2-_________/2015
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
г. Пермь 19 января 2015 года
Индустриальный районный суд г. Перми в составе:
федерального судьи Реутских П. С.,
при секретаре Четиной С. В.,
с участием истца Яцыной И. В.,
рассмотрев в предварительном судебном заседании гражданское дело по иску Яцыной И. В. к ООО «Лабиринт» о взыскании уплаченной по договору денежной суммы, компенсации морального вреда и штрафа,
установил:
Истец обратился в Индустриальный районный суд г. Перми с иском к ООО «Лабиринт» о взыскании уплаченной по договору денежной суммы в размере 74 056.24 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000.00 руб. и штрафа за отказ в добровольном порядке удовлетворит требования потребителя, указав в его обоснование, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключил с агентом ответчика ООО «ТК «Новомет-Тур» договор реализации туристического продукта на организацию туристической поездки в Грецию на о. Родос на десять дней. Истцом произведена 100 % предоплата в размере 78 800.00 руб. В последующем истцу стало известно, что ООО «Лабиринт», являющийся непосредственным исполнителем туристической услуги, приостановило свою деятельность и в поездке истцу отказано. СОАО «ВСК» выплачена компенсация в размере 4 743.76 руб., поскольку риск наступления гражданской ответственности застрахован на сумму в 60 000 000.00 руб., а общая сумма заявленных требований составила 995 982 183 руб., в связи с чем коэффициент пропорции составил 0.0602. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, компенсацию которого он оценивает в 10 000.00 руб.
Истец в судебном заседании настаивает на заявленных требованиях.
Ответчик извещен о месте и времени судебного заседания надлежащим образом, в суд представителя не направил.
Заслушав объяснения истца, исследовав доказательства по делу, суд приходит к следующим выводам.
ДД.ММ.ГГГГ Яцына И. В. заключила с ООО «ТК «Новомет-Тур» договор реализации туристического продукта на организацию туристической поездки в Грецию на о. Родос на десять дней, стоимость тура составила 78 800.00 руб., которая была полностью оплачена Яцыной И. В. (л.д. 6-11).
Согласно п. 2.1 Договора туроператором, являющимся непосредственным исполнителем туристских услуг, входящих в турпродукт, является ООО «Лабиринт».
Оплаченный истцом тур не состоялся. Яцына И. В. обратилась с претензией к СОАО «ВСК», которое в связи с неисполнением ООО «Лабиринт» своих обязательств выплатило истцу сумму компенсации, в размере 4 743.46 руб. пропорционально страховой сумме и заявленных требований к ООО «Лабиринт» (л.д. 14-15).
В соответствии со ст. 6 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", п. 17 Постановления Правительства РФ от 18.07.2007 N 452 "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта" при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Исполнитель обязан предоставить потребителю туристский продукт, качество которого соответствует обязательным требованиям, установленным федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также договору о реализации туристского продукта.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 17.5 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии к страховщику или гаранту обратились одновременно более одного туриста и (или) иного заказчика и общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает сумму финансового обеспечения, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к сумме финансового обеспечения.
Учитывая, что оснований, освобождающих ООО «Лабиринт» от ответственности за ненадлежащее исполнение взятые на себя обязательства по договору судом не установлено, оплаченный истцом туристический продукт последнему не предоставлен, суд полагает подлежащим удовлетворению требование истца о возмещении убытков, к которым относится стоимость тура, за вычетом выплаченной СОАО «ВСК» суммы.
Определяя размер подлежащей взысканию суммы, суд принимает во внимание, что СОАО «ВСК», согласно письму (л.д. 14-15), указывает на подлежащую выплату истцу сумму возмещения в размере 4 743.46 руб., таким образом, размер убытков истца составляет 74 056.54 руб. (78 800.00 руб. - 4 743.46 руб.), а последним заявлено о взыскании 74 056.24 руб.
Таким образом, в соответствии со ст. 1072 ГК РФ и ч. 3 ст. 196 ГПК РФ с ООО «Лабиринт» подлежит взысканию сумма в размере 74 056.24 руб.
Принимая во внимание, что на спорные отношения распространяются положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и факт нарушения прав истца как потребителя был установлен судом, требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Определяя размер денежной компенсации морального вреда, подлежащей взысканию в пользу истца, суд принимает во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, его индивидуальные особенности, а также учитывает требования разумности и справедливости.
С учетом всех обстоятельств дела, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000.00 руб.
Требования истца о взыскании с ООО «Лабиринт» в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" штрафа за неисполнения требований потребителя в добровольном порядке удовлетворению не подлежат, поскольку претензия о возврате уплаченных по договору сумм ответчику не направлялась, а, следовательно, последний не имел возможности в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.
В соответствии со ст.ст. 333.19-333.20, 333.36 НК РФ, ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2 421.63 руб. от уплаты которой истец был освобожден.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198, 235 и 237 ГПК РФ, суд
решил:
взыскать в пользу Яцыной И. В. с ООО «Лабиринт» сумму в размере 74 056.24 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000.00 руб.
В удовлетворении остальной части иска отказать
Взыскать в доход местного бюджета с ООО «Лабиринт» государственную пошлину в размере 2 421.63 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Федеральный судья: П. С. Реутских