Решение по делу № 2-2508/2016 от 25.04.2016

2-2508/2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

           12.10.2016 года                                                  г. Воронеж

           Советский районный суд г. Воронежа в составе: председательствующего судьи Демченковой С.В., при секретаре Гурине Д.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Константинова А.А. к Банку ВТБ 24 (ПАО) о компенсации морального вреда,

                                                  УСТАНОВИЛ:

Константинов А.А. обратился в суд к Банку ВТБ 24 (ПАО) с иском о компенсации морального вреда, указывая, что <данные изъяты>. он через кассу Воронежского филиала Банка «<данные изъяты>» (ОАО) на открытый в Банке ВТБ 24 (ПАО) счет ООО «<данные изъяты> №<данные изъяты> перечислил денежные средства в размере <данные изъяты>. для оплаты заказа №<данные изъяты> (шины <данные изъяты> в кол. 4 шт.). До настоящего времени заказанные им шины он не получил.

<данные изъяты> г. истец обратился в Банк «<данные изъяты> (ОАО) с просьбой осуществить возврат ошибочно перечисленных денежных средств на р/с ООО «<данные изъяты> открытый в Банке ВТБ 24 (ПАО) счет №<данные изъяты> по платежному поручению №<данные изъяты> от <данные изъяты> г. на сумму <данные изъяты> руб.

<данные изъяты> г. из дополнительного офиса «<данные изъяты> Банка ВТБ 24 (ЗАО) получен ответ (исх. №<данные изъяты>), согласно которому в возврате денежных средств было отказано, так как банком по состоянию на <данные изъяты> не получено положительного решения.

<данные изъяты> г. истец обратился в органы полиции с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошеннических действий, совершенных руководством ООО «<данные изъяты> Заявление было зарегистрировано в КУСП №<данные изъяты>

Из Постановлений об отказе в возбуждении уголовного дела от <данные изъяты> г. усматривается, что сотрудники полиции направляли в ЗАО ВТБ 24 запросы о предоставлении необходимых сведений с целью установления лица, места снятия денежных средств для подтверждения факта хищения. Ни одного ответа на запросы сотрудников полиции ЗАО Банк ВТБ 24 не представило.

Только в сентябре 2013 г. ответ был получен ответ, где было указано, что номер расчетного счета <данные изъяты> в ЗАО Банк ВТБ 24 не открывался.

В результате     истцу 4 раза было отказано в возбуждении уголовного дела.

Вследствие нарушения ответчиком п. 1 ст. 20 ФЗ «О персональных данных» истцу был причинен моральный вред, так как лицо, фактически укравшее денежные средства из-за бездействий сотрудников банка, оставалось безнаказанным. Каждый раз он решал для себя вопрос, продолжать ли действия, направленные на привлечение мошенников к уголовной ответственности, или нет.

    Полученные органами полиции сведения о том, что расчетный счет в ЗАО Банк ВТБ 24 не открывался, не соответствуют действительности, поскольку Банк «<данные изъяты> осуществил платеж на расчетный счет, открытый в Банке ВТБ 24 (ЗАО), получателем платежа    являлся ООО «<данные изъяты>

    Кроме того, из ответа Банка ВТБ 24 на имя ФИО1 от <данные изъяты> г. усматривается, что Банк передал постороннему - третьему лицу без его согласия ценную информацию о нем - дату, месяц и год его рождения, паспортные данные, номер карты и сумму перечисленных на нее денежных средств.

      На основании изложенного, истец просит взыскать с Банка ВТБ 24 (ПАО) компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

     Истец и представитель истца по устному ходатайству Лиманский М.В. в судебном заседании исковые требования поддержали, просили их удовлетворить.

     Представитель ответчика по доверенности от 23.01.2015 г. Плохих А.Л. полагал, что иск не подлежит удовлетворению, поскольку получение сведений об операциях, счетах, вкладах клиентов органами полиции возможно только в статусе органа, уполномоченного осуществлять оперативно-розыскную деятельность, - на основании судебного решения, должностными лицами этих органов. Поэтому банк правомерно не предоставил органам полиции сведения, составляющие банковскую тайну на основании запросов № <данные изъяты> г. После получения запрашиваемых сведений с приложением постановления <данные изъяты> районного суда г. Воронежа от <данные изъяты> вся необходимая информация банком была предоставлена.    Факт причинения нравственных страданий, противоправность и виновность действий ответчика истцом не представлен.

Банк не имел право списать денежные средства с ООО «<данные изъяты> и зачислить данные денежные средства истцу. Отсутствует причинно-следственная связь в непредставлении запроса длительное время и отказа в возбуждении уголовного дела, также отсутствует причинно-следственная связь в неполученных истом сумм и запросами в ВТБ 24. Полагает, что ФИО1 знал о персональных данных Константинова. Пояснил, что сумма морального вреда необоснованно завышена.

Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

         Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

          В силу статьи 1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда:

вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности;

вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ;

вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию;

в иных случаях, предусмотренных законом.

         На основании статьи 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

          Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

           Требования истца о взыскании компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей основано на том, что по вине ответчика по причине несвоевременного ответа на запросы органов полиции о предоставлении необходимых сведений для установления факта хищения денежных средств, установлении лица, совершившего хищение, в возбуждении уголовного дела ему неоднократно отказывалось. Кроме того, сотрудниками Банка ВТБ 24 были разглашены его персональные данные (дата, год рождения, место рождения, паспортные данные, номер карты, сумма перечисленных на нее денежных средств) третьему лицу ФИО1

          В соответствии с п. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

           В силу положений ч. ч. 1 - 3 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость,

достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность

и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Оценивая собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу, что исковые требования истца подлежат частичному удовлетворению.

В силу статьи 857 банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Согласно ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности",кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве (ч. 2 названной статьи).

Справки по операциям и счетам юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, по операциям, счетам и вкладам физических лиц выдаются на основании судебного решения кредитной организацией должностным лицам органов, уполномоченных осуществлять оперативно-разыскную деятельность, при выполнении ими функций по выявлению, предупреждению и пресечению преступлений по их запросам, направляемым в суд в порядке, предусмотренном статьей 9 Федерального закона от 12 августа 1995 года N 144-ФЗ "Об оперативно-розыскной деятельности", при наличии сведений о признаках подготавливаемых, совершаемых или совершенных преступлений, а также о лицах, их подготавливающих, совершающих или совершивших, если нет достаточных данных для решения вопроса о возбуждении уголовного дела. Перечни указанных должностных лиц устанавливаются нормативными правовыми актами соответствующих федеральных органов исполнительной власти.

(часть пятая введена Федеральным законом от 28.06.2013 N 134-ФЗ)

       В соответствии с п. 4 ч. 1 ст. 13 ФЗ "О полиции" полиции для выполнения возложенных на нее обязанностей в связи с расследуемыми уголовными делами и находящимися в производстве делами об административных правонарушениях, а также в связи с проверкой зарегистрированных в установленном порядке заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях, разрешение которых отнесено к компетенции полиции, предоставлено право запрашивать и получать на безвозмездной основе по мотивированному запросу уполномоченных должностных лиц полиции от государственных и муниципальных органов, общественных объединений, организаций, должностных лиц и граждан сведения, справки, документы (их копии), иную необходимую информацию, в том числе персональные данные граждан, за исключением случаев, когда федеральным законом установлен специальный порядок получения информации.

Установлено, что Банк ВТБ 24 действовал в соответствии с требованиями действующего законодательства. Запрашиваемая у банка информация, соблюдение которой является обязательным в соответствии с законодательством о банковской деятельности, относится к банковской тайне.

Лишь после предоставления органами полиции в банк Постановления <данные изъяты> районного суда г. Воронежа от <данные изъяты>, которым разрешено сотрудникам УМВД России по городу Воронежу получить сведения о движении денежных средств по расчетному счету, сведения о принадлежности счета, с указанием анкетных данных руководителя, адрес списания денежных средств в сумме <данные изъяты> руб., перечисленных Константиновым А.А. в Банк ВТБ 24 в г. Воронеже Банк ВТБ 24 дал соответствующий ответ (л.д. 48;49,120). В этой связи отсутствует причинно - следственная связь между бездействием банка и отказом Константинову А.А. в возбуждении уголовного дела.

Следует также отметить, что требование истца о взыскании морального вреда основано на материальной заинтересованности ответчика. Так, Константинов в судебном заседании пояснял, что бездействие банка явилось причиной неполучения им денежных средств, перечисленных на расчетный счет ВТБ 24. При этом Константинов А.А. в целях получения денежных средств имел возможность обратиться в суд с иском к ООО «<данные изъяты>»- получателя перечисленных Константиновым А.А. денежных средств.

       На основании ч.2 ст. 17 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации лица, права и законные интересы которых были нарушены в связи с разглашением информации ограниченного доступа или иным неправомерным использованием такой информации, вправе обратиться в установленном порядке за судебной защитой своих прав, в том числе с исками о возмещении убытков, компенсации морального вреда, защите чести, достоинства и деловой репутации.

Согласно ч.1 ст. 8 указанного Федерального закона граждане (физические лица) и организации (юридические лица) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

В силу ст. 5 Федерального Закона РФ N 149-ФЗ информация может являться объектом публичных, гражданских и иных правовых отношений. Информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения.

         Понятие конфиденциальность информации раскрывается в пункте 7 статьи 2 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Под конфиденциальностью информации понимается обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определенной информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя.

Отношения, связанные с защитой информации о физических лицах, которая может быть отнесена к категории персональных данных, регулируются отдельным законом: ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (ред. от 4 июня 2014 г.).

В соответствии с пунктом 1 статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому лицу (субъекту персональных данных). К данным сведениям относятся фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы и другая информация.

В силу ст. 7 Федерального закона "О персональных данных" операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

         В п. 3 Постановления Конституционного Суда РФ от 14 мая 2003 г. N 8-П указано, что из конституционных гарантий неприкосновенности частной жизни, личной тайны и недопустимости распространения информации о частной жизни лица без его согласия вытекают как право каждого на сохранение в тайне сведений о его банковских счетах и банковских вкладах и иных сведений, виды и объем которых устанавливаются законом, так и соответствующая обязанность банков, иных кредитных организаций хранить банковскую тайну, а также обязанность государства обеспечивать это право в законодательстве и правоприменении.

В силу положений статьи 24 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.

        Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Судом бесспорно установлено, что в распоряжении ответчика находились документы, содержащие персональные данные, которые он сообщил третьему лицу - ФИО1, а именно: дату, месяц, год рождения, паспортные данные, номер карты и сумму перечисленных на нее денежных средств. Данные обстоятельства подтверждаются ответом ВТБ 24 ФИО1. на его заявление от <данные изъяты> г. (л.д. 30; л.д 8 гр. дела № <данные изъяты>).

В судебном заседании Константинов А.А. утверждал, что ФИО1 реализовывал продукцию фирмы, где он - Константинов А.А. работал и денежные средства для удобства вносил на банковскую карту, которую он ему указал. Однако о своих паспортных данных Спицыну С.Н. не сообщал.

Доводы представителя ответчика по доверенности Плохих А.Л. о том, что ФИО1 ни один раз перечислял денежные средства на карту Константинова А.А., а потому полагал, что ФИО1 должен был знать     о персональных данных истца, в том числе и о его паспортных данных, в судебном заседании не нашли своего подтверждения.

      При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает фактические обстоятельства по делу, характер нравственных страданий и приходит выводу о взыскании с ВТБ 24 (ПАО) компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей.

       Ссылка ответчика на пропуск истцом срока исковой давности с указанием на то, что в материалы дела представлено письмо ФИО1 от <данные изъяты>, а исковое заявление принято к производству <данные изъяты> года судом не может быть принята во внимание, поскольку Константинов А.А. пояснил суду, что о письме, направленном    ВТБ 24 в адрес ФИО1. он узнал лишь при рассмотрении гражданского дела № <данные изъяты> в суде <данные изъяты> района г. Воронежа по иску ФИО1 к Константинову А.А. о взыскании неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими денежными средствами. Доказательств обратного суду не представлено.

                           Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

                                                 РЕШИЛ:

Взыскать с Банка ВТБ 24 (ПАО) в пользу Кнстантинова А.А. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

В остальной части исковых требований отказать.

           Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд через районный суд в течение месяца с даты его изготовления    в окончательной форме.

      Судья                                                                            С.В. Демченкова

               Решение в окончательной форме изготовлено 31.10.2016 г.