Решение по делу № 2-4363/2019 ~ М-4335/2019 от 17.07.2019

Дело №

№

РЕШЕНИЕ

<данные изъяты>

<адрес> ДД.ММ.ГГГГ

Калининский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Заусайловой И.К.

при секретаре Захаровой Н.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Зыряновой Натальи Викторовны к Обществу с ограниченной ответственностью «Клиника Сибирская» о, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

у с т а н о в и л :

Зырянова Н.В. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Клиника Сибирская» о, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа.

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ Зырянова Н.В. по приглашению ответчика пришла в ООО «Клиника Сибирская» для обследования здоровья. Сотрудниками клиники провели обследование здоровья истца и предложили пройти немедленное лечение. Между истцом и ответчиком был заключен договор № на оказание услуг по абонементу общей стоимостью 144 650,00 рублей. В счет оплаты услуг Потребителем с ПАО «Восточный Экспресс Банк» ДД.ММ.ГГГГ заключен кредитный договор №, согласно которого Потребителю предоставлен кредит в размере 144 650,00 рублей на 24 месяца. После заключения договоров истец заметила, что большинство процедур, указанных в перечне акта об оказании услуг по договору, ей противопоказаны по причине имеющихся проблем со здоровьем. Медицинские услуги истцу оказаны на сумму 33 300,00 рублей. Истец считает, что ответчик ввел ее в заблуждение, не предоставив необходимую информацию об оказываемых услугах. ДД.ММ.ГГГГ между Зыряновой Н.В. и ООО «Клиника Сибирская» составлен акт № о расторжении договора, в соответствии с которым Зырянова была обязана произвести оплату фактических полученных услуг в размере 33 300,00 рублей. Директором Клиники дано обязательство по выплате банковского процента после перевода денежных средств на счет при предъявлении квитанции об оплате процентов. ДД.ММ.ГГГГ истец оплатила в банк указанную в акте денежную сумму, однако оставшиеся денежные средства Клиникой до сих пор не возвращены. Истец просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 126 927,00 рублей, также просит взыскать моральный вред в размере 50 000,00 рублей и штраф в размере 50% от присужденной судом суммы (л.д. 2-5).

    Истец Зырянова Н.В. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

    Представитель ответчика ООО «Клиника Сибирская» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен. О причинах неявки суд в известность не поставил.

Суд, исследовав материалы дела, находит исковые требования Зыряновой Н.В. обоснованными и подлежащими удовлетворению частично.

Судом установлено следующее.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Положениями ст. 781 ГК РФ предусмотрена обязанность заказчика оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Пленум Верховного Суда РФ в Постановлении от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

Под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

В соответствии со ст. 32 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается. Договор считается надлежаще исполненным при достижении определенного результата.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений. В силу требований п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14 и п. 6 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на изготовителе (исполнителе, продавце, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

ДД.ММ.ГГГГ между Зыряновой Н.В. и ООО «Клиника Сибирская» был заключен договор № на оказание услуг по абонементу, что стороной ответчика не оспаривается.

В целях оплаты договора истец ДД.ММ.ГГГГ заключила с ПАО "Восточный экспресс Банк" договор кредитования № на сумму 144 650,00 рублей под 27,00% годовых, со сроком кредитования 24 месяца (л.д. 9-11).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в ООО «Клиника Сибирская» с заявлением о расторжении договора на оказание услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, по причине по медицинским показаниям (л.д. 7).

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Клиника Сибирская» в лице представителя Бусыгина А.В. и Зыряновой Н.В. был подписан акт № о расторжении договора (л.д. 8).

Судом установлено, что фактически медицинские услуги, перечисленные в приложении к договору, истцу оказывались на сумму 33 300,00 рублей. Доказательств возврата денежных средств, оплаченных истцом по договору платных медицинских услуг с помощью взятого кредита в ПАО " Восточный экспресс Банк ", в ходе судебного разбирательства не представлено.

Оценив представленные сторонами доказательства, руководствуясь указанными выше нормами права, суд пришел к выводу о взыскании с ответчика ООО «Клиника Сибирская» в пользу истца оплаченных по договору оказания платных медицинских услуг денежных средств в размере 126 927,00 рублей, поскольку законом предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время. Доказательств несения каких-либо фактических расходов в связи с исполнением заключенного с Зыряновой Н.В. договора оказания медицинских услуг представлено не было.

На основании ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой, с учетом продолжительности нарушения обязательства, а также с учетом требований разумности и справедливости, суд определяет в 5 000,00 рублей, исковые требования в этой части подлежат удовлетворению.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Оснований для уменьшения суммы штрафа на основании ст. 333 ГК РФ суд не усматривает, поскольку сумма штрафа находится в зависимости от взысканной судом суммы.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, исчисленная от размера исковых требований, с учетом разъяснений, данных в п. 21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела".

Руководствуясь Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», ст.ст. 314, 454, 456 Гражданского кодекса РФ, ст.ст.12, 46, 56, 167, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Зыряновой Натальи Викторовны к Обществу с ограниченной ответственностью «Клиника Сибирская» о, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Клиника Сибирская» в пользу Зыряновой Натальи Викторовны денежные средства по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 126 927,00 рублей, моральный вред в размере 5 000,00 рублей, штраф в размере 65 963,50 рубля, всего взыскать 197 890 (сто девяносто семь тысяч восемьсот девяносто) рублей 50 копеек.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Клиника Сибирская» в доход муниципального образования <адрес> государственную пошлину в сумме 4 038,54 рублей.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня составления в окончательной форме в Тюменский областной суд через Калининский районный суд <адрес>.

Председательствующий

судья                                                         (подпись)                              Заусайлова И.К.