Решение по делу № 2-4012/2015 от 05.11.2015

Дело № 2-4012/2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09 декабря 2015 года г.Серпухов Московской области

Серпуховский городской суд Московской области в составе: председательствующего судьи Цыцаркиной С.И.,

с участием истицы Дегтяревой Е.А.,

при секретаре судебного заседания Васильковой Е.В.,

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Дегтяревой Е. А. к ООО «Арбат Спа» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Дегтярева Е.А. обратилась в суд с иском к ООО «Арбат Спа» и просила расторгнуть договор купли-продажи косметики "DeSheli" от <дата> <номер>; взыскать сумму, уплаченную ОАО НБ «Траст» в счет исполнения обязательств по кредитному договору от <дата> <номер>, в размере 51632 рублей; обязать ООО «Арбат Спа» перечислить ОАО НБ «Траст» полученные денежные средства по кредитному договору от <дата> <номер> за вычетом оплаченной истцом суммы; взыскать с ООО «Арбат Спа» компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 37000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Свои требования Дегтярева Е.А. мотивировала тем, что <дата> между ней и ООО «Арбат Спа» заключен договор купли-продажи <номер> на приобретение косметики "DeSheli". Договор был заключен в помещении ООО «Арбат Спа» по <адрес>. перед этим ей позвонили по телефону и в навязчивой форме предложили приехать на бесплатную презентацию косметики, а также просили взять с собой паспорт. В последствии выяснилось, что сотрудники, взяв паспорт Дегтяревой Е.А., без ее ведома сделали копию паспорта. В ходе проведения процедуры консультант уверял истца в натуральном составе косметики. Подробный перевод химического состава товара истцу представлен не был. О том, что косметика содержит химические вещества, которые могут нанести вред здоровью, Дегтярева Е.А. узнала самостоятельно после перевода инструкции. Истица не была поставлена известность, что аппарат «Cleartone», разработанный специально для применения в рамках домашнего спа-ухода косметикой "DeSheli", имеет противопоказания к использованию: заболевания щитовидной железы, злокачественные новообразования и новообразования, имеющие тенденцию к развитию. Дегтяревой Е.А. не была своевременно предоставлена информация о цене реализуемого товара и условиях его приобретения. Изначально шла речь о продаже товара в рассрочку, а в дальнейшем выяснилось, что на истца оформлен потребительский кредит. Находясь под воздействием, Дегтярева Е.А. оформила кредит. При оформлении кредита в ОАО НБ «Траст» ее не спрашивали ни о доходах, ни о заработной плате, внеся в кредитный договор информацию не соответствующую действительности. Кредитный договор был оформлен в салоне, при этом у истца не было возможности хорошо ознакомиться с его условиями. Текст договора и заявление на получение кредита были напечатаны мелким шрифтом, в силу возрастных изменений зрения истица не смогла его прочитать, поставив подпись в месте, обозначенном сотрудником салона. За 10 месяцев Дегтяревой Е.А. внесено в ОАО НБ «Траст» 64540 рублей. Она не имеет возможности пользоваться приобретенной косметикой, так как у нее обнаружена аллергическая реакция на данную косметику. Действиями сотрудников ООО «Арбат Спа» Дегтяревой Е.А. причинен моральный вред, компенсацию которого она оценивает в размере 50000 рублей.

Истец Дегтярева Е.А. в судебном заседании исковые требования поддержала, настаивал на их удовлетворении. Пояснила, что была введена в заблуждение сотрудниками салона. Ей как потребителю не была доведена информация о составе косметики "DeSheli", о возможных противопоказаниях к ее использованию. Она желает вернуть данную косметику обратно. Кроме того, она вынуждена выплачивать кредит в размере 6454 рублей в месяц.

Представитель ответчика ООО «Арбат Спа» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом. К материалам дела приобщен отзыв, из которого следует, что ООО «Арбат Спа» с исковыми требованиями не согласно, поскольку комплект косметических средств приобретен истцом в добровольном порядке, о чем свидетельствует ее личная (собственноручная) подпись в договоре. По условиям договора (п.3.4.2) истец обязалась при приеме товара проверить товар (количество, ассортимент, качество) и наличие документов, относящихся к товару, после чего подписать акт приема-передачи. Наличие подписи истца в акте приема-передачи товара означает отсутствие претензий по переданному товару и выполнению условий договора ответчиком (п.3.5). Доводы истца о том, что сотрудниками компании ответчика ей было навязано оформление кредитного договора являются необоснованными. По условиям договора истцу была предоставлена возможность выбора одного из трех возможных вариантов оплаты приобретаемого комплекта косметических средств: путем внесения единовременного платежа, оплата с отсрочкой платежа, в рассрочку или кредит. Кроме того, при отсутствии возможности оплатить выбранный товар, она могла обратиться в компанию ответчика в любое другое удобное для нее время при появлении финансовой возможности. Истцом в добровольном порядке было принято решение о заключении кредитного договора с банком и получении кредита для оплаты приобретаемого по договору товара. Ответчиком была предоставлена истцу скидка в размере суммы процентов по кредиту, в связи с чем итоговая стоимость товара составила 116083 рубля. Истцом не представлено никаких фактов о том, что кто-либо препятствовал ее ознакомлению с условиями кредитного договора купли-продажи до момента их подписания. Заключение кредитного договора с банком не является требованием ООО «Арбат Спа», обуславливающим приобретение истцом выбранного товара, а является добровольным решением истца при выборе варианта оплаты заключенного договора. Ответчик не является стороной кредитного договора, следовательно, не может нести за истца ответственность по исполнению кредитных обязательств перед банком. Вся необходимая информация об образовании и квалификации специалистов ООО «Арбат Спа» размещена на стенде со справочной информацией. Подписав договор, истец гарантировала, что она заключила данный договор не вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях и данный договор не являлся для нее кабальной сделкой (п.7.2.) Кроме того, в соответствии с п. 7.4 договора, истец своей подписью подтвердила, что заключая договор она ознакомлена с условиями, тарифами и способами оплаты. Истцом не представлено доказательств, что после использования косметики у нее обнаружились аллергические реакции. Претензии к качеству товара появились у истца спустя девять месяцев его использования.

При таких обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося представителя ответчика в соответствии со ст.167 ГПК РФ.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд пришел к следующему выводу.

Как установлено в судебном заседании и усматривается из материалов дела, <дата> между ООО «Арбат Спа» и Дегтяревой Е.А. заключен договор купли – продажи <номер>, согласно которому продавец обязуется передать в собственность покупателю комплект косметики под товарным знаком "DeSheli", комплектность, количество и ассортимент, которого указаны в спецификации, прилагающейся к настоящему договору и являющейся его неотъемлемой частью, а покупатель обязуется принять указанный в спецификации товар и оплатить его в предусмотренные договором сроки. Согласно п. 4.1 договора цена товара составляет 154700 рублей, что включает в себя стоимость товара и комплектующих, перечисленных в спецификации, является неотъемлемой частью договора. В соответствии с пп.4.3, 4.6 договора товар приобретается в кредит, заключаемый с банком – партнером продавца ОАО НБ «Траст», при этом продавец предоставляет покупателю скидку в размере суммы процентов по кредиту, что составляет 38598,75 рублей. Покупатель производит первый платеж продавцу в размере 0 рублей. Размер кредита составляет <данные изъяты> (л.д.36-37).

Товар передан Дегтяревой Е.А. по акту приема-передачи товара к договору купли-продажи <номер> от <дата> (л.д.37).

<дата> Дегтярева Е.А. оформила в ОАО НБ «Траст» потребительский кредит на сумму 116083 рубля 65 копеек, сроком возврата – до <дата> включительно, процентная ставка по кредиту – <данные изъяты>%, ежемесячный платеж по кредиту составляет 6454 рубля, последний платеж - 6240,40 рублей (л.д.15-24).

<дата> Дегтярева Е.А. направила в адрес ООО «Арбат Спа» претензию с требованием расторжения договора купли-продажи косметической продукции <номер> от <дата>, возврата уплаченных сумм, компенсации морального вреда и понесенных убытков (л.д.9-14).

ООО «Арбат Спа», рассмотрев указанную претензию, отказала Дегтяревой Е.А. в удовлетворении ее требований (л.д.31-35).

На обращения Дегтяревой Е.А., Пресненской межрайонной прокуратурой г.Москвы и территориальным отделом Управления Роспотребнадзора в ЦАО г.Москвы даны ответы, что оснований привлечения к ответственности ООО «Арбат Спа» не имеется, поскольку между сторонами имеются гражданско-правовые отношения (л.д.25, 27-28).

К материалам дела приобщены копии квитанций, подтверждающие внесение Дегтяревой Е.А. ежемесячных платежей по кредиту (л.д.39-44).

Согласно ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Способы защиты гражданских прав предусмотрены ст.12 ГК РФ.

В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

На основании ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В соответствии со ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.

В соответствии со статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Согласно статье 7 Закона РФ от 7.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы). Если для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее - правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила До сведения потребителя. Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.

Из содержания вышеприведенных норм законодательства в их системной взаимосвязи следует, что требования потребителя о расторжение договора купли-продажи парфюмерно-косметических товаров надлежащего качества может быть удовлетворено, только в случае установления факта недоведения до потребителя информации о товаре, доведение которой до него является обязательным в силу прямых предписаний действующего законодательства, вместе с тем, должен быть установлен факт введения покупателя, ввиду отсутствия названной информации, в заблуждение относительно потребительских свойств товара и возможности его использования, с учетом индивидуальных потребностей покупателя.

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

Согласно с ч. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); и иную информацию, предусмотренную указанным Законом.

Пункт 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" предусматривает, что информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона.

Часть 3 указанной нормы права предусматривает, что информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров. Согласно нормам раздела 5 (особенности продажи парфюмерно-косметических товаров - п. 53), информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).

В соответствии с ч. 1 ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

В соответствии с ч. 2 ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 указанного Закона.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 г., за нарушение прав потребителей продавец, исполнитель, несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме.

Согласно п. 5 ст. 24 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также не полученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Из материалов дела усматривается, что <дата> между истицей и ООО «Арбат Спа» заключен договор купли-продажи <номер>, в соответствии с которым истица приобрела косметику "DeSheli".

Из пункта 4.3. договора следует, что товар приобретается в кредит. В соответствии с п. 4.6 договора при покупке товара в кредит продавец предоставляет покупателю скидку в размере суммы процентов по кредиту, что составляет 38 598,75 рублей. Покупатель производит первый платеж продавцу в размере 0 рублей. В целях окончательного расчета за товар покупатель заключает кредитный договор с банком – партнером продавца ОАО НБ «Траст». Размер кредита составляет 116 083,65 рублей.

В тот же день <дата> Дегтяревой Е.А. заключен кредитный договор с ОАО НБ «Траст».

Рассмотрев претензию истца от <дата>, ООО «Арбат Спа» отказало в удовлетворении заявленных в указанной претензии требований.

Как установлено судом в салоне ООО «Арбат Спа» по адресу: <адрес>, истцу была оказана бесплатная косметологическая процедура в целях рекламы косметики "DeSheli", и в тот же день между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи <номер> от <дата>, в соответствии с которым, истец приобрела в кредит набор из косметических средств "DeSheli", что отражено в п. 4.1 договора <номер>, общей стоимостью 154 700 руб. В договоре также указано, что если оплата товара производится в кредит, полная сумма, подлежащая выплате покупателем, составляет 154 700 руб., что включает в себя цену товара с учетом предоставленной покупателю индивидуальной скидки на товар в размере 38 598,75 руб. Цена товара со скидкой, размер кредита, порядок погашения и прочие условия указаны в договоре купли-продажи. В день заключения договора купли-продажи истица заключила с ОАО НБ «Траст» кредитный договор на сумму <данные изъяты>, под <данные изъяты>% годовых, на срок до <дата> (л.д. 15-24).

Также из материалов дела видно, что ответчик (продавец) в присутствии истца (покупателя) произвел проверку качества товара, внешнего товарного вида, произвел демонстрацию товара, комплектации и предоставил всю информацию о товаре, его цене и составе, продавце, что подтверждается указанием на это в акте приема-передачи Товара к договору купли-продажи <номер> от <дата> (л.д.37). Более того, согласно указанного Акта, покупатель принял товар согласно спецификации товара, лично проверил качество, внешний вид, комплектность, лично ознакомился со свойствами и инструкциями к передаваемому товару, претензий к товару и по выполнению условий настоящего договора у покупателя нет, что подтверждается личной подписью истца в договоре купли-продажи, что свидетельствует о передаче истцу товара надлежащего качества.

Доказательств обратного, вопреки требованиям статьи 56 ГПК РФ, истцом, ни в суд первой, ни апелляционной инстанции не представлено.

С учетом указанных обстоятельств, суд считает, что в удовлетворении требований о расторжении договора следует отказать, поскольку в ходе судебного разбирательства достоверно установлено отсутствие доказательств введения истицы в заблуждение при заключении кредитного договора, договора купли-продажи косметического набора, поскольку договор купли-продажи, спецификация, акт приема-передачи товара, документы по оформлению кредита, истица подписала собственноручно, что ею не оспорено.

Указание о том, что у истицы могло ухудшится состояние здоровья от использования косметики допустимыми доказательствами не подтверждено.

Суд отмечает, что истцу была предоставлена вся необходимая информация о качестве товара, его свойствах, содержании и возможности использования, предусмотренная действующим законодательством.

В силу части 1 статьи 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Согласно статье 73 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, вещественными доказательствами являются предметы, которые по своему внешнему виду, свойствам, месту нахождения или по иным признакам могут служить средством установления обстоятельств, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела.

В соответствии с частью 1 статьи 183 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации вещественные доказательства осматриваются судом и предъявляются лицам, участвующим в деле, их представителям, а в необходимых случаях свидетелям, экспертам, специалистам. Лица, которым предъявлены вещественные доказательства, могут обращать внимание суда на те, или иные обстоятельства, связанные с осмотром. Эти заявления заносятся в протокол судебного заседания.

При рассмотрении настоящего гражданского дела судом с участием истца был осмотрен набор косметики, купленный истицей, а также сертификат Е.А. от <дата> на прохождение комплексных процедур на имя Дегтяревой Е.А., косметологическая карта на имя Дегтяревой Е.А. с листом-опросником. В каждом наборе имеется инструкция на русском языке по применению каждого товара, входящего в состав набора, с указанием состава косметического средства.

Ссылки истицы о невозможности идентифицировать приобретенную у ответчика косметическую продукцию по представленным документам, что в нарушение статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", не могут быть приняты судом во внимание, поскольку опровергаются имеющимися в материалах дела письменными доказательствами, свидетельствующими о том, что информация о составе изделия, его ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях и противопоказаниях, способах и условиях применения косметики содержится на упаковках, что было установлено при осмотре в судебном заседании представленного истицей набора, признаваемого судом вещественными доказательствами.

Утверждения о несоответствии цены товара в договоре купли-продажи и кредитном договоре, как введение покупателя в заблуждение относительно цены реализуемого косметического набора, суд считает необоснованными, поскольку кредитный договор и договор купли-продажи не являются взаимозависимыми сделками, факт исполнения или неисполнения торговой организацией своих обязательств перед истцом при продаже товара не влияет на права и обязанности сторон кредитного договора, не изменяет обязательства заемщика по кредитному договору.

Доказательств, подтверждающих введение истицы в заблуждение в момент подписания договора купли-продажи, либо доказательств принуждения ее к подписанию договоров, в нарушение положений статьи 56 ГПК РФ, стороной истца не представлено.

Также истицей не представлено допустимых доказательств тому, что после проведения пробных процедур именно под психологическим давлением, под воздействием комплекса факторов (расслабляющая музыка, необычные запахи, травяные чаи), она заключила договор купли-продажи и кредитный договор.

Ссылку истицы на то, что ее фамилия в названных выше договорах указана как «Дегтярова», вместо «Дегтярева», суд находит несостоятельной, поскольку основанием для настоящего иска, данное указание не являлось, учитывая, что истица не отрицала факт заключения договоров, их подписание, указание в них ее паспортных данных.

Утверждение о том, что истице не была предоставлена продавцом полная и достоверная информация о товаре опровергается материалами дела.

Согласно содержанию договора наличие подписи покупателя в акте означает отсутствие претензий по переданному товару, выполнению условий настоящего договора продавцом.

Принимая во внимание, что Дегтярева Е.А. после демонстрации действия косметических средств приняла решение их приобрести в кредит, подписала договор купли-продажи, получила товар, принесла его домой, ежемесячно перечисляла денежные средства в счет его оплаты, суд приходит к выводу о том, что ООО «Арбат Спа» при продаже товара предоставило истице полную и достоверную информация о приобретаемом ей товаре.

Дегтяревой Е.А. не представлены доказательства того, что ответчик ООО «Арбат Спа», продав ей косметику "DeSheli", действовал противоправно и виновно причинил какой-либо вред, а также доказательства того, что в проданном товаре истцом обнаружены недостатки, которые не были оговорены продавцом, что, соответственно, лишает истицу права на отказ от исполнения договора купли-продажи.

Требования истицы о взыскании суммы, оплаченной ОАО НБ «Траст» в счет исполнения обязательств по кредитному договору от <дата> <номер>, в размере 51632 рублей; обязании ООО «Арбат Спа» перечислить ОАО НБ «Траст» полученные денежные средства по кредитному договору от <дата> <номер> за вычетом оплаченной истцом суммы, суд находит необоснованными, поскольку никаких операций, связанных с заключением кредитного договора ответчик не осуществлял.

Истице достоверно известно, что ООО «Арбат Спа» заключило лишь договор купли-продажи косметики, а, в связи с тем, что истица не могла оплатить товар, ею был заключен договор на кредитное обслуживание с ОАО НБ «Траст» с целью оплаты договора купли-продажи. Таким образом, договор купли-продажи и договор на кредитное обслуживание являются самостоятельными видами договоров, не связанных друг с другом.

При этом, предметом заключенного сторонами договора являются парфюмерно-косметические товары, которые в соответствии с пунктом 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от <дата> N 55 не подлежат возврату или обмену.

В связи с изложенным, суд не находит оснований для удовлетворения требований Дегтяревой Е.А. о расторжении договора купли-продажи <номер> от <дата>, заключенного между ней и ООО «АрбатСпа»; а также взыскании с ООО «Арбат Спа» денежной суммы в размере 51 632 руб. в счет исполнения обязательств по кредитному договору от <дата> <номер>; обязании ООО «Арбат Спа» перечислить в ОАО НБ «Траст» полученные денежные средства по кредитному договору от <дата> <номер>.

Ссылки истицы на то, что договор не содержит указание на цену приобретаемого по договору купли-продажи товара, суд находит несостоятельными, поскольку в п. 4.1 данного договора <номер> от <дата>, содержится указание на цену товара: набор ухода за лицом, набор ухода за волосами, набор ухода за телом, набор для мужчин, составляющей сумму в размере 154 700 рублей (л.д.36)

Таким образом, договор содержит все существенные условия, с которыми истица была ознакомлена, поставив в указанном выше договоре свою подпись, что ею не отрицалось в судебном заседании, при этом, при заключении договора купли-продажи истице было передано руководство по эксплуатации на русском языке, которое содержит информацию о товаре на русском языке в объеме, предусмотренном п. 53 Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования (дополнительная информация о парфюмерно-косметических товарах), в том числе, описание товара, состав, способ его применения, в связи с чем, суд полагает, что ответчиком истице передан товар надлежащего качества, при отсутствии каких-либо нарушений законных прав потребителя в части предоставления надлежащей информации о товаре, продавце и, как следствие, об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных требований.

Суд не находит также оснований для удовлетворения исковых требований в части взыскания с ООО «Арбат Спа» компенсации морального вреда за введение потребителя в заблуждение при продаже косметики в размере 50 000 руб., штрафа за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке, поскольку указанные требования являются производными от требований о расторжении договора купли-продажи и взыскании денежных средств в счет возврата денежной суммы за приобретенный товар.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с проигравшей стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Таким образом, поскольку в удовлетворении исковых требований истице отказано в полном объеме, в соответствии со ст. 98 ГПК РФ требования о взыскании судебных расходов по оплате услуг представителя в размере 37000 рублей 00 копеек, также удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст.ст.98, 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Дегтяревой Е. А. к ООО «АрбатСпа» о расторжении договора купли-продажи <номер> от <дата>, заключенного между Дегтяревой Е.А. и ООО «АрбатСпа», взыскании денежной суммы в размере 51 632 руб. в счет исполнения обязательств по кредитному договору от <дата> <номер>, обязании перечислить в ОАО НБ «Траст» полученные денежные средства по кредитному договору от <дата> <номер>, компенсации морального вреда за введение потребителя в заблуждение при продаже косметики в размере 50 000 руб., штрафа, расходов на оплату юридических услуг в размере 37 000 руб., оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Серпуховский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Председательствующий судья:

Мотивированное решение изготовлено 22.12.2015года.

2-4012/2015

Категория:
Гражданские
Статус:
ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Истцы
Дегтярева Е.А.
Ответчики
ООО "АрбатСпа"
Другие
ООО Национальный Банк "Траст"
Суд
Серпуховский городской суд Московской области
Дело на странице суда
serpuhov.mo.sudrf.ru
05.11.2015Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
05.11.2015Передача материалов судье
10.11.2015Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
10.11.2015Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
01.12.2015Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
09.12.2015Судебное заседание
22.12.2015Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
22.12.2015Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
01.02.2016Дело оформлено
09.12.2015
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее