Решение по делу № 2-4031/2015 от 09.09.2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 декабря 2015 года г. Королев

Королёвский городской суд Московской области в составе:

судьи Касьянова В.Н.

при секретаре Холоденко А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-4031/15 по иску Минаевой Надежды Ефимовны к ООО «СК «Универс-Гарант», ПО ОВО «Компания Голд Лайн» о взыскании денежных сумм, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Минаева Н.Е. обратилась в суд с иском к ООО «СК «Универс-Гарант», в котором просила взыскать с ООО "Страхования компания "Универс-Гарант" страховое возмещение за неоказание услуг в размере <данные изъяты> рублей, сервисный сбор за сдачу двух неиспользованных железнодорожных билетов в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, и возмещение судебных расходов. В обоснование заявленных требований истец указывает на то, что ею ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор № с ПО ОВО "Компания Голдлайн" о реализации туристического продукта. Минаевой Н.Е. через туристическую фирму были приобретены 2 путевки в санаторий <данные изъяты> с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ была произведена полная оплата стоимости путевок в размере <данные изъяты> рублей. ДД.ММ.ГГГГ Минаевой Н.Е. приобретены 2 железнодорожных билета на ДД.ММ.ГГГГ поезд № по маршруту <данные изъяты> по цене <данные изъяты> рублей за каждый. ДД.ММ.ГГГГ ей сообщили, что фирма прекратила деятельность. ДД.ММ.ГГГГ истцом получено уведомление, из которого следует, что ПО ОВО "Компания Голдлайн сообщает о невозможности оказания услуг по договору № в связи с убытками, вызванными большим падением спроса на туры и вследствие этого недостаточностью оборотных средств. В уведомление имелась информация о том, что гражданская ответственность ПО ОВО "Компания Голдлайн" за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору реализации туристического продукта, в соответствии с договором № от ДД.ММ.ГГГГ застрахована в ООО "Страхования компания "Универс-Гарант", и предложено с требованиями о выплате страхового возмещения обратиться в указанную страховую компанию. Ответчик страховое возмещение не выплатил.

В период производства по делу, к участию в деле в качестве соответчика было привлечено ПО ОВО «Компания Голд Лайн».

В судебном заседании Минаева Н.Е. поддержала заявленные требования, просила их удовлетворит по основаниям изложенным в иске.

Представитель ООО «СК «Универс-Гарант» по доверенности М. просила в удовлетворении иска к ООО «СК «Универс-Гарант» по основаниям, изложенным в письменных возражениях.

Представитель ПО ОВО «Компания Голд Лайн» в судебное заседание не явился, о слушании дела был извещен надлежащим образом.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п.1 ст.779, ст.309 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст.10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Статьей 1 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" установлено, что туристский продукт – это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ПО ОВО «Компания Голд Лайн» и Минаевой Н.Е. был заключен договор № с ПО ОВО "Компания Голдлайн" о реализации туристического продукта, по условиям которго Минаевой Н.Е. были предоставлены 2 путевки в санаторий <данные изъяты> с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ была произведена полная оплата стоимости путевок в размере <данные изъяты> рублей. ДД.ММ.ГГГГ Минаевой Н.Е. приобретены 2 железнодорожных билета на ДД.ММ.ГГГГ поезд № по маршруту <данные изъяты> по цене <данные изъяты> рублей за каждый.

В сообщении ПО ОВО "Компания Голдлайн" от ДД.ММ.ГГГГ истице указано на невозможность оказания услуг по договору № в связи с убытками, вызванными большим падением спроса на туры и вследствие этого недостаточностью оборотных средств.

Таким образом, ПО ОВО "Компания Голдлайн" фактически в одностороннем порядке отказалось от обязательств по договору.

Согласно п.2 ст.782 ГК РФ, исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Таким образом, у истицы возникло право требовать возмещения убытков в виде произведенных платежей по договору.

Истица указывает на то, что поскольку гражданская ответственность ПО ОВО "Компания Голдлайн" за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору реализации туристического продукта, в соответствии с договором № от ДД.ММ.ГГГГ застрахована в ООО "Страхования компания "Универс-Гарант", она обратилась в указанную страховую компанию, однако страховое возмещение ей выплачено не было.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Потребительским обществом ОВО «Компания «Голд лайн» и ООО "Страхования компания "Универс-Гарант"был заключен договор страхования ответственности туроператора за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта №.

Выгодоприобретателем по данному договору страхования (п. 1.2.) может выступать лицо, являющееся стороной по договору о реализации туристского продукта; при наступлении страхового случая возмещению подлежит реальный ущерб, который включает в себя в т.ч. денежные средства, внесенные в счет договора о реализации туристского продукта (п. 3.6.1.). При этом для получения страхового возмещения Выгодоприобретатель обязан представить оригинал договора о реализации туристского продукта и туристическую путевку (п. 6.2, 6.3).

Необходимость предоставления Страховщику договора о реализации туристского продукта вытекает и из Правил страхования (п. 12.4.2), на основании которых заключен договор страхования №, и непосредственно из ФЗ РФ от 24.11.1996г. № 132- ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (ст. 17.5.)

Между тем, представленный истцом договор на оказание услуг пайщикам и внеструктурным пайщикам Потребительского общества ОВО «Компания «Голд лайн» по программе «Санаторно-курортное и туристическое обеспечение» не может рассматриваться как договор на реализацию туристского продукта.

Так, вопреки требованиям ст.10 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», договор не содержит следующих условий, являющихся существенными для любого договора о реализации туристского продукта, а именно: размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименование, адрес (место нахождения) и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение; общая цена туристского продукта в рублях; информация о потребительских свойствах туристского продукта (в т.ч. о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах).

Отношения, вытекающие из договора, заключенного между истцом и ПО ОВО «Компания «Голд лайн», регулируются Законом РФ «О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации».

Согласно ст.1 указанного Закона потребительское общество - добровольное объединение граждан и (или) юридических лиц на основе членства путем объединения его членами имущественных паевых взносов для торговой, заготовительной, производственной и иной деятельности в целях удовлетворения материальных и иных потребностей его членов.

Исходя из смысла Договора, заключенного между Истцом и ПО ОВО «Компания Голд лайн», оплата поездки была произведена паевым взносом. В тоже время, условия страхования ответственности не предусматривают компенсации таких взносов за счет страховой выплаты. В случае выхода пайщика из потребительского кооператива обязанность по возврату паевого взноса лежит непосредственно на самом кооперативе (ПО ОВО «Компания «Голд лайн»),

При этом, в силу ст. 1 ФЗ РФ № 132-Ф3 "Об основах туристской деятельности в РФ" туристским продуктом признается исключительно комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Статьей 9 Ф3 "Об основах туристской деятельности в РФ" на туроператора возложена обязанность обеспечить оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Таким образом, договор о реализации туристского продукта представляет собой прежде всего реализацию комплекса мер - не только предоставления места проживания, но и оказание иных услуг: по перевозке туристов в страну временного пребывания, условия размещения и питания туристов, услуги по перевозке туриста в стране пребывания, предоставление экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника и прочее.

Как следует из обстоятельств рассматриваемого дела, ПО ОВО «Компания «Голд лан» приняла на себя обязательство лишь по организации проживания, питания и лечения физических лиц, поименованных в Договоре. Услуги по перевозке были организованы истцом самостоятельно. То есть заключенный сторонами договор не может быть отнесен к договору о реализации туристского продукта.

С учетом изложенного у ООО «СК «Универс-Гарант» не возникло обязанности по выплате истице страхового возмещения, в связи с чем у суда отсутствуют основания для взыскания с ООО «СК «Универс-Гарант» указанных в иске денежных сумм.

Таким образом, понесенные истицей убытки, включая внесенную в счет исполнения договора денежную сумму <данные изъяты> руб., и сервисный сбор за сдачу двух неиспользованных железнодорожных билетов в размере <данные изъяты> руб. подлежат возмещению исполнителем ПО ОВО «Компания Голд Лайн».

На основании ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», подлежащей применению к спорным правоотношениям, поскольку судом установлено нарушение прав истца как потребителя, с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой суд, с учетом обстоятельств дела и объема нарушенных прав, определяет в размере <данные изъяты> руб.

В связи с удовлетворением иска, с ПО ОВО «Омпания Голд Лайн» в доход государства подлежат взысканию госпошлина в размере <данные изъяты> руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Минаевой Надежды Ефимовны к ООО «СК «Универс-Гарант», ПО ОВО «Компания Голд Лайн» – удовлетворить частично.

Взыскать с ПО ОВО «Компания Голд Лайн» в пользу Минаевой Надежды Ефимовны внесенную в счет исполнения договора денежную сумму <данные изъяты> руб., убытки в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., а также возмещение судебных расходов в размере <данные изъяты> руб.

Взыскать с ПО ОВО «Компания Голд Лайн» в доход государства государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб.

В удовлетворении исковых требований к ООО «СК «Универс-Гарант» отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд в течение месяца с даты принятия решения суда в окончательной форме.

Судья В.Н. Касьянов

Решение изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ