Решение по делу № 2-3238/2016 ~ М-2974/2016 от 07.04.2016

Дело №

Решение

Именем Российской Федерации

02 августа 2016 года г.Белгород

    Октябрьский районный суд г.Белгорода в составе:

председательствующего судьи Ковригиной М.В.,

при секретаре Лысаковой О.А.,

    с участием истицы,

    в отсутствие ответчицы,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кирилловой О.А. к Беляковой В.Б. о расторжении договора, взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

    В период с 23.03.2009 года по 29.04.2015 года была зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей. Основным видом деятельности являлась розничная торговля мебелью.

    07 февраля 2013 года ИП Белякова В.Б.- продавец и Кириллова О.А.- покупатель заключили договор № розничной купли-продажи, по условиям которого продавец обязуется передать покупателю в собственность комплект мягкой мебели, соответствующий выставочному образцу, предназначенный исключительно для личного, семейного, домашнего и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, а покупатель обязуется принять его и оплатить. Наименование, количество, ассортимент (вид, модель, размер, цвет и иные признаки), комплектность и цена товара указываются в спецификации (Приложение №2), которая составляется работником продавца совместно с покупателем и является неотъемлемой частью договора. Качество товара должно соответствовать обязательным требованиям, установленным соответствующими нормативами на данный вид товара. Продавец установил на товар гарантийный срок 1100 дней со дня передачи товара покупателю.

    В приложении № 2 к указанному договору поименован диван-кровать угловой Брюссель-3-O, стоимостью 28491 рублей с учетом скидки, которая была оплачена покупателем 07.02.2013 года. Срок передачи товара покупателю- 23.03.2013 года.

    15 мая 2015 года в адрес продавца Кирилловой О.А. направлена претензия, в которой указано на то, что в диване проявились недостатки: на сидении потрескалась и осыпалась эко-кожа, приезжавшему специалисту на осмотр дивана было заявлено о требовании покупателя заменить диван на аналогичный диван в тканевой обивке. В претензии заявлено требование заменить диван н а аналогичный диван в тканевой обивке либо произвести возврат стоимости товара.

    В связи с неудовлетворением требований покупателя, изложенный в претензии, продавцом в добровольном порядке Кириллова О.А. инициировала судебное разбирательство, предъявив иск к Беляковой В.Б., в котором, с учетом заявления об уточнении иска, просила расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с Беляковой В.Б. 28491 рублей- сумму, уплаченную в счет стоимости товара, 28491 рулей- неустойку, 10000 рублей- компенсацию морального вреда, обязать Белякову В.Б. забрать диван своими силами и за свой счет.

    В судебном заседании истица заявленные требования поддержала.

    Ответчица извещалась судом по последнему известному месту жительства, не явился, причину неявки не сообщила, возражений по заявленным требованиям не представила.

    Исследовав доказательства, представленные в судебное заседание, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В соответствии со статьей 19 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Согласно условиям договора гарантийный срок составляет 1100 дней со дня передачи товара покупателю. Товар передан покупателю 23.03.2013 года (добросовестность действий сторон предполагается пока не доказано иное п.5 ст. 10 ГК РФ).

Гарантийный срок на диван истек 28 марта 2016 года.

В период гарантийного срока истицей в диване обнаружены недостатки и 15.05.2015 года в адрес продавца была направлена претензия, в которой было указано на наличие недостатков в диване: « потрескалась и осыпалась эко-кожа на местах сидения».

В нарушение приведенных положений действующего законодательства продавцом не было проведено экспертизы на предмет установления причин возникновения указанного недостатка.

    Исследованным в судебном заседании заключении эксперта № ООО «НПП Контакт» подтверждено, что обивка дивана, выполненная из эко кожи молочного цвета, в местах сидения и лежания имеет шелушения и осыпания верхнего слоя обивки. Следов нарушений эксплуатации дивана или механических повреждений не обнаружено, мебель эксплуатировалась по прямому назначению. Диван установлен на расстоянии 1200 мм от радиатора отопления. На поверхность дивана прямые солнечные лучи не попадают. Наличия чистящих средств, содержащих в своем составе химикаты или растворителей, изготовленных на основе нефтепродуктов, на поверхности обивки мебели не обнаружено. Причиной образования на поверхности обивки мебели дефектов стало нарушение требований ГОСТ 19917-93 «Мебель для сидения и лежания, Общие техническое условия», в процессе ее производства. Дефекты образовались по причине нарушения технологических процессов в момент изготовления обивки мебели в условиях предприятия-изготовителя, которые проявились в процессе естественной эксплуатации.

Выводы эксперта в судебном заседании не опровергнуты.

Таким образом, истицей доказано в судебном заседании, что недостатки, проявившиеся в ходе эксплуатации дивана, возникли по причинам, имевшимся до передачи ей дивана и не связаны с необдуманными действиями пользователей товаром (неправильной эксплуатацией или действий третьих лиц).

В соответствии со статья 21 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

В соответствии со статьей 22 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со статьей 23 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что с учетом положений ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавцом, начиная с 26 мая 2015 года, подлежали удовлетворению требования Кирилловой О.А. о замене товара на аналогичный надлежащего качества, а при его отсутствии возврате денежных средств за товар.

    Поскольку эти требования были заявлены 15.05.2015 года одновременно с требованиями о замене товара на аналогичный надлежащего качества, а срок исполнения требования о возврате суммы, уплаченной в счет стоимости товара, составляет десять дней (ст. 22 названного Закона), то суд приходит к выводу, что при неисполнении требования о замене товара, срок исполнения которого составляет двадцать дней, ответчик обязан был незамедлительно по истечении двадцати дней, начиная с 04 июня 2015 года года вернуть денежные средства, уплаченные за товар, то есть не позднее 04 июня 2015 года.

    При таких обстоятельствах неустойка подлежит начислению, начиная с 05 июня 2015 года и составляет за период с 05 июня 2015 года по 04.04.2016 года ( 305 дней) 28491х1%х305 =86897,55 рублей.

    В силу приведенных положений действующего законодательства неустойка не может превышать общую стоимость товара.     

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.(ст. 15, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 25.06.2012) "О защите прав потребителей").

    Учитывая фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, продолжительность нарушения прав потребителя, степень вины ответчика, суд считает разумным и справедливым размер компенсации морального вреда в сумме 5000 рублей.

В соответствии с п.6 ст. 13Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст.ст. 333.19, 333.17, 333.36 НК РФ, ст. ст. 50, 61.1, 61.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации с ответчика в доход муниципального образования «Город Белгород» подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально размеру удовлетворенных требований.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК Российской Федерации, суд

решил:

Иск Кирилловой О.А. к Беляковой В.Б. о расторжении договора, взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить в части.

Расторгнуть договор № розничной купли-продажи, заключенный Кирилловой О.А. с ИП Беляковой В.Б. 07 февраля 2013 года.

Взыскать с Беляковой В.Б. в пользу Кирилловой О.А. 28491 рублей- сумму, уплаченную в счет стоимости товара, 28491 рублей- неустойку, 5000 рублей- компенсацию морального вреда, 30991 рублей- штраф, 7200 рублей- расходы по оплате услуг эксперта.

Обязать Белякову В.Б. забрать диван своими силами и за свой счет.

В удовлетворении остальной части исковых требований Кирилловой О.А. к Беляковой В.Б. отказать.

Взыскать с Беляковой В.Б. в доход муниципального образования «Город Белгород» 2209,46 рублей - государственную пошлину.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Белгородского областного суда в течении месяца со дня изготовления мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г.Белгорода.

Судья подпись М.В. Ковригина

Мотивированное решение суда изготовлено 08 августа 2015 года.

Копия верна:

Судя М.В. Ковригина