Решение от 23.11.2015 по делу № 33-10766/2015 от 02.11.2015

Судья Медведева Е.А. Дело № 33-10766 ОПРЕДЕЛЕНИЕ

23 ноября 2015 года г. Владивосток

Судебная коллегия по гражданским делам Приморского краевого суда в составе:

Председательствующего Стрюкова Д.А.

судей Старовойт Р.К., Игошевой О.И.

при секретаре Половове А.С.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кузнецовой Т.Б. к ОАО «Альфа-Банк» об истребовании документов по апелляционной жалобе Кузнецовой Т.Б. на решение Ленинского районного суда г.Владивостока от 04.08.2015, которым в удовлетворении исковых требований отказано.

Заслушав доклад судьи Старовойт Р.К., судебная коллегия

у с т а н о в и л а:

Кузнецова Т.Б. обратилась в суд с иском к ОАО «Альфа-Банк» об истребовании документов.

В обоснование исковых требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ между Кузнецовой Т.Б. и ОАО «Альфа-Банк» заключен договор на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. ДД.ММ.ГГГГ ею в адрес ОАО «Альфа-Банк» направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика (кредитного договора, приложения к договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора). До настоящего времени претензия истицы оставлена без ответа. Просила обязать ОАО «Альфа-Банк» предоставить ей копию кредитного договора, копию приложения к кредитному договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения кредитного договора на момент подачи искового заявления в суд.

Дело рассмотрено в отсутствие сторон.

Судом постановлено решение, которым Кузнецовой Т.Б. в удовлетворении исковых требований отказано.

С указанным решением не согласилась Кузнецова Т.Б., ею подана апелляционная жалоба, в которой ставит вопрос об отмене решения суда, как незаконного и необоснованного.

Стороны в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, о причинах неявки не сообщили, не ходатайствовали об отложении судебного разбирательства.

В силу ч.3 ст. 167 ГПК РФ судебная коллегия полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Судебная коллегия, изучив материалы дела, исследовав доводы апелляционной жалобы, не находит оснований для отмены решения суда.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между Кузнецовой Т.Б. и ОАО «Альфа-Банк» заключен договор на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды.

Обращаясь в суд с иском, Кузнецова Т.Б. сослалась на положения ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», указав, что ответчиком в нарушение указанной статьи, не предоставлена достаточная информация о кредите, порядке его возврата, списании средств с лицевого счета.

Проверяя доводы истицы, судебная коллегия приходит к следующему.

В соответствии с ч. 2 ст. 857 ГК РФ, сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением ЦБ РФ от 19.08.2004 №262-П «Об индексации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Анализируя представленные в материалы дела доказательства, судебная коллегия приходит к выводу, что истицей в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ, не представлено доказательств личного обращения в ОАО «Альфа-Банк» с заявлением о предоставлении необходимой ей информации.

В обоснование своих доводов истица сослалась на то, что ДД.ММ.ГГГГ направила в адрес ОАО «Альфа-Банк» претензию об истребовании копий документов по кредитному договору. В подтверждение своего довода представила в суд уведомление (л.д. 6) о получении ответчиком указанной претензии.

Вместе с тем, судебная коллегия полагает, что указанное почтовое уведомление с отметкой о получении ОАО «Альфа-Банк» ДД.ММ.ГГГГ письма не подтверждает получения ответчиком претензии, поскольку в деле отсутствует опись вложения. Кроме того, следует отметить, что указанное почтовое отправление направлено от имени истицы из г. Казани, при этом из материалов дела следует, что истица проживает в г. Владивостоке.

Судебная коллегия считает необходимым отметить, что Кузнецова Т.Б. являясь клиентом банка, имеет возможность получить необходимую ей информацию лично или через уполномоченного представителя при предъявлении документа, подтверждающего полномочия представителя и документа, удостоверяющего личность, в офисе банка по месту своего жительства.

В соответствии с положениями статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», банки обязаны сообщать потребителю информацию о размере кредита, о полной сумме, подлежащей выплате потребителем и графике погашения этой суммы.

Указанная информация должна предоставляться потребителю при заключении договора о предоставлении кредита (ч. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»).

Из содержания искового заявления следует, что при оформлении кредитных отношений между истицей была подписана анкета-заявление, которая содержит все условия кредитования, а также номер кредитного договора. Наличие указанной анкеты – заявления истицей не оспаривалось.

Таким образом, суд первой инстанции пришел к правильному выводу, что истицей не представлено доказательств того, что со стороны ответчика было допущено нарушение прав истицы как потребителя финансовой услуги, предусмотренных ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

При таких обстоятельствах, выводы суда об отказе Кузнецовой Т.Б. в удовлетворении исковых требований, судебная коллегия признает правильными.

Доводы апелляционной жалобы не содержат оснований для отмены решения суда. Нарушений норм материального и процессуального права судом не допущено. Судом постановлено законное и обоснованное решение.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 328, ст. 329, ст. 330 ГПК РФ, судебная коллегия

о п р е д е л и л а:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░.░░░░░░░░░░░░ ░░ 04.08.2015 ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░