.
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
«02» апреля 2015 года г.Похвистнево
Похвистневский районный суд Самарской области в составе
председательствующего судьи Гурджиевой М.Л.,
при секретаре Окс Р.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-569/15 по иску Кудашкиной <данные изъяты> к ОАО «Восточный Экспресс Банк» об истребовании документов,
у с т а н о в и л:
Кудашкина Н.Ю., обратилась в суд с иском к ОАО «Восточный Экспресс Банк» об истребовании документов указав, что между Кудашкиной <данные изъяты> и ОАО «Восточный Экспресс Банк» был заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям данного договора ОАО «Восточный Экспресс Банк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить Истцу кредит. Истец же в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.
10.07.2014 г. в ОАО «Восточный Экспресс Банк» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию договора, копию приложений к договору и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия договора, ввиду их отсутствия у заемщика. Однако по состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию Истец так и не получил. Документы запрашиваемые у Ответчика Истцом получены не были.
Истец просила суд обязать ОАО «Восточный Экспресс Банк» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Кудашкиной <данные изъяты>, находящиеся в ОАО «Восточный Экспресс Банк»: копию договора на выпуск кредитной карты; копию приложения к договору на выпуск кредитной карты; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд..
Истец Кудашкина Н.Ю., в судебном заседании на заявленных требованиях настаивала, просила суд их удовлетворить. Суду показала, что лично в банк не обращалась. Весь пакет документов готовит организация в г.Казань. Они же и отправляли в банк претензию.
Представитель ответчика ОАО «Восточный Экспресс Банк» в судебное заседание не явился, представил отзыв согласно которого просил суд в иске отказать по основаниям изложенным в отзыве.
Выслушав истца, изучив материалы гражданского дела, суд не находит законных оснований для удовлетворения заявленных требований.
Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).
В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
Судом установлено, что между Кудашкиной <данные изъяты> и ОАО «Восточный Экспресс Банк» был заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды.
Предъявляя к банку исковые требования, истец указала, что ДД.ММ.ГГГГ ею в банк была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, ответ на претензию получен не был, в связи с чем просила суд обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу.
С учетом того, что истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена статьями 8 и 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", а требовал предоставления копий документов, часть которых касалась не выбора услуги, а ее исполнения, оснований для удовлетворения иска у суда не имеется.
Информация, которую истец просит обязать предоставить ответчика, составляет банковскую тайну, однако, согласно ст. 857 ГК РФ, Кудашкина Н.Ю., как клиент банка, может получить такую информацию при самостоятельном обращении в любое отделение банка.
Истец не лишена возможности непосредственного обращения в отделение банка за получением необходимых копий документов.
Отказывая в удовлетворении требований, суд исходит из того, что истец не представила доказательств, с достоверностью подтверждающих то обстоятельство, что претензия была направлена ответчику. Кроме того, из содержания указанной претензии не усматривается согласие истца на пересылку по почте сведений, содержащих банковскую тайну, при отсутствии такого указания направление запрашиваемых копий явилось бы нарушением банком положений закона.
Доказательств того, что право истца на получение информации было нарушено ответчиком, суду не представлено.
Факта обращения Кудашкиной Н.Ю. к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору, которое ответчик проигнорировал либо ответил на него отказом, не установлено.
Квитанции, на которые ссылается истец в качестве доказательства отправки претензии, подтверждают лишь факт покупки почтовых марок, а не факт отправки почтовой корреспонденции. Реестр почтовых отправлений также не подтверждает факт отправки истцом претензии в адрес банка.
Доказательств того, что банк получил заявление от истца, материалы дела не содержат.
Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения заемщиком информации по его кредиту, отсутствии доказательств отказа банка в предоставлении такой информации, оснований для удовлетворения исковых требований о возложении на ответчика обязанности предоставить документы по кредитному делу не имеется.
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
В удовлетворении исковых требований Кудашкиной <данные изъяты> к ОАО «Восточный Экспресс Банк» об истребовании документов, отказать.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Похвистневский районный суд в месячный срок.
Судья М.Л. Гурджиева