Решение по делу № 33-4000/2019 от 23.04.2019

Судья Мицкевич А.О.                        

Судья-докладчик Горбачук Л.В. по делу № 33-4000/2019

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

4 июня 2019 года г. Иркутск

Судебная коллегия по гражданским делам Иркутского областного суда в составе:

судьи-председательствующего Ивановой О.Н.,

судей Горбачук Л.В., Шовкомуда А.П.,

при секретаре Даудовой Л.Х.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Благовой Валентины Петровны к Индивидуальному предпринимателю Гарееву Олегу Федоровичу о защите прав потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы

по апелляционной жалобе Благовой Валентины Петровны

на решение Тулунского городского суда Иркутской области
от 19 февраля 2019 года,

установила:

в обоснование исковых требований указано, что на основании протокола № 6 от 25.09.2016 общего собрания собственников помещений жилого дома, расположенного по адресу: <адрес изъят> был избран способ управления многоквартирным домом в виде непосредственного управления собственниками помещений многоквартирным домом. 08.07.2017 между собственниками многоквартирного дома (номер изъят), был заключен договор №12 на исполнение работ по монтажу системы отопления всего дома, включая квартиры (всего 12) и подъезды (всего 2), в лице председателя совета управления многоквартирным домом Тишгейзер С.Г. и индивидуальным предпринимателем Гареевым О.Ф. Истец выполнил перед ответчиком свои обязательства по договору, согласно разделу 2, своевременно оплатил работу ответчика в размере 120000 руб. Фактом завершения работ явилось обоюдное подписание сторонами акта приёма-сдачи выполненных работ от 18.08.2017. Согласно договору ответчик обязан произвести контрольный запуск системы отопления после окончания выполнения работ и перед началом отопительного сезона (сентябрь) и предоставить гарантию на качество выполняемых работ в течении одного года. В нарушение условий договора ответчик не выполнил свои обязательства перед заказчиком. С начала отопительного сезона, начиная с 15.09.2017, в доме во всех квартирах второго подъезда и кв.1, кв. 4 первого подъезда батареи прогревались не равномерно, верх тёплый, низ холодный, температура в квартирах была ниже нормы. Потребители (собственники квартир) вынуждены были в своих квартирах постоянно спускать воду из батарей отопления, при этом горячими батареи становились ненадолго, в квартирах было холодно. Ответчик, на неоднократные обращения устранить недостатки работы со стороны собственников квартир, отказывался выполнить свои обязательства по договору. На звонки по телефону не отвечал. 06.01.2018 ответчик получил претензию, поставил свою подпись, дополнил надписью о несогласии с требованием истца (потребителей) в срок до 17.01.2018 безвозмездно устранить недостатки по монтажу системы отопления для поддержания температуры не ниже нормативной.

8 января 2018 года ответчик исправлял ошибки монтажа системы отопления в кв.9, после чего в некоторых квартирах температура повысилась на время, а в квартирах 7 и 8 – понизилась. В двух комнатах кв.7 до окончания отопительного сезона батареи не нагревались вообще. Требовался частый слив воды из батарей, только тогда батарея прогревалась минимально. Ответчик не выполнил свои обязательства перед истцом – самостоятельно исправить все недостатки и привести конечный результат к тому, о котором договаривались изначально, смонтировать систему отопления для того чтобы в квартирах было тепло. Гареев О.Ф. отказался устранить недостатки работы за свой счет.

Истец просила суд обязать ответчика безвозмездно устранить недостатки выполненной работы по монтажу системы отопления дома <адрес изъят> для комфортного проживания в каждой квартире и подъездах; взыскать с Гареева О.Ф. в ее пользу неустойку в размере 120000 руб.; штраф в размере 60000 руб. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Решением Тулунского городского суда Иркутской области от
19 февраля 2019 года в удовлетворении исковых требований отказано.

В апелляционной жалобе Благова В.П. просит решение суда отменить, принять по делу новое решение об удовлетворении исковых требований.

В обоснование доводов к отмене решения суда указывает, что суд не установил количество потребителей, заказавших и оплативших работу по установке системы отопления дома, привлек в качестве третьих лиц, на права и обязанности которых не может повлиять заявленный спор, вынес решение не дождавшись доказательств со стороны истца в обоснование заявления о несогласии с выводами произведенной экспертизы и назначении повторной экспертизы. Истец подала исковое требование по доверенности от потребителей, оплативших работы ответчика по проведению системы отопления для семейных нужд. Суд стороне истца не создал равные условия с ответчиком для реализации процессуальных прав, не оценил должным образом и в полном объеме доводы стороны истца, которая возражала о проведении экспертизы и проведении экспертизы у экспертов, заявленных ответчиком, и предложила поручить проведение экспертизы Центру экспертиз и проектов. Суд не принял мер к устранению противоречий и возникающих сомнений в обоснованности выводов экспертизы, путем вызова эксперта в судебное заседание.

Просит суд апелляционной инстанции принять и оценить дополнительно представленное доказательство: рецензию (заключение специалиста) № 1534 от 21.02.2019, выполненное экспертом ООО «СибРегионЭксперт+» Гигиной И.В., Сергеевой Н.В., которую не могла представить по уважительным причинам, просит признать заключение эксперта № 139-12/2018 недопустимым доказательством и исключить из числа доказательств по делу, назначить повторную экспертизу.

В письменных возражениях на апелляционную жалобу ИП Гареев О.Ф. просит апелляционную жалобу оставить без удовлетворения, решение суда - без изменения.

Судебная коллегия на основании статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации рассмотрела дело в отсутствие лиц, участвующих в деле, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного заседания.

Заслушав доклад судьи Иркутского областного суда Горбачук Л.В., объяснения представителя ИП Гареева О.Ф. - Стрельцова В.А., изучив материалы дела, проверив законность и обоснованность решения суда в пределах доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены или изменения решения суда и удовлетворения апелляционной жалобы.

В силу п.1 ст.702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно п.1 ст.703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

Согласно п.1 ст.720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении (п.2 ст.720 ГК РФ).

Согласно п.1 ст.721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

На основании статьи 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать, в том числе безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Суд установил, 08.07.2017 ИП Гареев О.Ф. (исполнитель) и Тишгейзер С.Г. (заказчик) – председатель управления многоквартирным домом (номер изъят), заключили договор на выполнение работ по монтажу системы отопления, согласно которому заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательства выполнить за плату в соответствии с указаниями заказчика в <адрес изъят> в установленный договором срок работы по монтажу системы отопления в <адрес изъят>. Стоимость работ, подлежащих выполнению в соответствии с условиями договора составляет 120000 руб., стоимость доставки товара составляет 300 руб. и оплачивается за счет средств заказчика, стоимость оказываемых работ по демонтажу системы отопления составляет 20000 руб.

Согласно договору исполнитель обязан приступить к выполнению работ с 08.07.2017 и завершить их в полном объеме до 18.08.2017 включительно, произвести контрольный запуск системы отопления после окончания работ и перед началом отопительного сезона (сентябрь).

Согласно п.5.1 договора фактом завершения работ является обоюдное подписание сторонами акта приема-сдачи выполненных работ.

Обязательства сторон по настоящему договору считаются исполненными при условии отсутствия взаимных претензий по итогам выполненных работ, обоюдного подписания сторонами акта приема-сдачи выполненных работ и проведения полного взаимозачета (п.5.2 договора).

Согласно приложению №1 к договору №12 на выполнение работ по монтажу системы отопления от 08.07.2017 по желанию заказчика за дополнительную плату выполняются работы по монтаж шарового крана диаметром, промывание радиаторов отопления водой без снятия радиатора, со снятием и выносом на улицу радиатора, монтаж крана на радиатор для спуска воздуха, замена или снятие установка пробок чугунного радиатора, разборка и сборка одной секции чугунного радиатора, увеличение секций радиатора. Договором определены размеры оплаты указанных видов работ.

Согласно акту приема-сдачи подрядчик выполнил работы в соответствии с договором № 12 от 08.07.2017 и передал результат выполнения работ заказчику. Заказчик принял выполненные работы в полном объеме, качество выполненных работ соответствует требованиям заказчика. Претензий к качеству у заказчика к исполнителю не имеется. Акт подписан исполнителем и заказчиком удостоверено оттиском печати ИП Гареев О.Ф.

6 января 2018 к ИП Гарееву О.Ф. с претензией обратились собственники жилого <адрес изъят>, указав на проблемы с теплоснабжением, в связи с чем они вынуждены постоянно спускать воду. Требовали в срок до 17.01.2018 безвозмездно устранить недостатки по монтажу системы отопления для поддержания температуры, безвозмездно.

Судом по делу 06.11.2018 назначена судебная строительно-техническая экспертиза. Согласно заключение экспертов работы по договору подряда №12 на выполнение работ по монтажу системы отопления от 08.07.2017 были выполнены в срок. 18.08.2017 был подписан акт выполненных работ без замечаний. Подрядчиком Гареевым была выбрана однотрубная система отопления, количество радиаторов не менялось, возле радиаторов были установлены перемычки и шаровые краны (между перемычкой и радиатором сверху и снизу, в некоторых квартирах установлен кран на перемычке.) Недостатков монтажа системы отопления экспертами не выявлено. Выполненные работы по монтажу системы отопления в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес изъят>, ответчиком Гареевым О.Ф. по договору подряда от 08.07.2017 № 12 соответствуют строительным нормам и правилам, условиям договора, а также требованиям, предъявляемым к конкретным видам работ.

░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ №12 ░░ 08.07.2017, ░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░: <░░░░░ ░░░░░>, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ – ░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░, ░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░░+» ░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░-░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░.2 ░░.86 ░░░ ░░. ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░.85 ░░░ ░░, ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░.307 ░░ ░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░

░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░. 307 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ 6 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░, ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░) № 1534 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░. 327.1 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░) № 1534 ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 19 ░░░░░░░ 2019 ░░░░, ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░, ░░ ░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░, ░ ░░░ ░░░░░, ░ ░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 328 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░
░░ 19 ░░░░░░░ 2019 ░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░-░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░.░. ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░