Решение по делу № 2-3131/2019 ~ М-3210/2019 от 02.10.2019

Дело № 2-3131/2019

УИД № 59RS0011-01-2019-004589-36

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Пермский край, г. Березники                     31 октября 2019 года

Березниковский городской суд Пермского края

под председательством судьи Баранова Г.А.

при секретаре судебного заседания Стариковой О.А.

с участием истца Якимовой М.А.,

представителя истца – адвоката Кощеева С.А., действующего на основании ордера,

третьего лица Якимова С.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Березники Пермского края гражданское дело по исковому заявлению Якимовой М.А, к Компании "ПРОМ ГЛОБАЛ ЛП." ("PROM GLOBAL LP.") о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Истец обратился в суд с настоящим иском, мотивируя свои требования тем, что ..... между истцом (Заказчик) и Компанией «ПРОМ ГЛОБАЛ ЛП » (Исполнитель) был заключен договор № № купли-продажи вещного (имущественного) права о временном использовании или аренде недвижимого имущества. Согласно указанного договора Исполнитель резервирует за Заказчиком право пользования курортной жилой площади супругами (гражданский брак признается) сроком на 2 недели на курортах, указанных в Приложении №, за что Заказчик оплачивает Исполнителю 228 944,24 руб., при этом обязан внести обеспечительную платеж 119 951,97 руб., а оставшуюся часть 108 992,27 руб. в течение 3 месяцев (п.п. 25 Договора № №). Якимовым С.Н. ..... перечислены денежные средства по Договору в размере 120 000 руб. на счет Продавца. Договор был подписан истцом под влиянием представителя фирмы, который ввёл её в заблуждение, поскольку была уверена, что это обычная туристическая поездка, а не предоплата за проживание в неизвестном отеле. В силу ст.16 Закона «О защите прав потребителей», условия договора ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. ..... истцом направлено извещение-претензия об отказе от исполнения Договора и возврате уплаченной суммы 120 000 руб. со сроком возврата до ...... Претензия ответчиком оставлена без удовлетворения. Просрочка исполнения требования на момент подачи иска составляет 29 дней (с ..... по .....), исходя из расчета: 120000 руб. * 1% * 29 дн. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, который истец оценивает в 30 000 руб. Истец просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 120 000 руб. неустойку в размере 34800 руб., неустойку на день вынесения решения, компенсацию морального вреда 30 000 руб., судебные расходы возложить на ответчика.

Истец Якимова М.А. в судебном заседании на заявленных требованиях настаивала по доводам, изложенным в иске.

Представитель истца Кощеев С.А. исковые требования поддержал в полном объеме, представил расчет неустойки по ......

Представитель ответчика Компании «ПРОМ ГЛОБАЛ ЛП» в судебное заседание не явился, надлежащим образом уведомлялся по электронному адресу: info@inthotelsandresorts.соm, указанному в реквизитах агента-продавца Договора № №.

Третье лицо Якимов С.Н. в судебном заседании исковые требования поддержал.

В соответствии с ч. 1 ст. 113 ГПК РФ лица, участвующие в деле, а также свидетели, эксперты, специалисты и переводчики извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

Исходя из положений ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, что предполагает предоставление участвующим в судебном разбирательстве сторонам равных процессуальных возможностей по отстаиванию своих прав и законных интересов. Суд же, осуществляя гражданское судопроизводство на основе данных принципов, обязан создавать условия, при которых соблюдался бы необходимый баланс процессуальных прав и обязанностей сторон. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации обеспечивает создание равных условий для участников гражданского судопроизводства и возможность реализации ими своих прав по своему усмотрению, в том числе обеспечением возможности непосредственно участвовать в рассмотрении дела лично или через представителей.

Согласно ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

С учетом ст. 154 ГПК РФ, ст. 6 Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод, ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах 1966, устанавливающих условие о необходимости рассмотрения гражданских дел судами в разумные сроки и без неоправданной задержки, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о дате, времени и месте судебного заседания надлежащим образом.

Согласно ч.1 ст.233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

При таких обстоятельствах, учитывая, что ответчики о дне судебного заседания извещались надлежащим образом, доказательств уважительности причин неявки не представили, суд считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие в порядке заочного производства.

В соответствии со ст. 178 ГК РФ сделка, совершенная под влиянием заблуждения, имеющего существенное значение, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения.

Существенное значение имеет заблуждение относительно природы сделки либо тождества или таких качеств ее предмета, которые значительно снижают возможности его использования по назначению. Заблуждение относительно мотивов сделки не имеет существенного значения.

Установлено, что ..... между истцом (Заказчик) и Компанией «ПРОМ ГЛОБАЛ ЛП» (Исполнитель) был заключен договор № №, согласно которого Исполнитель резервирует за Заказчиком право пользования курортной жилой площади супругами (гражданский брак признается) сроком на 2 недели на курортах, указанных в Приложении № за что Заказчик оплачивает Исполнителю 228944,24 руб., в том числе обеспечительный платеж 119 951,97 руб., оставшиеся денежные средства в размере 108 992,27 руб. подлежат оплате в течение 3 месяцев.

По пункту 1 Договора следует, что покупатель покупает товар (продукт) или арендует товар в форме приобретения вещного (имущественного) права пользования, владения и распоряжения жилой площадью супругами (гражданский брак признается) в курортном комплексе (апартаментами) тип апартаментов : Т2 (апартаменты с 2 спальнями) во всех апартаментах предусмотрено наличие террасы или балкона сроком на 2 недели по адресу: ул. Гераниос 16, Роял Сан Ресорт, город Лос Гигантес, Тенерифе, Испания, исходя из выбора покупателя на момент заключения Договора, в соответствии со списком курортов, указанных в приложении № к Договору.

Во исполнение указанного Договора ..... Якимов С.Н. произвел перевод денежных средств в размере 120 000 руб. на счет ответчика, что подтверждается детализацией операций по основной карет Якимова за ......

Правовая природа данного договора содержит в себе элементы, как договора купли-продажи, так и договора аренды. Вместе с тем, учитывая, что одной из сторон договора является физическое лицо, приобретающее товар (услугу) исключительно для личных, семейных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, суд считает, что данный спор вытекает из правоотношений по защите прав потребителей.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Согласно п. 1 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

В силу ст. 470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока). Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

В соответствии с п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

По общему правилу п. 5 ст. 10 ГК РФ, добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.

Поведение одной из сторон может быть признано недобросовестным не только при наличии обоснованного заявления другой стороны, но и по инициативе суда, если усматривается очевидное отклонение действий участника гражданского оборота от добросовестного поведения. В этом случае суд при рассмотрении дела выносит на обсуждение обстоятельства, явно свидетельствующие о таком недобросовестном поведении, даже если стороны на них не ссылались.

Если будет установлено недобросовестное поведение одной из сторон, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий такого поведения отказывает в защите принадлежащего ей права полностью или частично, а также применяет иные меры, обеспечивающие защиту интересов добросовестной стороны или третьих лиц от недобросовестного поведения другой стороны (п. 2 ст. 10 ГК РФ).

В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее по тексту - Закон о защите прав потребителей) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в том числе, сведения об основных потребительских свойствах, сроке годности товаров, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению.

В силу ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе в разумный срок отказаться от исполнения заключенного договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Как установлено судом, при подписании договора от ....., истец заблуждалась относительно его предмета, предполагая, что приобретает туристическую путевку, что, по мнению суда, является следствием недобросовестного поведения стороны ответчика, представившей недостаточно полную информацию о товаре, при этом суд исходит из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара. Впоследствии, ..... истец направила претензию об отказе исполнения договора и возврате денежных средств в адрес компании "ПРОМ ГЛОБАЛ ЛП" на электронную почту компании - info@inthotelsandresort.com.

В силу статьи 782 ГК РФ, статьи 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" заказчик услуги (потребитель) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как разъяснено в п. 36 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при определении разумного срока, предусмотренного п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей, в течение которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, необходимо принимать во внимание срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства и т.п.

Продавец несет ответственность по договору за любое несоответствие товара, которое существует в момент перехода риска на покупателя, даже если это несоответствие становится очевидным только позднее, а также за любое несоответствие товара, которое возникает после передачи товара покупателю и является следствием нарушения им любого своего обязательства, включая нарушение любой гарантии того, что в течение того или иного срока товар будет оставаться пригодным для обычных целей или какой-либо конкретной цели либо будет сохранять обусловленные качества или свойства.

Продавец несет ответственность в случае, если несоответствие товара связано с фактами, о которых он знал или не мог не знать и о которых он не сообщил покупателю.

В силу п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Судом установлено, что ответчиком нарушены существенные условия договора в части его предмета, доведения до потребителя полной и достоверной информации о товаре, его свойствах. В связи с чем, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика уплаченных по договору денежных средств в размере 120 000,00 руб.

Истцом также заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки в размер 1% от уплаченной суммы за период с ..... по день рассмотрения дела судом.

Согласно ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Из статьи 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 70 800 руб., исходя из расчета: 120 000 руб. * 1% * 59 дн. (с ..... по .....).

Согласно ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем, исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда.

В этой связи, учитывая нарушение ответчиком прав истца, как потребителя, с учетом принципов разумности справедливости, степени нравственных страданий истца, суд считает возможным удовлетворить требование истца о компенсации морального вреда в сумме 5 000,00 рублей.

Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 97 900 руб., исходя из расчета 120 000 руб. (сумма ущерба) + 70 800 руб. (неустойка). + 5 000 руб. (компенсация морального вреда)

Согласно ч.1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, с Международной компании "ПРОМ ГЛОБАЛ ЛП" в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 5316 руб., в том числе 300 руб. (моральный вред) + 5016 руб. (требование имущественного характера), поскольку в соответствии с ч. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» при обращении в суд истец была освобождена от уплаты госпошлины.

Руководствуясь ст.ст. 194- 199, 233, 237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Якимовой М.А, к Международной компании «ПРОМ ГЛОБАЛ ЛП.» о защите прав потребителей, - удовлетворить частично.

Взыскать с Международной компании «ПРОМ ГЛОБАЛ ЛП.» в пользу Якимовой М.А, денежные средства в размере 120 000,00 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5 000,00 руб., неустойку в размере 70 800 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 97 900 руб.

Взыскать с Международной компании «ПРОМ ГЛОБАЛ ЛП.» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 5316,00 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Мотивированное решение изготовлено 31.10.2019.

Судья                         (подпись)                  Г.А.Баранов

Копия верна. Судья.