Решение по делу № 2-229/2015 от 16.07.2015

Дело 2-229/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ <адрес>

Белокурихинский городской суда, <адрес>, в составе

председательствующего судьи Омелько Л.В.,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО5 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ФИО6» о защите прав потребителей, просила суд обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заемщика ФИО1, находящиеся в ФИО7», а именно, копию кредитного договора № № от ДД.ММ.ГГГГг., копию приложения к кредитному договору № № от ДД.ММ.ГГГГг., копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету (№) с момента заключения договора ДД.ММ.ГГГГ на момент подачи искового заявления в суд, ссылалась на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком был заключен кредитный договор № №

ДД.ММ.ГГГГ. она направила в ФИО8» претензию об истребовании копий вышеназванных документов по кредитному договору, однако ответа до настоящего времени не получила.

Истица полагает, что ответчиком нарушены положения ст. 26 Закона «О банках и Банковской деятельности», поскольку она является потребителем банковских услуг и клиентом банка, в силу прямого указания закона ей должна быть предоставлена информация о состоянии лицевого счета, однако банк не предоставил копии запрашиваемых документов.

В судебное заседание истица ФИО1 не явилась, просила дело рассмотреть в ее отсутствие (л.д. 3 (оборот)), о времени и месте рассмотрения дела уведомлена надлежащим образом (л.д. 10). Ранее ДД.ММ.ГГГГ. по ходатайство ФИО1 рассмотрение дела откладывалось. Об отложении настоящего судебного заседания истица ФИО1 суд не просила.

Ответчик по делу представитель ФИО9» ФИО4 в судебное заседание не явился, просил дело рассмотреть в его отсутствие. До судебного заседания представил возражения, в которых указал, что с требованиями истицы не согласны в полном объеме, поскольку при заключении кредитного договора подлинник всех документов истице были вручены, для получения копий документов она лично не обращалась в ФИО10». Поскольку названная информация составляет банковскую тайну, на получение информации по которой законом ограничен круг лиц, то для ее получения необходимо идентифицировать клиента, для этого клиент лично должен явиться в отделение банка.

Исследовав материалы дела, суд не находит оснований для удовлетворения заявленных исковых требований по следующим причинам.

В соответствии с положениями ст. 30 Федерального закон от ДД.ММ.ГГГГ № «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со статьей 26 Закона о банках и банковской деятельности кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Как следует из материалов дела, между ФИО1 и ФИО11» ДД.ММ.ГГГГ был заключен кредитный договор № №, по условиям которого банк предоставил истице ФИО1 кредит.

Предъявляя к банку исковые требования, ФИО1 указала, что ДД.ММ.ГГГГ. ею в банк была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, ответ на претензию получен не был, в связи с чем, просила суд обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу.

В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

Невыполнение либо ненадлежащее выполнение лицами, участвующими в деле, своих обязанностей по доказыванию влекут для них неблагоприятные правовые последствия.

Из материалов дела усматривается, что от имени ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ. подготовлена претензия, адресованная ФИО12» об истребовании копии документов, кредитного договора № № от ДД.ММ.ГГГГ с приложением, копии графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии (л.д. 5).

Адрес ФИО1 указан, <адрес>, <адрес>, однако адрес для отправки корреспонденции указан как <адрес>

Согласно почтовому уведомлению и реестру на отправку корреспонденции (л.д. 8, 9), отправителем претензии является не ФИО1, а ФИО13», расположенный в <адрес>, индекс <адрес>.

Истицей ФИО1 не представлено доказательств, свидетельствующих о нарушении банком ее прав, что она лично обращалась в банк с заявлением об истребовании документов по заключенному между сторонами кредитному договору, равно как и доказательств, свидетельствующих о непредставлении банком при заключении кредитного договора полной и достоверной информации об условиях кредитования.

Исходя из смысла вышеприведенных нормоположений кредитный договор, приложения к нему, график платежей передаются заемщику до заключения с ним кредитного договора.

Доказательств того, что данные документы истице ФИО1 не были предоставлены банком при заключении кредитного договора, не представлено.

В соответствии с частью 1 статьи 5, части 2 статьи 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения.

Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

В соответствии с частями 1 и 4 статьи 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую тайну.

Предоставление информации отнесенной к банковской тайне происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

Таким образом, указанный способ истребования истцом документов у Банка, не позволял последнему идентифицировать личность заявителя.

Доказательств обращения самой ФИО1 либо ее уполномоченного представителя в Банк за предоставлением информации, составляющей банковскую тайну, в материалах дела не имеется.

При изложенном, суд приходит к выводу об отсутствии доказательств нарушения прав ФИО1 действиями ФИО14», на которого в силу закона возложена обязанность по сохранению банковской тайны в интересах самого клиента.

Правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истице ФИО1 указанных ею в исковом заявлении документов не имеется.

Руководствуясь ст. 98, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес>вой суд, через Белокурихинский городской суд, в течение месяца.

Судья Белокурихинского

городского суда Л.В. Омелько