Дело №2-3558/15
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
21 мая 2015 года город Казань
Приволжский районный суд города Казани Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Хуснутдинова А.И.,
при секретаре Махмутовой А.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Самолиной И.В. к закрытому акционерному обществу «Лабиринт-Т» о взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
Самолина И.В. обратилась в суд с иском к ответчику о взыскании материального ущерба и компенсации морального вреда, указав в обоснование исковых требований, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила с ООО «Время путешествий» договор №№. Согласно договора исполнитель в лице ООО «Время путешествий» организует для истца туристическую поездку по маршруту Греция, остров Крит в сроки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Данная туристическая поездка являлась пакетным туром, предоставленным туроператором ЗАО «Лабиринт-Т». Истица предусмотренную договором обязанность по уплате стоимости услуг оплатила в полном объеме в размере <данные изъяты> рубля. Однако услуги Истцу по Договору не были оказаны, туристическая поездка не состоялась,
ввиду того, что туроператор ЗАО «Лабиринт-Т» приостановило свою деятельность. Гражданская ответственность ЗАО «Лабиринт-Т» застрахована в страховой компании СОАО «ВСК».По обращению истца в СОАО «Военная страховая компания» выплатило страховое возмещение в размере <данные изъяты> копеек. В связи с вышеизложенным, истица просит взыскать с ЗАО «Лабиринт-Т» материальный ущерб в размере <данные изъяты> рубля, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей и штраф в размере 50% от удовлетворенной судом суммы.
В ходе судебного разбирательства истец уточнила сумму материального ущерба, просила взыскать с ЗАО «Лабиринт-Т»с учетом частичной выплаты страхового возмещения <данные изъяты> рублей.
Представитель ответчика ЗАО «Лабиринт-Т» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Представитель третьего лица – ООО «Время путешествий» не явился, просил рассмотреть в отсутствие представителя.
Представитель третьего лица - СОАО «ВСК», будучи извещен, в судебное заседание не явился.
Реализация права лиц, участвующих в судебном разбирательстве, на непосредственное участие в судебном процессе, осуществляется по собственному усмотрению этих лиц своей волей и в своем интересе. Таким образом, неявку ответчика, третьих лиц в судебное заседание на рассмотрение гражданского дела суд расценивает как их волеизъявление, свидетельствующее об отказе от реализации указанного права. В связи с этим, не затягивая рассмотрение гражданского дела по существу, суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие ответчика, а также третьих лиц.
Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ, туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги). Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо. Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени. Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.
В соответствии со ст. 17.4 указанного Федерального закона страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика при наступлении страхового случая.
Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора.
Существенным нарушением условий договора о реализации туристского продукта признается нарушение, которое влечет для туриста и (или) иного заказчика такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора.
К существенным нарушениям туроператором договора о реализации туристского продукта относятся: неисполнение обязательств по оказанию туристу и (или) иному заказчику входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению; наличие в туристском продукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству и безопасности туристского продукта.
Иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, может быть предъявлен туристом туроператору либо туроператору и страховщику (гаранту) совместно.
Выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплата денежной суммы по банковской гарантии не лишает туриста права требовать от туроператора возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.
В соответствии со ст. 1072 Гражданского кодекса Российской Федерации, юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего, в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.
Судом установлено, ДД.ММ.ГГГГ истица заключила с ООО «Время путешествий» договор №№. Согласно договору, исполнитель в лице ООО «Время путешествий» организует для истца туристическую поездку по маршруту Греция, остров Крит в сроки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Туроператором выступает ЗАО «Лабиринт-Т».
Истицей во исполнение обязательств по договору оплачена сумма в размере <данные изъяты> рубля, что подтверждается квитанцией. Однако услуги Истцу по Договору не были оказаны, туристическая поездка не состоялась.
ДД.ММ.ГГГГ ЗАО «Лабиринт-Т» опубликовало сообщение о приостановлении своей деятельности, в связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками по договорам реализации туристского продукта. Данная информация была размещена на официальном сайте Федерального агентства по туризму.
Таким образом, туроператор ЗАО «Лабиринт-Т» допустил существенное нарушение условий договора о реализации туристского продукта, отказавшись от исполнения своих обязательств перед Истцом.
Туроператором по договору оказания услуг №№ является ЗАО «Лабиринт-Т», а организацией, предоставившей финансовое обеспечение на основании договора страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта – СОАО «ВСК».
Установлено, что между ЗАО «Лабиринт-Т» и ООО «Время путешествий» был заключен агентский договор №№ от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому гражданскую ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам о реализации туристского продукта несет СОАО «ВСК».
Гражданская ответственность туроператора застрахована по договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ, на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Страховая сумма составляет <данные изъяты> рублей.
ДД.ММ.ГГГГ Истцом в СОАО «ВСК» было направлено требование о выплате страхового возмещения по страхованию гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристической продукции в размере причиненного ущерба – <данные изъяты> рублей. Страховое возмещение было выплачено истцу, в размере <данные изъяты> копеек, что подтверждается выпиской из лицевого счета по вкладу Самолиной И.В.
Таким образом, требования истца о взыскании с туроператора ЗАО «Лабиринт-Т» денежных средств, с учетом частичной выплаты страхового возмещения, в размере <данные изъяты> рублей подлежат удовлетворению.
Согласно ст. ст. 151, 1099-1100 Гражданского кодекса Российской Федерации, моральный вред, причиненный действиями (бездействиями), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда его причинителем при наличии вины.
Поскольку судом установлены виновные действия ответчика ЗАО «Лабиринт-Т» не выполнившего обязательства по предоставлению туристского продукта, в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.
Исходя из принципа разумности и справедливости, а также с учетом степени вины ответчика ЗАО «Лабиринт-Т», суд приходит к выводу о том, что размер денежной компенсации морального вреда должен составлять <данные изъяты> рублей.
В соответствии с п. 6. ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Штраф, подлежащий взысканию с ЗАО «Лабиринт-Т» в пользу истца, составляет <данные изъяты> копейки.
Согласно ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина в размере <данные изъяты> копейки, от уплаты которой истец был освобожден, подлежит взысканию в доход местного бюджета с ЗАО «Лабиринт-Т».
Руководствуясь статьями 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить частично.
Взыскать с закрытого акционерного общества «Лабиринт-Т» в пользу Самолиной И.В. материальный ущерб в сумме <данные изъяты> копеек, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей и штраф в размере <данные изъяты> копейки.
Взыскать с закрытого акционерного общества «Лабиринт-Т» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты> копейки.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано,- в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья А.И. Хуснутдинов