Решение от 09.01.2020 по делу № 8Г-2123/2019 [88-186/2020 - (88-1631/2019)] от 11.11.2019

        Дело № 88-186/2020

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г. Челябинск

                                                                                                09 января 2020 года

    Судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции в составе:

председательствующего Тульской И.А.,

    судей Шведко Н.В., Шелепова С.А.

рассмотрела в открытом судебном заседании в зале суда посредством системы видеоконференц-связи гражданское дело № 2-5434/2019 по иску Зорина Дмитрия Леонидовича к акционерному обществу «ЕРВ Туристическое Страхование» о защите прав потребителя, взыскании страхового возмещения по договору страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, компенсации морального вреда,

по кассационной жалобе акционерного общества «ЕРВ Туристическое Страхование» на решение Курганского городского суда Курганской области от 22 мая 2019 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Курганского областного суда от 12 сентября 2019 года.

Заслушав доклад судьи Седьмого кассационного суда общей юрисдикции Шведко Н.В., объяснения представителей ответчика АО «ЕРВ Туристическое страхование» по доверенности Еремеевой М.В., Короткова Ф.В., поддержавших доводы кассационной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции,

у с т а н о в и л а:

Зорин Д.Л. обратился в суд с иском к акционерному обществу «ЕРВ Туристическое Страхование» (далее – АО «ЕРВ Туристическое Страхование», страховщик) о защите прав потребителя, взыскании страхового возмещения по договору страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, компенсации морального вреда.

В обоснование исковых требований указал, что 25 сентября 2018 года заключил с индивидуальным предпринимателем Бутаковым В.В. (далее – ИП Бутаков В.В.) договор о реализации туристского продукта о подборе, бронировании и приобретении тура № RD-3468549. За туристическую путевку от 26 сентября 2018 года № 002 оплатил ИП Бутакову В.В. денежные средства в сумме 106 200 руб. для расчета с обществом с ограниченной ответственностью «Развитие Общественной Системы Сервиса и Туризма» (далее – ООО «РоссТур»). 06 октября 2018 года он был уведомлен о том, что туристическая поездка не состоится по вине ООО «РоссТур». Указал, что гражданская ответственность ООО «РоссТур» застрахована в АО «ЕРВ Туристическое страхование», в связи с чем он направил ответчику требование о выплате страхового возмещения, в удовлетворении которого ему было отказано по причине не наступления страхового случая. Полагая отказ в выплате страхового возмещения неправомерным, истец обратился с иском в суд.

Решением Курганского городского суда Курганской области от 22 мая 2019 года исковые требования удовлетворены частично.

С акционерного общества «ЕРВ Туристическое Страхование» в пользу Зорина Д.Л. взыскана сумма в счет страхового возмещения 106 200 руб., неустойка – 76 464 руб., в счет компенсации морального вреда 5 000 руб., расходы на оплату услуг представителя – 15 000 руб., штраф в размере 93 832 руб.

С акционерного общества «ЕРВ Туристическое Страхование» в доход бюджета муниципального образования город Курган взысканы расходы по уплате государственной пошлины в размере 5 153 руб. 28 коп.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Курганского областного суда от 12 сентября 2019 года решение суда первой инстанции оставлено без изменения.

В кассационной жалобе АО «ЕРВ Туристическое Страхование» просит отменить обжалуемые судебные акты и принять по делу новое решение об отказе в удовлетворении исковых требований, применить статью 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и уменьшить размер неустойки и штрафа ввиду их несоразмерности последствиям нарушенного обязательства, ссылаясь на неправильное применение судом норм материального и процессуального права.

Зорин Д.Л., ИП Бутаков В.В., представитель ООО «РоссТур» в судебное заседание кассационной инстанции не явились, извещены, в том числе публично путем размещения соответствующей информации на официальном сайте Седьмого кассационного суда общей юрисдикции, о причинах своего отсутствия суд не уведомили, не просили об отложении рассмотрения дела. Судебная коллегия в соответствии с частью 3 статьи 167, частью 5 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации находит возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

В соответствии с частью 1 статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Обсудив доводы кассационной жалобы, изучив материалы гражданского дела, выслушав объяснения представителей ответчика, судебная коллегия не находит оснований для отмены или изменения обжалуемых судебных постановлений.

Согласно статье 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В силу абзаца 4 статьи 9 вышеуказанного Закона по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Статьей 17.1 Закона об основах туристкой деятельности предусмотрено, что договор страхования ответственности туроператора либо банковская гарантия должны обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта, заключаемым с туристами и (или) иными заказчиками непосредственно туроператором либо по его поручению турагентами.

В случае возникновения обстоятельств, указанных в статье 17.4 настоящего Федерального закона, финансовое обеспечение ответственности туроператора должно гарантировать каждому туристу или иному заказчику, заключившему договор о реализации туристского продукта: выплату денежных средств, причитающихся туристу или иному заказчику в возмещение реального ущерба, возникшего в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.

В соответствии со статьей 17.4 Закона об основах туристкой деятельности страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика, заключивших договор о реализации туристского продукта, при наступлении страхового случая.

Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт причинения туристу и (или) иному заказчику реального ущерба по причине неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта. При этом датой страхового случая считается день, когда туроператор публично заявил о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта. В случае, если туроператор не сделал такого заявления, но прекратил туроператорскую деятельность по указанной причине, о чем уполномоченному федеральному органу исполнительной власти стало известно, датой страхового случая считается день принятия уполномоченным федеральным органом исполнительной власти решения об исключении туроператора из реестра.

Выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплата денежной суммы по банковской гарантии не лишает туриста и (или) иного заказчика права требовать от туроператора выплаты штрафов, пеней, возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.

Как установлено судами и следует из материалов дела, 21 декабря 2017 года в целях реализации туристских продуктов между ООО «РоссТур» (турфирма) и ИП Бутаковым В.В. (агент) был заключен договор №3976/17 о реализации туристского продукта, по условиям которого агент от своего имени и по поручению турфирмы совершает действия по реализации туристского продукта, сформированного туроператором в области международного и внутреннего туризма для туристов агента.

25 сентября 2018 года между Зориным Д.Л. (турист) и ИП Бутаковым В.В. (агентство) заключен договор о реализации туристского продукта № RD-3468549, по условиям которого агентство, действуя от своего имени бронирует у туроператора, и передает туристу права на заказанный им туристский продукт – комплекс туристских услуг, состав, потребительские свойства и существенные условия которого указываются в согласованном сторонами листе бронирования (приложение № 1 к договору). Согласно приложению № 1 к данному договору туроператором является ООО «РоссТур».

Стоимость тура в размере 107400 руб. Зориным Д.Л. оплачена полностью.

Согласно договору от 27 марта 2018 года № ГОТО-016/18 страховщик, предоставивший финансовое обеспечение ответственности туроператора – АО «ЕРВ Туристическое Страхование»; размер финансового обеспечения составляет 50000000 рублей. Срок действия договора до 20 июня 2019 года.

15 октября 2018 года ООО «РоссТур» уведомило Федеральное агентство по туризму о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнить свои обязательства по договорам о реализации туристского продукта.

ООО «РоссТур» не исполнило своих обязательств перед Зориным Д.Л. по переводу денежных средств иностранному туроператору.

Претензия Зорина Д.Л. от 25 октября 2018 года, направленная в адрес АО «ЕРВ Туристическое Страхование», оставлена без удовлетворения, поскольку дата начала туристической поездки приходилась на 10 октября 2018 года, то есть до публичного объявления туроператором о прекращении своей деятельности и наступления страхового случая по договору страхования гражданской ответственности туроператора, что как следствие не влечет возникновение обязанности страховщика по выплате страхового возмещения и понесенные туристом расходы подлежат возмещению ООО «РоссТур».

Разрешая спор и удовлетворяя исковые требования, руководствуясь положениями Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», суд первой инстанции исходил из того, что невыполнение обязательств по реализации туристского продукта перед туристом Зориным Д.Л. произошло по вине туроператора ООО «РоссТур». Приняв во внимание, что по заключенному между ИП Бутаковым В.В. и Зориным Д.Л. договора о реализации туристского продукта ООО «РоссТур» выступало как туроператор и заключенный между ООО «РоссТур» и АО «ЕРВ Туристическое Страхование» договор страхования, а также факт наступления страхового случая в период действия указанного договора, суд пришел к выводу о взыскании ущерба за счет страхового возмещения. Признав неправомерным отказ страховщика в выплате страхового возмещения, руководствуясь положениями Закона о защите прав потребителей, суд удовлетворил и производные требования истца о взыскании с ответчика неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. При этом суд не усмотрел оснований для применения к требованиям истца положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Суд апелляционной инстанции согласился с такими выводами суда первой инстанции.

Доводы кассационной жалобы о том, что в данном случае страховой случай не наступил, поскольку ООО «РоссТур» исключено из реестра туроператоров только 16 октября 2018 года, в связи с чем под страховой случай попадают только туры, не состоявшиеся после указанной даты, судебная коллегия кассационной инстанции отклоняет в силу следующего.

Федеральным агентством по туризму, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, туристкой деятельности, размещена информация на официальном сайте в сети «Интернет» о своей позиции в отношении туроператора ООО «РоссТур», что если на дату страхового случая туристу не оказаны услуги, предусмотренные договором о реализации туристского продукта, имеет место факт причинения реального ущерба по причине неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта. При этом законом не установлена зависимость наступления факта причинения реального ущерба и даты начала путешествия.

Поскольку поездка по приобретенной истцом турпутевке у туроператора ООО «РоссТур» должна была состояться с 10 по 20 октября 2018 года, то есть в период действия договора страхования, заключенного между ООО «РоссТур» и АО «ЕРВ Туристическое Страхование», и окончание приходилось на дату после исключения указанного туроператора из федерального реестра туроператоров, суды пришли к верному выводу о наступлении страхового случая, возложив обязанность по выплате на АО «ЕРВ Туристическое Страхование».

Факт оказания услуг ООО «РоссТур» именно как туроператором в рамках договора, заключенного турагентом ИП Бутаковым В.В. и Зориным Д.Л. достоверно установлен судами первой и апелляционной инстанции и подтвержден материалами дела, в том числе сведениями с официального сайта ООО «РоссТур» https://online-rosstour.ru, платежным поручением №2 от 26 сентября 2018 года с назначением платежа «Оплата по счету 3468549 от 26 сентября 2018 года № в систере РоссТур С-3468549, системе ТО -5545901», получатель «РоссТур», плательщик ИП Бутаков В.В. Доказательств, подтверждающих, что ООО «РоссТур» не являлось туроператором в рамках заключенного договора между ИП Бутаковым В.В. и Зориным Д.Л., ответчиком представлено не было. Заявление о выплате страхового возмещения Зориным Д.Л. было направлено в адрес АО «ЕРВ Туристическое Страхование» своевременно после прекращения деятельности ООО «Росс Тур», о чем свидетельствует ответ на претензионное письмо Зорина Д.Л. ответчиком от 23 ноября 2018 года.

То обстоятельство, что АО «ЕРВ Туристическое Страхование» уже произвело все выплаты страхового возмещения на сумму 50000000 рублей, то есть в пределах лимита по договору страхования, не может служить основанием для отмены обжалуемых судебных постановлений, а также основанием для отказа в удовлетворении заявленных требований.

Доводы кассационной жалобы о том, что ООО «РоссТур» не исключено из Единого государственного реестра юридических лиц, следовательно, не прекратило свою деятельность, в связи с чем должно нести ответственность за неисполнение своих обязательств, являются несостоятельными, опровергаются материалами дела, а именно приказом Ростуризма № 406-Пр-18 от 16 октября 2018 года, согласно которому ООО «РоссТур», как туроператор, исключено из федерального реестра туроператоров.

Приведенные доводы АО «ЕРВ Туристическое Страхование» в кассационной жалобе фактически воспроизводят его правовую позицию по настоящему спору, являлись предметом исследования и проверки суда апелляционной инстанции, и свидетельствуют о несогласии заявителя с выводами судебных инстанций, что в силу статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не может являться основанием для отмены обжалуемых судебных постановлений в кассационном порядке.

Доводов, подтверждающих существенные нарушения норм материального и процессуального права, которые могли повлиять на исход дела и являться достаточным основанием для пересмотра судебных постановлений в кассационном порядке, заявителем не представлено.

Принимая во внимание вышеизложенное, учитывая, что нормы материального права применены и истолкованы судами первой и апелляционной инстанций правильно, а процессуальных нарушений не допущено, оснований для отмены обжалуемых судебных актов не имеется.

Руководствуясь статьями 379.5, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции

определила:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 22 ░░░ 2019 ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ 12 ░░░░░░░░ 2019 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░» - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

           ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

           ░░░░░