Решение от 20.02.2023 по делу № 2-1372/2023 от 09.01.2023

№ 2- 1372

61RS0022-01-2023-000059-59

Р Е Ш Е Н И Е

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

«20» февраля 2023 года

Таганрогский городской суд Ростовской области

В составе:    председательствующего судьи Иванченко М.В.

        при секретаре судебного заседания Дзюба О.Ю.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Солодун В.Г. к АО «ВЭР» о защите прав потребителя, при участии третьего лица ООО «СБСВ-Ключавто Киа Ростов», ООО «Сетелем Банк»,

у с т а н о в и л:

Истец Солодун В.Г. обратился в суд с иском о защите прав потребителя. В обоснование требований указано, что 16.11.2022г. истцом приобретен легковой автомобиль для личных нужд. Ему навязана обусловленная покупкой автомобиля не нужная услуга предусмотренная Договором публичной оферты об оказании услуг Карта "НВ Ключавто- Люкс" Электронная карта № от 16.11.2022. В соответствии с вышеуказанным Договором он оплатил денежную сумму в размере 200 000 рублей 00 копеек.

25.01.2022 им было направлено Требование о Расторжении договора и возврате Денежных средств в полном объеме. Ответчик добровольно возвращать денежные средства не стал.

Полагая, что за нарушение его прав ответчик должен оплатить неустойку, истец производит её расчет с 25 ноября 2022г. по 25 декабря, что составляет 30 дней, размер неустойки составляет 200 000 руб. х 30 дней х 3% = 180 000 руб.

За нарушение прав потребителя истец просит взыскать моральный вред.

Солодун В.Г. просит взыскать с АО "ВЭР" сумму в размере 385 000 рублей 00 коп., в т.ч.: 200 000 руб. возврата уплаченных денежных средств; 180 000 руб. сумма неустойки; 5 000 руб. моральный ущерб.

Солодун В.Г. в судебное заседание не явился, направил в суд заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель АО «ВЭР» в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен, направил в суд письменные возражения. В своей позиции по иску ответчик указал, что между ним и истцом был заключен абонентский договор, уплаченные по нему суммы возврату не подлежат, поскольку плата по нему производится вне зависимости от предоставленных услуг. Ответчик полагал, что возврат уплаченных абонентом денежных средств осуществляется пропорционально неиспользованным абонентским периодам. В соответствии с п. 35 Оферты стоимость абонентских периодов определяется следующим образом: 90% от итоговой стоимости абонентской карты стоимость первого абонентского периода, стоимость последующих рассчитывается по формуле, и в случае истца стоимость неиспользованных абонентских периодов составляет 20 000 рублей. Ответчик согласен вернуть сумму 20 000 руб. Кроме того, ответчик полагал, что оснований для взыскания морального вреда не имеется, просил отказать во взыскании неустойки либо снизить её размер в силу ст. 333 ГК РФ. В удовлетворении исковых требований просил отказать в полном объеме.

Представители третьих лиц ООО «ГБ «СБСВ-КЛЮЧАВТО», ООО «Сетелем Банк» также в судебное заседание не явились, о слушании дела извещены.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие не явившихся лиц.

Исследовав представленные доказательства, с уд пришел к выводу о частичном удовлетворении исковых требований.

16 ноября 2022 года между Солодун В.Г. и ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО КИА РОСТОВ» был заключен договор купли-продажи транспортного средства (л.д.10). Истцу предоставлена скидка в связи с заключением кредитного договора с АО «Сетелем Банк», КАСКО между истцом и Зета Страхование ООО, ВЭР между истцом и ВЭР, СЖ между истцом и ООО СК «Сбербанк Страхование жизни» (л.д.11 оборот).

16 ноября 2022 года Солодун В.Г. и ООО «Сетелем Банк» заключен кредитный Договор на сумму 2 148 523,62 руб. для приобретения автомобиля и иных потребительских нужд (л.д. 12).

16 ноября 2022 года истцом было подписано заявление о присоединении к условиям Договора публичной оферты об оказании услуг АО «ВЭР» и получена карта № сроком действия 4 года (л.д.8).

В силу п. 3.1. оферты на заключение договора абонентского обслуживания по картам «Техническая помощь на дорогах» Договор считается заключенным с момента оплаты стоимости абонентской карты (внесения Абонентского платежа). При этом оплата считается произведенной в момент поступления денежных средств на расчетный счет компании.

    В соответствии с офертой на заключение договора абонентского обслуживания по картам «Техническая помощь на дорогах» в редакции, утвержденной Генеральным директором ООО «ВЭР» 20.12.2021, п.1.7 Стороны признают Договор договором с исполнением по требованию (абонентским договором), регулируемым положениями ст. 429.4 ГК РФ с абонентским периодом в 1 (один) календарный месяц (в случае если сертификатом не предусмотрено иное), по которому Клиент является абонентом, внесшим абонентскую плату при приобретении Абонентской карты, и имеющим право обратиться к Компании за получением предусмотренных наполнением карты услуг и работ (л.д.25-35)

В соответствии с п.5.1 Оферты срок действия Абонентской Карты, а равно срок действия Договора указывается в наполнении абонентской карты и состоит из Абонентских периодов, каждый из которых равен 1 (одному) месяцу. Течение первого Абонентского периода начинается в момент заключения Договора.

В силу п. 5.3 Оферты стоимость абонентских периодов определяется следующим образом:

-90% от итоговой стоимости Абонентской карты составляет стоимость первого абонентского периода,

Стоимость последующих абонентских периодов рассчитывается по формуле, приведенной в Оферте.

Ответчик не оспаривал, что денежные средства в размере 200 000 рублей им получены от истца.

25 ноября 2022 года Солодун В.Г. направил в ООО «ВЭР» заявление об отказе от исполнения договора (л.д.9) и возврате денежных средств.

Ответчик на претензию истца не отреагировал.

Согласно ст. 309 и ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами v иными правовыми актами.

Так, в силу положений статей 1, 421, 422 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе; граждане и юридические лица свободны в заключении договора, понуждение к заключению договора не допускается; условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422), при этом договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (пункт 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором (пункт 2 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Особенностью абонентского договора является внесение оплаты по нему вне зависимости от того, было ли затребовано заказчиком соответствующее исполнение от исполнителя или нет, а также стабильность размера оплаты за отчетный период, независимо от того, что объем и сложность встречного предоставления в каждом из отчетных периодов может сильно отличаться.

Такие договоры предполагают возможность заказчика обратиться к исполнителю в любой момент времени и затребовать соответствующее исполнение (услугу), а оплата предусматривается именно за постоянное "состояние готовности" исполнителя в течение отдельного периода предоставить встречное предоставление заказчику.

В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно статье 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно пунктам 1 и 2 статьи 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанны) исполнением обязательств по данному договору.

Как указано в «Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 4 (2016)» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016), в силу статьи 782 ГК РФ и статьи 32 Закона о защите прав потребителей заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Поскольку стороной в настоящем договоре является гражданин, то к правоотношениям сторон применяются положения статьи 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно которым потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором.

Поскольку истцу законом предоставлено право отказаться от исполнения договора, чем истец воспользовался, направив через восемь дней соответствующее заявление, суд полагает, что требования истца о взыскании оплаченной суммы 200 000 рублей подлежат взысканию в полном объеме, так как сторона не представила доказательств несения расходов в связи с исполнением договора.

Доводы ответчика о том, что в соответствии с офертой стоимость первого абонентского периода составляет 90% от итоговой стоимости Абонентской карты, не влияют на выводы суда, так как истец отказался от исполнения договора через незначительный промежуток времени, оснований для оставления ответчиком у себя такой суммы не имеется.

Требования о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки, предусмотренной пунктом 5 статьи 28, статьи 31 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также штрафа, суд полагает не подлежащими удовлетворению, поскольку требования истца к ответчику о возврате денежных средств, уплаченных по договору возмездного оказания услуг были удовлетворены по основаниям, предусмотренным статьей 32 Закона "О защите прав потребителей", а факты нарушения исполнителем сроков и качества предоставления услуг по договору установлены не были, в связи с чем не имеется оснований для удовлетворения требований истца о взыскании неустойки, предусмотренной специальной нормой пункта 3 статьи 31 Закона "О защите прав потребителей".

В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией и уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Установив, что права потребителя были нарушены, суд взыскивает в его пользу компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, подлежит взысканию с ответчика, не освобожденного от несения судебных расходов. В соответствии со ст. 333.19 НК РФ пошлина требованиям имущественного характера составляет 5200 руб., по требованиям имущественного характера, не подлежащим оценке (моральный вред) 300 руб., общая сумма 5500 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░ «░░░» (░░░ 9731084450) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. (<░░░░> ░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░: <░░░░░>, ░░░░░░░ №) ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ 200 000 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1000 ░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░ «░░░» (░░░ 9731084450) ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5500 ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░.

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ 27 ░░░░░░░ 2023 ░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░