Решение по делу № 2-843/2015 от 11.08.2015

Дело №

РЕШЕНИЕ СУДА

Именем Российской Федерации

19 октября 2015 года

Дубненский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Семячкиной О.Н.,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Связной Банк» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в Дубненский городской суд с иском к АО «Связной Банк» о защите прав потребителя, в котором просит обязать ответчика предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика ФИО1, находящихся в АО «Связной Банк», а именно копию договора и копию приложения к договору.

В обоснование своих требований ФИО1 указывает, что Банком, несмотря на направленную ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика претензию, вопрос о предоставлении ей информации по договору на выпуск кредитной карты заемщика не разрешен. При этом истица ссылается на то, что она в момент подписания заявления о предоставлении персональной ссуды, не была ознакомлена с условиями кредитования; изначально была поставлена в такие условия, что не акцептовала предложение Банка, а Банк акцептовал оферту клиента о заключении договора. Поскольку в досудебном порядке разрешить требования не представилось возможным, истица вынуждена обратиться в суд с иском.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, надлежащим образом извещена о времени и месте слушания дела. В иске содержится ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие истца.

Представитель ответчика – АО «Связной Банк» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного разбирательства извещен надлежащим образом. В материалы дела представлен отзыв на исковое заявление, в котором ответчик указывает, что не согласен с исковыми требованиями. Из отзыва следует, что ДД.ММ.ГГГГ между Банком и ФИО1 был заключен договор специального карточного счета (Договор СКС), который представляет собой Общие условия обслуживания физических лиц в Связном Банке (АО), Тарифы и Заявление на выпуск/перевыпуск Карты, надлежащим образом заполненное и подписанное клиентом и Банком. При этом по договору СКС, заключенному до ДД.ММ.ГГГГ может быть установлен Лимит кредитования. На основании договора СКС клиенту был открыт специальный карточный счет № и предоставлена банковская карта с установленным лимитом кредитования. Обслуживание клиентов производится Банком в соответствии с Общими условиями обслуживания физических лиц в Связном Банке (АО) и Тарифами по банковскому обслуживанию Связной Банк (ОА). Заключение договора осуществляется путем присоединения клиента в договору в соответствии со ст.428 ГК РФ, в связи с чем подписание и представление клиентом к Банк заявления означает принятие им Общих условий, Тарифов, Условий вкладов и обязательство неукоснительно их соблюдать. Договор считается заключенным с момента получения Банком заявления. При заключении договора ФИО1 было подписано заявление, являющееся составной и неотъемлемой частью договора СКС, один экземпляр которого был передан ей, а другой хранится в архиве Банка. Подписывая заявление, ФИО1 подтвердила, что ознакомлена и полностью согласна с Общими условиями и Тарифами и обязуется их неукоснительно соблюдать. Договор №, заключенный с ФИО1, включает в себя заявление, редакцию Общих условий обслуживания физических лиц в Связном Банке (АО) и Тарифы. Помимо этого при заключении договора ФИО1 подписана анкета, расписка в получении карты. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ обращений от ФИО1 о предоставлении каких-либо документов в Банк не поступало.

Изучив исковое заявление, отзыв, исследовав письменные доказательства, представленные в материалы дела, суд приходит к следующему.

На основании ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор).

В ходе судебного разбирательства установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в Связной Банк (АО) с заявлением о выдаче банковской карты и открытии специального карточного счета в рублях №.

В заявлении ФИО1 указала свои паспортные данные, адрес места жительства и почтовый адрес. Также в Заявлении прописана информация о банковской карте, срок ее действия, лимит кредитования, процентная ставка, минимальный платеж и дата каждого платежа, дата начала использования карты

Условиями, изложенными в заявлении, предусматривается, что ФИО1 подтвердила свое согласие на присоединение к действующим Общим условиям обслуживания физических лиц в Связном Банке (АО) и Тарифами по банковскому обслуживанию Связной Банк (ОА) в порядке предусмотренном ст.428 ГК РФ.

При этом с заявлении указано, что ФИО1 ознакомлена, прочитала и согласна с Условиями предоставления дистанционного банковского обслуживания, являющейся составной частью Общих условий и условиями Руководств пользователя соответствующих компонентов системы дистанционного банковского обслуживания. Также указано, что ФИО1 ознакомлена, прочитала и полностью согласна с Общими условиями и Тарифами, обязуется их неукоснительно исполнять.

Своей подписью заемщик подтверждает, что ей предоставлена исчерпывающая информация о предоставляемых услугах, расходах по получаемой карте и полностью разъяснены вопросы, имевшиеся по условиям заключения и исполнения договора.

Оферта ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ Связным Банком (АО) была акцептована и в соответствии с условиями договора, открыт счет для осуществления операций с использованием кредитной карты, на который перечислена сумма кредита. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 выдана карту, что подтверждается представленной в материалы дела распиской в получении карты.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что между Связным Банком (АО) и ФИО1 был заключен смешанный договор, так как он содержит элементы договора об открытии банковского счета, договора о предоставлении в пользование банковской карты, кредитного договора, что соответствует свободе договора, предусмотренной статьей 421 ГК РФ.

Таким образом, материалами дела подтверждается факт наличия волеизъявления истца на заключение договора с включением в него дополнительных услуг, поскольку истец выразила свое согласие на его заключение.

В силу прямого указания на то в статье 428 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора могут быть определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могут быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом (договор присоединения).

Проанализировав представленные доказательства в их совокупности, исходя из положений ст. ст. 428, 435, 438, 807, 810, 819, 927 ГК РФ, ч. 2 ст. 16 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (в ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей", суд приходит к выводу, что ФИО1 подписав заявление и согласившись с изложенными в нем, а также Общих условиях обслуживания физических лиц в Связном Банке (АО) и Тарифах по банковскому обслуживанию Связной Банк (ОА) условиями, добровольно согласилась с условиями кредитования, оферта Банком ей не была навязана. Доказательств обратного, истцом в нарушение положений ст.56 ГПК РФ, не представлено.

Согласно части 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод и законных интересов.

В соответствии с требованиями части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции РФ и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений. Невыполнение либо ненадлежащее выполнение лицами, участвующими в деле, своих обязанностей по доказыванию влекут для них неблагоприятные правовые последствия.

Частью 1 статьи 8, частью 1 статьи 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе, режиме его работы и реализуемых им услугах. Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Статьей 10 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" установлено, что после заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним: размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа); даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном настоящим Федеральным законом); иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа). После заключения договора потребительского кредита (займа), предусматривающего предоставление потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования, кредитор обязан направить заемщику в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), но не реже чем один раз в месяц, если в течение предыдущего месяца у заемщика изменялась сумма задолженности, бесплатно следующие сведения или обеспечить доступ к ним: размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа); даты и размеры произведенных за предшествующий месяц платежей и предстоящего платежа заемщика по договору потребительского кредита (займа); доступная сумма потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования. После предоставления потребительского кредита (займа) заемщик вправе получать по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату указанную информацию. Информация о наличии просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа) направляется заемщику бесплатно способом и в срок, которые предусмотрены договором потребительского кредита (займа), но не позднее семи дней с даты возникновения просроченной задолженности.

Ответчик в ходе судебного разбирательства факт обращения к нему ФИО1 за получением информации и копий документов не признал, указав в отзыве, что ФИО1 в Банк за получением информации не обращалась.

Представленная истцом претензия от ДД.ММ.ГГГГ, адресованная Связному Банку (АО), в которой истец просит предоставить копию кредитного договора с приложениями к нему, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора, а также предъявляет требования о перерасчете по сумме основного долга и процентов без учета комиссий и страховых премий/взносов, перечислении сумм комиссий и страховых взносов в счет погашения основной суммы долга и расторжении договора на выпуск кредитной карты, которые не заявлены в иске, не может быть принята судом во внимание как доказательство, так как этот документ не отвечает требованиям относимости. Помимо предоставления текста претензии истец должен доказать, что это обращение банком получено и не исполнено в установленный законом срок. Либо представить доказательства, что он в иной форме обращался в банк за получением указанной информации. Но материалы дела не содержат сведений о том, что представленный истцом текст претензии был направлен в адрес банка и им получен. Также истцом не представлено иных доказательств, подтверждающих обращение к ответчику за получением информации по договору на выпуск кредитной карты и лицевому счету.

Учитывая требования закона и установленные в ходе судебного разбирательства обстоятельства, суд считает надлежащим в удовлетворении требований ФИО1 отказать.

При этом суд учитывает, что истец не лишен возможности лично обратиться в банк и получить документы в случае наличия кредитных или иных отношений с банком. Кроме того, истец не лишен возможности защитить свои права и интересы, если они, по его мнению, нарушены ответчиком, иным установленным статьей 12 Гражданского кодекса РФ способом.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО «Связной Банк» о предоставлении документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика; копии договора; копии приложения к договору– отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Московский областной суд через Дубненский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья