З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г.Киров 24 января 2024 года
Нововятский районный суд г.Кирова в составе судьи Червоткиной Ж.А.,
при секретаре Богдановой А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-97/2024 (43RS0004-01-2023-001638-24) по иску Шуманова А.А. к ПАО СК «Росгосстрах» о возложении обязанности, взыскании пени и компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Шуманов А.А. обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о возложении обязанности, взыскании пени и компенсации морального вреда, в обоснование требований указав, что 21.04.2022 между сторонами был заключен договор добровольного страхования транспортного средства сроком на 1 год, на условиях безусловной франшизы в сумме 15 000 руб. при наступлении страхового случая. 19.04.2023 он обратился в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая по факту повреждения лобового стекла на условиях урегулирования события без предоставления документов из компетентных органов. Письмом от 20.04.2023 ему было отказано, так как застрахованное транспортное средство не является легковым. Полагая отказ незаконным, он обратился к Финансовому уполномоченному, который прекратил рассмотрение обращения, указав, что в момент причинения вреда транспортное средство использовалось в предпринимательских целях. С данным выводом он не согласен, поскольку он не зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя, не занимается предпринимательской деятельностью, фургон используется в личных целях. Просит обязать ответчика выполнить ремонт застрахованного транспортного средства, а именно – замену лобового стекла, взыскать пени по п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в сумме 22 700 руб., компенсацию морального вреда 50 000 руб., штраф, отменить решение Финансового уполномоченного от 31.08.2023.
Определением суда от 07.12.2023 Шуманову А.А. восстановлен пропущенный им процессуальный срок на подачу искового заявления.
Исковые требования в части взыскания неустойки оставлены судом без рассмотрения, производство по делу в части требований об отмене решения финансового уполномоченного прекращено.
В судебное заседание истец Шуманов А.А. не явился, в письменном заявлении просил о рассмотрении дела в его отсутствие, на удовлетворении исковых требований настаивает.
Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, извещены надлежащим образом, в том числе, с учётом положений п.2.1 ст.113 ГПК РФ.
Суд счёл возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Представитель финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций Новака Д.В. – Шатов И.А. в письменных возражениях указал следующее. Требование истца об отмене решения финансового уполномоченного не подлежит удовлетворению, поскольку данное решение не может быть обжаловано потребителем в судебном порядке, так как законом предусмотрено, что в случае несогласия потребителя с решением финансового уполномоченного требования предъявляются лишь к финансовой организации.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами главы 48 "Страхование" Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (далее - Закон об организации страхового дела) и Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) в части, не урегулированной специальными законами.
В соответствии с пунктом 3 статьи 3 Закона об организации страхового дела добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления.
Согласно статье 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В соответствии с пунктом 1 статьи 943 Гражданского кодекса Российской Федерации условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В судебном заседании из материалов дела судом установлено, что между сторонами заключен договор добровольного страхования транспортного средства 44430003010000 (полис №001534477) Форд Транзит, VIN:№, со сроком действия с 22.04.2022 по 21.04.2023, на условиях Правил добровольного страхования транспортных средств и спецтехники (типовых) единых)) №171, выгодоприобретателем по которому по риску «Ущерб» в случае повреждения транспортного средства является истец. Размер страховой премии - 39 882 рублей. Страховой риск - КАСКО (Хищение+Ущерб). Выплата страхового возмещения по риску «КАСКО/Ущерб» – ремонт на СТОА по направлению страховщика без оплаты УТС.
19.04.2023 истец обратился к страховщику с заявлением о выплате страхового возмещения по указанному договору (л.д.114 оборот, 115), в котором указал, что 17.04.2023 из-под колёс транспортного средства, двигавшегося в попутном направлении, вылетел камень и попал в лобовое стекло, которое повреждено в результате данного события. Указал порядок выплаты – ремонт на СТОА по направлению страховой организации, представил договор страхования; документ, подтверждающий оплату страховой премии; свидетельство о регистрации транспортного средства и водительское удостоверение.
В этот же день Шуманов А.А. получил направление на осмотр транспортного средства, который был произведен и составлен акт осмотра, в котором зафиксировано повреждение лобового стекла (трещина) – л.д.118 оборот, 119.
20.04.2023 страховая компания направила Шуманову А.А. письменный отказ в выплате страхового возмещения, указав, что, согласно Правилам страхования, выплата страхового возмещения осуществляется без предоставления документов из компетентных органов при повреждении легкового транспортного средства, а застрахованное транспортное средство не является легковым, так как относится к грузовым категории «В», тип – «Грузовой фургон».
Суд полагает отказ необоснованным по следующим основаниям.
В соответствии с п.2.8.1. Правил добровольного страхования транспортных средств и спецтехники (типовых) единых)) №171, утверждённым генеральным директором ПАО СК «Росгосстрах» 11.04.2022, легковое транспортное средство – транспортное средство, предназначенное для перевозки пассажиров и багажа, разрешенная максимальная масса которого не превышает 3 500 кг и число сидячих мест которого, помимо сиденья водителя, не превышает восьми, для управления которым необходимо иметь водительское удостоверение категории «В». К указанному типу легкового транспортного средства относится их модификации, имеющие более восьми сидячих мест, помимо сиденья водителя, относящиеся к категории «D», а также транспортные средства, не имеющие конструктивно обособленного отсека/кузова/платформы, предназначенных для перевозки грузов.
В соответствии с п.11.15. Приложения №1 к Правилам добровольного страхования транспортных средств и спецтехники (типовых) единых)) №171, утверждённым генеральным директором ПАО СК «Росгосстрах» 11.04.2022, если иное не предусмотрено договором или соглашением сторон, в случае повреждения в результате одного страхового случая, за исключением повреждения транспортного средства в результате события, предусмотренного пп. «в» п.3.2.1. настоящего Приложения (пожар), страховщик выплачивает страховое возмещение без предоставления страхователем документов из компетентных органов (в любой комбинации): неограниченное количество раз в течение каждого года страхования (в течение каждого периода страхования) при повреждении одного стеклянного элемента легкового транспортного средства – лобового, заднего или бокового стекла или стекла двери транспортного средства, стеклянного люка без лимитов выплат в пределах страховой суммы, за исключением стеклянной крыши и тонировки, не входящей в заводскую (штатную) комплектацию транспортного средства (пп.11.15.1. Приложения №1).
В соответствии с подпунктами 1 - 3 пункта 1 статьи 25 Федерального закона от 10 декабря 1995 года N 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения" в Российской Федерации устанавливаются следующие категории и входящие в них подкатегории транспортных средств, на управление которыми предоставляется специальное право (далее - право на управление транспортными средствами):
категория "A" - мотоциклы;
категория "B" - автомобили (за исключением транспортных средств категории "A"), разрешенная максимальная масса которых не превышает 3500 килограммов и число сидячих мест которых, помимо сиденья водителя, не превышает восьми; автомобили категории "B", сцепленные с прицепом, разрешенная максимальная масса которого не превышает 750 килограммов; автомобили категории "B", сцепленные с прицепом, разрешенная максимальная масса которого превышает 750 килограммов, но не превышает массы автомобиля без нагрузки, при условии, что общая разрешенная максимальная масса такого состава транспортных средств не превышает 3500 килограммов;
категория "C" - автомобили, за исключением автомобилей категории "D", разрешенная максимальная масса которых превышает 3500 килограммов; автомобили категории "C", сцепленные с прицепом, разрешенная максимальная масса которого не превышает 750 килограммов.
Таким образом, данный закон не разграничивает транспортные средства по категориям "легковые автомобили", "грузовые автомобили".
Согласно особым отметкам в свидетельстве о регистрации транспортного средства (л.д.115-116), в транспортном средстве имеется восемь пассажирских сидений кроме водительского, остекление, сидения с ремнем безопасности, истец имеет водительское удостоверение категории «В», что соответствует понятию легкового автомобиля, указанному в п.2.8.1. Правил №171.
Согласно п.10.1. Полиса, вариант выплаты страхового возмещения по риску «каско/ущерб» - ремонт на СТОА по направлению страховщика без оплаты УТС.
С учётом изложенных обстоятельств и норм права суд приходит к выводу о том, что ответчиком необоснованно отказано в выплате страхового возмещения истцу, требования истца о возложении на ответчика обязанности по замене лобового стекла подлежат удовлетворению, с учётом условий заключенного договора на ответчика необходимо возложить обязанность выдать Шуманову А.А. направление на ремонт автомобиля Форд Транзит, государственный регистрационный знак №, для устранения повреждений лобового стекла.
В соответствии с п.11.2.1. приложения №1 к Правилам №171, если договором страхования предусмотрена безусловная франшиза, страхователь (выгодоприобретатель) оплачивает на СТОА сумму, эквивалентную размеру установленной франшизы, самостоятельно.
В силу ст.15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку ответчиком допущено виновное нарушение прав истца на получение страхового возмещения, суд считает, что ответчиком причинен моральный вред, денежная компенсация которого с учетом конкретных обстоятельств дела, степени вины, характера и объема допущенного нарушения, следует определить в размере 3 000 рублей, что соответствует требованиям разумности и справедливости.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п.46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2013 N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" размер присужденной судом денежной компенсации морального вреда учитывается при определении штрафа, подлежащего взысканию со страховщика в пользу потребителя страховой услуги в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей.
Таким образом, размер штрафа составляет 1 500 руб. (3 000/2).
Шуманов А.А. обращался к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций Новаку Д.В., в обращении указав просьбу взыскать страховое возмещение в соответствии с законом (л.д.41, 43 оборот).
Решением финансового уполномоченного от 31.08.2023 прекращено рассмотрение Шуманова А.А. в связи с тем, что заявитель не является потребителем финансовых услуг по смыслу Закона №123-ФЗ, поскольку заявителем не представлено доказательств использования транспортного средства общей грузоподъёмностью 2 800 кг в личных или семейных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. Характеристики транспортного средства, как грузового, позволяют прийти к выводу о том, что в момент причинения вреда оно использовалось в предпринимательских целях.
В свидетельстве о регистрации транспортного средства Форд Транзит, принадлежащего истцу, указа тип транспортного средства – грузовой фургон. В особых отметках указано, что автомобиль оборудован, кроме водительского, еще восьмью местами для сидения, имеется остекление, сидения оборудованы ремнями безопасности, следовательно, по мнению суда, указанное транспортное средство может быть использовано в личных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. Согласно выписке из ЕГРИП от 10.01.2024, Шуманов А.А. с 17.03.2022 не является индивидуальным предпринимателем. Доказательств того, что транспортное средство при получении повреждений использовалось в предпринимательских целях, в деле не имеется.
С учётом изложенного вывод финансового уполномоченного о том, что заявитель не является потребителем финансовых услуг по смыслу Закона №123-ФЗ, судом признается необоснованным.
Как следует из позиции, изложенной в пункте 18 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 20 октября 2021 года, в случае необоснованного прекращения финансовым уполномоченным рассмотрения обращения потребителя финансовых услуг досудебный порядок считается соблюденным, и спор между потребителем финансовых услуг и финансовой организацией рассматривается судом по существу.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета МО «Город Киров» в размере 700 руб. (исходя из размера удовлетворенных исковых требований имущественного характера – 1500 руб. и с учётом удовлетворения требований неимущественного характера).
Руководствуясь ст.194 – 198, 235 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. (░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>) ░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░░░░» (░░░░ 1027739049689) ░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░░░░» ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ №, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░..░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ 3 000 ░░░., ░░░░░ 1 500 ░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░ «░░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░░░ 700 ░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ 31.01.2024.
░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░.