Дело XXX
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
XX.XX.XXXX года г.Санкт-Петербург
Василеостровский районный суд Санкт-Петербурга в составе председательствующего судьи Чекрий Л.М. при секретаре Подберезской А.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Семеновой Т.А. к Индивидуальному предпринимателю Пеллинен А.С. о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Семенова Т.А. обратилась в Василеостровский районный суд к Индивидуальному предпринимателю Пеллинен А.С. с иском о защите прав потребителя. Свои требования истец обосновала тем, что 19.10.2017 между ней и ответчиком заключен договор, по которому Пеллинен А.С. обязалась провести комплекс работ по бурению скважины для водоснабжения жилого дома по адресу: .... Работы были проведены 22.10.2017 с установлением годичного гарантийного срока, их стоимость составила 56 000руб. Однако в связи с отсутствия в скважине воды пользоваться ей невозможно. Ответчик уклоняется от устранения недостатков услуги.
В связи с непригодностью скважины для эксплуатации истица понесла нравственные и физические страдания, связанные с отсутствием водоснабжения, невозможностью продолжать активную жизнь за городом.
Семенова Т.А. просила взыскать с ответчика неустойку за просрочку исполнения требований в добровольном порядке, компенсацию морального вреда в сумме 30 000руб., штраф.
В судебном заседании истица на требованиях настаивала.
Ответчик Пеллинен А.С. в суд не явилась, о времени и месте рассмотрения дела уведомлена.
С согласия истца дело рассмотрено в порядке заочного производства.
Выслушав участника процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
Согласно представленным доказательствам между Семеновой Т.А. и компанией «КАНАЛ» в лице Индивидуального предпринимателя Пеллинен А.С. 19.10.2017 заключен договор на выполнение работ (л.д. XXX).
В соответствии с названным договором ИП Пеллинен А.С. обязалась произвести комплекс работ по бурению скважины на верхние водоносные горизонты, определяемые исполнителем на участке, расположенном по адресу: ...
22 октября 2017 сторонами подписан акт приема-сдачи работ. Стоимость работ составила 56 000руб.
Пунктом 6.1 договора установлен гарантийный срок 12 месяцев с момента подписания акта приема-передачи.
Как следует из представленных доказательств, 04.06.2018 Семенова Т.А. направила в адрес ответчика, указанный в договоре ( Ленинградская область, Всеволожский район, Мурино, Оборонная, д.2/5 претензию (л.д. XXX). В претензии указано, что по рекомендации исполнителя использование скважины было отложено до весны, однако весной ситуация не изменилась. После звонков по указанному в договоре номеру недостатки услуги не были устранены, сотрудники ответчика не приехали и перестали отвечать на звонки. Гарантийные обязательства исполнитель не исполняет. Заявитель просила вернуть уплаченную сумму за услугу.
Согласно материалам дела данная претензия исполнителем не получена.
В дело истцом представлены также сведения о совершенных ею неоднократно звонках на номер XXX 06.06.2018, 08.06.2018, 09.06.2018, 10.06.201811.06.201812.06.2018, 13.06.201814.06.201818.06.2018 (л.дXXX). Данный номер телефона указан в качестве контактного номера ответчика договоре.
В соответствии со ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать, в частности: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
В силу ст. 30 названного закона недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (п.1 ст. 31 закона).
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (п.3ст. 31 закона).
Согласно п.5 ст. 28 специального закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Ответчиком не представлено доказательств в опровержение доводов иска, в том числе не представлено доказательств надлежащего качества оказанной услуги, устранения недостатков, а также не приведено возражений на иск.
За заявленный истцом период с 18.06.2018 по 25.09.2018 неустойка, рассчитанная в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей превысила заявленную истцом сумму.
В соответствии с ч.3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания неустойки в заявленном размере.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку взыскание суммы комиссии основано на факте нарушения ответчиком Закона РФ «О защите прав потребителей», потребительских прав истицы, в пользу последней подлежит взысканию указанная компенсация.
С учетом принципа разумности и справедливости суд определяет компенсацию в размере 3 000 руб. При этом судом учтена значимость для истца предмета сделки, длительность нарушения прав потребителя.
В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
В связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 29 500 рублей.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2 180руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя Пеллинен А.С. в пользу Семеновой Т.А. неустойку в сумме 56 000 (пятьдесят шесть тысяч) рублей, компенсацию морального вреда в сумме 3000 (три тысячи) рублей, штраф в сумме 29 500 (двадцать девять тысяч пятьсот) рублей.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя Пеллинен А.С. в доход бюджета Санкт-Петербурга госпошлину в сумме 2 180руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке через Василеостровский районный суд Санкт-Петербурга в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Л.М. Чекрий