УИД 77RS0004-02-2024-008071-17
Дело №2-5269/2024
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
адрес 26 августа 2024 года
Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Кочневой А.Н., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5269/2024 по иску Ткаченко Эльвиры Ревовны к адрес о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ
Ткаченко Э.Р. обратилась в суд с иском, в последствие уточненным в порядке ст. 39 ГПК РФ, к адрес о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
Исковые требования мотивированы тем, что 17.01.2020г. между истцом и ООО «Панавто» заключен договор купли-продажи транспортного средства марки марка автомобиля. На автомобиль был установлен срок гарантии 2 года. В пределах гарантийного срока 30.11.2021г. истец обратилась в сервисный центр адрес с неисправностью панели приборов, случай признан гарантийным, однако, автомобиль выдан истцу без устранения недостатка по причине отсутствия необходимой для замены запасной части. Поскольку неисправность возникла в период гарантийного срока, ответчик был безвозмездно произвести замену приборной панели в течение 45 дней с даты обращения. Однако, в установленный 45-дневный срок до 14 января 2022 года, ответчиком неисправность в рамках гарантийного ремонта не была устранена, а также не устранена до настоящего времени.
Согласно ходатайству об увеличении исковых требований, истец просил суд:
-взыскать с адрес в пользу Ткаченко Э.Р. стоимость комбинации приборов (дисплейная панель) в размере сумма;
- взыскать с адрес в пользу Ткаченко Э.Р. стоимость услуг СТАО по замене комбинации приборов (дисплейная панель) в размере сумма;
- взыскать с адрес в пользу Ткаченко Э.Р. законную неустойку за неисполнение обязанности по устранению выявленного недостатка за период с 16.12.2022г. по 26.08.2024г. в размере сумма, а с 27.08.2024г. взыскать с адрес в пользу Ткаченко Э.Р. неустойку в размере 1% от стоимости комбинации приборов (сумма) по день фактического исполнения;
-взыскать компенсацию морального вреда в размере сумма.
-взыскать штраф в размере 50 % от присужденных судом сумм, за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя.
Представитель истца в судебном заседании поддержал доводы и требования иска, в его уточненной редакции, настаивала на удовлетворении в полном объеме.
Представитель ответчика адреспо доверенности в судебном заседании иск не признал, просил отказать, в случае удовлетворения требований ходатайствовала о применении ст. 333 ГК РФ, ввиду явной несоразмерности штрафных санкций.
Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, что 17.01.2020г. между истцом и ООО «Панавто» заключен договор купли-продажи транспортного средства марки марка автомобиля, стоимостью сумма
В соответствии с пунктом 6.1, 6.2 договора, общий гарантийный срок на автомобиль составляет 2 года и действует с даты передачи автомобиля.
Автомобиль передан истцу 22.01.2020г., что подтверждается актом приема-передачи. Таким образом срок гарантии на автомобиль составил с 22.01.2020г. по 22.01.2022г.
Импортером автомобиля является адрес Рус».
В пределах гарантийного срока, 30.11.2021г. истец обратилась в сервисный центр адрес с неисправностью панели приборов, что подтверждается заказ-нарядом №476495-1 от 30.11.2021г., предварительным актом об оказании услуг №476495-1 от 30.11.2021г.
Из искового заявления, пояснений истца в судебном заседании следует, что в ходе диагностики автомобиля 30.11.2021г. выявлена неисправность панели приборов, случай признан гарантийным, деталь не заменена по причине отсутствия на СТОА, произведен заказ детали. Данные обстоятельства также подтверждается ответом адрес от 10.06.2022г.
Как следует из акта приема-передачи, 30.11.2021г. автомобиль со СТОА выдан доверенному лицу истца, что также не оспаривалось и истцом в судебном заседании.
06.04.2022г. истец по электронной почте обратилась в адрес Рус» с вопросом о дате замены приборной панели. В ответ на обращение истцу сообщено, что срок поставки детали не известен в силу общеизвестных объективных обстоятельств, заказ у альтернативных поставщиков не представляется возможным.
22.06.2022г. Ткаченко Э.Р. в адрес ООО «Панавто», адрес Рус», адрес направила требования о замене автомобиля на автомобиль той же марки, выплате неустойки за нарушение срока устранения недостатков с 16.01.2022г. по 22.06.2022г.
Истец, руководствуясь п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей выбрала способ защиты нарушенного права, обратилась в Никулинский районный суд адрес с исковым требованиями к адрес Рус» (дистрибьютор), ООО «Панавто» (продавец) и требованием о расторжении договора купли-продажи от 17.01.2020, в связи с нарушением сроков устранения неисправности панели приборов. Решением Никулинского районного суда адрес по делу №2-1034/2023 в удовлетворении исковых требований Ткаченко Э.Р. отказано, решение суда по состоянию на 26.08.2024г. не вступило в законную силу.
Согласно п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе выбрать только один из указанных в пункте альтернативных способов защите своего права.
Обращаясь с данным иском в суд, Ткаченко Э.Р. ссылалась на то, то с 30.11.2021г. истек установленный законом 45-дневный срок для устранения недостатков, гарантийный ремонт ответчиком не произведен, что является основанием для взыскании денежных средств в размере стоимости мультифункционального дисплея для марка автомобиля, каталожный номер запасной части А2059007847, подготовленной специалистом ООО Альтум Бизнес Консалтинг фио по состоянию на 03.06.2024г. в размере сумма, а также услуг по замене указанной запасной части в размере сумма
Оценивая представленные сторонами доказательства в их совокупности и по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд не находит оснований для удовлетворения требований по следующим причинам.
Согласно ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
В силу положений ч. 2 ст. 475, ч. 3 ст. 503 ГК РФ в случае продажи технически сложного товара с существенными недостатками покупатель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом положениями ч. 1 названных статей предусмотрено право покупателя на безвозмездное устранение недостатков товара.
В соответствии с п. 3 ст. 477 ГК РФ, если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.
Однако, несмотря на признание данного случая гарантийным 30.11.2021г., оснований для удовлетворения требований не имеется.
Доводы истца о нарушении срока устранения недостатка товара, судом отклоняются.
Как уже ранее указано судом, после диагностики 30.11.2021г. истец автомобиль из адрес забрала, и данный автомобиль по настоящее время находится в пользовании истца.
Таким образом, утверждение истца о нарушении ответчиком срока устранения недостатка не соответствует действительности и опровергается материалами дела, автомобиль на ремонте с 30.11.2021г. не находился.
Ссылки истца на недобросовестное бездействие ответчика по замене детали, не принимаются судом во внимание.
Истец 30.11.2021г., в лице своего представителя по доверенности, принимая автомобиль по акту приема-передачи, указала на отсутствие претензий по качеству работ, в период с 30.11.2021г. по 06.04.2022г. каких-либо претензий в адрес ответчиков, третьего лица не предъявляла.
На момент поступления первой претензии 06.04.2022г. в адрес адрес, ее исполнение не представлялось возможным по объективным причинам и в данном случае, по мнению суда заслуживают внимания доводы ответчика, что обстоятельства являются обстоятельством непреодолимой силы, и соответственно основанием для освобождения от ответственности.
В соответствии с п. 3 ст. 401 ГК РФ "Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств".
Исходя из п. 4 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Пленум Верховного Суда РФ в п. 8 Постановления от 24.03.2016 г. № 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" указывает, что для признания обстоятельства непреодолимой силой необходимо, чтобы оно носило чрезвычайный и непредотвратимый при данных условиях характер.
Требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях.
Если иное не предусмотрено законом, обстоятельство признается непредотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий.
Из приведенных разъяснений следует, что при рассмотрении вопроса относительно признания события обстоятельством непреодолимой силы следует в том числе учитывать тип деятельности должника, а также условия ее осуществления.
Таким образом, если иное не установлено законами, для освобождения от ответственности за неисполнение своих обязательств сторона должна доказать:
1) наличие и продолжительность обстоятельств непреодолимой силы;
2) наличие причинно-следственной связи между возникшими обстоятельствами непреодолимой силы и невозможностью либо задержкой исполнения обязательств;
3) непричастность стороны к созданию обстоятельств непреодолимой силы;
4) добросовестное принятие стороной разумно ожидаемых мер для предотвращения (минимизации) возможных рисков.
Положением о порядке свидетельствования Торгово-промышленной палатой Российской Федерации обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) (приложение к постановлению Правления ТПП РФ от 23.12.2015 г. N 173-14) к обстоятельствам непреодолимой силы отнесены стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган), пожар, массовые заболевания (эпидемии), забастовки, военные действия, террористические акты, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций и другие, не зависящие от воли сторон договора (контракта) обстоятельства.
Проведение специальной операции, введение запретов в отношении Российской Федерации и российских компаний являются общеизвестными и не подлежат доказыванию на основании п. 1 ст. 61 ГПК РФ.
Согласно п. 2.2. Положения о порядке свидетельствования Торгово-промышленной палатой Российской Федерации обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) (приложение к постановлению Правления ТПП РФ от 23.12.2015 № 173-14) ТПП России вправе свидетельствовать обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор) также в следующих случаях: "введение иностранным государством запретов и ограничений в области предпринимательской деятельности, осуществления валютных операций, а также иных ограничительных и запретительных мер, действующих в отношении Российской Федерации или российских хозяйствующих субъектов, если такие меры повлияли на выполнение указанными лицами обязательств по внешнеторговым сделкам".
Как следует из определения Верховного Суда РФ от 20.08.2018 г. № 307-ЭС18-11373 по делу № А56-89542/2016 к непредотвратимым обстоятельствам может относиться введение иностранным государством запретов и ограничений в области предпринимательской деятельности, а также иных ограничительных и запретительных мер, действующих в отношении Российской Федерации или российских хозяйствующих субъектов, если такие меры повлияли на выполнение указанными лицами обязательств.
Приказом Министерства промышленности и торговли РФ от 19 апреля 2022 г. № 1532 "Об утверждении перечня товаров (групп товаров), в отношении которых не применяются положения п. п. 1359 и ст. 1487 ГК РФ при условии введения указанных товаров (групп товаров) в оборот за пределами правообладателями, а также с их согласия" утвержден перечень товаров, ввозить которые можно без согласия правообладателей. Он содержит более 50 групп товаров, в частности, электронику, транспортные средства и медицинские инструменты.
Учитывая введенные международные экономические санкции, ответчик адрес не осуществлял гарантийный ремонт ТС истца в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, поскольку иностранные контрагенты марки Марседес-Бенц не исполняли обязательства по дилерским соглашением, не поставляя на адрес оригинальные запасные части. Кроме того, с 25.04.2023г. адрес было уведомлено дистрибьютором адрес РУС” о расторжении дилерского договора, с даты уведомления адрес был обязан прекратить позиционирование себя в качестве уполномоченного дилера компании марка автомобиля АГ, Германия, а также прекратить осуществление прочей деятельности в рамках дилерского договора.
Также, при разрешении спора суд принимает во внимание, что в ходе судебного разбирательства факт наличия панели приборов и возможность её замены подтвержден ответчиком. В целях урегулирования спора, без признания требований, ответчиком предлагалось истцу проведение з░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░. ░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░. 56 ░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░ ░░░░, ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░.
░ ░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░ ░░░░░░) ░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░
░░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░) ░░░░░░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░.
░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░.56, 67, 194-199 ░░░ ░░, ░░░,
░░░░░
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ – ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░.
░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ 14 ░░░░░░ 2024 ░░░░.
░░░░░ ░░░