг осуществляет ПАО <данные изъяты>

Установлено, что начисление по коммунальным услугам в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года осуществляло МП г. о. Самара <данные изъяты> на основании агентского договора.

По квартире по адресу: <адрес> открыт лицевой счет № на ФИО1

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к руководителю филиала «Самарский» ПАО <данные изъяты> об исключении из информационного поля квитанций указание на сумму долга и пени, просил предоставить справку об отсутствии задолженности за ДД.ММ.ГГГГ г., ДД.ММ.ГГГГ г., а также просил сумму переплаты в размере № руб. зачислить на лицевой счет в качестве авансового платежа за будущие периоды в ДД.ММ.ГГГГ г. Ответ на обращение не поступил.

Разрешая спор, суд первой инстанции исходил из положений Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», согласно которым при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.

Так, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ года нормативы потребления тепловой энергии и Горячего водоснабжения для граждан г.о. Самара были установлены постановлением Главы городского округа от 18.12.2007 № 1153 «Об оплате гражданами жилых помещений, коммунальных услуг в городском округе Самара». Нормативы по отоплению выставлялись из расчета оплаты потребленной тепловой энергии равными долями в течение календарного года (12 месяцев).

При таких обстоятельствах, суд пришел к выводу, что за ДД.ММ.ГГГГ года истцу ФИО1 со стороны АО <данные изъяты>» должно быть выставлено к оплате в соответствие с нормативными показателями - № руб.

При этом, суд пришел к выводу, что действия ПАО <данные изъяты> по начислению платы за ДД.ММ.ГГГГ года в размере № руб., вместо надлежащих № руб., являются незаконными, в связи с чем излишне выставленная сумма - № руб. подлежала исключению из информационного поля платежных документов для внесения платы за предоставление коммунальных услуг, за содержание и ремонт жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, и личного кабинета «Квартплата24», а начисления за спорный период подлежат перерасчету в соответствии с нормативом.

Таким образом, поскольку обращения ФИО1 в ПАО <данные изъяты> о предоставлении сведений по взаиморасчетам за период ДД.ММ.ГГГГ гг. и пять месяцев ДД.ММ.ГГГГ года, были оставлены без удовлетворения, а доказательств обратного ответчиком не предоставлено, суд пришел к выводу о необходимости удовлетворения исковых требований в этой части и возложении соответствующей обязанности.

Между тем, суд оставил без удовлетворения требование о возложении обязанности направить справку об отсутствии задолженности за последние три года, поскольку оно взаимоисключается путем возложения обязанности предоставить сведения по взаиморасчетам за период ДД.ММ.ГГГГ гг. и 5 месяцев ДД.ММ.ГГГГ года.

Учитывая, что факт нарушений прав истца ФИО1, как потребителя коммунальных услуг, установлен в ходе рассмотрения дела, суд, руководствуясь статьями 151, 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьёй 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», пришел к выводу о наличии оснований для взыскания с ПАО «Т Плюс» в его пользу компенсации морального вреда, размер которой определил с учетом принципа разумности и справедливости, в размере № руб.

Суд апелляционной инстанции согласился с решением суда в части признания действий ПАО <данные изъяты> по начислению платы за ДД.ММ.ГГГГ года в размере <данные изъяты> руб. незаконными, обязании произвести перерасчет, предоставить сведения по взаиморасчетам за ДД.ММ.ГГГГ гг. и пять месяцев ДД.ММ.ГГГГ года, а также в части взыскания компенсации морального вреда и почтовых расходов.

Судебная коллегия также соглашается с такими выводами суда первой инстанции.

Между тем, суд апелляционной инстанции не согласился с решением районного суда в части взыскания штрафа, указав, что возможность уплаты штрафа за неудовлетворение требований о перерасчете Правилами № 354 не предусмотрена и не согласуется с положениями части 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой штраф взыскивается от суммы присужденной судом потребителю, учитывая, что в данном случае решением суда удовлетворены требования истца о перерасчете платы за отопление и горячее водоснабжение, а решение о взыскании сумм в пользу потребителя не принималось, суд второй инстанции пришёл к выводу, что оснований для взыскания с ответчика штрафа от незаконно начисленной суммы и за нарушение прав потребителя у суда не имелось, в связи с чем решение в части взыскания штрафа подлежит отмене, а требования истца в этой части — подлежат оставлению без удовлетворения.

Вместе с тем, судебная коллегия Шестого кассационного суда общей юрисдикции, находит выводы суда апелляционной инстанции в указанной части не верными, основанными на неправильном толковании и применении норм материального и процессуального права, регулирующих спорные правоотношения, а также судом не верно определены юридически значимые обстоятельства, подлежащие доказыванию. Выводы суда противоречат установленным фактическим обстоятельствам по делу.

Так, фактические обстоятельства, имеющие значение для правильного разрешения спора должны определяться судом на основании норм материального права, подлежащих применению (абзац второй пункта 5 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 июня 2008 г. № 11 «О подготовке гражданских дел к судебному разбирательству»).

Правильное рассмотрение дела невозможно без определения и установления всех обстоятельств, имеющих значение для правильного разрешения спора.

Согласно статье 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались. Каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, перед другими лицами, участвующими в деле, в пределах срока, установленного судом, если иное не установлено настоящим Кодексом.

В соответствии с частью 1 статьи 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательства представляются лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.

При принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению (часть 1 статьи 196 ГПК РФ).

Так, согласно части 6 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственнику жилого помещения, или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами. При поступлении обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда с заявлением в письменной форме о выплате штрафа лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее тридцати дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений: о выявлении нарушения и выплате штрафа; об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.

Между тем в нарушение требований процессуального закона, судом апелляционной инстанции не верно разрешён вопрос в части отмены решения Ленинского районного суда г. Самары от ДД.ММ.ГГГГ о взыскании штрафа за нарушение прав потребителя в размере № рублей и вынесении в данной части нового решения об отказе в удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа за нарушение прав потребителя, что требует иной правовой оценки и постановления обоснованного и законного решения.

Согласно части 1 статьи 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда должно быть законным и обоснованным.

Как видно из разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации, содержащихся в пунктах 2 и 3 Постановления от 19.12.2003 № 23 «О судебном решении», решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права.

Данным требованиям закона и разъяснениям, изложенным в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации, судебные акты судов первой и апелляционной инстанций не соответствуют.

В статье 2 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации декларированы задачи гражданского судопроизводства, к числу которых отнесены правильное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, являющихся субъектами гражданских или иных правоотношений.

Решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Таким образом, в силу положений статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, при разрешении исковых требований судом неверно определены юридически значимые обстоятельства, нарушены правила оценки доказательств, предусмотренные статьёй 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, а выводы суда не соответствуют установленным обстоятельствам, в силу чего обжалуемый судебный акт суда апелляционной инстанций в части, подлежащей отмене, не отвечает требованиям статьи 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Поскольку решение судом в соответствующей его части принято с неправильным определением обстоятельств, имеющих значение для дела, выводы не соответствуют обстоятельствам дела, а также неправильно применены нормы материального права, что выразилось в неправильном истолковании закона, то имеются предусмотренные частью 1 статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основания для отмены судебного постановления.

Допущенные нарушения являются существенными, повлияли на исход дела, без их устранения не возможны восстановление и защита нарушенных прав и законных интересов заявителя, обеспечение выполнения указанных выше задач.

С учётом изложенного, суд кассационной инстанции полагает апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Самарского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ в соответствующей его части подлежащим отмене. В силу отсутствия у суда кассационной инстанции полномочий по рассмотрению по существу заявленных требований и необходимостью выяснения по данному спору дополнительных обстоятельств настоящее дело подлежит направлению на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

При новом рассмотрении дела суду следует учесть изложенное, проверить доводы заявителя жалобы, разрешить возникший спор согласно установленным по делу обстоятельствами и требованиям закона.

Руководствуясь статьями 379.5, 379.6, 390 и 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ № ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░1 ░ ░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░                                      ░.░. ░░░░░░░░

░░░░░                                               ░.░. ░░░░░░░░░

                                                    ░.░. ░░░░░░░