Решение по делу № 2-2621/2018 ~ М-3343/2018 от 09.11.2018

Дело № 2-2621/2018

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

07 декабря 2018 года г. Пенза                                

Октябрьский районный суд г. Пензы в составе

председательствующего судьи Половинко Н.А.,

при секретаре Кособоковой Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Пензе гражданское дело по иску Участкиной (Головой) Марины Андреевны к Банку КБ «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец Участкина (Голова) М.А. обратилась в суд с вышеназванным иском к ответчику, указав, что 30.11.2016г. между Головой М.А. и ИП ФИО6 заключен договор возмездного оказания услуг №БЕ-11, а именно: абонентское обслуживание Заказчика с предоставлением косметических и иных услуг (в том числе «СПА», парикмахерских и прочих бытовых услуг, именуемых в дальнейшем «Процедуры» и «Услуги»). ИП ФИО6 являясь исполнителем по договору, принял на себя обязательства по оказанию услуг, а Голова М.А. как заказчик, обязалась оказанные услуги оплатить. В соответствии с договором расчеты между сторонами производятся в следующем порядке: за счет кредитных денежных средств, полученных заказчиком (Головой М.А.) от Кредитной организации по самостоятельному договору о потребительском кредите (займе). Банком за Голову М.А. выполнены все обязательства по оплате за услуги в полном объеме, о чем имеется соответствующий документ: Кредитный договор №61754211809 от 30.11.2016г. Однако оплаченные услуги ИП ФИО6 перед Головой М.А. не исполнены и не оказаны. По условиям Кредитного Договора ответчику ИП ФИО6 за истца были предоставлены в пользования кредитные денежные средства в размере 66 250 рублей 23 копейки. Размер ежемесячного платежа, в соответствии с условиями заключенного между нами договора и графиком платежей, составляет 1 840 рублей 28 копеек. Договор с ИП заключен под влиянием обмана. ИП ФИО6 нарушены существенные условия договора, ее ввели в заблуждение, не представили должные документы, в договоре не указаны ни сроки исполнения, ни конкретные услуги, сотрудники не уведомили ее о стоимости услуг, она не знала о всех условиях, а иначе бы не заключила договор. Кредитный договор заключен мошенническим способом, т.к. он не был в банке, в ИП Мегрикян нет банковских работников. Истец несет огромные убытки из-за того, что с ней мошенническим способом заключили договор. Ей постоянно звонят сотрудники банка с требованием оплатить платеж. Таким образом, истец утратила целесообразность исполнять свои обязательства надлежащим образом по погашению кредитной задолженности посредством внесения ежемесячных платежей. Головой М.А. для ИП ФИО6 была направлена письменная претензия по прекращению Договора на оказание услуг. В связи с расторжением договора на оказание возмездных услуг с ИП ФИО6, истец просит расторгнуть Кредитный договор №61754211809 от 30.11.2016г., заключенный между Банк КБ «Ренессанс Кредит» и Головой М.А. и в связи с тем, что Голова Марина Андреевна кредитными средствами не воспользовалась и услуги от ИП ФИО6 не получила. Затем истцом была подана претензия в Банк с требованием расторгнуть кредитный договор по оплаты расчет задолженности. Ответа на письменную претензию от Банка истец не дождалась в связи с чем была вынуждена обратиться с данным иском в суд. Согласно п. 5 договора возмездного оказания услуг, услуги осуществляются исполнителем, в том числе в соответствии с Правилами предоставления медицинскими легализациями платных медицинских услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 №1006. Фактически на сегодняшний момент ИП ФИО6 по данному договору выполнена лишь одна процедура, которая также не включена в Номенклатуру медицинских услуг, утвержденную приказом Минздравсоцразвития № 1664 от 27 декабря 2011г. Таким образом, договор возмездного оказания услуг №БЕ-11 от 30.11.2016г. является по своей сути договором на оказание платных медицинских услуг. В п. 17 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Постановления Правительства РФ от 4 октября 2012г. № 1006 указано, какую информацию обязаны индивидуальные предприниматели или организация доводить до сведения потребителя путем указания в договоре об оказании платных медицинских услуг. Однако в нарушение законных требований, вышеопределенные сведения со стороны ответчика в договоре не зафиксированы. Деятельность по предоставлению услуг, оказанных ответчиком истцу, подлежит лицензированию. Однако ИП ФИО6 не представил информацию о своей лицензии. Можно сделать вывод об отсутствии у ИП ФИО6 лицензии на право осуществления данного вида деятельности. Заключая договора без наличия на то специального разрешения, с нарушением закона, ответчик нарушил законные права и интересы путем введения в заблуждение относительно качества услуги, квалификации своих работников, наличия соответствующей лицензии на оказание услуг, ставя под угрозу здоровье истца, как потребителя. Отсутствие всей необходимой информации о лицензии, перечне услуг, о цене данных услуг, в том числе, явилось поводом отказа истца от исполнения договора, о чем было заявлено в претензии. Вместе с тем мотивированных ответов на данное обращение со стороны ответчика так и не поступило. Истица, как заказчик, не была проинформирована надлежащим образом об оказываемых медицинских услугах, стоимости указанных услуг, лицензии ответчика, дающей ему право производить какие-либо процедуры. Для оплаты «медицинских» услуг Головой М.А. была вынуждена, не осознавая данное событие, подписать кредитный договор с Банк КБ «Ренессанс Кредит». Истец считает кредитный договор недействительным и просит расторгнутым с момента его заключения. Считает, кредитный договор заключенный под влиянием обмана. Истец настаивает, что кредитный договор заключенный с ней не соответствует обязательным требованиям закона. Он был заключен не в банке, в нем отсутствуют реквизиты и идентификационные номера юридического лица, договор подписан неуполномоченным на то лицом, из него не ясно какое отношение имеет лицо, подписавшее договор к Банку КБ «Ренессанс Кредит», в нем отсутствует фамилия, имя и отчество лица, подписавшего договор. Истец просит признать недействительным кредитный договор, заключенный между ООО Банк КБ «Ренессанс Кредит» и Головой Мариной Андреевной в силу его ничтожности и применить последствия недействительности сделки. На основании изложенного, просит расторгнуть договор кредита №61754211809 от 30.11.2016г. заключенный между Участкиной (головой) Мариной Андреевной и ответчиком Банк КБ «Ренессанс Кредит».

В судебном заседании истец Участкина (Голова) М.А. и ее представитель действующая на основании п. 6 ст. 53 ГПК РФ Ярмаркина Е.О. исковые требования поддержали полном объеме, просили их удовлетворить.

Представитель ответчика Банк КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, о дне, времени и месте рассмотрения дела извещен в установленном законом порядке, причину неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил, возражений на иск не представил.

Судом с письменного согласия истца Участкиной (Головой) М.А. постановлено рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Суд, выслушав мнение истца и его представителя, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают, в том числе, из договора и из иных оснований, указанных в ГК РФ.

В соответствии со ст. 819 ГК РФ (параграф 2 гл. 42 ГК РФ), банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы (положения о займе), если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа (параграфа 2) и не вытекает из существа кредитного договора.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (п. 1 ст. 420 ГК РФ).

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п. 1 ст. 432 ГК РФ).

В соответствии со ст. ст. 421, 422 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Статьей 329 ГК РФ предусмотрено, что исполнение обязательств может обеспечиваться, помимо указанных в ней способов, и другими способами, предусмотренными законом или договором. В качестве дополнительного способа обеспечения исполнения кредитного обязательства допускается только добровольное страхование заемщиком риска своей ответственности.

Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключение случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных указанным Кодексом, другими законами или договором.

В силу ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

В соответствии с п. 3 ст. 451 ГК РФ при расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора. На основании ст. 453 ГК РФ при расторжении договора обязательства сторон прекращаются.

Как установлено статьей 9 Федерального закона N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", пунктом 1 статьи 1 Закона Российской Федерации N 2300-1 "О защите прав потребителей" отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Пунктом 1 статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", на изготовителя (исполнителя, продавца) возложена обязанность своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), ему пунктом 1 статьи 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" предоставлено право потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В судебном заседании установлено, что 30.11.2016г. между Головой М.А. и ИП ФИО6 заключен договор возмездного оказания услуг №БЕ-11, а именно: абонентское обслуживание Заказчика с предоставлением косметических и иных услуг (в том числе «СПА», парикмахерских и прочих бытовых услуг, именуемых в дальнейшем «Процедуры» и «Услуги»). ИП ФИО6 являясь исполнителем по договору, принял на себя обязательства по оказанию услуг, а Голова М.А. как заказчик, обязалась оказанные услуги оплатить.

В соответствии с договором расчеты между сторонами производятся в следующем порядке: за счет кредитных денежных средств, полученных заказчиком (Головой М.А.) от Кредитной организации по самостоятельному договору о потребительском кредите (займе) на срок не более 36 месяцев.

Ответчиком за истца выполнены все обязательства по оплате за услуги в полном объеме, о чем имеется соответствующий документ: Кредитный договор №61754211809 от 30.11.2016г. Однако оплаченные услуги ИП ФИО6 перед Головой М.А. не исполнены и не оказаны.

По условиям кредитного договора №61754211809 от 30.11.2016г. ответчику ИП ФИО6 за истца были предоставлены в пользования кредитные денежные средства в размере 66 250 рублей 23 копейки.

Размер ежемесячного платежа, в соответствии с условиями заключенного договора и графиком платежей, составляет 1 840 рублей 28 копеек.

Факт получения суммы займа истцом в судебном заседании не оспаривался, при этом истец выразив письменное согласие со всеми условиями договора займа, обязался возвратить ООО КБ «Ренессанс Кредит» полученную сумму займа с учетом размера процентов, начисленных за пользование суммой займа, в срок и в порядке, установленные графиком платежей.

Истица, как заказчик в свою очередь не была проинформирована надлежащим образом со стороны ИП ФИО6 об оказываемых медицинских услугах, стоимости указанных услуг, лицензии ответчика, дающей ему право производить какие-либо процедуры. Для оплаты медицинских услуг истец была вынуждена, не осознавая данное событие, подписать кредитный договор с Банком КБ «Ренессанс Кредит».

В связи с расторжением договора на оказание возмездных услуг с ИП ФИО6, истец просит расторгнуть кредитный договор № от 30.11.2016г., заключенный между Банк КБ «Ренессанс Кредит» и Головой М.А. и связи с тем, что Голова М.А. кредитными средствами не воспользовалась и услуги от ИП ФИО6 не получила.

Как установлено в судебном заседании кредитный договор заключенный с истцом не соответствует обязательным требованиям закона, а именно кредитный договор был заключен не в банке, в нем отсутствуют реквизиты и идентификационные номера юридического лица, договор подписан неуполномоченным на то лицом, из него не ясно какое отношение имеет лицо, подписавшее договор к Банку КБ «Ренессанс Кредит», в нем отсутствует фамилия, имя и отчество лица, подписавшего договор.

В свою очередь в адрес ответчика истцом была направлена претензия о расторжении кредитного договора, ответа до настоящего времени не поступило.

Таким образом кредитный договор содержал в себе условия, существенным образом нарушающие баланс интересов сторон.

По смыслу пункта 3 статьи 10 ГК Российской Федерации злоупотребление правом не предполагается, а подлежит доказыванию в каждом конкретном случае. Поэтому направленность воли на обеспечение своего имущественного интереса займодавцем сама по себе не может являться основанием и для вывода о злоупотреблении правом. Бремя доказывания намерения займодавца употребить право во зло должнику лежит на самом должнике.

При оформлении правоотношений до заемщика не была доведена достаточная информация, поскольку отсутствуют реквизиты и идентификационные номера юридического лица, договор подписан неуполномоченным на то лицом, из него не понятно какое отношение имеет лицо, подписавшее договор к Банку КБ «Ренессанс Кредит», в нем отсутствует фамилия, имя и отчество лица, подписавшего договор, что не позволило потребителю совершить правильный выбор.

На основании ст. 168 ГК РФ сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.

В соответствии со ст. 180 ГК РФ, недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей, если можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения недействительной ее части.

Согласно п. п. 1 и 2 ст. 167 Гражданского кодекса РФ, недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения. При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре, возместить его стоимость в деньгах - если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.

Согласно ст. 16 п. 1 указанного Закона РФ, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Согласно ст.ст.56 п.1, 57 п.1 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

В судебное заседание представитель ответчика Банк КБ «Ренессанс Кредит» не явился, каких-либо доказательств, опровергающих доводы истца, суду не представил, поэтому суд принимает за основу решения о защите прав потребителя лишь представленные стороной истца доказательства.

Исследовав представленные суду доказательства, оценив их в совокупности, с учетом отсутствия возражений со стороны ответчика, суд приходит к выводу об удовлетворении иска Участкиной (Головой) Марины Андреевны к Банку КБ «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителя.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 235-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ (░░░░░░░) ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ №61754211809 ░░ 30.11.2016░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ (░░░░░░░) ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░».

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░