Решение по делу № 2-406/2016 от 30.12.2015

Дело № 2-406/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Воркутинский городской суд Республики Коми

в составе председательствующего судьи Тимофте В.К.,

при секретаре Стасюк И.В.,

с участием представителя истца Чернякова В.В.;

представителя ответчика Стрижкова Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Воркуте

9 февраля 2016 г. дело по иску Черняковой С.А. к индивидуальному предпринимателю Корепанову А.В. о замене товара, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов

УСТАНОВИЛ :

В принятом судом ... после исправления отмеченных недостатков с уточненной просительной частью (изменен предмет иска) исковом заявлении Черниковой С.А. просит обязать ответчика заменить кресло "Конрад", находящееся по адресу: ..., на кресло "Конрад" с обивкой boom espresso, соответствующей обивке ранее поставленного дивана "Виктория 2-1 лонг"; взыскать с ответчика в ее пользу: неустойку (пеню) в размере ... руб.; компенсацию морального вреда в размере ... руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя; расходы по оплате юридических услуг в размере ... руб.

В обоснование иска истец указал, что в гипермаркете "Антураж" был заказан угловой диван "Виктория 2-1 лонг" и кресло "Конрад", за указанный товар оплата произведена в полном объеме. Указанная мебель заказывалась как комплект в одной цветовой гамме, однако после доставки дивана и кресла было обнаружено различие цвета обивки, в результате чего мебель не выглядит как комплект. Поскольку сотрудники магазина вывозить товар отказались, истцом была написана претензия с просьбой заменить обивку и выплатить неустойку. До настоящего времени замена кресла не произведена, имеет право на взыскание с ответчика неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

Исследовав материалы дела, выслушав объяснения представителей сторон, суд считает иск в пределах указанных в заявлении требований и оснований подлежащим удовлетворению частично.

В силу ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него денежную сумму (цену).

Из представленных суду документов следует, что между гипермаркетом "Антураж" в лице индивидуального предпринимателя Корепанова А.В. (Продавец) и Черняковой С.А. (Покупатель) ... заключен договор на покупку дивана "Виктория 2-1 Лонг" и кресла "Конрад" Modena 05 1 кат. с обивкой boom espresso стоимостью ... руб., что подтверждается товарным чеком ... от ....

Согласно п. 1 ст. 467 ГК РФ, если по договору купли-продажи передаче подлежат товары в определенном соотношении по видам, моделям, размерам, цветам или иным признакам (ассортимент), продавец обязан передать покупателю товары в ассортименте, согласованном сторонами.

При оформлении заказа покупателю на товар была предоставлена скидка в размере ...% от общей суммы заказа, что сторонами не оспаривается, в результате чего стоимость заказа составила ... руб., которую Черниковой С.А. оплатила ..., что подтверждается кассовыми чеками, имеющимися в материалах дела.

Согласно условиям п.3.1 договора срок передачи товара от Продавца к Покупателю устанавливается после отплаты товара, но не более 7 календарных дней.

В установленный договором срок товар не был поставлен Покупателю, срок поставки неоднократно согласовывался и переносился.

... доставлен диван, а ... доставлено кресло, однако при визуальном осмотре было обнаружено существенное различие цвета материала обивки из эко-кожи на подлокотниках кресла и дивана, в результате чего мебель не выглядит как гарнитур.

Таким образом, обивка изготовленной и поставленной мебели не соответствовала той, которую Черниковой С.А. заказывала в магазине, в связи с чем истцом ... в адрес ответчика была направлена претензия с требованиями вывезти кресло, решить вопрос о замене обивки кресла на обивку, соответствующую ранее поставленного дивана. В случае невозможности выполнения просила расторгнуть договор в полном объеме и выплатить неустойку (п.1,2,3 Претензии).

Ответчик в своем ответе от ... на полученную претензию с требованиями истца согласился, пояснил, что фабрика ЗАО "Б" закупает искусственную кожу у двух поставщиков под одним названием, в связи с чем цвета и текстура искусственной кожи отличаются друг от друга, в результате чего цвета обивки у кресла и дивана не совпадают. Указал, что ЗАО "Б" заменит обивку подлокотников кресла на обивку подлокотников дивана и в ближайшую поставку направит ИП Корепанову А.В.. С уплатой неустойки не согласился, поскольку посчитал, что его вины в сложившейся ситуации нет.

Так как по состоянию на ... кресло в адрес Покупателя так и не поступило, ею была написана повторная претензия и направлена в адрес продавца, на которую получен ответ аналогичный ранее данному ....

Разрешая правомерность заявленных требований, суд исходил из следующего.

На основании п. 4 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", при продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. В соответствии со ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Поскольку при заключении договора Черниковой С.А. не была поставлена в известность о том, что обивка у дивана и кресла может не совпадать, суд приходит к выводу, что истцу была предоставлена недостоверная информация относительно приобретаемого ею товара.

Ответчик не оспаривал, что первоначально поставленная по ошибке кресло-кровать вместо кресла "Конрад" соответствовала по цвету дивану "Виктория 2-1 Лонг".

В ответах от ... и ... на претензии истца Корепанова А.В. подтвердил, что фабрика ЗАО "Б"" на направленный в ее адрес акт с фотографиями взяла на себя обязательство заменить обивку кресла для отдыха "Конрад" на обивку ранее поставленного углового дивана "Виктория 2-1 лонг" в ближайшую поставку. В этих же ответах Корепанова А.В. предложил оставить кресло в пользовании до замены обивки.

Загрузка ... боковин в ткани boom espresso для кресла "Конрад" согласно акту рекламации от ... в вагон для отправки из ... в ... подтверждается содержанием письма ЗАО "Б"".

Ссылки ответчика на отсутствие с его стороны нарушений условий договора, который допускает возможность отличия ткани от образцов, выставленных в зале, опровергаются представленными письменными и иными доказательствами.

В силу абз. 2 ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула).

Так как разнооттеночность цвета обивки поставленной мебели является существенной, суд находит обоснованным требование истца о возложении на ответчика обязанности заменить поставленное кресло "Конрад" на такое же кресло с обивкой boom espresso, соответствующей обивке ранее поставленного дивана "Виктория 2-1 лонг".

В соответствии с ч. 2 ст. 206 ГПК РФ и разъяснениями в п. 52 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 суд устанавливает ответчику срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено, в течение 30 дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Согласно условиям договора ответчик обязан был передать Черняковой С.А. товар в семидневный срок со дня оплаты товара ..., т.е. не позднее ....

В силу п. 3 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" истец как потребитель имеет право на выплату ему продавцом за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара, начиная с ....

Сумма неустойки (пени) за ... дней просрочки составит:

... руб.

При решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (пункт 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17).

Требование истца о взыскании компенсации морального вреда ... руб. завышено. При определении размера компенсации суд учитывает, что требование о возмещении морального вреда возникло из имущественных правоотношений.

С учетом требований разумности и справедливости, суд считает, что подлежащий выплате истцу размер компенсации морального вреда должен составить ... руб.

Ссылки представителя ответчика на отсутствие его вины в продаже товара с недостатками не могут быть основанием для его освобождения от уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда. Пункт 3 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" возлагает именно на продавца обязанность по уплате потребителю неустойки в случае нарушения срока передачи предварительно оплаченного товара.

Ответчик не лишен права обращения к изготовителю (поставщику) с требованием о возмещении причиненных ему убытков поставкой товара не соответствующего заказу.

В соответствии с разъяснениями в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца размер штрафа от присужденной суммы составит: ... руб.

Истец в связи с рассмотрением дела понесла расходы на оплату юридических услуг в сумме ... руб., что подтверждается договором ... от ..., актом об оказании услуг, чеком-ордером от ....

Данные расходы связаны с рассмотрением дела и являлись необходимыми, в силу ст.98 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в полном объеме.

При подаче иска истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, в т.ч. по неимущественному требованию о взыскании компенсации морального вреда в размере ... руб., которая согласно ст.103 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика с зачислением в бюджет муниципального образования городского округа "Воркута". Размер государственной пошлины по имущественному требованию составит ... руб., всего подлежит взысканию ... руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ :

Обязать индивидуального предпринимателя Корепанова А.В. заменить кресло "Конрад", находящееся по адресу: ..., на кресло "Конрад" с обивкой boom espresso, соответствующей обивке ранее поставленного дивана "Виктория 2-1 лонг", в течение 30 дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Корепанова А.В. в пользу Черняковой С.А. неустойку (пеню) в размере ... руб., компенсацию морального вреда в размере ... руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере ... руб., расходы по оплате юридических услуг в размере ... руб., а всего ....

Взыскать с индивидуального предпринимателя Корепанова А.В. государственную пошлину в размере .... с зачислением в бюджет Муниципального образования городского округа "Воркута".

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Коми через Воркутинский городской суд в течение месяца после даты изготовления мотивированного решения. Судья _____________

Мотивированное решение изготовлено 15.02.2016.