дело №2-1367/2015
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
16 апреля 2015года г. Канск
Канский городской суд Красноярского края в составе
председательствующего судьи Копыловой М.Н.,
при секретаре Курцевич И.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Кондрашиной СВ к ОАО «Восточный экспресс банк» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Истец Кондрашина С.В. обратилась в суд с иском к ОАО «Восточный экспресс банк» об истребовании документов, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком заключен кредитный договор № 14/0953/0000/400177, по условиям которого Банк открыл на её имя текущий счет в рублях, обязался осуществить его обслуживание и предоставить истице кредит, последняя в свою очередь обязалась возвратить сумму кредита и уплатить проценты, вместе с тем при заключении указанного кредитного договора истец, как заемщик не была проинформирована, о том что подписывая заявление, она соглашается автоматически со всеми условиями предоставления кредита. ДД.ММ.ГГГГ истец направила в адрес ответчика претензию об истребовании копий документов по кредитному делу, а именно: кредитного договора, приложений к кредитному договору, расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора. Однако на сегодняшний день ответа на претензию не получено. В связи с чем просит обязать ПАО «Восточный экспресс банк»» предоставить копии документов по кредитному делу, а именно копии кредитного договора № 14/0953/0000/400177, копии приложений к кредитному договору № от 05.05.2014г., копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения кредитного договора, на момент подачи иска в суд.
В судебное заседание истец Кондрашина С.В. не явилась, будучи извещенной о времени, месте и дате рассмотрения дела, надлежащим образом, путем направления по адресу ее места жительства (указанному в исковом заявлении) почтового отправления заказным письмом с уведомлением, которое возвращено в адрес суда с отметкой об истечении срока хранения. При обращении с иском в суд истец ходатайствовала о рассмотрении дела в свое отсутствие в связи с невозможностью присутствовать в судебном заседании.
Суд учитывает, что неявка истца, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве иных процессуальных прав. Суд расценивает уклонение истца от получения судебной повестки, как отказ принять судебную повестку, в связи с чем, на основании ч.2 ст.117 ГПК РФ Кондрашина С.В. считается извещенной о времени и месте судебного разбирательства надлежаще.
Представитель ответчика ПАО «Восточный экспресс банк» в судебное заседание не явился, извещен о рассмотрении дела надлежаще, ходатайств об отложении рассмотрения дела не представил.
Суд, полагая возможным на основании ст. 167 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствии не явившихся сторон с учетом письменного ходатайства истца.
Исследовав и оценив письменные материалы дела, суд полагает, что в удовлетворении исковых требований следует отказать по следующим основаниям.
Подпунктом "д" пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" определено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).
Поскольку ответчик является банком, то к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора, применимы положения Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).
В соответствии со ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Следовательно, Законом о защите прав потребителей установлена обязанность банка до заключения договора предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности правильного выбора услуги.
В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков. Аналогичные положения предусмотрены ст. 26 ФЗ "О банках и банковской деятельности".
Указанные нормы свидетельствуют о том, что соответствующие сведения, содержащие информацию о клиенте, банковском счете, операциям по нему могут быть предоставлены банком только самому заемщику либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия, что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в банк.
В случае невозможности непосредственного установления личности клиента банк не вправе предоставлять сведения, составляющие банковскую тайну.
Требования ст. 26 ФЗ № 395-1, «О банках и банковской деятельности», направлены в первую очередь на защиту права истицы на гарантированную конфиденциальность информации.
Как следует из материалов дела, две претензии Кондрашиной С.В. направлены в адрес ответчика посредством почтовой связи в г. Канск, что подтверждается копией реестра почтовых отправлений с отметкой о принятии почтовых отправлений почтой России г.Казань ДД.ММ.ГГГГ (л.д.8).
При этом истцом не представлено и в материалах дела отсутствую доказательства получения ответчиком этих претензий, кроме того стороной истца суду не представлено сведений о содержании направленных в адрес ответчика претензий, в связи с чем установить, претензия какого содержания направлялась ответчику, не представляется возможным.
Кроме того, согласно исковых требований истец ссылается на то, что с ответчиком был заключен кредитный договор № от 05.05.2014г., по которому она просит обязать ответчика предоставить копии документов, при этом данные обстоятельства, наличия указанного кредитного договора между истцом и ответчиком, стороной истца, кроме как пояснениями в иске, ни чем не подтверждены.
Вместе с тем исходя из представленных стороной ответчика копий Заявления клиента о заключении договора кредитования, между сторонами был заключен кредитный договор в иную, чем указанно истцом дату, а также имеющего иной номер кредитного договора (л.д.15-24), что также не позволяет с достоверностью идентифицировать запрашиваемую информацию.
Данных о том, что истица либо ее представитель обращались в отделение банка по месту исполнения (заключения) договора или по месту своего жительства, материалы дела не содержат. Таким образом факт нарушения ответчиком законных прав и интересов истца в судебном заседании подтверждения не нашел, поскольку при избранном истицей способе обращения, Банк лишен возможности идентифицировать клиента, кроме того, сам факт обращения не установлен, а доказательств обратного суду не представлено.
При установленных в судебном заседании обстоятельствах суд приходит к выводу об отсутствии со стороны ответчика нарушений прав истицы.
руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Кондрашиной СВ к ОАО «Восточный экспресс банк» об истребовании документов – отказать.
Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Канский городской суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.
Судья М.Н.Копылова
<данные изъяты>