Решение от 08.06.2021 по делу № 2-1264/2021 от 05.02.2021

29RS0018-01-2021-000808-53

Дело № 2-1264/2021                      08 июня 2021 г.

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Октябрьский районный суд г. Архангельска в составе

председательствующего судьи Поздеевой Ю.М.

при секретаре судебного заседания Давыдовой Т.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Архангельске дело по иску Телятьева И. Ю., Телятьевой С. Ю., к обществу с ограниченной ответственностью «ЖЭУ ЗАВ ремстрой», публичному акционерному обществу «Территориальная генерирующая компания № 2» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Телятьев И.Ю., Телятьева С.Ю. обратились в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «ЖЭУ ЗАВ ремстрой», публичному акционерному обществу «Территориальная генерирующая компания №» о взыскании компенсации морального вреда. Указал, что Телятьев И.Ю. и Телятьева С.Ю. являются собственниками и пользователями жилым помещений (квартир 3 и 21) жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>. В декабре 2020 – январе 2021 года в квартирах дома, в том числе квартиры №, почти полностью прекращено надлежащее оказание услуг теплоснабжения и горячего водоснабжения потребителей – нормативы температуры воздуха и горячей воды в квартирах дома не обеспечивается, что свидетельствует о ненадлежащем исполнении обязательств по предоставлению коммунальных услуг. Просит взыскать компенсацию морального вреда.

Истец Телятьев С.Ю., действующий также как опекун Телятьевой С.Ю., в судебном заседании требования поддержал.

Представитель ответчика ООО «ЖЭУ ЗАВ ремстрой» Юшкова А.С. не согласилась с требованиями по основаниям, изложенным в отзыве.

Представитель ответчика ПАО «ТГК-2» Фомин А.А. не согласился с требованиями в полном объеме.

Третье лицо в судебное заседание не явилось, извещалось судом надлежащим образом о дне, времени и месте судебного заседания.

По определению суда, с учетом положения ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) дело рассмотрено при данной явке.

Заслушав пояснения лиц, участвующих в деле, исследовав и оценив представленные сторонами доказательства, суд приходит к следующему выводу.

Телятьев И.Ю. согласно выписки из единого государственного реестра недвижимости является собственником жилого помещения по адресу: <адрес>. Телятьева С.Ю. является собственником жилого помещения по адресу: <адрес> на основании свидетельства о государственной регистрации права от 28 ноября 2001 г.

На основании договора управления многоквартирным домом от 01 мая 2013 г. управление домом № по <адрес> осуществляет ООО «ЖЭУ ЗАВ ремстрой».

В соответствии с положениями ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

ООО «ЖЭУ ЗАВ ремстрой» осуществляет техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителям, несет ответственность за эксплуатацию и сохранность внутридомового инженерного оборудования, осуществляет контроль качества предоставляемых коммунальных услуг, отвечает за их бесперебойное предоставление гражданам.

Между ООО «ЖЭУ ЗАВ ремстрой» и ПАО «ТГК-2» заключен договор ресурсоснабжения № 4735 от 25 мая 2018 г., в перечень объектов по которому входит дом № по <адрес>.

ПАО «ТГК-2» согласно пунктам 17, 21 Правил, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 354, является исполнителем коммунальных услуг по отоплению многоквартирного дома № по <адрес> до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.

ПАО «ТГК-2», как ресурсоснабжающая организация, выступающая в качестве исполнителя коммунальных услуг, несет ответственность за режим и качество предоставляемых коммунальных услуг до границы раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.

Согласно п. 6.2.60. Приказа Минэнерго России от 24 марта 2003 г. N 115 "Об утверждении Правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок" гидравлические режимы водяных тепловых сетей разрабатываются ежегодно для отопительного и летнего периодов.

Мероприятия по регулированию расхода воды у потребителей составляются для каждого отопительного сезона.

ПАО «ТГК-2» в адрес ООО «ЖЭУ ЗАВ ремстрой» направлены диапазоны давления в подающем трубопроводе, максимальные расходы теплоносителя и диаметры сужающих устройств на узлах дома (тепловых пунктах) в ОЗП 2020-2021 г.г.

ООО «ЖЭУ ЗАВ ремстрой» было выявлено несоответствие диапазонов давления и расхода теплоносителя на вводе жилого дома пол адресу: <адрес>. В связи с указанным, ООО «ЖЭУ ЗАВ ремстрой» обратилось в Федеральную службу по экологическому, технологическому и атомному надзору, которая является органом, уполномоченным на выявление, пресечение нарушений теплоснабжающими организациями и теплосетевыми организациями, на осуществление проверок и привлечение лиц к ответственности.

В период с 15 декабря 2020 г. по 17 декабря 2020 г. Северо-Западным управлением Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору проведена внеплановая выездная проверка в отношении ПАО «ТГК-2» по факту ненадлежащего качества теплоснабжения жилых домов, в частности дома № по адресу: <адрес>.

По окончанию проверки выявленные нарушения зафиксированы в акте проверки № 37-3845-1699/А в п.12 «Не осуществляется контроль за соблюдением потребителями тепловой энергии заданных режимов теплопотребления), в адрес ПАО «ТГК-2» выдано предписание об устранении выявленных нарушений № 37-3845-1699/ПР, направлено уведомление о времени и месте составления протокола об административном правонарушении по ст. 9.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Отсутствие отопления в квартирах истцов в спорный период (с декабря 2020 г. по январь 2021 г.) подтверждается актами проверки качества коммунальных услуг, актом проверки № 37-3845-1699/А (п.12 «Не осуществляется контроль за соблюдением потребителями тепловой энергии заданных режимов теплопотребления), предписанием об устранении выявленных нарушений № 37-3845-1699/ПР. Также в материалы дела представлены квитанции март 2021 г., реестр передачи показаний ИПУ и начислений, из которых видно, что ПАО «ТГК-2» произвело перерасчет платы по отоплению.

Параметры расхода теплоносителя и диапазонов давления на вводе в дом, несоответствующие установленным, свидетельствуют о необеспечении соблюдения надежности теплоснабжения потребителей со стороны теплоснабжающей организации на основании п. 6.2.1, 6.2.2 Приказа Минэнерго России от 24 марта 2003 г. N 115 "Об утверждении Правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок" и п.3 ст. 23.9 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ "О теплоснабжении".

При эксплуатации систем тепловых сетей должна быть обеспечена надежность теплоснабжения потребителей, подача теплоносителя (воды и пара) с расходом и параметрами в соответствии с температурным графиком и перепадом давления на вводе.

Организация, эксплуатирующая тепловые сети, осуществляет контроль за соблюдением потребителем заданных режимов теплопотребления.

Единая теплоснабжающая организация при исполнении обязательства по соблюдению значений параметров качества теплоснабжения и параметров, отражающих допустимые перерывы в теплоснабжении, обеспечивает:

1) соблюдение определенных сторонами договора значений параметров качества теплоснабжения и параметров, отражающих допустимые перерывы в теплоснабжении, в пределах разрешенных отклонений значений указанных параметров, установленных правилами организации теплоснабжения, утвержденными Правительством Российской Федерации;

2) размещение (в том числе на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет") обобщенной информации о несоблюдении значений параметров качества теплоснабжения и (или) параметров, отражающих допустимые перерывы в теплоснабжении, в соответствии с утвержденными Правительством Российской Федерации стандартами раскрытия информации теплоснабжающими организациями, теплосетевыми организациями;

3) снижение размера платы за поставляемую потребителю тепловую энергию (мощность) при несоблюдении установленных сторонами договора значений параметров качества теплоснабжения и (или) параметров, отражающих допустимые перерывы в теплоснабжении, в соответствии с правилами организации теплоснабжения, утвержденными Правительством Российской Федерации.

Согласно ведомостям учета параметров, расход теплоносителя не соответствует договорным, скачки в объеме потребляемого теплоносителя происходит по вине ПАО «ТГК-2».

Так как при рассмотрении настоящего дела установлено, что нарушение качества такой коммунальной услуги, как отопление, возникло до внутридомовых инженерных систем жилого дома. Доказательств, опровергающих данные обстоятельства, в материалы дела ответчиком ПАО «ТГК-2» не представлено. Доказательств того, что нарушение качества такой коммунальной услуги, как отопление, возникло по вине ООО «ЖЭУ ЗАВ ремстрой» также в материалы дела не представлено. Таким образом, требования истца о взыскании с ООО «ЖЭУ ЗАВ ремстрой» денежной компенсации морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" не могут быть удовлетворены в связи с установлением при рассмотрении настоящего дела отсутствия нарушения каких-либо прав истца со стороны данного ответчика.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно статье 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Учитывая, что отсутствие отопления в квартирах причинило истцам многочисленные неудобства, период отсутствия отопления в квартирах истцов, длительность нарушения их прав как потребителей, суд полагает необходимым взыскать с ПАО «ТГК-2» в пользу Телятьева И.Ю. компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей за ненадлежащее отопление в квартире в период с декабря 2020 г. по января 2021 г., в пользу Телятьевой С.Ю. – 5 000 рублей, учитывая, что данное лицо является инвалидом 1 группы с детства.

Согласно ст.103 ГПК РФ и п.1 ст.333.19 Налогового кодекса РФ госпошлина, от уплаты которой истцы освобождены, взыскивается с ответчика в доход местного бюджета: с ПАО «ТГК-2» в размере 600 рублей, так как каждым истцом заявлялись самостоятельные требования.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░., ░░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № 2» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ – ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № 2» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3 000 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № 2» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 000 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░., ░░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░ ░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ - ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № 2» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 600 ░░░░░░.

░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 15 ░░░░ 2021 ░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░