Решение от 18.01.2021 по делу № 2-970/2021 от 23.11.2020

Дело № 2-970/2021

25RS0003-01-2020-005532-49

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 января 2021 года г. Владивосток

Первореченский районный суд г. Владивостока в составе:

председательствующего – судьи Хренкова О.В.,

при секретаре судебного заседания Дмитриевском А.П.,

с участием истца Донцова А.Н.,

представителя ответчика – адвоката Збань И.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Донцова Александра Николаевича к публичному акционерному обществу «Аэрофлот» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Донцов А.Н. обратился в суд с иском, в обоснование заявленных требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ в офисе компании ООО «ВЭЙЛ КОМПАНИ» были приобретены авиабилеты компании ПАО «Аэрофлот»: ТКТ №, ТКТ №, ТКТ №, ТКТ №, ТКТ №, ТКТ № на него и членов его семьи – супругу и двоих детей на рейсы по маршрутам Владивосток-Москва ДД.ММ.ГГГГ, Москва-Сочи ДД.ММ.ГГГГ, Сочи-Москва ДД.ММ.ГГГГ, Москва-Владивосток ДД.ММ.ГГГГ. За указанные билеты им было уплачено путем внесения наличных денежных средств 181 928 руб. В марте 2020 года из-за эпидемиологической ситуации в мире им было принято решение об отмене поездки. ДД.ММ.ГГГГ он обратился к ответчику с заявлением о возврате денежных средств, ответ на которое не получил, в связи с чем ДД.ММ.ГГГГ он обратился повторно. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Аэрофлот» проинформировало его об отсутствии каких-либо ограничений в отношении авиарейсов, они запланированы к исполнению без изменений, что свидетельствует об отсутствии оснований для признания отказа от перевозки вынужденным. Денежные средства ответчиком до настоящего времени не возвращены. На основании изложенного просит взыскать с ПАО «Аэрофлот» стоимость авиабилетов в размере 181 928 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы.

В судебном заседании Донцов А.Н. поддержал заявленные исковые требования в полном объеме.

Представитель ПАО «Аэрофлот» в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований, поскольку установленный законодательством срок возврата провозной платы в условиях введения режима повышенной готовности на территории РФ в настоящий момент не наступил.

Выслушав стороны, исследовав материалы гражданского дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа (пункт 1). Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией (пункт 2).

В соответствии с п. 1 ст. 793 ГК РФ в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон.

Правовые основы использования воздушного пространства Российской Федерации и деятельности в области авиации устанавливаются Воздушным кодексом Российской Федерации (ВК РФ).

Согласно ст. 100 ВК РФ перевозчиком является эксплуатант, осуществляющий воздушные перевозки пассажиров, багажа, грузов или почты (пункт 1). Пассажиром воздушного судна является физическое лицо, заключившее договор воздушной перевозки пассажира, либо физическое лицо, в целях перевозки которого заключен договор фрахтования воздушного судна (воздушный чартер) (пункт 2).

В соответствии с п. 1 ст. 103 ВК РФ по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу.

В соответствии с п. 1 ст. 116 ВК РФ перевозчик несет ответственность перед пассажиром воздушного судна и грузовладельцем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза или договором воздушной перевозки почты.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ в офисе компании ООО «ВЭЙЛ КОМПАНИ» Донцовым А.Н. были приобретены авиабилеты компании ПАО «Аэрофлот»: ТКТ №, ТКТ №, ТКТ №, ТКТ №, ТКТ №, ТКТ № на его имя и на имя членов его семьи: супругу – Донцову Я.В., детей – Донцова М.А., Донцову Е.П. на рейсы по маршрутам Владивосток-Москва ДД.ММ.ГГГГ, Москва-Сочи ДД.ММ.ГГГГ, Сочи-Москва ДД.ММ.ГГГГ, Москва-Владивосток ДД.ММ.ГГГГ. Авиабилеты были оплачены истцом полностью, что подтверждается информацией, отраженной в маршрутных квитанциях.

Таким образом, между истцом и ответчиком был заключен договор воздушной перевозки пассажира на указанные рейсы, стоимость авиабилетов составила 181 928 руб., из них 178 928 руб. – стоимость авиабилетов, 3000 руб. – оплата за оформление).

Исходя из пояснений истца, в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией и изменением личных обстоятельств, им было принято решение об отмене поездки по указанным выше маршрутам, в связи с чем он обратился к ответчику с заявлением о возврате денежных средств.

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Аэрофлот» проинформировало Донцова А.Н. об отсутствии каких-либо ограничений в отношении авиарейсов, которые запланированы к исполнению без изменений, что свидетельствует об отсутствии оснований для признания отказа от перевозки вынужденным.

В настоящее время денежные средства не возвращены, что послужило основанием для обращения Донцова А.Н. в суд за защитой своих нарушенных прав и законных интересов.

Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции» введена в действие с ДД.ММ.ГГГГ статья 107.2 ВК РФ, согласно части 1 которой Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Как следует из ч. 2 указанной статьи, в случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

С ДД.ММ.ГГГГ вступило в силу постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части" (далее - Положение).

Указанное Положение применяется к договорам, подлежащим исполнению с ДД.ММ.ГГГГ по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до ДД.ММ.ГГГГ.

Авиабилеты ТКТ №, ТКТ №, ТКТ №, ТКТ №, ТКТ №, ТКТ № были приобретены истцом ДД.ММ.ГГГГ с датой вылета из <адрес> ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, данное Положение применяется к правоотношениям, возникшим из договоров перевозки, удостоверенных указанными авиабилетами.

В соответствии с п. 3 Положения в случаях, указанных в пункте 1 настоящего Положения, перевозчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора (отменить рейс) и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.

Из пункта 4 Положения следует, что при отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в пункте 1 или подпункте "а" пункта 3 настоящего Положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.

Пунктом 5 Положения предусмотрено, что в случаях, указанных в подпункте "б" пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика.

Исключение составляют лишь льготные категории пассажиров, перечисленные в абз. 2 п. 10 Положения, которые имеют право на возврат денежных средств до истечения 3 лет с момента отправления указанного в авиабилете рейса, к числу которых истец не относится.

Таким образом, поскольку с ДД.ММ.ГГГГ вступило в силу Положение, которым установлен порядок и сроки возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, исковые требования истца о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных по договору воздушной перевозки в размере 181 928 руб. удовлетворению не подлежат.

Вместе с тем, истец не лишен возможности в соответствии с п. 6 Положения обратится к ответчику за возвратом денежных средств, не использованных для оплаты услуг, указанных в пункте 5 Положения, которые подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения.

В силу п. 1 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательство, либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

В соответствии с п. 3 ст. 401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Согласно ч.4 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что исполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Принимая во внимание, что вины в действиях ответчика не установлено, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, поскольку они вытекают из основного требования о взыскании стоимости услуг по авиаперевозке, в которых истцу отказано.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ – 25.01.2021.

░░░░░                             ░.░. ░░░░░░░