Решение по делу № 2-10878/2019 ~ М-9282/2019 от 17.09.2019

...

дело ...

                ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

17 декабря 2019 года                                                        ...

Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе

председательствующего судьи Гайнутдиновой Е.М.,

при секретаре МунировойГ.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к акционерному обществу «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения, неустойки,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к акционерному обществу «АльфаСтрахование»(далее АО «АльфаСтрахование») о взыскании страхового возмещения, неустойки, в обоснование иска указав, что ... ФИО4, которая приходится истцу супругой заключен договора страхования имущества, а именно, смартфона Apple Iphone 8, Imei ..., с АО «Альфастрахование», срок страхования 24 месяца. Страховая сумма составляет 61440 рублей, страховая премия 7797 рублей. ... перестал работать динамик и микрофон смартфона, начал самопроизвольно выключаться. ... истец обратился в страховую компанию с заявлением о страховом случае, после чего оставил смартфон на диагностику у индивидуального предпринимателя ФИО5, в заявлении истец указал, что отказывается от смартфона в пользу страховой компании и просит перечислить страхову сумму. Срок выплаты страхового возмещения согласно договору страхования равен 20 рабочим дням. Срок оплаты ... прошел, оплаты страхового возмещения не произошло. ... истец получил отказ в выплате страховой суммы, который ответчик мотивировал тем, что согласно пункта 15.1.2 Правил страхования при частичном повреждении застрахованного имущества выплата производится путем организации восстановительного ремонта поврежденного имущества в сервисном центре страховщика. При замене устройства в сборе в сервисе производится замена только самого устройства. После замены выдается новое устройство. В сервисном центре индивидуального предпринимателя ФИО5 истцу сообщили, что телефон восстановлению не подлежит. Истец просит взыскать с ответчика страховое возмещение в размере 61440 рублей, неустойку в размере 7979 рублей за период с ... по ..., расходы по оплате услуг представителя в размере 12000 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика АО «АльфаСтрахование» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представлен отзыв на исковое заявление, в удовлетворении исковых требований просит отказать.

Суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствие ответчика.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статье 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона(страховщик) обязуется за обусловленную договором плату(страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне(страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя(выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии со статьей 942 Гражданского кодекса Российской Федерации, при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: об определенном имуществе, либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования; о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая); о размере страховой суммы; о сроке действия договора.

Согласно статье 943 Гражданского кодекса Российской Федерации, условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования(страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Страхователь (выгодоприобретатель) вправе ссылаться в защиту своих интересов на правила страхования соответствующего вида, на которые имеется ссылка в договоре страхования (страховом полисе), даже если эти правила в силу настоящей статьи для него необязательны.

В соответствии со статьей 9 Закона Российской Федерации «Об организации страхового дела в РФ» страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления, которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Из материалов дела следует, что ... истцом приобретен сотовый телефон Apple Iphone 8, 256 GB, SpaceGray(серый), в торговом центре «Омега» на сумму 63008 рублей 10 копеек (л.д. 4).

... ФИО4 заключен договор страхования вышеуказанного сотового телефона с АО «Альфастрахование», сроком страхования 24 месяца, страховая сумма согласно полису страхования движимого имущества и от несчастного случая составляет 61440 рублей (л.д. 5-6).

В ходе эксплуатации смартфона ... перестал работать динамик и микрофон, смартфон начал самопроизвольно выключаться.

... истцом написано заявление о страховом событии в АО «АльфаСтрахование», в котором истец указывает, что у сотового телефона Apple Iphone 8, 256 GB, SpaceGray(серый), не работает динамик и микрофон, сотовый телефон самопроизвольно отключается (л.д. 3).

Согласно заключению акта технического состояния оборудования ... от ... в процессе тестирования/осмотра обнаружена неисправность в системной плате, что является заводским браком. Данный дефект/поломка попадает под воздействие гарантии, предоставляемой производителем оборудования, если бы она наступила в гарантийный период. Сервисный центр может произвести ремонт данного оборудования по договору ... от ... на оказание платных услуг.

При этом срок исполнения по устранению неисправностей в оборудование составит от 5 до 45 рабочих дней по срокам и 39000 рублей по стоимости(л.д. 42).

ФИО6 обратился к АО «АльфаСтрахование» с заявлением о возврате страховой суммы в размере 61440 рублей(л.д. 44), на что получил отказ (л.д. 8).

В ходе производств по делу проведена судебная экспертиза по определению объема ущерба, порученная ООО «Экспертиза». Согласно заключению ООО «Экспертиза» .../Т/С-19 в мобильном телефоне(смартфоне) Apple Iphone 8, 256 GB, SpaceGray(серый), ввиду наличия повреждений основной платы и политикой проводимой фирме Apple по отношению к поставке запасных частей(к замене предоставляются только дисплейные модули) в данном случае производится полная замена мобильного телефона, т.е. восстановительный ремонт не целесообразен и невозможен.

Эксперт, проводивший судебную экспертизу, имеет соответствующее образование и квалификацию, предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Выводы эксперта последовательны, не противоречат материалам дела. Формирование выводов экспертом производилось на основании материалов дела, с учетом нормативных актов, регламентирующих производство экспертиз. Экспертное заключение полностью соответствует требованиям статьи 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, поскольку оно дано в письменной форме, содержит подробное описание проведенных исследований, анализ имеющихся данных, результаты исследований, ссылку на использованную литературу, конкретные ответы на поставленные судом вопросы, являются последовательными. Заключение эксперта не допускает неоднозначного толкования, не вводит в заблуждение, является достоверным и допустимым доказательством, которое не опровергнуто другими доказательствами.

Оснований не доверять выводам эксперта, которому было поручено проведение судебной экспертизы, у суда не имеется.

Спорный телефон был застрахован от повреждения, гибели или утраты в результате страховых случаев, предусмотренных пунктами 8.1.1 -8.1.5 Полиса страхования.

Согласно пункту 8.1.4 Полиса страхования одним из страховых случаев является - поломки имущества вследствие механического повреждения застрахованного имущества по причинам внешнего непредвиденного воздействия, вызванного случайным падением с высоты на какую-нибудь поверхность, либо, наоборот, при случайном падении какого-то предмета на застрахованный предмет, либо в результате ДТП, в связи с чем застрахованный предмет сдавливается, разбивается, раздробляется и перестает исправно работать.

Согласно пункта 13.4 Правил страхования имущественных рисков ущербом считается повреждение или полная гибель (включая похищение) имущества.

Согласно пункта 13.5 Правил полная гибель имеет место, если восстановительные расходы с учетом износа вместе с остаточной стоимостью превышают действительную(страховую) стоимость застрахованного имущества, на момент заключения договора страхования, если договором страхования не предусмотрено иное.

Пунктом 15.1.1 Полиса страхования определено, что при полной гибели или утрате застрахованного имущества, в случае отказа страхователя/выгодоприобретателя от своих прав на данное имущество в пользу страховщика, выплата страхового возмещения определяется в размере полной страховой суммы.

Полная гибель застрахованного имущества признается в случае, если восстановительные расходы превышают действительную стоимость имущества на момент заключения Полиса, либо отсутствует возможность произвести ремонт по следующим причинам: детали, необходимые для проведения восстановительного ремонта, сняты с производства или поставки таких деталей на территорию РФ прекращены, отсутствие технической возможности проведения ремонта при имеющихся повреждениях.

Согласно пункту 15.1.2 при частичном повреждении застрахованного итмущества выплата производится путем организации восстановительного ремонта в сервисном центре Страховщика. В случае невозможности организации восстановительного ремонта в сервисном центре Страховщика выплата производится в размере расходов (без учета износа), необходимых для восстановления поврежденного имущества, но не более страховой суммы согласно фактически понесенным и подтвержденным страхователем расходов.

Оценивая в совокупности доказательства по делу, суд приходит к выводу, что имеет место полная гибель застрахованного имущества.

Доводы стороны ответчика о том, что телефон истца получил частичное повреждение, в связи может быть восстановлен путем его замены на новое устройство, являются несостоятельными, поскольку восстановительный ремонт подразумевает под собой устранение повреждений застрахованного имущества путем проведения восстановительных работ. Вместе с тем, замена застрахованного имущества на новое устройство не является восстановительным ремонтом, а в силу пункта 15.1.1 Полиса страхования свидетельствует о полной гибели имущества.

Положения пункта 15.1.2 Полиса страхования, регулирующие вопрос выплаты страхового возмещения при частичном повреждении имущества, на которое ссылается ответчик, в данном случае не подлежат применению.

Установив указанные обстоятельства по делу, суд находит что истец имеет право на получение страхового возмещения в денежном выражении в сумме 61140 рублей.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан", отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами главы 48 "Страхование" Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ... N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" и Законом Российской Федерации от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной специальными законами.

На договоры добровольного страхования имущества граждан Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" распространяется лишь в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (пункт 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... N 20).

Специальными законами, регулирующими правоотношения по договору добровольного страхования имущества граждан (глава 48 "Страхование" Гражданского кодекса Российской Федерации и Закон Российской Федерации "Об организации страхового дела в Российской Федерации"), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.

В связи с этим, к спорным правоотношениям подлежат применению положения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", предусматривающие взыскание неустойки (статья 28), компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения его прав (статья 15) и штрафа (статья 13).

Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.

Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт 13 Постановления N 20).

Учитывая изложенное, истцом заявлено требование о взыскании неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона о защите прав потребителей, такое требование подлежит удовлетворению, а неустойка - исчислению в зависимости от размера страховой премии.

Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан").

Истец просит взыскать неустойку за период с ... по ... за 29 дней, исходя из суммы 61140 рублей.

По условиям заключенного между сторонами договора страхования страховая премия составляет 7979 рублей.

Сумма подлежащей взысканию неустойки начисляется за каждый день просрочки в размере 3% от цены оказания услуги, которая определяется размером страховой премии.

За указанный истцом период с ... по ... размер неустойки составляет 6941 рублей 73 копеек(7979 рублей * 3% * 29 дней).

Оснований для снижения по ходатайству ответчика суммы неустойки применительно к статье 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, то есть ввиду явной несоразмерности подлежащей уплате неустойки последствиям нарушения обязательства, не имеется.

Ответчиком не приведены обстоятельства, свидетельствующие о несоразмерности подлежащей взысканию неустойки последствиям нарушенного обязательства, а также не представлены доказательства, подтверждающие данные обстоятельства.

Суд полагает, что размер подлежащей взысканию с АО "Альфастрахование" неустойки - 6941 рублей 73 копеек не свидетельствует о ее несоразмерности последствиям нарушения обязательства.

Статьей 13 Закона Российской Федерации от ... N 2300-I "О защите прав потребителей" установлено, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя(исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из суммы, присужденной судом в пользу истца, размер штрафа составляет 34040 рубля 87 копеек.

Вместе с тем, данный размер штрафа явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства.

Установленный пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей" штраф по своей правовой природе представляет собой денежную сумму, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения, то есть по сути является неустойкой, предусмотренной статьей 330 Гражданского кодекса Российской Федерации.

С учетом обстоятельств рассматриваемого дела, явной несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства, ходатайства представителя ответчика, суд считает возможным снизить размер штрафа до 5000 рублей.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определениях от ... N 382-О-О, от ... N 361-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.

Учитывая характер оказанных представителем услуг, количество судебных заседаний, в которых он принимал участие, сложность характер спора и категорию дела, объем доказательной базы по данному делу суд приходит к выводу об уменьшении расходов на оплату юридических услуг с 12000 рублей до 10000 рублей, взыскав пропорционально удовлетворенным требованиям с ответчика в пользу истца данные расходы в размере 9850 рублей.

В соответствии со статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с АО "Альфастрахование" в доход бюджета муниципального образования ... подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2241 рублей.

Руководствуясь статьями 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковое заявление ФИО1 к акционерному обществу «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения, неустойки частично удовлетворить.

Взыскать в пользу ФИО1 с акционерного общества «АльфаСтрахование» сумму страхового возмещения в размере 61140(Шестьдесят одна тысяча сто сорок) рублей, неустойку в размере 6941(Шесть тысяч девятьсот сорок один) рублей 73 копеек, расходы на юридические услуги в размере 9850(Девять тысяч восемьсот пятьжесят), штраф в размере 5000(Пять тысяч) рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Страховой компании «ВТБ Страхование» в бюджет государственную пошлину в размере 2241(Две тысячи двести сорок один) рубля.

Ответчик вправе подать в Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья        подпись                                   Гайнутдинова Е.М.